汽车城各岗位职责.doc

汽车城运营中心岗位职责
资料上传人员岗位职责
a）负责被检车辆的信息的录入，对车辆信息的完整性和正确性负责。
b）应迅速、准确地录入被检车辆信息,保质保量地完成自己的工作。
c）要不断学习计算机及其他设备的正确使用和日常维护等知识.不断熟悉我公司检测车辆的流程、方法和办事程序。
d）爱护环境卫生，保持室内整洁，与工作无关的物品不允许滞留室内，离开登记室应关闭计算机及其他设备、所有电源，锁好门窗。
登录员岗位职责
a)负责接收和临时保管线外检验人员交到登录室的所有资料。
b）登录检测车辆的所有信息及公司里要求登录的信息。
c）应迅速准确地选用界面里的检测信息。
d)被检车辆信息登录完毕，监督引车员取走被检车资料.
e)登录信息确认后出现的任何后续问题由登录员自行负责.
f）应保持登录室清洁，与工作无关的物品不允许滞留室内，下班时关闭室内的所有电源，锁好门窗
底盘检验员岗位职责
1、遵守公司的各项规章制度,在车间主任的领导下开展底盘检验工作。
2、严格按照机动车底盘检验标准及技术规范进行检测，做好记录，客观真实的做出检测结论,并对作出的底盘检测结论负责.
3、服从上级领导的安排和调度。
4、做到安全检测,文明检测,搞好检测区域的清洁。
5、参加公司组织的各类培训,不断提升业务水平。6、完成上级交办的其它工作。
引车员岗位职责
a)在本部门负责人的领导下，完成下达的检验任务.
b)严格执行国家及相关标准和检验方法。对干预检验工作的行为有权抵制并向公司领导报告。
c）按时完成任务，车辆检验时严格操作规程,认真配合各工位之间的检验工作。对有疑问的数据要进行核对，并对检验数据负责。d）爱护仪器设备,做好保养工作,发生故障或出现异常情况应立即报告有关领导，不得擅自处理。
e）遵守安全规程，检验中不得擅自离开工作岗位。下班时必须关好门窗，断开电源,防止发生事故.
f)未取得质量技术监督局发放的检验员证者不可独立进行检验工作.
g)爱护检验车辆，负责线内检测车辆的安全，当被检车辆检测完毕，引车员应将车辆和《行驶证》（或新车《合格证》）交还给客户,并对由自己的失误造成的车辆的损坏负责。
h)保持检测场所内的清洁卫生，确保检验环境条件符合检验要求.i）引车员有义务回答客户提出的各种提问，并引导客户索取《检验报告》。
j)有权拒绝无关人员进入检测线内.
k)努力学习国内的机动车检测（验）新技术，提高检验技术水平。学习质量体系管理,运用质量体系管理，使本公司的质量管理水平步步提升。
尾气检验员岗位职责
1、遵守公司的各项规章制度，在车间主任的领导下开展检测工作。
2、严格按照机动车排气污染检测的技术标准，操作规程进行检测。
3、配合引车员进行检测操作，随时注意受检车辆及设备的安全，杜绝事故的发生。
4、负责检测现场和检测区域的清洁卫生.
5、参加公司组织的各项培训，不断提高业务水平.
6、完成上级交办的其它工作。
会计员的岗位责任制
1。按国家统一会计制度规定设置会计科目。
2。即使确认销售收入，正确计算增值税、消项税额.
3.划清费用的开支范围及营业内外收入。
4。认真计算财务成果及各种税金。
5。按财务制度规定正确核算利润分配。
6。按期缴纳各种税款.
7。债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析。
8。对会计帐目及凭证要按期装订成册,妥善保管。
9.对商场的财务档案要立册，严格执行查阅制度及保管制度.
10.记帐要及时、准确，明细帐要按日登记，总帐定期登记，但不能超过三天.不许先出报表和后帐。
11。严格遵守财经纪律及公司制定的各项制度，发现问题及时上报.
保安的职责
1、负责厂区内的安全防范工作； 
2、熟悉治安各岗位职责、任务工作要求,考核标准，掌握治安区内的保安工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范； 
3、做好保安队员的岗位培训，军事训练，加强思想学习和业务学习； 
4、做好保安队每月工作安排，负责每周对全队人员的业务训练进行考核和内务管理; 
5、认真贯彻执行公司的各项规章制度，严明组织纪律，端正的工作作风； 
6、积极组织队员训练，不断提高应付突发事件的能力,负责组织，指挥处理突发事件； 
7、每周末组织召开保安队周工作例会和专项工作会议； 
8、负责辖区内消防工作，检查消防器材，确保消防器材保持良好状态； 
9、协助公安机关打击违法犯罪活动，带领保安队配合其它管理服务工作，制止纠正各类违章行为; 
10、加强与当地公安机关和业主的沟通联系,抓好“群防群治”建设工作；
 11、完成上级交办的其它工作任务。
清洁工
1、负责对指定打扫区域的清洁工作； 
2、负责垃圾的清扫、清除、统一管理工作； 
3、负责公司各区域的卫生间打扫（不含宿舍），保持便池、墙面的清洁,做到无蝇、无异味； 
4、经常疏通并保持明暗下水道的畅通，确保地面无积水,保持地面洁净;
 5、营业区域每隔30分钟巡视一次，保持营业场所的清净； 
6、对各种清洁用具要摆放整齐，注意保管、维修，以延长其使用期; 
7、节约用水，杜绝浪费，做到随手关灯,拧好水龙头；
 8、保证当日垃圾当日处理完毕； 
9、完成上级交办的其它工作任务
厨师
1、负责公司员工的伙食制作； 
2、负责菜谱的制定,依员工对伙食的反映情况及时做出合理调整； 
3、每月根据实际就餐人数编制《食堂月收支平衡表》，实行成本控制；
 4、负责协助行政部调查员工伙食满意度，根据反馈信息制定改进计划并及时实施； 
5、负责保质、保量、按时开饭；
 6、负责饭堂的清洁卫生工作; 
7、负责饭堂的食品安全防范工作；
 8、完成上级临时交办的其它工作任务。 
检测站部门职能
1、负责维护和保养检测设备，改进机动车检测技术等工作;
2、负责确定和评审机动车安全性技术检测要求；
 3、负责安全文明生产及现场生产管理工作；
 4、负责本部客服调查工作与统计分析工作；
 5、负责与上级业务主管职能部门的沟通协调工作;
 6、负责检测业务的开拓工作,完成经济指标。
 7、负责“工况法”不合格车辆的治理。
 8、代为办理机动车安全技术检测业务；
 9、代为办理机动车环保尾气检测业务；
 10、代为办理机动车环保标志发放业务； 
11、代为办理机动车年审及盖章业务;
 12、代为办理机动车保险业务； 
13、代为办理机动车统缴、违章、车船税等业务；
 14、代为办理机动车过户业务；
 15、代为缴交机动车主体检表业务；
 16、代为办理机动车购置税业务； 
17、完成集团及检测公司临时交办的工作任务。 
 拓印员（查验员）
1、熟悉各种车型，准确、清晰地拓印机动车车架号，并确认与行驶证记录相符； 
2、按照车管所关于车辆查验要求,把好车辆外观查验关；
 3、对查验不合格的车辆，第一时间告知车主其车辆查验不合格的项目及提出整改建议； 
4、协助车主整改查验的不合格项目，如：贴反光标、侧后护栏等；
 5、认真听取车主的意见，并将车主的信息及建议及时反馈给上级领导； 
6、完成上级领导交办的其它工作任务.
报检员
1、做好来检车辆登记工作； 
2、收取车主报检资料及车匙,填写好相关表格，做好车辆的接检(首检和复检）确认工作； 
3、按车主业务项目准确填写相关表单，为收银员、登录员提供收费、登录依据； 
4、维护报检秩序，按照车辆报检的先后顺序排号,安排上线检验先后顺序； 
5、为车主查询车辆违章情况；
6、车辆检测完毕,将钥匙交还给车主； 
7、认真听取车主的意见，并将车主的信息及建议及时反馈给领班及站长； 
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
保险业务员
1、负责各类机动车辆的保险业务代理； 
2、负责车辆保险业务的拓展； 
3、建立和维护客户关系； 
4、负责保险客户资料的整理、建档；
 5、完成上级交办的其它工作。
检测员
1、严格遵守尾气治理中心的有关制度，严格按照操作规程对工况法不合格车辆进行检测分析，并进行治理; 
2、负责定期维护、保养设备仪器,保持工作场所清洁卫生；随时注意设备的运行情况，如发现异常情况,应立即停止运行，及时报告； 
3、熟悉市面的各类尾气治理添加剂或产品，并熟悉了解各种产品的性能和使用方法； 
4、负责复检车辆治理后的效果检测，按规定的路线和车速驾驶车辆;
5、服从安排,按时按质完成自己承担的尾气治理工作任务，遵守保密制度； 
6、完成上级领导交办的其它工作任务。
1、严格执行国家治安条例，依法办事,工作认真仔细，不徇私情，保持高度警觉性,敢于制止各类犯罪活动及违法乱纪行为； 
2、服从领导，听从指挥,做到令行即止，处理不了的要向主管汇报； 3、努力钻研保安员服务知识，掌握公司保安员的服务技巧，当值时要保持旺盛的精力，保持整洁的仪容仪表; 
4、履行职责,密切配合公安机关，保护车主客户财产安全，维护服务场所的正常秩序; 
5、保护服务区域内发生的刑事治安案件、灾害事故现场，维护现场秩序； 6、对责任区域内抓获的违法犯罪嫌疑人要严格控制,防止脱逃，并立即告领班处理； 
7、做好区域内的防火、防盗、防爆炸、防治安灾害事故等安全防范工作； 8、负责制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的要及时向班长或队长报告； 
9、熟悉和爱护区域内外配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握安防器材的使用方法； 10、熟悉本岗位职责和工作程序，积极协助公安机关开展各项治安防范工
作，圆满完成各项治安工作任务； 
11、按规定要求巡查职责范围内所管物业状况，并作好记录； 12、认真完成领导交办的其它任务
部门工作评估关键指标
1、安全事故率0； 
2、经营指标完成率≥100％；
 3、机器设备保养率100%；
 4、客户投诉率≤2%;
 5、人员流失率≤5%;
 6、培训合格率100%； 
7、经营成本控制预算内；
 8、新客户开发≥40%； 
9、检测准确率≥99％；
 10、首检合格率≥75%； 
11、尾气治理合格率≥80％；
1、有权对查验不合格的车辆提出整改建议; 
2、有权对使用之公共设备、设施异常情况进行报告。