人力资源管理(一)自考试题B及答案.doc

人力资源管理（一）试题B 
课程代码：0147
一、单项选择题（共15小题，每小题2分,共30分） 
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分. 
1。任何生命的活体都有其生命周期，因此人力资源的形成、开发、使用都要受到限制，这一表现决定了人力资源的(  ) 
A。再生性  B。时代性  C.时效性  D.增值性 
2.企业先期已经单独制定出企业战略，然后再制定企业人力资源战略,这种人力资源战略与企业战略关系类型属于（  ） 
A.整体型  B。独立型  C。双向型  D.协助型 
3。用短期的观点来看待人力资源管理，较少提供培训的人力资源战略被称为（  ） 
A。协助型战略  B.效用型战略  C.累积型战略  D.标准型战略 
4。 绩效反馈最主要的方式是（ ）
A．书面通知B．绩效面谈C．口头通知D．工作告示
5. 一般来说，大多数人职业生涯发展的核心阶段是( )
A．成长阶段B．探索阶段C．确立阶段D．维持阶段
6. 从1929年至1975年，美国企业的福利支出占劳动成本的比重上升了（ )
A．五倍B．十倍C．十五倍D．二十倍
7.被称为“人力资本之父"的是(  ） 
A.李斯特  B。亚里士多德  C。舒尔茨  D。马克思
8。德尔斐法是一种（  ) 
A。定量预测技术  B。比率分析法  C. 回归预测法   D.定性预测技术
9. 现代工作分析的思想起源于( ）
A．英国B．美国C．法国D．德国
1O.当招募对象是蓝领工人、办公室雇员和低层级管理人员时,最佳的发布招募广告的媒体是（ ） 
A。 地方性报纸  B. 全国性报纸  C。专业性杂志  D。综合性杂志 
11。用两个功能等值但是题目不同的测验复本来测量同一群体的是 （  ） 
A.复本信度  B。重测信度  C. 评分者信度 D。效度 
12. 考核绩效中最简单也是最常用的工具是（  ) 
A.交替排序法  B.配对比较法  C。强制分布法  D。图标评定法 
13. 基本医疗保险费中,个人缴纳额约为其工资收入的（ ）
A．1% B．2％ C．3% D．4%
14．以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源成本的方法是（ ）
A．历史成本法B．重置成本法C．机会成本法D．作业成本法
15.下列属于自愿性福利的是(  ) 
A。失业保险  B。工伤保险  C。基本医疗保险  D。人寿保险 
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分,共10分） 
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分. 
16。工作分析中运用观察法时需注意的原则，除了有信任原则、沟通原则、代表性原则以外，还有(  ） 
A。稳定原则  B。隐蔽原则  C.详尽原则  D。互动原则  E.开放原则 
17.在招聘甄选中，经常用“大五"模型来进行人格测试,“大五"指的是外倾性、随和性以及(  ) 
A.智力  B。反应的灵活性  C。责任心  D.情绪稳定性  E.经验的开放性 
18。关于绩效考核标准的设定，需要注意的事项有（  ） 
A.要明确  B。要切合实际  C。要难度适中  D。要有区分度  E.要可衡量 
19。培训效果评估是培训活动的重要环节，培训评估的指标有（  ） 
A。反应  B.学习  C。行为  D。成果  E。思想 
20.下列属于企业文化物化形态的有（  ） 
A。企业产品  B.企业广播站  C。企业名称  D。企业象征物  E。企业图书馆
三、名词解释（共3小题，每小题3分，共9分）
21。工作分析
22.人力资源战略
23。人员招募
四、简答题(共6小题,每小题5分,共30分) 
24.简述人力资源具体规划的内容. 
25。简述人员测评的功能和作用。 
26。简述结构化面试的内涵. 
27。简述如何进行有效的绩效面谈。
28.简述广义员工福利包含的内容。 
29。企业文化的特征。 
五、论述题（本题16分) 
30。 试述如何进行人力资源成本管理。
人力资源管理(一）试题B答案 
一、单项选择题(共15小题，每小题2分，共30分) 
1—5 CBBBC 6-10 BCDBA 11—15 ADBCD
二、多项选择题（共5小题，每小题3分,共15分)
16.ABC 17.CDE 18。ABCDE 19.ABCD 20.ACD
三、名词解释（共3小题，每小题3分,共9分）
21。工作分析：是运用科学方法收集与工作有关的信息的过程，主要包括该项工作应该承担的职责以及承担该项工作需要的任职资格等方面的信息，工作分析的最终产出表现为职位说明书。
22.人力资源战略：是指组织中一切与人有关问题的方向性的谋划,它是一种旨在充分合理地运用企业各种人力资资源，使其发挥最大优势，以符合企业的战略需求，实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动的综合.
23。人员招募:是指根据组织人力资源规划和工作分析的要求，把具有一定技巧、能力和其他特性的申请人吸引到企业或组织空缺岗位上，以满足企业（或组织)的人力资源需求的过程。
四、简答题（共6小题，每小题5分,共30分） 
24。简述人力资源具体规划的内容。 
考试要点:（1） 岗位职务规划 （2）人员配置规划（3）人员补充规划 （4） 教育培训规划(5) 薪酬激励规划 （6)职业生涯规划
25.简述人员测评的功能和作用。 
考试要点：人员测评的功能：（1)甄别和评定功能. （2） 诊断和反馈功能
（3）预测功能。
人员测评的作用:（1)配置人才资源。（2) 推动人才开发. （3）调节人才市场。
26。简述结构化面试的内涵。
 考试要点：(1) 语言表达能力 （2） 反应速度和应变能力(3）分析判断与综合概括能力 （4) 实践经验与专业特长(5）仪表风度 （6） 知识的广度与深度（7）事业进取心 （8）工作态度与求职动机 （9）兴趣爱好与活力
27．简述如何进行有效的绩效面谈。
考试要点:（1)营造良好的面谈氛围.（2）说明面谈的目的.
（3)告知考核的结果。 （4） 请下属自述原因，主管听取意见.
（5)制定绩效改进计划。 (6)结束面谈。 （7）整理面谈记录,向上级主管报告。
28.简述广义员工福利包含的内容.
 考试要点:（1）企业员工作为国家的合法公民，享受政府的公共福利和公共服务。（2） 企业员工作为企业成员，享受企业的集体福利。(3） 除工资外，企业为员工及其家庭提供各种实物和服务形式的福利。
29.企业文化的特征。 
考试要点：(1) 集合性 （2)时代性（3）人本性 （4） 独特性
（5） 稳定性 （6) 可塑性 （7）实践性 （8）表达方式的高度概括性
五、论述题（本大题16分）
30．试述如何进行人力资源成本管理。
评分要点：每点2分
(一）加强人力资源成本管理的意义
（1）合理利用人力资源,提高企业效益。 （2)加强人力资源成本管理有利于提高员工的劳动生产效率。 (3) 有利于正确核算企业当期收益,合理分配利润. （4） 有利于国家对全社会人力资源进行宏观调控.
（二）加强人力资源成本管理的有效措施
（1)强化人力资源成本管理意识. （2） 加强人力资源成本管理的研究工作. （3)切实加强人力资源成本管理工作.包括：做好人力资源成本管理的基础工作；进一步重视人力资源获成本管理；加强人力资源开发成本管理;改进人力资源使用成本管理;完善人力资源保障成本管理等. (4） 设立人力资源成本会计,逐步建立人力资源成本核算体系。