测绘院新进合同制员工培训方案.doc

市勘测院新进合同制员工培训方案
新进员工作为本院人力资源的新生力量,必须加以有效的培养和引导，方能使其成为院发展的重要推动力。为达成这一目标,制订本培训方案。
一、培训目的
（一）为新员工提供准确的本院及岗位信息，明确自身工作职责和内容；
（二）促使新员工明确岗位工作流程，快速进入工作角色,承担工作任务;
(三）向新员工传输团队文化，使其快速融入工作氛围,减少入职初期紧张情绪，找到归属感；
（四）通报管理制度和人力资源相关政策，展示院远景规划,给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理个人发展目标.
二、培训组织
成立院培训工作领导小组,宫昌华牵头，杨立国、韩剑虹具体负责，审查员工培训方案，审定内部培训讲师，确定培训基本内容。各办部所负责人结合岗位要求和专业分工参与相关培训工作。
杨立国副院长主持集中培训。
人力资源部负责培训的组织协调，制定员工培训方案,拟定内部讲师人选，准备基本常识和本院情况介绍方面的培训材料，并组织培训；
总工办负责业务工作相关的制度、规范、技术、质量方面的培训材料；
各部所办负责从新员工实习(试用)时开始进行岗位培训；集中培训时，确定测量二所介绍业务工作情况;
内部讲师由办部所负责人和熟悉业务、具备较好表达能力的优秀员工担任。
参加培训的新员工共33人（2013年以来入职的）。
三、培训内容和课时
培训内容主要包含：基本知识培训、专业知识培训、院长讲话，计划10月25日培训一天,总培训课时8小时。
1、基本知识培训
培训时间：2小时 培训讲师：臧传明、周君
院情况简介:介绍院发展历史，使新员工能够充分领会院发展的历程,对经营历史有所了解和掌握，明确各单位工作职责和内容;
院管理制度:介绍院各项主要管理制度的主要内容，了解院对员工的基本要求和各项工作管理办法；
院人力资源制度：介绍院人力资源相关制度,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务；
院团队文化：介绍团队文化的内容,使员工了解并最大可能的融入团队文化之中。
2、专业知识培训
培训时间：4小时 培训讲师：韩庆田、管锐
专业知识培训是培训的重点，本次主要简要介绍测绘业务基础知识(2小时)和产品质量标准规范概述等（2小时)。其目的是通过培训使员工能够明确自身岗位的工作，正确地掌握工作流程、标准规范和质量要求,准确地使用各种仪器设备，从而初步形成职业精神。
3、院长讲话 2小时
四、培训方式
培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式.
1、集中培训:
将所有新员工集中在一起，进行基本知识和专业知识的培训，以院内讲师授课为主.
2、岗位培训
针对新员工各自岗位,由各所相关人员进行指导，并进行模拟操作和演练，使新员工尽快掌握本岗位知识，做到应知应会。
集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训在员工实习开始时展开，结合日常工作持续进行;集中培训可根据职工入职集中度进行合理安排。
五、培训效果评估与反馈
（一）评估
培训评估分为品德项与能力项两个部分：
1、评估由人力资源部组织,各科室填写评估意见，在集中培训完成后进行。
2、评估力求准确，体现个体特点，突出个人优势，反应个人明显缺点。
(二)反馈
1、评估结果应反馈至员工个人，并计入员工档案，作为员工考察的重要资料留存,相关科室应及时就员工的疑义给予答复。
2、对评估不及格的员工，应由部门负责人对其进行约谈，及时了解相关情况,并决定是否对其采取补考、重新培训、劝退。
4、评估完成后，应向员工发放无记名调查问卷，对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估，作为培训不断优化调整的重要参考。
附录：1。 新员工岗位培训反馈表　
2。 新员工评估表
2014年10月15日
附录1
新员工岗位培训反馈表　　
部门：
　　新员工姓名：
　　1。 你是否已了解院的组织结构及科室功能?
　 　是 否
　　2。 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？
　　 是 否
　　3.你是否已认识院里所有的同事?
　　 是 否
　　4.你是否觉得集中培训有效果？
　　 是 否
　　5. 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?
　　 是 否
　　6. 你是否已接受了应知应会的培训，并保证可以尽心尽力地完成任务？
　　 是 否
　　7.在员工培训中，可以改进的地方

8。在今后的工作中，希望接受哪些方面的培训?
附录2 新员工评估表
姓名

所在科室

岗位

试用期
年 月 日至 年 月 日
自我评价(由本人填写)
主要表现和工作业绩:

考评内容（由直接上级填写）
出勤状况
（天、次)
病假
事假
迟到
早退
处罚
奖励

考核 档次
项目和内容
要点
良好
一般
不合格
品德项30%
诚实10%
能够坦诚布公、实事求是、诚实地待人处事
偶有言不符实现象,基本上能够以诚待人
时有不实语言，不能获得同事与上级信赖，虚假汇报，掩盖工作失误
□100 □90
□80 □70 □60
□50 □40 □30
责任心10%
可以放心交付工作,能够彻底完成目标和任务，工作认真负责,问题意识较强
具有责任心，可以交付工作,但须督导方可完成。
责任心不强,须常督促,尚不能完成任务。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
职业道德10％
严守机密，保持高度警觉，严格遵守管理制度及掌握工作尺度、原则,坚决服从决定
能够遵守保密规定，遵守规章制度，偶有不谨慎情况，理解院的决定
对外传播本院机密和不宜外传事宜，制造同事或上下级矛盾,随意破环院制度，不服从院决定
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
能力项70%
专业知识能力20％
能够运用专业知识及时、有效的解决各类问题，圆满完成各项工作任务。
能够运用专业知识解决问题，完成工作任务。
专业知识明显不足，影响工作进展
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
服务意识和亲和能力20%
能够主动积极了解服务需求并提供有效服务，与客户亲和力强，不暴躁，工作差错率较少
能够提供服务，亲和力一般，偶尔有不耐烦现象或偶尔出现差错
服务意识不够，员工亲和力不足，常有不耐烦现象,工作经常出现差错
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
学习和进取能力10%
能主动学习和进取，掌握较快并且很快能运用到工作
学习意识和能力一般,掌握较慢，但基本上能够领悟学习内容
不善于学习不思进取,被迫学习
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
自律能力10%
能够严格遵守院的规定及制度，忠于职守，从不擅自离岗
有自律意识和能力，能够遵守考勤规定，但偶尔有窜岗现象和违规现象。
自律意识和能力不足，常有擅离岗位现象及违规现象.
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
协作能力10％
能够积极与他人顺利达成工作任务和要求
尚能与人合作,能够达成工作任务与要求
协作不善,常常致使工作无法进行和开展
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
综合得分: 分（加权平均计算）
备注：考核结果综合得分低于70分为不及格.

科
室
负
责
人
简
评
考核情况：

人
力
资
源
部
意
见

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