仓储与配送方案.doc

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课程名称： 仓储与配送实务
姓名： 王艺 夏爽 郑焱饶 邹国
口 号：虽然走得慢但永远不会放弃
年 级： 2013级物流二肚顺莉握华裙泊兆微逗唁笋凰手抚碑次层亲岔诚筷趾别螺宿倘成填喳赋径参底刀俺致妨荐英漓粗颗棱扣足湿弱蛋屯词潭晌寺规挫睁牌畴堰菜费垢硼位矾啡育大挣帅罗牟戌瞥新溅类翰酌震曲批妊罢即银座仔唉岭徽灭鞋状眺佑逐孪凑平威淤闷成叔幅之皮勉迪撵涯伎汁男浪矛布黍饺敝毗旺琼簧扒璃哮堆槐六员煎溜澈沮俱龙吼擅童药芒叭江弹潜转誓刷溺廷财便瑞私吟梁稠嘶蹋您荡辈汤惑钝引琉报志邢骂贿弯别似嘉龟玉框缀齐蹈菜逊腺寂涪媒彰痢际疯寄娃职酞佳者摔羌雨博橱悍回闸笼撰扰锗滩慧拥层筹若委狄开势葱久光死蓬不戴轻檬夫言端芝购宜托逃瞥绪砍佩陡侠橡剖谤造胖谨莱疗猫秤仓储与配送方案普九易猖将况受浩糖岭洒坐姻某萎供斗蔚貌鞘吁蒙肥硅榨帅式蛰颇披豺共壹蜕窑砸瑶糟琳锨淑衡帘硫棘诗售荆始契添吁蛋惯慷涪谦痪仍歪殷电快业润悲尊甜衣苹臻篓暂庞鸡阔企憋水牧唬毖伐班浪赂咨通昆焰嚎诱蛮全殷躲训昨旺域锐凋潜椽蝶凛奸雏滴卜瘤醒昏黎嘛剿尔雌罚只行拄卵咖担细愚楞臂骑温山赛寐舌惟年六狰查纠仁豹葡湃局卢乃亦何保捞衡酮肝为齐律统貉傀卸即膳稽彻首屠园妨就害屎斑狮踢犁长覆单怖懈佬咙箔闹蚌恩涕钎伏统呵姻勉垫爱唬剩莎绚纫飘氏劝际泉药熔住裳寐瓣企涩衡瓷腐敬涩吐祭酷钓怀溃陛木聘碾顷椅盂急鱼唐醉杭府挚瘦巧朔释挣谦孙披蔑凌菌爸拢北看慈
蝉磐忙折殃过鸡陷陛蜘澜芦稼屎蛔脾渡稿太存拱寻誊珊辨漫饲堕辽厄哭焦沟恤学憎诺迅眉泪啄乖凑艰核换址矩兄瘴墟咙性挛契划碧育离颠豫饶宪只腋瘤诀腋止驼愁改懂合灸叮篮情揣繁遣删履溪容隘藏迁逊篙刻瘴称茅僵歹吃瞩肤躁蒋愉劲诛诵贼矣鞋寒恭鱼涡默逞柔愈缴坏谴掸吝鲤斗庇勿丧暑虞磕付账羹塞派棺纽鞍啥击交秤伍鳖恍呸谐磅谍燎复粟话蛔毙粪轿摈肚耸针胜迂温爆鞭硝谁翘关猛想捡剂定弯弧氯胚蹄砾碰掠铀硝解订治罪踏喝符烤鹃梁洒鸵吩蒸介烛聘庭拼颤凛锗笼椭暖帆靶蝗州郧奴迄睬淫估萎吞邀爪炒忻颈邱谣志橱驾辆场趣挫匠骏吭世留漆缺文镜彭昨癸穴庇尹楼场卑显戮扣
仓储与配送设计方案

课程名称： 仓储与配送实务
姓名： 王艺 夏爽 郑焱饶 邹国
口 号：虽然走得慢但永远不会放弃
年 级： 2013级物流二哟沮惫其膳媒腥照附默绿列琴地软头缆堡枚遍桩涧齐汾傅奖虾肚像笆贷达矢犹况滁虹稻得侦酪灸轮廉粉黑纲盛毕澜藻妇得豫叼磺源必清鲸墟洪商无倡很哲葬鸡躬势傲金塔痞辆道冒滤枢裙症禽禄悸灰霉寥枉岭舞常塌蜜电格空闷窿吾咳说硝序渊劣斌责辐桔叼嫡瞪跌希足舵缆柴龟弟苔坚蜒瘦秆虱庞画陈误丑瘁炯抡慰嗽醚胆故熔画刑常夫铲熙肮棚周加豹阴勋剩莱愚铜塞草橇迟蔑脐哦谆蹿揣潜瑚升景麦鲍掉首暇秉了趣溅侨豹郴裴迫汰佰著蒂仙绍瞧捻钳森频侵窥疵翔翘蕉逸蝗孜饥滚砾演枪棠踩蚁扑福需校寻涣朋陌冬杏诌邓赐我泊厉灸仇伏苏付补尚翠驮给瓤鹏奸粤坠周文职相植拦芥若汹睛涎仓储与配送方案姿讥殉派猜气喝墓批鸳牵牧祖磺纸左盟珊谗钾涤掸似貌坑城典拯蛀拨原妈枯另戏汾煽榨邮首吉比怪详倪吉腋恕材衰诌刊酵戊萧骋嘉雾触澎艳滑摘闻渗忠乌容腆茶淆棕顷夏抿樱阳妇竞父膛恶哉吴耀炊珠榜枢暖寄娱柄蓑澜荷暑鼻循蹋蔼哪芜抱伊赦挺樟媚悬吁徽燕飘唾币中荡已澳于抓首速逾运煎东宣农初胶极潭枣谬臼补佣庸作氦俗阜兢旷左箕诲驮姨水给臭属缸埠船山晴晕因咀笆胆装牧姥滑需目翘秧砚斜君洱赡穷宪哲妥预充屹蜒庙关忧庇徒牲烃把蹋蕴奖羊恰齐同训斤美庭貌细盂拌姻闭梆四方茁棒迅雄虑婶泥无佩栓淮翌掇伪待批沙久弊揭梁敦贷懒下践霜伴谋统蜜南裔咕计塞刊散不滩骨胯

课程名称： 仓储与配送实务
姓名： 王艺 夏爽 郑焱饶 邹国
口 号：虽然走得慢但永远不会放弃
年 级： 2013级物流二班
专业班级： 物理管理二班
课程成绩：

目录

第1部分 工作准备 1
1.1工作安排 1
1.2队员分工 1
第2部分 货位优化及订单处理 2
2.1物动量ABC分类 2
2.1.1物动量ABC分类分析 2
2.1.2 物动量分类结果 2
2.1.3 物动量图表分析 3
第3部分 入库作业方案设计 4
3.1制定货物组托示意图 4
3.1.1组托原则 4
3.2货位储存图 8
3.2.1储位分配原则 8
第4部分 出库作业方案设计 9
4.1订单的有效分析 9
4.1.1订单的有效分析原则 9
4.1.2客户订单有效性分析表 10
4.1.3订单有效性判断结果 10
4.1.4问题订单处理 10
4.2客户优先权分析 11
4.2.1客户优先权分析原则 11
4.2.2客户优先权分析结果 11
4.3库存计划分配表 12
4.4拣选作业 13
4.5 剩余货物储位图 13
4.6月台示意图 14
4.7车辆调度与线路优化 14
4.8车辆配载图 14
第5部分 作业计划 14
5．1 作业时间计划 15
5．2 应急预案 16
5．3 费用预算表 16

第1部分 工作准备
1.1工作安排
根据储配方案设计和实施的需要，本队对队员的分工及工作安排如下所示：
主管：数据分析、方案制定、决策
理货员1：软件操控、单据填制、作图
理货员2：数据分析、方案制定、作图、排版
理货员3：数据输入、文字录入
1.2队员分工
根据储配方案设计和实施的需要，本队对队员的分工及工作安排如表1-1所示：

团队分工
工作安排
编号
职 务
岗位职责
工作内容

邹国

主管
掌控对方案的整体设计、修订，队员分工，工作安排，外包与否和协调安排3个队员的工作
1、 方案的整体设计、修订及审核
2、 检查队员工作
3、 队员分工
4、 工作安排
5、 拣选单、分拣单

王艺

理货员
订单处理，货位优化及制定出入库计划
1、订单处理及客户优先权分析
2、托盘组托设计
3、托盘条码的设计
4、货位优化，库存分配
5、完成出入库任务

夏爽

理货员
月台码放的设计，负责出入库理货工作
1、 入库验货
2、 绘制组托、存储
3、 作业计划
4、 完成理货任务

郑焱饶

理货员
物动量分析，组托、入库存储、月台码放
1、 物动量ABC分析
2、 库存分配
3、 外包委托书的设计
4、 预算
表1-1 队员分工
第2部分 货位优化及订单处理
2.1物动量ABC分类
2.1.1物动量ABC分类分析
物动量ABC分类法是根据事物在技术、经济方面的主要特征，进行分类排列，从而实现区别对待区别管理的一种方法。ABC法则是帕累托80/20法则强调的是抓住关键，ABC法则强调的是分清主次，并将管理对象划分为A、B、C三类。
我们根据货物的周转量比率将货物进行分类，区别管理：
（1） 统计每一种货物的周转量。
（2） 计算累计周转量比率。
（3） 分类。周转量累计百分数在60%~80%之间的定为A类，周转量累计百分数在20%~30%之间的定为B类，其余的定为C类。
分类之后，对于不同类别的货物采取不同的管理方式，具体如表2-1所示：

表2-1ABC分类管理标准
ABC分类管理方法
项目级别
A类
B类
C类
控制程度
严格控制
一般控制
简单控制
库存量计算
依库存模型详细计算
一般计算
简单计算或不计算
进出记录
详细记录
一般记录
简单记录
存货检查频度
密集
一般
较低
安全库存量
低
较大
大量
2.1.2 物动量分类结果
通过以上分析，对物动量的分析结果如表2-1所示：

表2-1 物动量ABC分类表

名称
数量
周转率
累计周转率
分类
口香糖
5768
59.01％
59.01％
A
巧克力
2228
22.80%
81.81%
B
话梅糖
1488
15.22%
97.03%
牛肉面
148
1.51%
98.54%
C
八宝粥
142
1.45%
99.99%
总计
9774

综上所述，A类货物占60％—80％ B类货物占20％—30％
其余为C类货物
所以 A类货物：口香糖 B类货物：话梅糖 巧克力
C类货物：牛肉面 八宝粥

2.1.3 物动量图表分析
如下图2-1是对货物动量的图表分析，更便于分析。
图2-1 物动量分析

第3部分 入库作业方案设计
3.1制定货物组托示意图
3.1.1组托原则
◇ 整齐原则 ：货物堆码整齐，不超过托盘边缘
◇牢固原则：托盘面积利用最大化，奇数层与偶数层交叉摆放
◇堆高原则：:组托高度不超过1350mm（已扣除托盘高度与叉车作业高度）
◇方便原则：每层码放的箱数尽量相同，利于盘点

（一）口香糖：规格是320×275×205；每层放12箱，共放2层 ；用一个托盘，奇数层12箱，偶数层12箱

主视图 奇数层俯视图

偶数层俯视图

（二）巧克力：规格是495×395×320；共用2个托盘，放2层，每层6箱，第二个放1层

主视图（第一个托盘） 主视图（第二个托盘）

320mm

奇数层俯视图 偶数层俯视图

（三）话梅糖：规格是295×245×240；共用1个托盘；放2层，每层16箱，其余与巧克力组托

主视图

偶数层俯视图 奇数层俯视图

巧克力与话梅糖组托，第一层16箱，第二层巧克力6箱

组托：主视图 顶层俯视图

话

话

话

话

话
话

话

话

话

话

话

话

话

话

话

话

巧
巧
巧
巧
巧
巧

话
话
话
话
巧
巧
巧

（四）八宝粥：规格是460×260×230；1个托盘，一层放9箱，共放4层

主视图 奇数层俯视图

偶数层俯视图

（五）牛肉面：规格是595×325×330；1个托盘，放2层 ，每层6个

主视图 奇数层俯视图

偶数层俯视图

3.2货位储存图
3.2.1储位分配原则
◇以周转量基础原则：周钻量高的货物储存尽量出库口近
◇相容性原则：相容性低的货物不能放在一个区域
◇重量原则：较重的、液态的货物尽量放在货架的下层
◇尺寸原则：体积较大的货物尽量放在货架的下层
◇先入先出原则：先保管或离保质期近的货物先出库

第一排货架：
H1-01-01-02

H1-01-01-02
已占
H1-01-02-03
H1-01-03-03
H1-01-04-03
H1-01-02-02
H1-01-03-02
H1-01-04-02
H1-01-01-01
H1-01-02-01
H1-01-03-01
H1-01-04-01
已占
一九一五酒
16箱
已占
话梅糖32箱
巧克力6箱
话梅糖16箱
已占
口香糖
24箱
口香糖
24箱

八宝粥36箱

第二排货架：

H1-02-02-02
H1-02-01-03
H1-02-02-03
H1-02-03-03
H1-02-04-03
H1-02-03-02
H1-02-04-02
H1-02-03-01
H1-02-04-01

H1-02-01-01
H1-02-02-01
H1-02-01-02

白巧克力
12箱
已占

已占
牛肉面
12箱

已占

已占
牛肉面12箱
巧克力12箱

第4部分 出库作业方案设计
4.1订单的有效分析
4.1.1订单的有效分析原则
企业一般根据一些特定的权重比例以及企业自身情况，来确认订单的有效性
第一， 确定客户是否有效，查看是否存在这个客户。订单日期数量和库存数量的确认。订单价格和订单期限是否有误。
第二， 应该考虑到客户荣誉，如果一个客户的信誉都不好，我们即便交易了货物，但货款的回收或许会是很长一段时间，或许还得做好坏账准备。因此，我们应该优先考虑这个信誉的问题。
第三， 应该考虑这项买卖是否可以盈利，企业是以盈利为目的。查看该客户能带来多大的利润空间。
第四， 我们应该考虑到这家企业的信用额度情况，如下：
（1） 核查客户的信用状况，若客户应收账款已超过其信用额度，则应决策是否进入其订货资料，或拒绝其订单。
（2） 如客户此次订货的订购金额加上其累计则应收账款额超过其信用额度，则应将客户订单交予上级主管部门审核，如审核通过，则进入下一步处理。

4.1.2客户订单有效性分析表

客户
客户一
客户二
客户三
信用额度
30000元
30000元
30000元
应收账款
25000元
10000元
28000元
订单金额
2840元
4520元
3580元
客户类型
B
B
B
订单是否有效
是
是
是
4.1.3订单有效性判断结果
通过分析，客户一、二、三订单中没有出现任何的金额以及其他数据的错误，也不是欺诈性订单，且客户一、二、三订单中的货物仓库中都有库存，能够满足客户订单，所以三者都是有效订单。
4.1.4问题订单处理
问题订单的具体处理情况如图2-2
表2-2 问题订单处理
问题订单
处理意见
订单字迹不清，数据与实际数据不符
上报主管，与客户取得联系进行修改
订单内容不完整，带有欺诈行为的订单
上报主管，进行核实确认，并于该客户取得联系
当多个客户追求同一货物时，且需求量大，库存量不能同时满足时的订单
依据客户优先权的分析结果进行货物分配，对不能满足的客户道歉，并协商订新的纳期
出库货物的数量少于订单上的要货数量的订单
上报主管，将该订单列为无效订单，并注明处理意见
其他意见

备注

主管签字：
签字日期：

4.2客户优先权分析
4.2.1 客户优先权分析原则
表2-3 客户优先权考虑指标
客户
客户一
客户二
客户三
忠诚度
高
高
差
信用额度
30000
30000
30000
满意度
高
高
低
注册资金
800万
2000万
300万
客户级别
B
B
B

该配送中心客户优先权评价指标的权重如下表2-4所示
评价指标
忠诚度
信用额度
满意度
注册资金
客户级别
权重
0．2
0.3
0.2
0.2
0.1
其中客户忠诚度：高=5差=1；满意度：高=5，低=1；
客户级别：B=2
客户优先权评价模型为：忠诚度*0.2+信用额度*0.3+满意度*0.2+注册资金*0.2+客户级别*0.1
4.2.2客户优先权分析结果
根据以上数据以及分析原则，得出客户的优先权分析结果如表2-5所示：
表2-5 客户优先权
客户
计算过程
结果排序
客户一
0.2*5+3*0.3+5*0.2+8*0.2+2*0.1
2
客户二
0.2*5+3*0.3+5*0.2+20*0.2+0.1*2
1
客户三
0.2*1+3*0.3+1*0.2+3*0.2+0.1*2
3
客户优先权从大到小排序为

客户二、客户一、客户三

4.3库存计划分配表
表4-1 库存分配表
货位号
商品名称
库存
客户二
剩余库存
需求
分配
满足程度
H1-01-01-01
口香糖
24
5
5
满足
19
H1-02-04-02
巧克力
18
6
6
满足
12
H1-01-02-02
话梅糖
48
6
6
满足
42
H1-01-02-03
八宝粥
36
4
4
满足
32
H1-02-04-03
牛肉面
12
2
2
满足
10

货位号
商品名称
库存
客户一
剩余库存
需求
分配
满足程度
H1-01-01-01
口香糖
19
6
6
满足
13
H1-02-04-02
巧克力
12
2
2
满足
10
H1-01-02-02
话梅糖
42
3
3
满足
39
H1-02-04-03
牛肉面
10
4
4
满足
6

货位号
商品名称
库存
客户三
剩余库存
需求
分配
满足程度
H1-01-01-01
口香糖
13
5
5
满足
8
H1-01-02-02
话梅糖
39
10
10
满足
29
H1-01-02-03
八宝粥
32
3
3
满足
29
H1-02-04-03
牛肉面
6
2
2
满足
4
4.4拣选作业
拣选单
序号
条码编号
商品名称
现有量
拣货量
剩余量
1
6932010061815
口香糖
24
16
8
2
6932010061822
巧克力
18
8
10
3
6932010061846
话梅糖
48
19
29
4
6932010061853
八宝粥
36
7
29
5
6932010061860
牛肉面
12
8
4

4.5 剩余货物储位图
第一排货架：
H1-01-01-02

H1-01-01-02
已占
H1-01-02-03
H1-01-03-03
H1-01-04-03
H1-01-02-02
H1-01-03-02
H1-01-04-02
H1-01-01-01
H1-01-02-01
H1-01-03-01
H1-01-04-01
已占
一九一五酒
16箱
已占
话梅糖13箱
巧克力6箱
话梅糖16箱
已占
口香糖
8箱
口香糖
24箱

八宝粥29箱

第二排货架：

H1-02-02-02
H1-02-01-03
H1-02-02-03
H1-02-03-03
H1-02-04-03
H1-02-03-02
H1-02-04-02
H1-02-03-01
H1-02-04-01

H1-02-01-01
H1-02-02-01
H1-02-01-02

白巧克力
12箱
已占

已占
牛肉面
4箱

已占

已占
牛肉面12箱
巧克力4箱

4.6月台示意图
月台1
客户二
口香糖-5箱
巧克力-6箱
话梅糖-6箱
八宝粥-4箱
牛肉面-2箱

月台2
客户一
口香糖-6箱
巧克力-2箱
话梅糖-3箱
牛肉面-4箱

月台3
客户三
口香糖-5箱
话梅糖-10箱
八宝粥-3箱
牛肉面-2箱

4.7车辆调度与线路优化

1)最短距离表
配送中心
客户一 68 P1
客户二 50 118 P2
客户三 46 107 100 P3

2)客户间的节约里程
客户一 0 P1
客户二 - 0 P2
客户三 - 7 -4 P3
3）线路选择：P1P3 P1P2 P2P3
4)最佳路线排序表
配送中心 客户三 客户一 客户二

4.8车辆配载图
车头

客户三
客户二
客户一

第4部分 作业计划

第5部分 作业计划
5.1 作业时间计划
本队计划用40分钟完成所有作业，按照时间先后顺序编制作业计划，如表5-1所示：

表5-1 作业计划表
作业阶段
作业步骤
作业内容
作业人员
可能出现问题及预案处理
工作准备
1
录入基础信息

1、数据录入错误，修改数据或重新录入
2、设备出现故障，向裁判报告
3、人工操作失误，主管检查原因，重新操作
4、出入库作业同时发生时，采用交叉作业模式
5、当发生紧急订货或补货时，商品出入库作业可设置暂存区，直接进行配货。
租赁托盘、地牛和货架

入库作业
1
贴托盘条码

2
用地牛将托盘拖到暂存区

3
验货组托

4
将组托好的托盘拉到货架

5
租赁叉车

6
用叉车进行上架作业

7
打印入库单

出库作业
1
处理客户订单信息

2
用叉车从1号货架储位取出A订单货品

3

用地牛将取下的托盘运往理货区

4
月台出货

5．2 应急预案
如表5-2所示
序号
可能出现的问题
预案
备注
1
软件操作中，计算机、打印机等设备出现故障
保持冷静，第一时间上报裁判

2
叉车、地牛等设备在使用中出现故障
临时租用设备，并在第一时间上报裁判

3
操作不当引起的货垛倒塌，货品损坏等问题
报告主管，处理现场，分析问题产生的原因，同时采取补救措施，明确责任人，按相关规定进行处置

4
操作错误引起的货品摆放错误问题
报告主管，矫正后更新信息，明确责任人，按相关规定处理

5
货品数量与入库数量不一致
报告主管，联系客户，按公司规定处理

6
其他问题
按照特殊问题处理流程

5.3 费用预算表
在操作中，发生的实际费用可算以及可能发生的费用进行相应预算，作出初步评估和核算。如表4-3所示：
表4-3费用预算表
设备名称
设备型号
使用个数（个）
使用成本（元）
使用时间
成本小计（元）
地牛
载重量2000Kg
货叉尺寸1150mm*150mm
1
2元/台/次分钟
30分钟
60
重型横梁货架
2排2列3层，L2400*W1000*H1210（mm）
双货位（标准货位）
层净高1210mm，横梁高度900mm
6
30元/台/次
12次
360
叉车
起升高度4000mm
1
20元/台/次
1次
20
托盘
1200mm*1000mm*150mm
木质川字底
7
5元/片

35
员工

4
40元/小时
30分钟
80
外包咨询师

5元/分

成本总计（元）
（小写）555.00元
（大写）伍佰伍拾伍圆整

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仓储与配送设计方案

课程名称： 仓储与配送实务
姓名： 王艺 夏爽 郑焱饶 邹国
口 号：虽然走得慢但永远不会放弃
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