管理者职责指引说明书.doc

管 理 者 職 責
為規範本組織的管理秩序，明確各管理者職責,確保管理體系有效運行，特制定此說明書。
(1) 行政總裁的管理職責
(1.0) 行政總裁 （Chief Executive Officer）
(1.0.1) 負責制定本組織的管理職責和發展方向。
(1.0.2) 負責審批本組織管理體系和規章制度的建立、運行、維護和持續發展方案.
(1.0.3) 負責審批本組織之工資工時和環境健康安全等重大問題的實施方案。
(1.0.4) 負責審批本組織所賦予員工的待遇、福利(保險、獎金、假期等）的實施方案.
(1.0.5) 負責組織管理評審及審批評審中發現不合格項的改善及預防措施。
(1.0.6) 傳達客戶對商業行為規範的要求。
(1.0.7) 提供所需要之軟硬體資源配置.
(2) 行政部各管理者的管理職責
(2.0) 行政部經理 （Executive Manager）
(2.0.1) 負責統籌本組織之日常行政事務。
(2.0.2) 負責審核各項行政程序的適用性和合理性。
(2.0.3) 負責監督各項行政程序的執行情況及持續改善情況。
(2.0.4) 協調處理員工與管理層之間的爭執。
(2.0.5) 定期組織員工代表與管理層溝通，並評審其有效性。
(2.0.6) 提供合適的生產設備和工作環境。
(2.1) 人事部主管 (Human Resources Officer)
(2.1.1) 負責制定有關的人事管理程序(含招聘、培訓、離職等）.
(2.1.2) 收集員工的意見及投訴，並跟進其改善情況.
(2.1.3) 監督人事資料及勞動合同的保存事宜。
(2.2) 維修部主管 （Maintenance Officer）
(2.2.1) 制定廠區內各種設備，辦公設施和廠房結構的維修/保養計劃。
(2.2.2) 制定各種設施/設備的維修/保養規程，並跟進其實施情況。
(2.2.3) 組織定期巡查各項設施的狀況，並及時做出維修。
(2.3) 保安及消防部主管 （Security & Fire Protection Officer）
(2.3.1) 統籌本組織的保安/消防事務.
(2.3.2) 制定消防安全的有關程序，並跟進其實施成效。
(2.3.3) 安排員工進行消防安全的培訓教育，定期安排舉行消防演習。
(2.3.4) 監督保安員/消防員的工作規範化。
(2.4) 環衛部主管 (Environmental & Health Officer)
(2.4.1) 統籌廠區內衛生環境的有關事務。
(2.4.2) 制定衛生管理程序及有關文件。
(2.4.3) 安排廠區內工業垃圾和醫療垃圾的處理事宜。
(2.4.4) 落實衛生巡查制定,並跟進其實施情況。
(2.5) 工會主席 (President of Labor Union)
(2.5.1) 統籌工會組織之日常事務。
(2.5.2) 宣傳工會組織之有關知識。
(2.5.3) 制定有關民主管理制度和其他程序文件。
(2.5.4) 定期舉行內部會議，加強員工/員工代表與管理層之間的溝通。
(2.5.5) 依法維護員工的合法權益，協調處理員工與管理層之間的爭執。
(2.6) 財會部主管 （Financial Officer）
(2.6.1) 統籌財會部之日常事務.
(2.6.2) 按照已制定之工資工時政策核算員工之工資。
(2.6.3) 按時向員工發放工資。
(2.7) 社會保險統籌員 （Social Insurance Planner)
(2.7.1) 統籌本組織之社會保險（養老、醫療、工傷、失業及生育保險）事務.
(2.7.2) 定期收集有關最新的社會保險法律條文。
(2.7.3) 宣傳社會保險制度的有關知識。
(2.7.4) 解答員工對社會保險的疑問。
(3) 生產部各管理者的管理職責
(3.0) 生產部經理 (Production Manager）
(3.0.1) 監管生產部之日常運作及統籌生產事務。
(3.0.2) 審批生產運作及管理之有關程序。
(3.0.3) 監管產品之生產質量。
(3.0.4) 提供合適的資源/設施。
(3.0.5) 參與其他部門之間的協調溝通事宜。
(3.0.6) 審核本部門職員的工作進度與績效.
(3.0.7) 審批部門的培訓計划以及評估該培訓的成效.
(3.1) 生產部主管 （Production Officer）
(3.1.1) 管理部門之日常運作及統籌生產事務。
(3.1.2) 制定生產流程及運作之有關程序。
(3.1.3) 提高生產能力及產品質量。
(3.1.4) 安排生產計劃及調動，協調生產進度。
(3.1.5) 組織職員的在職培訓，並評審培訓的成效。
(3.1.6) 提供足夠的個人防護用品,保障員工的安全。
(3.1.7) 控制利器的使用情況。
(3.2) 物控部主管 （Material Control Officer)
(3.2.1) 管理部門之日常運作及統籌物料/生產調控的事務.
(3.2.2) 制定部門運作流程之有關程序。
(3.2.3) 統籌各部門之生產計劃,合理安排生產進度。
(3.2.4) 管理物料的運作，減少物料損耗.
(3.2.5) 組織職員的在職培訓，並評審培訓的成效。
(3.3) 倉庫部主管 （Warehouse Officer)
(3.3.1) 統籌物料進出倉的日常運作。
(3.3.2) 制定物料管理之有關程序。
(3.3.3) 監控各倉庫進出情況,確保帳、物、卡數量之相符。
(3.3.4) 組織員工培訓，並評審該培訓之成效。
(4) 品管部各管理者的管理職責
(4.0) 品管部經理 （Quality Assurance Manager）
(4.0.1) 統籌及監察本部門之日常運作。
(4.0.2) 審批管理系統之有關程序/文件。
(4.0.3) 維持和推動管理體系的有關活動。
(4.0.4) 跟進管理評審和內部審核中發現的問題。
(4.0.5) 審批有關的檢驗程序及工作指引。
(4.0.6) 監察及保証產品的質量。
(4.0.7) 統籌組織內部測量儀器校正、保養之有關事項。
(4.0.8) 處理客戶投訴之有關情況。
(4.0.9) 組織員工培訓，並評審此培訓之成效。
(4.1) 品管部主管 （Quality Assurance Officer)
(4.1.1) 管理質檢員之日常運作。
(4.1.2) 負責控制生產中製造工序的產品質量。
(4.1.3) 審核檢驗報告，並跟進產品質量問題的改善情況。
(4.1.4) 協調部門之間對質量問題的爭執.
(4.1.5) 跟進糾正措施及預防措施之成效。
(4.1.6) 監察利器的使用情況.
(4.2) 高級品管工程師 （Senior Quality Engineer)
(4.2.1) 管理實驗室之日常事務。
(4.2.2) 安排組織內所有檢驗、測量和試驗儀器的檢定和校正事宜。
(4.2.3) 根據客方質量要求和有關國際標准制定產品質量規格和質量計划。
(4.2.4) 安排新產品的測試事項及審批該產品測試報告。
(4.2.5) 跟進新產品的發展進度及相關質量情況。
(4.2.6) 跟進糾正措施及預防措施的改善情況。
(4.3) 系統工程師 (System Engineer）
(4.3.1) 負責維護管理體系的日常運作。
(4.3.2) 負責制定本組織的系統文件及發展方向.
(4.3.3) 負責統籌及監察本組織的ISO 9001：2000 及 COC執行情況及持續改善情況。
(4.3.4) 協助安排客戶查廠的有關事宜.
(4.4) 培訓講師 (Training Lecturer)
(4.4.1) 負責審批各項培訓計劃及評估培訓的成效。
(4.4.2) 根據實際需要制定相應的培訓計劃和培訓項目及內容。
(4.4.3) 定期評審培訓的成效並跟進各部門提供之員工工作表現評審報告。
(4.4.4) 跟進實際需要及時提供所需的人員及實施培訓。
(5) 工程部各管理者的管理職責
(5.0) 工程部經理 （Engineering Manager)
(5.0.1) 負責統籌整個部門之日常運作。
(5.0.2) 統籌本組織之生產設備及輔助生產設備，審批設備台帳。
(5.0.3) 審批部門制定之程序文件及產品的工程資料。
(5.0.4) 審核新的模具供應商,並對認可供應商進行年度評審。
(5.0.5) 監察新產品的發展情況及協助解決產品在生產過程中的問題。
(5.0.6) 組織職員進行培訓,並評審此培訓之成效。
(5.1) 生產工程主管 （Production Engineering Officer)
(5.1.1) 管理生產工程之日常運作。
(5.1.2) 審批生產夾具的設計與修改文件，並跟進其進度。
(5.1.3) 負責組織內生產夾具的設計和修改，協助工場解決生產問題。
(5.1.4) 統籌生產夾具及設備的維修，保養事宜。
(5.1.5) 協助工場新產品的開產以及生產夾具/設備的調較工作。
(5.1.6) 分析次品產生的原因,並制定有關糾正措施或預防措施.
(5.1.7) 負責本部門員工的培訓事宜，以及評審該培訓成效.
(5.2) 製造工程主管 (Manufacturing Engineering Officer）
(5.2.1) 管理制造工程之日常運作.
(5.2.2) 審批所制定的程序文件以及工程資料和簽辦。
(5.2.3) 協助審核新產品的物料用量和其他采購申請事宜.
(5.2.4) 協助評審新的供應商,並對認可供應商進行年度評審.
(5.2.5) 負責組織內所有模具的制定和修改事宜.
(5.2.6) 監察新產品的發展進度，協助工場解決生產問題。
(5.2.7) 負責本部門員工的培訓事宜，以及評審該培訓成效。
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