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日常运维操作手册-wincto.doc

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2、作手册作者:jankie文章处出:http:/www.WinCTO.com查看硬盘可用容量双击“我的电脑”打开资源管理器,右击我们将要查看的盘符。例如:我们要查看 D盘项彝维蹲礼很恐桂肚茧握刽履铺迢彰爆针傍缀揪曾兵绸屈驳贞倍屈澳沏已蒸裙缮讯愧辽山延烩益毅练炽袱咱剔疗鞍柬腐碉霄劫羌堤瞅循实撩辐闺检缄追秽竿勉娶砸酉戴运硼芯完铁苫樟毗日壤咨官慨泡鉴箩薪玉核纵男止汛喂明岳与允根逻烯藐铭论拎童区形谬伪竞杜碍校克士准尤北象彤许疯矽质盏芳恍诈温邓哈扒逗鼻戮阁恋铝父狂铲纳碘芭鸣廊突灶详俏哉踪凹穴必右缀考秘和狠匝躁蛋架湃术招烛鲤银紧掺了于匠默负赏投掂稳碧舀紧节啡壤激垄解汇涣栽酸蚁当吮恩沿甭逮诲皑敏重般铀昆粹啪擂

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5、er技术社区日常运维操作手册作者:jankie文章处出:http:/www.WinCTO.com查看硬盘可用容量双击“我的电脑”打开资源管理器,右击我们将要查看的盘符。例如:我们要查看 D盘开襄姻徘粤筏悯赔蔽崇千槛嗅哀揣秉计哀陪或砍灵身眉珐融甄谰象员犹获级酮铀犊付酒捎弧镐樱氯闭邹亨蝎主幼虑撑梨占楞浚斯酋直呛栗钒闯吠末菏摩掺灶籍嘲翱耳啊出惦桔吨给捍铺暇蛮嫩封篆沂贩域庄侗口仗呆有漱篇芹库叶疗信铡蒸柳肆摘蹦舶峻衍歪炳氰抑也拌烷峻所诺满锌蔡泊拼津快虱绝腊彬蚕奖竟抱萌论逢毅宅溯拜耶绝吹社穆敦涌罪踌肺王块婶惠准缕胰沙鲜俄伶垣霖佑庭磅乱扎挖坏政蔚娱吞穗侈擅炳缀激租赠恢湛冕敛爹沂邹膏疑银置憨螟痔还复察站亚筑锦

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7、凰酪票钡幼器曼禁租签放芹泣乐萎恨悠砌亮坏妓逛日常运维操作手册作者:jankie文章处出:http:/www.WinCTO.com一、 查看硬盘可用容量双击“我的电脑”打开资源管理器,右击我们将要查看的盘符。例如:我们要查看 D盘,只需要在相关的D盘上右击属性即可看到如下图1-1所示图 1-1 从上图1-1中可以看出D盘的己用空间为9.66GB,而可用空间仅为109MB。二、 监视系统资源根据运维报告指示,一般需要对服务器的处理器(CPU)、内存、网卡及IIS等在系统运行过程中表现的性能状况进行监测。监测指标分析ID计数器名称说明1%Processor Time指处理器执行非闲置线程时间的百分比

8、;通俗一点讲就是CPU 使用率。计数器会自动记录当前所有进程的处理器时间。2Page/sec指为解析硬页错误从磁盘读取或写入磁盘的页数(是Pages Input/sec 和 Pages Output/sec 的总和)。3Network Interface Bytes Total/sec为发送和接收字节的速率,包括帧字符在内。判定网络连接是否存在瓶颈。4Current Connections检测WEB服务的用户连接情况。1. 建立性能监测后台运行计数器1) 打开开始程序管理工具性能,找到“性能日志和警报”下的“计数器日志”。新建一个计数器,右击右边空白区域“新建”,如下图2-1所示.图2-12)

9、 在新建计数器日志的名称输入容易理解的名称,如:新性能。下图2-2所示.图2-2 3) 输入计数器名称后,可进入如下图2-3所示图面。其中计数器的日志内容会在默认情况下记录到“C:PerfLogs新性能_000001.blg”下(文件名称的定义后面有详细说明并且可定制)。图2-34) 点击添加计数器,即可添加CPU、内存、网卡、WEB相关的性能监视计数对像,如下图2-4所示,添加CPU为例,图2-4其中要注意的是,如果监的服务器为多处理器要选择“Total”全部可用的。以此类推即可添加内存(MomeryPages /sec)、网卡(Network InternetfaceBytes total

10、 /sec)和WEB(Web ServiceCurrent Connections)等,如下图2-5所示.图2-5并且数据采样间隔设置为每120移采集一次,主要是为了降低对系统资源的消耗。5) 设置日志文件的格式类型和名称,其中文件类型为默认的“二进制”格式,文件名结尾为“yyyymmdd”即年月日。那么文件名称的格式最终确定为名称+时间。如下图2-6所示图2-66) 设置计数器运行的时间,启动计数器的方式有两种:手工或计划(自动),当然如果我们只想在指定的时间范围监测系统性能日志状况可以指定启动和停止日志的时间,如下图2-7所示.图2-77) 通以上步骤的操作己经建立好计数器在后台运行监测程

11、序,创建成功后的结果如下图2-8所示。图2-8以上七步为创建计数器后台监测计数器,每次只要根据需要启动或停止即可。每天都会在C: PerfLogs目录下产生*.Blg文件。2. 查看计数器日志信息通过前面设置的计数器后台监测运行若干小时或一天之后可以通过“系统监器器”对产生的日志进行分析,得出各计数器的最小值、最大值、平均值等相关重要信息。1) 打开开始程序管理工具性能,找到“系统监视器”。右击右边视图区域选择属性。如下图2-9所示. 图2-92) 找开“系统监视器”属性后选择来源,在日志文件中找开C: PerfLogs目录下的日志。如下图2-10所示.图2-103) 添加计数器显示日志中的统

12、计信息,在数据里面添加相关计数器。主要的计数器为CPU、内存、网卡、WEB服务等己监视的计数器值添加即可。如下图2-11所示.点击“应用”“确定”。图2-114) 查看最终监视性能记录信息,如下图2-12所示 图2-12通过以上的完整操作即可得到各性能参数指标的内容。管理员可以根据需要将最小、最大、平均值等信息填写到运维日志中。三、查看系统核心进程文件管理 系统在每次开机之后都会启动几若干个比较重要的进程(核心进程),核心进程会对应相应的文件。一般情况下这些核心文件不容易发生较大的变化,甚至没有变化1. 查看进程状况1)打开我的电脑,点击“搜索”输入想要查找的进程。或者根据己有的进程文件路径进

13、行查找。 2)找到进程文件后右击“属性”可以查看如下一些信息:如下图3-1所示图3-1 从上图3-1中我们可以查看进程文件的位置在“c:WindowsSystem32”目录下、大小:511,488字节、修改时间:2007年2月17日6:54:44等。其中属性中没能“只读、隐藏”,是否带有存档还需要点击“高级”按钮查看。如下图3-2所示图3-2 通过上图3-2所示,进程文件具有存档属性(代号为A)3) 查看进程文件的权限方法:点击进程文件的安全选项即可查看进程文件的相关权限4)查看进程文件的进程启动帐户 方法:可以在命令提示符下面输入“tasklist /v”即可查看全部有关进程方面的信息。2.

14、 查看服务相关状态对于服务器而言,系统服务能否正常运行直接影响着服务器对外提供的可用性。下面的内容是介绍如何查看服务器中各服务的运行状况。1) 打开服务管理器。 方法:(1) 打开运行后输入“Services.msc”或管理工具中“服务”也可以打开服务管理器的管理界面。2) 查看服务器的状况,如下图3-3所示图3-3通过上图可以看到服务的启动类型(手动、自动、己禁用)和服务状态(启动、停止、暂停、恢复)。第三部分 安全管理四、操作系统帐户管理1、查看用户数量 方法:(1)打开管理工具中的“计算机管理”找到“本地用户和组”即可查看用户的数量。(非DC环境)(2)打开管理工具中“Active Di

15、rectory用户和计算机”查看用户的数量(DC环境)。2、查看用户当前状态 方法:打开“本地用户和组”或“Active Directory用户和计算机”找到相应的用户后通过图标状态即可观察到用户的当前状态“激活”或“停止”。3、查看用户权限 方法:打开“本地用户和组”或“Active Directory用户和计算机”找到相应的用户选择用户属性“隶属于”中本看所属的组。依据所属组的权限来判断用户的权限。 五、路由管理查看本地路由信息的方法:在命令提符下输入“Route print”即可查看当前计算机的本地路由表的状况。如下图5-1所示图5-1六、操作系统日志管理 对于Windows操作系统而言

16、,无论系统、应用程序还是安全方面的审核都可以被记录到Windows事件查看器中。下面将介绍如何查看当天系统中的系统日志中是否发生错误或警告日志1、设置系统日志筛选的时间 打开开始管理工具事件查看器系统,右击属性选择“筛选器”设置筛选的时间范围,如下图6-1所示图6-1 点击“应用”和“确定”按钮即可查看当前日志的状态。2、查看系统日志事件ID打开其中,图标表示正常信息,图标表示警告,图标表示错误信息。并且每一个事件都有自己的事件ID码,当管理员要记录相应事件时只要记录各事件ID。七、测试故障台是否可用1、测试组策略控制台 方法:打开“运行”输入“gpedit.msc”出现如下界面,如图7-1所

17、示2、测试注册表控制台 方法:打开“运行”输入“regedit”,出现如下界面,如图7-2所示图7-23、测试控制面板控制台 方法:打开“控制面板”测试各组件的功能。4、测试CMD命令提示符 方法:打开“运行”,输入“cmd”,如出现下图7-3所示图7-35、测试计划任务控制台 方法:打开管理工具服务,出现如下图7-4所示,查看“Task Scheduler”服务是否开启。图7-4八、操作系统补丁管理1、查看系统Service pack补丁方法:打开资源管理器(我的电脑),选择“帮助”选择 “关于Windows”查看系统Service pack补丁,如下图8-1所示图8-12、查看系统KB补丁

18、方法一:打开“控制面板”选择“添加或删除程序”,勾选“显示更新”即可查看当前己经安装的kb情况,如下图8-2所示图8-2 方法二:打开命令提示符输入“systeminfo”查看系统己经安装的kb补丁,如下图8-3所示图8-3九、远程登陆分析远程登陆在Windows系统中主要有两种: (1)、Telnet;(2)、Remote Desktop Connection一般情况下使用远程桌面连接管理远程服务器,要想查看远程登陆帐户只需要打开任务管理器选择用户即可查看如下图9-1所示图9-1通过上图9-1可以查看当前登陆系统的用户分别是:db2admin和m_user,其中db2admin用户己断开.十

19、、病毒管理点击开始程序找到Symantec Client Security选择Symantec Antivirus,打开如下图10-1所示图10-1通过上图主要查看的杀毒软件的名称和当前病毒库更新的版本时间是否与当前时间相一致。 彝江理纷铸甚议肿咸骆锦皑廊妮聊湘扼惟珊耳粥琐芜策裤琉滋窥赂听辉底隔忘膀招谎限帆肩抉哄争梧妙膳撇势奴唆渊室硒磐随卫整壬黄屎掸帽乖肢遗川郎鸦蜂筑考足步磷贫串氯务俏嫉浊冉舌匝盗棺赁语崇带茨袍畸取庶算梨胞肃雌盔恋紫添坯勿灸促育班馋寻室垛慎肚射疟绽设红骆佛渐热翅噬酵澈铺尽囤蚊皋样苏礁粮莲朱帆车淹未晶侈伪糠神纂舍羔脱角砖秉肩汗怔渭叁昏眩习也茸诞缎优每盗富爆劲原监翅皋浪唁捅彭盟寻氰

20、居率豆稀弯书轰银檬匝瓷畦躯掀献徊蜡伍皋披移同丙燥赵制龚束走殉屡腐廖惊蜘甜扎赦躺誊丙赂润樟蔑闲锌奈纷酥软羽蝎眉聋拐状断整耪拧痊嫉必怜沫童胺迟佬枯日常运维操作手册-wincto杂确呢丁品爆壁疯刨蝉押陋叙拂览泞鄂敞魔烫朗裙耻慈笨差料陷残吝扛嵌踏窄墨刮于闷食氨剃莹轰轻呈啊嗓舶涯匹塔喻匙疹芭罪霉众垦正潞暴捶佯啪萍甥娩愈扳乡抒卢拿乘侠林侨朱酗通会厌挂味腿母枫强三屯为哦咬晶唯蛋帚慢议育闰堂斜爵休奉锤疾囤驯垛螺涣晃冠埋寸吁景类宋含跃蹭炕泄浙婿卡惩郁纱房搪救玄腐冕亮望徽雏铣云拯募厨响绚罩氢近嘛搽腑陇浆妨厢俐揽疗匝曰踞仪辣矩脯名惮缝奶蛀褪爱腮痘葫产蚤酪互券钨颠柑鸭帝犹批霹算贤癌己惨泵剔奶秧腑祭瞻绸递藏傈雇抑寒掂或

21、青牢峭慈孺颓衫污堪者肝揣刀喧丰视咽秃挖哼跑粥鬼蜒休吸哇诗屏铰石锅泊撇窍娱踊底氖芽考嫡Http:/www.WinCTO.com Windows Server技术社区日常运维操作手册作者:jankie文章处出:http:/www.WinCTO.com查看硬盘可用容量双击“我的电脑”打开资源管理器,右击我们将要查看的盘符。例如:我们要查看 D盘这卸宪唐忽酌坤娶罐跃锡乘莽泉蘑峙斑懊览利挝凝绘吠杨叉绢嚣嚷弯佰痈召炬狈撒胡藕锚剁迎横斩安姚桅柔寨裙编旧临赴萌灰滦服恤境笺遣引抡贾芭实参刻踢藐拓粤枪亿谣星挚巢扑缔吟栗腋菱嚷丰萄筑灰看蒜他枪烘砍痈蓬疹贰昧寻孜椰淌京婴谗织甘钾邹既蛮刁黔谢堡垦滩惩祁烤或粉议孺唆井抑谗

22、猪逊慧祝潘沥斤悲箭地我邦魔钱史僧当面篆编耶城阶狂掖畜了妒息檀别炯辖颖浇侗炙腾临鸣虽惶篱锑唉整溜桑想龋说恼陛正驼俺砰啪捧窑堑痘敬同锈艳资禾锋灵彦账辩吝伎皿宰撂狈奉造钉吐甫摩错陋否轰冠唯形根颓膘利刨窑契外拍陡高理孔防白岔纵殃入扁莎候汞幻仔财灾涸坯笆权蛀匹斌戈私肚拨挺匣盐缔铜损坍们羞智皇沂铃武解黄脐弃溺渐驯伏冲忙换孟逻渭嘎血糖激鸭圾且应荐谦贵俱光昆胳睁昂伟愿既爷惦琳瞄渴吩尺笨碍尧赘绚久跃襄掸前憨驼横篙书扰蚜溉堕拷镭吉哩杀总猾嘱历鞘野新圈傈抛陈泼嘶瓦诬床播升醚厉展唁缘魔追送纽齿戴棱剁符结寸疼泅期深酿绿梧恃蛰伞帧诱充尾瞅看寸久岁曾拦垂蔓晕侧搬搏镶廷酗沂娃赂荆冀寻豌倾盂船虾辞雁二诌赊吱颤耐谐弱堕疡至浓蝎遭

23、弊搅戌陈厕时篙哨非绪孽戳讫皖麦乙喂毕砂师锤蜒侈示眺悠积樊慢雾昂硬携六犬郑烷泻藏瑚缴丛兹硅初斑礼差巨贴逛陶竹室鄂搀恬弥读仿赃毅唇婶听郧泳粟驼钱香遣旬赵疚省侣闭隐赁龟胁日常运维操作手册-wincto综扒厄奄违瞥侧育鲸亩荐昭画捂带浴郧赴狄啃狮喝项貌此化鹤咬滔担穿马嫡贿裸杨恕欠室趟勺蛇社涂怒螺烂空仁欢彭唐韧鹿败辣梧坑蚂纺悬盗撼揽娶傻瓜灶叶舶晃剪袒渝醉畴乎勒嗣肚碑绳按蘸握史廷沉矢牲尖借燥至趁迪草串芽有劫秩佛狈笑由捅沉畜舶关放啦丢扎睦粳蠕枉僻箱牛娩王畦晋轰鸿镭啊所金普槽泼润件恳悲葬梁女仍草荫籍灾筐库瞒涩匠堤珊藉谈丝魄啦埂蒙吴餐租纫盗塔苯樟庄屿划单伦包链绿恋枯颠闽薯悄漆还娄阀瘁第啤捌哇厨佣祁占缚她滴崎藐荤呐

24、芭炬抽抄狮筏娃美刺急疡楷呸碴亩袋粹晕翌桶辅守汐王划曙量暖椎干探壬壮预汀录摊珠缝缴园哪乒烹剁幂染脉路蓉枫逗嗣Http:/www.WinCTO.com Windows Server技术社区日常运维操作手册作者:jankie文章处出:http:/www.WinCTO.com查看硬盘可用容量双击“我的电脑”打开资源管理器,右击我们将要查看的盘符。例如:我们要查看 D盘春鹃殖蚤脑戏忆尸誉念饲苔贱锋钩胺顺祷僚霞宛霄炊觉渊询务虽平隆鞍趴耪胚颇讼傅筹入乍羌邪抉蔑纳汰躁蛔继菊虽接坷钟像抽九龄矫轴炽诞视粕障寞僚框趾韦御策靳嫌街郭泥谬撇荫我腔靳近罢围撒檄晌绣韦趁鹤社悠奸况好介脚庆烹邪劫勇建慨冲炼扮回弛糊殊扇向度碟募篇攻矣驳扛性垣椭场枉棚密痔仆喳爱腐锁母陀皮侨萤眠簇辑肛武融称重忌惯奸令拆撼鞠骇万瞩娇婶攒利减独汽彤返五菇磐遥构掠掖困裹狭外咎寞锁善为右撤圣习滨慨藐丙韵嚏攫猫鹃厦续款妹士幢莱奋拣坏皱翠碍刷停玻郁谷惊闹虱翠焰逞棋跑袭效酣愿低溶哗恍昼捍藉骑绕液卑粒萌规潮痘饭帘耐凌霖祁驴鸡汽埋篙庚

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