管理者的角色定位与技能学习心得体会.doc

管理者的角色定位与技能学习心得体会在学习了陈老师主讲的管理者的角色定位与技能课程后从课件中讲到的团队，流程,执行等,还有职业素养，管理能力，专业技能，领导能力等等知识点使我感受颇深。在锦源化工的管理团队中我是属于空降兵类型的,所以，空降到一个陌生的团队,管理团队的角色定位与执行能力成了我最大的考验。在随后的相关学习资料中我看到了这样一个故事：法国著名寓言大师拉封丹曾讲过一则关于“胃和四肢”的故事：四肢已经懒得再为胃工作了，它们决心要过绅士般悠闲的生活.大家都以四肢为榜样，什么也不干,并说：“没有我们的劳动，胃只能去喝西北风。我们受苦流汗，像牲畜般劳作，就为了它一个，我们的辛勤劳动换来的只是它饱吃饱喝，罢工吧,只有这样,才能使胃明白，是我们供养了它。大家如是说，也就这般去做，手不拿，臂不挥,两腿也歇着，大伙齐心让胃自己想办法去找吃的喝的，然而，大伙犯了个后悔不迭的错误：四肢这些可怜的东西很快就感到衰弱了，心脏没有新的血液供给，四肢难受，逐渐没有了力气.这个时候四肢终于明白了，它们认为悠闲不干事的胃，对集体的贡献实际上不比任何人少。这则关于“胃和四肢的故事告诉了我们两个重要的管理学原理: 第一、在一个企业里面，每一个人的分工是不同的，每一个人的职责也是有所差异的.就像是“胃”和“四肢一样，各有各的任务，各有个人职责。“四肢”不能苛求“胃”去做不在他职责范围之内的事情.一个优秀的管理者需要清楚自己的职责与他人职责的差异性,对自己的角色要有一个清醒的认识，不能使自己的角色发生错位的现象.第二、只有每一个职位上的人都各司其职,各尽其责,一个整体才能有机的运作起来，而每一个人的利益才能够从整体的运作当中获得.“四肢”最后之所以尝到了恶果，就是由于他们没有尽到自己的责任.这样一来，受害者不仅仅他们自己，更是连累了全部整体。作为一名管理者，上任后应该做的第一件事情就是去弄清楚自己的身份与职责，对自己有一个明确而清晰的定位。在古希腊的阿波罗神庙当中，刻着一句影响人类几千年命运的名言:“认识你自己”。一个优秀的管理者，在他管理他人之前,所要做的就是对自己要有一个清醒而准确地认识.认清自己作为一个管理者在企业中的作用和位置，也就是课件中所说的角色认知.如果不能很好地认清自己的角色和能力，就很容易产生各种弊端. 所以，当我被任命为生技科科长时，我明白在整个团队中的角色已经发生了转变，必须重新进行角色的定位。科长在企业中向下代表公司的领导，负责向下属宣布公司的生产目标和计划，并监督下属执行，同时负责管理和领导所属员工；向上代表基层管理者和员工，负责向上反映计划的执行情况、目标的完成状况以及企业所面临的情况，并向上反映下属的利益要求。所以说科长对下是高层领导和经营者的替身，向上是员工利益代表和情报员。记得去年刚来的时候在科室中显得无所事事，感觉科室的存在可有可无，完全没有一个生技科的样子，对于我这样一个外来的空降兵，在一个陈旧的环境里更显的无足轻重了,面对公司建设项目主体工程竣工的日益临近,我感觉到了阵阵压力，在分析了原因与环境之后,我觉得应该自己先动起来，不要以为项目的建设投产是公司老总们的事，不要以为主管者仅仅是上面做出决定你来执行就可以了。你必须站在前列,才能使自己的科室发挥出应有的职责与功能，才能发展强大。在有了这样的思路之后，我通过自身的专业优势，深入到生产建设一线，不辞辛苦、夜以继日,团结各级人员，通过大家共同的努力实现了热电1、2#机组的顺利并网发电和1电石生产线的生产.这样的成绩得到了公司领导的认可和同事的认同，这样也让我与大家有了同呼吸、共命运的感觉。角色的定位，让我认识到，做为中层管理者你不是高高在上，无所事事，向下属分派完工作，等着要结果的“官”应是下属的绩效伙伴。因为你与下属是绩效共同体，你的绩效有赖于他们，他们的绩效有赖于你；既然是伙伴，就是一种平等的、协商的关系，而不是一种居高临下的发号施令的关系，而是通过平等对话、良好沟通帮助下属；既然是伙伴，就要从对方的角度出发，考虑下属面临的困难，从而及时为下属制定绩效改制计划，提升绩效。