用SWOT分析研究宝洁公司知识讲解.doc

用SWOT分析研究宝洁公司一.研究的目的与意义SWOT分析法是一种能够较客观而准确地分析和研究一个企业现实情况的方法。从它的字面SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。在这其中又有四大组成板块。它们是优势机会战略，弱点机会战略，优势威胁战略和弱点威胁战略。通过这种组合分析的目的是希望企业可以通过这个分析了解自己的优点和缺点，以及各方面的优势和劣势，再根据市场上的机遇和挑战，找到自己企业的发展方向，经营策略或是要进入的细分市场。这样可以让企业在寻找相应市场的时候节省很多的硬件成本，更准确的进入相应的战略市场。另一方面，利用SWOT分析企业，它的意义也是十分深远的。首先，根据四个大板块的分析，可以将问题按轻重缓急分类，明确哪些是目前急需解决的问题，哪些是可以稍微拖后一点儿的事情，哪些属于战略目标上的障碍，哪些属于战术上的问题，并将这些研究对象列举出来，依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性，最大的现实意义在于帮助分析形势，为项目论证，企业战略制定，年度经营计划分析时，为公司做出较正确的决策和规划提供结构性方法论支持。其次，由于SWOT分析方法十分的简单明了，在几次操作之后就会让团队中的其他人也学会，就很有可能成为企业内部人员共知的分析工具，那么，运用同样的结构和思维更加能够促进团队共同决策，这样更加能够促进企业内决策的形成。最后，利用SWOT分析，将企业的优势和劣势完全展示出来进行分析，制定出相应完美的计划，促进企业的发展，利益的增加，这样更能增强公司内部的自豪感，从而增强企业的凝聚力，形成独特的企业文化，这应该是一个企业所无限追求的。二.公司简介宝洁公司的背景宝洁公司(P&G)是家庞大的生产日用消费品的公司，总部设于美国辛辛那提，产品畅销全球。创始于1837年的美国宝洁公司在全球日化、食品、医药及护理领域所取得的巨大成就举世公认。其经营的300多个品牌畅销全球160多个国家和地区。在日用消费领域，因宝洁首创并获得巨大成功的“一品多牌”经营方式，使其具有“品牌教父”的美称。公司的宗旨是为现在和未来的世世代代，提供优质超值的品牌产品和服务，在全世界更多的地方，更全面的，亲近和美化更多消费者的生活。作为回报，我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值，从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。公司的价值观是领导才能，主人翁精神，诚实正直，积极求胜，信任。公司的原则是尊重每一位员工，公司与个人的利益休戚相关，有策略地着眼于我们的工作，创新是成功的基石，重视公司外部环境的变化和发展，珍视个人的专长，力求做到最好，互相依靠、互相支持的生活方式。这使得每一位宝洁员工每天在一个轻松的环境中工作，从而可以获得更高的效率。宝洁在中国的发展1988年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业-广州宝洁有限公司，从此开始了宝洁投资中国市场的历程。目前，宝洁公司已陆续在广州、北京、上海、成都、天津等地设有十几家合资、独资企业。宝洁在华投资总额已逾10亿美元，拥有约4000名员工。 宝洁公司目前在中国销售的产品有：飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣洗发护发系列，舒肤佳香皂、玉兰油香皂、舒肤佳沐浴露、玉兰油沐浴乳、激爽香皂、激爽沐浴露，玉兰油护肤系列、SKII，护舒宝卫生巾，佳洁士牙膏、佳洁士牙刷，碧浪、汰渍洗衣粉，帮宝适纸尿片，品客薯片，得宝纸巾等。三.SWOT分析宝洁公司I. 优势（Strength）宝洁公司的实力雄厚。作为一个拥有176年历史的全球500强企业，宝洁公司拥有12个年销售过10亿美元的品牌，全球技术中心20个，持有专利数量超过29，000项。所以跟其它公司相比起来，拥有相当雄厚的实力。宝洁公司旗下拥有众多的品牌，也就是多品牌战略，这是它一个明显的竞争优势。这个是它在品牌营销时的一大特点。宝洁公司根据不同的年龄段，不同的消费水平以及不同的功能需求，衍生了许多不同的但各具特色的品牌。从香皂、牙膏、洗发精、护发胶到卫生纸、卫生棉到土豆片，横跨了清洁用品，纸制品、食品等多种行业，几乎占领了整个生活用品的市场份额。再者，在每一种类型底下，它又拥有许多品牌，如洗发水，就有海飞丝，潘婷，飘柔，沙宣等，并且赋予每一个品牌不同的使用功能倾向和适用对象。产品的安全性高。宝洁公司是日常消费品的主要提供商，拥有比较大的消费群体。因为其不受季节，气候等因素的影响，因而稳定性比较高。产品的包装宣传及广告创意让人印象深刻。宝洁公司的产品经常更换包装，这就使得消费者以为又出新的产品了。这迎合了消费者的消费心理：喜欢尝试新鲜的事物，而不是一味的使用一个牌子。另一方面，宝洁公司的广告也不是疲劳轰炸式的宣传，他们会把握一定的原则，不会让消费者产生厌烦心理。，而且所播出的广告都形象健康，清新，表达的意思明确，语言简单，给人一种高雅的感觉，容易接受新产品。拥有比较扎实的群众基础。宝洁公司的产品在消费者中口碑还是相当高的，这就在消费者中形成了他们的品牌忠诚度。这使得他就拥有了比较稳定的市场。产品价廉物美。产品的价格与质量比较吻合，优质优价。这更能符合消费者的需求。良好的公司文化宝洁公司虽然有许多品牌负责占领不同的市场，但他们偶尔也有相同的功能，这就增加的彼此的竞争，宝洁公司对各部门的竞争是鼓励的，但注重防止恶性竞争的发生。II劣势（Weakness）成本高。宝洁公司用于消费调查，产品研发，广告策划等方面的投入，加大了其在成本方面的投入。多品牌造成资源分散。宝洁公司旗下虽然有各种不同的品牌，加大了市场占有率。但这样会增加广告宣传费用，造成营销资源分散，对企业经营管理水平和人员素质的要求比较高。难免会出现差错。管理系统具有一定的局限性。在其内部一味的强调高度的统一性，这就显得比较死板，没有灵活应变。III机会（Opportunity）首先建立了领先的大品牌。宝洁公司的历史悠久，是中国最大的日用消费品公司。在中国市场占据很大的份额。消费者生活水平不断提高，更加追求个性，实用，实惠，效果好的产品。随着经济不断发展，人们对于产品的要求又有了不同的需求。所以，宝洁公司应该以市场为导向制定更加实在的战略去占领市场。互联网技术的不断发展，使得信息的传播渠道变的更加宽广依托着网络技术，宝洁公司可以把企业和产品信息发布在网上，不受时间和空间的局限，这是一个更加便利的宣传平台，因而更可以进行网络营销。大学生人数不断增加。大学生对于洗发等方面的要求越来越高，这是企业一个很好的消费群体，会增加宝洁公司的市场份额。IV威胁（Threat）市场竞争日趋激烈。在最近几年，许多跟宝洁公司主攻市场比较相似的公司相继成立。联合利华公司灵活本土化策略、信息管理理念和持续创新对宝洁造成了比较大的威胁。上海家化也是宝洁的威胁：上海家化拥有国内同行业中最大的生产能力，是行业中通过国际质量认证ISO9000最早 的企业，亦是中国化妆品行业国家标准的参与制定企业。世界经济一体化。随着世界经济一体化趋势，许多洋品牌也随之进入中国市场，他们以自己的优势占据着市场。这对宝洁公司保住自己的中国市场份额是一个威胁。诚信问题。因为三鹿奶粉事件而引起的一系列事件，使得国人对国货产生了恐惧心理，对所谓的品牌也失去了期待。四结论与建议a.结论宝洁公司虽然作为消费品市场的巨头，但随着时代的进步，在其发展过程中还是出现了许多问题。SWOT分析从四个方面一一进行分析，使得公司的各个方面一目了然。b.建议运用品牌影响力和广告宣传力度，一方面集中拓展中低端市场，加大多这些市场的渗透，做到在这个领域的高精尖，增大市场份额。另一方面，加强市场细分，可以根据各个地区气候，文化，肤质等差异来退出不同的产品。可以利用收购和兼并的方式来扩大公司的高端市场的市场占有率。可以与具有强大营销网络的公司合资，来改善自身营销模式和与服务公司联盟，来改善自身的售后服务。加大对科技人才的培养，增强团队的创新意识和创新水平，推出新配方，开发新用途，增加新特性，来延长产品的生命周期，吸引更多更广的消费群体。企业管理者应该逐步的吸取国外公司先进的管理经验与方法，结合自己的实际运用到公司中来，使得更加适应现在这个经济全球化的市场。也可以引进一些先进的人才加入到公司中来。通过裁员等措施来减少公司一些不必要的费用，控制成本来投入到产品的研发的市场的调查中来。要对产品的质量严格把关，禁止不符合生产标准的产品流入市场，要有对消费者的健康负责的意识，建立相应的应急预警措施，做好市场公关，创造良好的企业形象。公司决策者要始终跟随时代的脚步，结合当时当境制定相应的企业战略。 10076224 盛敏洁10秋国商2班