护理缺陷报告管理制度.doc

护理缺陷登记报告管理制度
1、各科室建立护理缺陷登记本，由本人及发现人及时登记发生缺陷的经过、原因、后果,护士长经常检查，每月组织一次讨论分析会,并记录。
2、发生护理缺陷时，要积极采取补救措施,以减少和消除其不良后果。
3、发生护理缺陷时,责任者要立即向护士长报告,护士长在24小时内口头或电话报护理部，重度缺陷要立即报告护理部、科主任，护理缺陷责任者应在三天内提交书面检查材料.
4、发生护理缺陷的有关各种记录、化验和造成事故的药品、器械等均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁，并保留病人的标本，以备鉴定研究之用。
5、护理缺陷发生后，按性质、情节轻重,分别组织全科或全院有关人员进行讨论,以提高认识，吸取教训，改进工作，并确定事故性质，按情节轻重给予处分。
6、发生护理缺陷的科室和个人，如不按规定报告，有意隐瞒,事后发现时，按情节轻重给予处分.
7、为弄清事实真相,应注意倾听当事人的意见，讨论时吸收本人参加，允许个人发表意见，决定处分时，领导应进行思想教育，以达到帮助的目的。
8、护理部每季度组织一次护士长护理缺陷讨论会，分析发生的原因,并提出防范措施。
附：护理缺陷防范措施
1、有健全的护理缺陷管理制度。
2、各科室建立护理缺陷管理登记本，要求一般性缺点也有记录,发生差错要及时采取补救措施。并组织讨论,发生重度缺陷要及时上报护理部、院部、以采取相应措施。
3、护理人员应加强责任心，坚守岗位，严密观察病情，严格执行“三查十对"，严防责任事故发生.
4、加强医院的设备条件,提高护理人员业务技术水平，减少技术事故发生。
5、加强基础护理,加强药品、物品管理,严格无菌操作,严防护理缺陷的发生.