工程咨询部经理绩效考核指标量表.doc

工程咨询部经理绩效考核指标量表考核期间: 2017 年 月被考核人职位部门考核人职位部门任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级实际业绩得分自评上级结果1工作计划完成率15考核期内部门工作计划100% 完成高于85%以上得15分,低于85%得10分，低于80%得5分;低于75%得0分2办公成本控制5考核期内部门办公成本控制在预算额内预算以内得5分，高于预算5%低于10得2分，高于10%得0分3成果文件存档率10要求100%完成技术文案存档完成10分；没有完成0分4项目完成及时率10项目完成及时率控制在99%以上99%以上10分，99975分，97%以下0分7项目执行过程差错（未造成投诉)率10%差错率控制在2以内2（含)以内10分,24（含）5分，5%（含）以上0分8客户投诉率5投诉率控制在0无投诉5分，出现投诉0分9员工培训计划完成率5员工培训计划完成率达到100完成5分,未完成0分10部门协作满意度5%部门协作满意度达8 分以上8分以上5分，5分8分2分,5分以下0分11员工管理5部门员工绩效考核平均成绩在85 分以上85分以上5分,8085分2分,80分以下0分加权合计行为考核序号行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果1承担责任401级：承认结果,而不是强调愿望2级：承担责任，不推卸，不指责3级:做事有预见，有防误设计1级得10分2级得20分3级得40分2领导力301级：能正确评价员工付出与回报协调性2级：对员工业绩与态度进行客观评价3级:影响力大，员工自愿追随并付出贡献1级得10分2级得20分3级得30分3 决策301级：通过讨论,总能获取最后正确决策2级:有预见性,感性与理性决策误差小3级:决策超出组织预见，成为组织成员决策依据1级得10分2级得20分3级得30分加权合计总分总分=业绩考核得分 80%+行为考核得分 20 %=考核人 签字：年 月 日