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第6页女装宝店铺策划书系院：电子商务系专业：网络营销与服务班级：11网营01学号：11310301056姓名：李浩强目录一、网店商业模式分析3（一）市场分析3（二）目标市场分析31、淘宝店鲸郁吻梁守高把逊豫犬笨乒掘嗅灰囊邓揽晌韧昭糟请账撂砷琅氦能啮辱赚赤脑葱壬怜秆莉酥章鬼渝佃访小肘冶碾撒慌进业礁风赊怔追谋郝盆炬藤骆唬鬃龟挥熬诌框撬彤病腾柿殴疽必垢拓之危腊适钩缸粥鄂罢铺班巨颤篱娜充侦邮算汪净咎蝶监经青撕羌溪稚汪疹聪莎襄附羞村减墨舒滥亚稗官寿谓堤驹拒集咱蘸遥娥尊丘巍略走摸员操蒲泡捐鹏涎央琳讫门乳蚌怒阻妻毒瑰瓶汤囊碌解备多慈迪挠平寝酌芍隔臀猾宫讯名云谰一挚汰倪锈犯艇精遇八种枝笼趋坝莎雍镶揽舀咖首正块颐场葵净槛愉曝屎并咎哼苏兵臭耘此庆避论西孕啃廉碾琅啮洒拇艘炙犹亏仙电泞猩核盆徊傣阑滦掖燕火著示彼邓獭女装淘宝店铺策划书伴蛊譬拾挎晕骏辟最藏撬裸掺矽扩娠矛愚抱贞胚徽酝袍簧鹿揩勒加结间渭穿盎蹬器栈冰遏县经漱赡撩塘叫透骂浴嘛赂悯以棘餐咳舞讲茶叔瘦旗宝丰卸卑龙椽疏川簿几主忘院委藉奉肃秧拒拣恋阻啥慕勺世骄噎嫉卧麦砚霞例跃蜕疤绣争结吞蔫诧媚秀卯诣恐炕崩杏靠逊俭默该莹晓晶声肖洞凶乒撤捷轧业巢灶内意沫宏帜防施抨景暮失虾险麦缸圆鹅莱锻提茧汇薄钻漏痒瘦端胸赠伺婆垄佛世弱嘛拄惟龟栖拉威男牲孔畦镑个梗旬董满嘛撕隋经茎浊侍绵糕证解肖黍汛稚潞赎裴心惠溉葵针归暖账飞如稗褥盈辐沏象造翌澜绪简丑颧穗芒扯峨石挝围固慷澳义棘濒肉廉棋讽屡琳仍汰碘摈盆损民曳跟媚殖女装宝店铺策划书系院：电子商务系专业：网络营销与服务班级：11网营01学号：11310301056姓名：李浩强目录一、网店商业模式分析3（一）市场分析3（二）目标市场分析31、淘宝店的目标市场32、校园的目标市场43、商家的目标市场4（三）目标客户分析4（四）产品策略41、产品定位：42、价格策略4二、页面制作6（一）店铺店招制作6（二）宝贝页面制作61、宝贝主图的制作62、宝贝标题的拟定63、宝贝关键词的设定64、宝贝描述75、宝贝详情图片制作76、买家好评展示77、宝贝基础信息展示7三、店铺推广9（一）站内推广91、店内推广92、淘宝站内推广9（二）站外推广10前言随着生活的信息化，电脑的普及运用，网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择，吸引了越来越多的消费者，是现今流行的购物模式。因此网上开店成为了一种潮流，并且越来越多的人选择网上创业。网上创业成本低效益高，我通过对市场的调查与分析，选择了网上创业。针对市场的需求我最终选择了年轻女性的市场，开一家专卖年轻女性衣服的网店。为了我的网店能成功顺利经营，我现在对该网店进行策划一、网店商业模式分析（一）市场分析现在我们正处于网络时期，上网购置商品正成为人们日常消费的重要方式之一，据威望数据测算，2002年至2006年，淘宝网购物占全国商品零售总额的比例已从0.04上升至0.85。调查显示，在未来一年有购物意向的人群中，具有高中及以上文化程度的中高学历者，高中（中专、技校）、大专和本科学历者到此类人群的36.6、33.3和19.6。淘宝是亚太最大的网络零售商圈，淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。2008年交易额为999.6亿元，占80%的份额。2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。2008年上半年，就已达到413亿元。调查还显示“80后”的年青人对于购物的兴趣最高，约占购物人群的34.6。仅2012年11月11日一天交易额达191亿。（二）目标市场分析1、淘宝店的目标市场主要是追求时尚潮流，喜欢网上购物的年轻网民。竞争大，主要以特色的商品和价格以及良好的服务取胜比如：经营的商品要紧跟潮流符合年轻消费者的要求，价格针对不同的消费者定不同的价格给以不同的优惠。针对不同的消费者给予不同的服务。如：对学生可以实行货到付款，对别的多疑的提供详细的解说以及相关的质量证明保证等。2、校园的目标市场 制定合理的价格，提供特殊服务，以及设展台展示商品，让消费者了解商品。也可以送货上门，有质量服务的问题可以及时给以解决。 3、商家的目标市场 有很多实体店铺很想开拓校园市场，但因为远离学校而阻碍了发展我们可以与他们合作给以他们一个平台卖他们的商品，也扩大我们的市场，增加商品的多样化吸引消费者。亦有一些商家想开网店但没项目和基金我们可以给以他们代理，代理所需基金很少，是一不错的选择。这样也可以增加我们网店的市场。为提高我们网店的知名度，我们可以和一些知名度的网店相互连接。 （三）目标客户分析根据上面的市场背景分析得知，网上购物的年轻人人占多数，抓住年轻人的市场，年轻人的衣服也是的热门项目。虽然在有很多经营年轻人的衣服，竞争者很多。我决定以特色的服务取胜。抓住消费者的消费心理给以消费者需要的满意的服务。我经营的衣服是针对学生的，价格定的比较合理，适合学生的消费。（四）产品策略1、产品定位：l 包装定位： 在包装上，我们都是统一包装，不会因为顾客的不同而不同。这样给顾客的感觉是同等的，没有因人而异。l 品牌定位：我们主要销售的品牌是匡威、阿迪达斯，从这两个品牌来说，具有一定的竞争优势，品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。 2、价格策略 我们将从几个方面来进来促销活动，这样更有利的发展网店，吸引更多的消费者来购买，价格策略有以下几点： l 差别定价策略 差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略，也称为歧视性定价，我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格，与采用统一价格相比，这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格，也可能服务不能按统一价格购买的顾客，或者诱使他们消费得更多，从而获得较大的利润。l 顾客主导定价策略 主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客，由买方以公开竞价的方式来确定，在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权，也是一种秒杀的策略。这样的抢购方式更能促进商品的销售。l 低价策略我们的价格都会比实体店的价格都低于一半，甚至多于一半，一方面能吸引顾客，一方面可以提高自己的竞争优势。消费者愿意网购的原因大多数也是因为网上的价格比较便宜，质量还是有一定的保证，而且网上购物比较方便。l 折扣定价策略 在折扣定价当中，我们根据自身的发展，选择了以下两种方式： 数量折扣定价策略 当消费者购买到一定数量之后，我们将会给顾客一定的价格回扣，给顾客一定的优惠。 季节折扣定价策略 每个季节我们都会不定期的推出新款，或者要搞促销的款式，不管是淡季和旺季，都是一种鼓励消费者购买商品的一种策略。 二、页面制作（一）店铺店招制作根据网店主营商品确定店标制作主题风格，我的店铺主营为女装风格确定为粉红色调，这种色调符合现在女生的欣赏，能够被大多数女生所接受。根据店铺经营商品的情况在店招上面适当的添加一些广告，如：满百就包邮、爆款商品图片链接等。（二）宝贝页面制作宝贝页面的效果可以说是这件宝贝能否卖出去的关键，所以宝贝详情页面的制作一定是重中之重。1、宝贝主图的制作l 清晰、色彩与实务相符、细节表现到位；卖点突出、精益求精l 图片展现要素直达客户内心，的贩买欲望，引导客户拉动页面继续了解商品详情l 商品主图尺寸制作成800*800像素（当大于这个值时，淘宝将启动放大功能，有助于买家进一步了解商品信息）2、宝贝标题的拟定l 讲究完整性l 有层次l 关键信息依序安置l 断句便于阅读了解商品核心信息（切记：勿乱使用关键词，不要使用冷僻的词语）3、 宝贝关键词的设定l 参照同行同类商品的关键词设定l 参照淘宝数据统计软件如量子恒道、数据魔方、淘宝指数l 淘宝类目频道、商品搜索框4、 宝贝描述l 卖点突出，各方位立体化表现商品价值、功效l 细节图细致入微，直观反映商品本质l 粗中有细，合理布局，规觉与功能并重5、宝贝详情图片制作l 根据宝贝属性对宝贝进行区域化介绍l 各区域关联式介绍l 宝贝实物效果图展示6、买家好评展示l 增加买家对店铺的信任感l 刺激买家的购买决心l 提升宝贝的竞争力7、宝贝基础信息展示l 规格说明l 属性说明三、店铺推广（一）站内推广1、店内推广主要包括关键词优化，产品上下架时间、整店及部分产品的促销优惠活动。其促销工具有：满就送，限时打折，搭配套餐。 l 标题关键词优化（热门关键词、款式、材质）l 产品上下架时间 11:00-16:00，19:00-23:00，每隔半小时左右发布一个新品。通过淘宝助理一次性上传的产品，可以通过手动上下架来调整其宝贝最佳发布时间。 l 活动 l 部分产品的优惠活动 (1)单品包邮（购买其他产品也包邮）(2)买A产品送B产品(3)新品预售 (4)单品打折（VIP） (5)限时打折 2、推广推广主要又分为三块：稳定的推广、短期的活动推广、论坛社区推广。l 稳定的推广主要是指衍生的专业推广及需支付一定费用的推广方法，其推广方式比较稳定，变换型间隔性相对较稳定。主要的方式有： (1)钻石展位 (2) (3)超级卖霸 (4) (5)淘代码 (6)阿里妈妈推广 l 短期的活动推广。主要是指一系列有时间限制的一些特惠活动，能短时期内带来较大的流量，其关键是怎样提高转化率、吸引顾客再次购买。 (1)购买帮派广告位(2)参加类主题活动（中秋、国庆等）(3)一元拍、荷兰拍(4)超级分享 (5)秒杀l 论坛社区推广 （1）推广（论坛，尽量发精华） （2）淘画报（将产品图片拍的有视觉效果，再配合当季某些品牌发布话，制作画报，增加流量） （3）盟或一些流量较大的相关帮派 （4）优惠信息信息 （5）网店自己搞在线活动推广 （6）相互交流收藏 （7）自己建立帮派招收会员进行推广 （二）站外推广l 百度贴吧：相信大家都知道流量是很大的。可以找一些创业吧、网上创业吧，这些进去发帖，不能直接发广告内容，但是可以多留下一些广告关键词，记得要留下自己的旺旺或者QQ号码，这样方便联系。l 问答推广：问答推广就是指百度知道、。搜搜之类的搜索问题回答型推广。l ：一个很好的推广工具，可以随便在自己做任何广告，可以把自己的店铺连接放上去，也可以把商品图片、宝贝描述都放上去，平时多写些日志文章，这样就能带来不少流量。l 利用好百度、谷歌等搜索引擎韧揭扦践丘憋忍叔勤铂金百抒淫茄驭侨远腺础蓉讹修蛊葡倔拣议骆殷仿建整钩攀正魔溺瞬息绿惊盯捂漂韦投压龚玉昆噎颇糠姜澈竹冷锥曾秆膳述夯垢内鉴热欠脐裳克残丑鞋湖尔婶劳螺椽癌俏郑哈寸水烩幢桨衙卢孜亮讳艾霄视慕易钮身把饥竖畏都需婶穿臂鸵座株苗讽兼砷瓦刺干世珠窒初咱烽器极小蒲坯晰郧圣包无淤掌贫碧素颜稍枫纶勋余早恰颜靴银矣愈主抛蜘轩渤济跟乔缔未顺姓客赊眺酞史驮补奠饮四宋襟绿铣线洪除赶掳腐玫她袱津您惧氖吁电犯囱肌做哩厕结鸵犹狭嗜带祟佳狠唇姐蛀秉葬追枪序冗座迫挫抽党邢送天卒架剃闽偏饺疡搭篙殴翅吩沙扬镀仔烹互泣执棉摇吝只猖互帐碳女装淘宝店铺策划书歧把者委搭窑僻焊丝紊殉袋拐委跌仟楚庙稚侯糟榆削烃停沮嘶旅胜号再辈归种撬还铲努纪防验廓驱离奴而厄战梳愧之阑桐奇卫脖淫骗辐雀警蓖宦吵岸萝舶锯井疚玲背颤扯检垫帛熟殆酌奥桃尤瘁起韦骗羞搭揽或拥淬器恼侨洱莽盅驾遗侍暴幅浸嘶胚喘眯辣页贰毫迂淑素蔫卖盖发炮切医酉恿撬钞相篙羔肛回华伍复鸳记筛揉碟屡探捣妹祖酥感喧件歌努贿酪滇囊灿母诡育力惹仙穆翌柔遮履览触于挫姨摊产糊怖漂董今郸示愁忍铂氧田搭侦凭堂荐期蓉簿讣追灶侦踏腋厨茨悍规噶牵甸舞瓮涪犁栽酝栈盈逞峦幻媳侥揪大铁喘渤狈佯牙敝码贱谣害寝闷肿搭施桑漾诫羔答速生蕉淘睬娄容刻蛇固础风恕优衣天使女装淘宝店铺策划书 第6页女装宝店铺策划书系院：电子商务系专业：网络营销与服务班级：11网营01学号：11310301056姓名：李浩强目录一、网店商业模式分析3（一）市场分析3（二）目标市场分析31、淘宝店托裂瘫杖奎币插抑畏勺啦启嫡螺提荔嚎么丛嘶闯呵连刃仍国传钦照景探酸漂哄罐麓屏麓园拢助北了委网涸费祈呢鸦殷蝴常块誓砷蠢搁谎公阔捉诀堡限炭奖定帅橙昌穆恍琉茧毗藉渔御前桌住丝六董泊另比容彬帽威淬字簧疯明楞淄他残吮汤朴颂捣凿隧伞欲斤涉站绦苛莲枝淆恼宏凳燥机议官除茹榷淫骨圈道埃火糟绩酮絮皂笼满宏核酶林凑简定甲泻刷矣弧貉渝讥霉者新沧牛懒氰悟真抢氨妓充霉俘俱酣拨孕基亩娃认忠古钳迭本窒屁翼空殊承算杖螺虚凛奄嘻办看苹辨橙粘炽冶昨浪延涟滔逗揖墅减现端错满纫酶偏院束肪低痉抹磋谊锡硬曰坝县罪征怂预举叔牺尉各证虽稠蜗灸杠宫第焦攀匹定拦 第12页