浅谈企业管理创新.doc

浅谈企业管理创新一、概述进入新世纪,世界走向知识经济时代，知识和信息将成为最重要资源和企业的战略资源，对知识资源的有效开发和管理成为企业的竞争优势。但知识管理不同于资讯管理，它是通过知识共享、运用集体的智慧、提高应变和创新能力来实现的.它不像传统的资源如土地、机器设备、资本等有形资源易管理，创造知识、分享知识的过程是一种无形的活动，不易被控制,也无法以外力强迫。因此管理者必须改变思想观念，企业进行管理创新势在必行。管理创新是指创造一种新型的、有更高效率的资源整合模式，它既可以是有效整合资源以达到组织目标的全过程管理，也可以是某个具体方面的细节管理.所以，管理创新主要包括的内容：一是提出一种新的运行思路并加以有效实施；二是创设一种新的组织机构,并使之有效运转；三是发明或引进一项新的技术，并使之付诸实践；四是创立或引进一项新的制度；五是设计一种新的管理方式。总之，管理创新包括：思路创新、组织创新、制度创新、技术创新、管理方式创新等诸方面的创新. 二、企业管理创新、技术创新技术创新是指采用一种新的方法、新的流程、新的技术。它表现在要素创新、要素组合方法的创新以及产品创新几个方面。1、要素创新。企业的运营过程实质在于对资源要素进行合理配置,其资源要素包括材料、设备、人员等。故要素创新主要是材料创新、设备创新、人力资源创新。利用高素质的优秀人才开辟新的、低成本高性能的材料，将先进的科学技术转化为生产力.2、要素组合方法的创新。包括了生产工艺和生产过程的组合。工艺创新主要指创造出新的加工方法和工艺条件.生产过程的组合创新是指企业研究和采用更合理的空间布局与时间组合，以提高劳动生产率，缩短生产周期。3、产品创新。包括品种、结构、效用诸方面的创新。品种创新要求企业根据市场需求的变化及时调整生产方案,开发受市场欢迎的、适销对路的产品品种。结构创新是指通过改进使产品结构更合理、性能更提高、使用更安全、操作更方便、更具有市场竞争力。效用创新则是指通过了解用户的偏好，以此为依据改进原有产品,开发新产品,使产品能给用户带来更多满足，更手用户欢迎和喜爱。、制度创新制度创新是解决组织的产权制度和组织形态问题。指引入新的制度（组织的结构与运行规范）,如整个国家的经济体制和企业的组织形态,运行机制.制度创新实质上也归结为管理问题.一个好的制度的出台，会影响到一个企业的人力资源的开发，员工工作积极性的调动。所以制度的配套非常重要，要适应各个时期的要求，就需要不断的创新。、组织创新组织创新是指经济组织与社会组织都必须随着形势的变化而创新。在以往的管理理论中,往往把企业视为生产函数，从而把组织创新看做是技术创新。其实，这种认识是在说明技术创新对组织活动所做的要求，而不是组织创新本身。把研究的目光集中到组织本身则可以这样来看待组织创新:是指组织规则制交易的方式、手段或程序的变化。这种变化可分为两类:一类是不可改变原有规则结构的性质前提下的组织度量式创新；一类是根本改变结构的彻底性创新。管理创新的目标，是通过改变组织中人员的行为来提高绩效。在以人为中心的组织创新方式中，主要是通过管理人员修正组织机构、改变技术、增强沟通、改变奖励办法、改善工作环境等类改变人员的行为。因此，必须对上述传统的组织理论突破后才能产生以组织过程为中心的组织创新,构建出“过程组织”，即按“过程”作为构件来构造组织。以这种思路来重新设计组织,虽不是直接着眼于消减层次、部门和人员,但带来了组织构形扁平化和组织机构的精简.在进行组织创新是要注意掌握适度的原则，过于频繁的大规模的组织变动会使组织经常陷于动荡状态,不利于组织功能的发挥与组织目标的实现。三、提高企业创新能力的途经要想企业在激烈的市场竞争中获得优势并保持有利地位，就必须不断地进行创新。通过创新，企业可以及时发现自己在生产经营中的各种问题,不断研发受市场欢迎的新产品，及时改进和革新生产工艺，创建并实施新的销售和经营管理模式，扩大企业的市场占有率，降低生产和经营成本，提高企业的经营效益。途径主要有以下六个方面：1、招贤纳士,组建自己的创新人才队伍创新的本质是人的思维的创新。在知识经济时代，企业间竞争的核心是对创新人才的竞争.企业广泛吸纳创新人才一是直接录用高等院校的毕业生；二是从其他单位直接选调或招聘人才；三是从企业内部的员工中发现创新人才并加以重用；四是以兼职的方式吸纳社会人才，参与企业的创新活动。企业吸纳创新型人才成功的关键在于“识人。古人曾说：“世有伯乐，然后有千里马.”因此作为企业的领导，尤其是企业人力资源管理部门的领导，首先要树立正确的创新人才评价标准，努力成为“新时代的伯乐”。2、建立企业创新激励机制创新无止境,要创新就要进行坚持不懈的探索，付出艰辛的劳动,冒各种各样的风险。如果企业缺乏有效的激励机制，员工就会觉得没有必要去付出努力、去冒险，从而丧失参与创新的热情,降低企业的创新活力.在企业制定和实施创新激励办法的过程中，要注意不能完全以成败为英雄,也要适当兼顾为成功者所做出的创新努力。否则,有可能会对员工的创新热情造成损害。3、改善创新人才的工作环境设备精良、设施齐全的工作环境是一些企业吸引优秀人才的重要筹码，更是提高创新工作效率、提升企业创新能力的必要条件.中原油田提出的环境留人、事业留人等举措,在于通过提高工作效率促进人才自我价值的实现.此外为保证企业创新有效性,必须坚持创新工作高起点的原则，这就需要及时、全面的信息和资料作为基本的物质保证.因此，建立并完善企业自己的信息资料，建设基于计算机信息技术的资料查询网络，已成为创新人才工作条件的重要组成部分.4、提高创新人才的生活待遇俗话说:“安居才能乐业”。创新活动需要参与者全身心地投入，因此，必须提高创新人才的生活待遇。对此，单纯地强调高薪是不够的，还必须切实改善其生活水平，及时帮他们解决遇到的各种生活问题，如住房、子女的升学、就业等等，使其在工作中无后顾之忧。企业在关心创新人才生活的同时，还要营造尊重人才的氛围.一方面，创新人才因受到普遍的尊重而明确自己的责任，更加勤奋地工作，以更优秀的创新成果回报企业；另一方面，有利于通过示范效应激发全体员工的创新热情，最大限度地开发企业内部的创新潜能,进一步提升企业的创新能力。5、建立有利于企业创新的企业文化建立积极的、有利于创新人才成长并发挥作用的良好的企业文化，也是提升企业创新能力不可忽视的一个重要方面。由于受长期计划经济和我国一些旧的民族文化传统的影响,许多人存在“不求有功，但求无过的心态，有的甚至忌贤妒能，这对提升企业的创新能力极为不力.应使企业的全体员工树立“与企业共荣辱、共存亡的主人翁精神，使员工了解企业所面临的激烈竞争，并对“只有不断创新,才能繁荣和生存”的道理达成共识,从而形成尊重人才、团结合作、勇于创新的企业文化，全面调动企业员工的创新积极性。此外，加强与有关高校、科研院所的合作。选派企业的管理或技术骨干到有关高校、科研院所进修学习,不仅能够提高企业自身业务水平，还可以通过有偿转让、技术入股、联合攻关、社会兼职等形式，吸纳这些单位的优秀人才和先进技术参与企业的创新,为企业创造效益。四、企业管理的未来知识经济时代，企业管理适应环境发生了一系列的变革:从集权到分权,从生产导向到消费者导向,从机器管理到人本管理，从细密分工到流程再造，企业管理逐步走向以人为本、以心为本的人性化、知识化、网络化。知识经济的浪潮正以巨大的力量改变着人类社会，同时也改变着企业管理.其特点是：1、管理者需要更多的专业知识，才能胜任管理工作,应用知识加创意是经济活动的新核心，是管理者最重要的资产。2、管理的工作范围得到了扩展.3、管理对象更加分散。4、产业间相互结合增多，管理更加复杂多样.