清华班组长-认识班组长随堂自测知识讲解.doc

清华班组长-认识班组长随堂自测

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认识班组长随堂自测
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单选题（共 3 题，每题 10 分）
1 . 作为班组长，应掌握授权技能，但在（ ）的情况下，不能授权。

A.班组中部分成员做这件事比自己做得好
B.自己想放弃一些职责
C.自己今天不能做的事，别人可以来做
D.自己必须要做一些更为重要的事情
我的答案： B
参考答案 ：B
答案解析： 暂无
2 . 作为班组长，在努力使班组成员的发展符合他们需要的同时，还必须确保班组成员的发展必须与（ ）的目标一致。

A.企业和班组
B.班组长
C.社会
D.家庭
我的答案： A
参考答案 ：A
答案解析： 暂无
3 . 班组长的权力不包括（）

A.决策权
B.奖励权
C.惩罚权
D.法定权力
我的答案： A
参考答案 ：A
答案解析： 暂无

多选题（共 2 题，每题 20 分）
1 . 下列关于权变管理理论的说法，正确的是 （ ）

A.权变管理的灵魂是指世界上没有一成不变的管理模式，领导者应根据实际情况选择最合适的管理方式
B.管理者应根据环境的不同而及时变换自己的领导方式，但应以人为本，命令的管理方式不是好方式
C. 对文化素质高、业务能力强、工作态度好的员工，班组长可采用授权的方式进行管理
D.对文化素质不高、积极性不高的员工，班组长可适当采用命令的方式
我的答案： ACD
参考答案 ：ACD
答案解析： 暂无
2 . 班组长的领导方式与班组员工的成熟度具有一定的相关度。下列说法正确的是 （ ）

A. 当员工很不成熟时，班组长可以采取单向下命令多，沟通少的领导方式
B.当员工初步成熟时，班组长可以采取单向命令减少，双向沟通增强的领导方式
C.当员工比较成熟时，班组长可以采取单向命令更少，沟通仍然较强的领导方式
D.当员工成长为一名非常成熟的作业人员时，无论是单向命令还是双向沟通都可以相对减少，在这一阶段，班组长基本可以采取授权的领导方式
我的答案： ABCD
参考答案 ：ABCD
答案解析： 暂无

判断题（共 3 题，每题 10 分）
1 . 班组长要有一定的价值弹性，即要能包容、承受员工不能承受的压力、委屈等。

对 错
我的答案： T
参考答案 ：T
答案解析： 暂无
2 . 在班组管理过程中，有时候，暂时的回避也是班组长对待冲突的一种方法。

对 错
我的答案： T
参考答案 ：T
答案解析： 暂无
3 . 班组管理的特点是关注“关系”。

对 错
我的答案： F
参考答案 ：F
答案解析： 暂无

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