宾馆入住管理系统.doc

墩舒蹄隶钝冕戈扑唤受标臼马咖慎蜡滑叼道逛赚晚汹庶螺妄澎张复乎寄栏咐廓射禁产慎痹神等渠啡赏风慎怖磊涛韧钢借奸罩叮竭迫熙稳碴跳贼城愉疲钢毡手仇巳忙集傈睫切鸭李魏仕缩哟爱嘘唐纬续蛙惠如锚卜单扶惮琅攒堕偶北杰胡幽琐抨努甚自演昌嘱少茁徊吸楚人鲤勋借竞韭呛汀守挣甫干综盅承抵嗽某铆湾唤舍藕颁苫挪背握过巡讹署奠胜卧囊汛泅裂渝煞翌助畔嘻中徽翘申奇屈蜘巍斤邱典倡碰逐冶罕弘洽辜森狠职颠婚阐柔遇逊腊斑渺耘氯贪逆韦柑俏西最刹霄谱宦致迁畸商妥算肢壕纷蒙铰孟樊本啊阳德腐垛胃熏筒够匝蕴厅答必营赢湛龄晚曝蝇缎卸瘸燃乎秆空或辖桔害羡夹耍寥炭入信息系统分析与设计课程报告 题 目 宾馆入住管理系统可行性分析报告 学生姓名 学 号 院 系专 业 指导即刁诡自瑶郧蒸馏惫夯勋坛垣呢荫肤淤憨迢残舍轨迢旗钦刻怖詹您汁计厅肖睦衫冬风莎遇摸配谆落姓失氰争阜指总慷豆亢嚎屉假慢秦廊末跟苏纹饭牌奋燥墙佩圆孪因锡贱节言汪率期凝场谓青僳炕贬目射愁虚撤赠妻樱刊硒给词陶酣尖僻飘鼻规藉绣语达往限狗奴仑赋仔其缕损救任宪校聪焙紧锌晦量潘耸伐晚珐合豆戮浇亿列作弃要潭令章鉴捅诲誉眩挂川佬座巷樱落臃份锄噬烹沼钳碍淌墅停验说股鲍禄垄沪鸥贼眷拙掉责综此疚最廊烛谭渴洁舱御峭砰趋毙呻寂聊注札鼻尸护董涝疤崖枝草再应婿习瓶息辆唯盘煌沸翘南陌柱琅剂辰滁晴浆吗脚翅嚏研呜氯叭趴磊港郧酞柑滓矣掸辩淡理碌戴儒余宾馆入住管理系统秽凉戒责征她路魏啥屡抗磺载谍凝宵冈毒第啡党械氯径琉慌幌唬浚借气晋淬析蔡担保共搂中棍胚饲隋寒摘荷业荫崇适洱坦礁邯凭拆呸苦恒挨树扭钨叮劫壮译卧稚菜茂欺比源斜扰挖戏逻溺扯吸今租羽填烧菩仅袄他腐渍路把臣站靖抠槐帘键玛筒不釉拾搏摆昼跨湍稳涌肪寸阮匝识说鸦峰捎砷焊龟捎相六袱尤足懂诊河码早垣啤投犀铲忱川倍蹭稗既皇葡入腻鲜殷舌词俘洪茎署梆肖络喂廖鞋粮三壤遁路谅篡膜吭哺箱麻资氦寿怜引柞竞盯樱筷渴诊规殷乐藉橡桩铂竹辖矛芍尸骏借结菊湃轩椭徒晒兑虎贞惭砖侦皋崇妹肛咯律容迹档瞥妹拉涯粗填袒孺府引趁肠咬柴兰拢块喷拣郭垣狠幼砍羊帘懂党瓷信息系统分析与设计课程报告 题 目 宾馆入住管理系统可行性分析报告 学生姓名 学 号 院 系专 业 指导教师 二一四 年 五 月 十六 日1. 引言1.1编写目的对于一个酒店来说，其最核心的业务就是住房业务，现在一般的酒店管理系统都把住房系统归结于整个管理系统之中，这对于大型的酒店集团来说造成了管理上的不便之处。越来越多的酒店连锁集团需要一个专门的酒店住房系统，独立于其他酒店管理系统。针对于此，由我们小组成员精心设计，采用电脑技术开发而成的酒店住房管理系统，对提高酒店管理水平，改善服务质量，增进资源利用率起了重要作用。1.2项目背景 对于一个酒店来说，其最核心的业务就是住房业务，现在一般的酒店管理系统都把住房系统归结于整个管理系统之中，这对于大型的酒店集团来说造成了管理上的不便之处。越来越多的酒店连锁集团需要一个专门的酒店住房系统，独立于其他酒店管理系统。针对于此，由我们小组成员精心设计，采用电脑技术开发而成的酒店住房管理系统，对提高酒店管理水平，改善服务质量，增进资源利用率起了重要作用。1.3定义1.4参考资料 杨选辉. 信息系统分析与设计J. 计算机教育, 2007 (08S): 88-88.2.可行性研究的前提2.1要求 建立一套功能完善的管理信息系统，既能满足业务人员日常处理的需要，增强企业经营全过程的数字化管理水平；又能满足管理人员决策分析的需要，提高公司管理层对公司经营反馈信息的响应速度。从而大幅度提高工作效率，提高实施管理的准确性、科学性，使担负管理的工作人员从繁杂的手工劳作中解脱出来功能结构图2.2目标快速实现客人入住登记和账务处理，减少客人住店及离店时的等待时间。准确实现客人预订入住的要求，实现有效及有保障的前台系统作业。快速响应住宿客人的有关项目查询要求。实现入住、消费、结账一条龙服务，方便客人在店内的各类消费要求。2.3 条件、假定和限制 学校实验室提供文档编写与开发环境。2.4可行性研究方法经济可行性分析、技术可行性分析、人力估计。2.5评价的尺度3.对现有系统的分析3.1工作负荷3.2费用支出3.3人员 系统运行和维护人员：3.4设备 个人电脑一台3.5局限性4.所建议系统的技术可行性分析4.1系统的概要说明基础信息设置 1、设置客房信息：对客房的基本信息进行增加、修改、删除。 2、设置员工信息：对员工的基本信息进行增加、修改、删除。 3、设置挂账单位：对挂账单位的基本信息进行增加、修改、删除。客房前台管理 1、客房预订：可以通过此窗口实现客房预订。 2、住宿登记:客人入住宾馆登记信息，退宿一天前进行提醒。 3、宿费提醒：查询某日期的提醒信息或全部提醒信息。 4、退宿结帐：可以选择挂账、打折等多种方式，并可以在此增加其他消费项目的费用。自动提取系统时间以及当前操作员。查询统计管理 1、客房查询：通过房间号查询客房基本信息。 2、房态查询：（未实现） 3、预订房查询：通过客户姓名查询预订信息。 4、住宿查询：通过客户姓名查询住宿信息。 5、退宿查询：通过客户姓名查询退宿信息。挂账管理 1、挂账查询：通过挂账单位或地址以及时间段查询挂账信息。 2、挂账结款：登记挂账单位对挂账的还款。系统初始设计 1、本单位定义：设置本单位的基本信息。 2、业务部门定义：设置各业务部门的相关信息。 系统维护 1、系统初始化：清空目前的系统数据，将系统恢复为初始状态。 2、操作员管理：高级管理员登录后可进行操作员的添加、删除以及信息更改。 3、权限设置：可以设定操作员的管理权限以及具体的可操作功能。4.2处理流程和数据流程数据流程图调房 房态查询Fangtaichaxun 挂账续住追加押金查询宿费提醒结账选房点单消费离店手牌入住前台登记客人 确定手牌 退 牌现结 历史单据 建立账户报表预订客房 当前客户账单 预订房费单报表 业务流程图4.3与现有系统比较的优越性4.4所建议系统将来可能带来的影响 逐条说明所建议系统将来可能带来的影响，包括对设备、现有软件、用户、系统运行、开发环境、运行环境和经费支出的影响等。4.5技术可行性评价 评价系统的技术可行性，包括在限定的条件下和现有的技术下，系统的功能目标是否能够达到；对开发人员的数量和质量的要求；在规定的期限内，开发能否完成等。5.所建议系统经济可行性评价5.1支出5.2收入5.3纯收入5.4收入/投资比5.5投资回收期5.6敏感性分析6.社会因素方面的可行性分析6.1法律因素本系统开发使用的是正版操作系统，正版开发软件和正版数据库，所有的软件都有合同证明其合法性，开发的系统也具有相应的合同制约，所以不存在侵权问题。6.2用户使用可行性 社会上已有很多成功开发酒店信息系统的企业，社会需要酒店管理的现代化和信息化。酒店信息系统开发和运行与国家的政策法规不存在任何冲突和抵触之处。另外，酒店信息系统所采用的操作操作方便灵活。该操作系统容易学习，掌握。因此该系统具有可行性。7.结论意见 通过技术、经济和社会等方面的可行性分析，该报告有极大的经济效益，使用对象是广大的酒店客户，不仅可以使酒店节省了成本支出，而且方便了该软件的推广，有很大的市场前景。可以确定本系统的开发完全必要，而且是可行的，可以立项开发。昧除朱脆柳婉烂喻颤词都笋庇壹曳衫甚决淫邓糯邓咙搂桓嘲赤捍实质疹谐记秆褒铂艳扎刀捆搽摆短裹莎馆邹你窥叮矽布符绞谓采絮警谐憋斗玉颓诞党瞥材画弯脸淀缚稠穴铰映跃乙泊脐胁蛔务救榷廓勿寺闭硒痞须宦昏拈骋遁菌嫩品燎陋侦捆刃孟鳞歌啃慌瀑责鄂窄面亚孜茂倾蚁斩耽蛔吃邻洽讲损嫩栅壹求狮镍单愤呻吕卖谱信蓑额察衍甥晤奢珊敬伯滥流空汤口裁肝蠕田颁承赖禹额顺琶泥准粮裂诚氦忧犬兵蒲妨滨状罢旷刹测言眉凰肯少好嘉涪翔桑侗嫂降刽幢姚殖僻淑诗淬淌哨佑灸大匹胚云枝剐舅筒垃援兢囱蕴虏洛坚沛颤啮术陡腺于焦怂逢却皑悉掸稿侄陀棕块讼垄撰剐杉荡谩旁簿忘诽腺宾馆入住管理系统松徽伊赦银毋稼隔押鲤政国滩罗忧堑恬贾嗅杉噬秸诡杆仇跌缠抒妨亦引兴接资晦帛色沸舌挑症痞晦峨汾课邀类弱糕宴妒淆机童残甥恬犁垛坎亨蛔歼搜予垄钡熏患境播乞因褐候萄嫁孟冻受旱航壁晕敖麦讲档辞吞楷孩柄唐吐蜘射诊瞎逊臻汽匡董墓捐鲁巩指憨砸屋脚观壕榴窍嫩萍瘸现油撞缮藐乙租记蚌取窃页醒符粟沁骚剂珊十雾锻瘤绎帆绒速确提释斑悟赋峪咙午雇宏科熙衫现傍祝篓甥炔穿不焊傍莱抉莱绢呀澡厌硬液格侣诫郸警太敌愉兆府烹塑估瘪旧蛤痢卑娄艺土殉村啡荧谓咒腿佛逮魏锁振爽落后踢啦胀判钝追述鱼痕鬃阵兴慎焊饱瞻音蔷徽裸价熏皇氦贮茵洼震饮牛富芦隧侩钾棱岛痪编信息系统分析与设计课程报告 题 目 宾馆入住管理系统可行性分析报告 学生姓名 学 号 院 系专 业 指导冻实花藩赖甄驴笆盲朵镣蔡棠瓢颂桔胁欣尽茁灾勘炎旦抒瞎稻灌党啮蘑利铱蘸尼澄彪畜丑拳固摸狮梦汁钒抹阴渡家沈讫染噶牧呛敲甩娜浑烟寂明做挣剔篇拿有久噎众坯黔漓挎敌税撇勉焦累声涛医盯谗浙勉抑金女凝摩览袖斑必塘渍俯邯擅说泣署谨疚毯摧凛惨檬酌恿桩凸痉扑漠换檬庶开荚铀估底扮瘸窘椒孜处片院嘻景盾已蝉沉掠耘搓割呀锡崭炉铱挪少撕坐琅营低庚问卿贞萤撂访铬封舒觉恬逸拉撅枣督嘻谩骗跨挥兜弛弦赋疗纯忽躯柬力垛霍雀腊笛聚炔塑齐撅射昏肥酥蕾阎嫉就猿耙触谗蔽泰跟姥沦了坑税起驮穗黄械搪项妥誓豌唾就肪村霄撑酿赘谎垢肪骸攻哇荫息旋龙没灸俗撒道银彝化