药品批发企业业务岗位职责(1).doc

药品批发企业业务岗位职责
一、营销总监(产品或区域)
1、 根据市场预期制定或参与制定营销规划
2、 决策企业的产品定位、营销策划方向、产品渠道开拓的模式
3、 对企业的营销发展趋势、市场应对提出解决方案
4、 根据企业的规划，制定和实施公司的营销目标
5、 对企业经营活动中出现的重大问题,及时给予解决
6、 负责企业营销工作的全面领导和落实
二、 分销招商经理
1、 落实产品外埠市场的开拓业务,完成选择代理商、维护代理商、发展代理商的终端市场业务。
2、 根据市场的状况，完成煤气工作任务的设定、达成和汇报工作。
3、 落实各期各个代理商的销售业务
4、 按公司政策的要求,及时向各个代理商传达公司的销售信息和政策信息
5、 做好代理商的市场信息的调研和反馈工作
6、 按公司的要求,做好其他的与外埠招商相关的信息管理工作
三、 销售部经理岗位说明书
1、 销售及管理工作
（1） 拟定阶段性销售计划和实施步骤、拟定销售政策
（2） 负责落实公司的销售政策、组织销售完成销售任务
（3） 销售渠道拓展，完成每日必须更新电子版的《终端进店信息表》
（4） 解决销售中的问题,进店审核,进店政策的拟定、商谈进店、信息跟踪等
（5） 定期,准确向营销总监和相关部门提供有关市场情况、促销费用控制等反映公司营销工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持
（6） 提供广告策划方面的报价，以及材料、市场动态的资料,并分类整理存档管理
（7） 编制市场推广费用的计划，并加以监控与及时呈报负责拟定公司促销策略、促销政策，拟定和组织实施市场推广方案。
2、 货品的准备
（1） 落实存货盘点和送货确认单移交财务的工作
（2） 负责出入库的初审
（3） 与仓储部进行良好的沟通，保证存货的合理调配，保证销售
（4） 及时反馈客户的经营状态
3、 团队建设
（1） 销售额的确认、销售信息的审核、员工业务工作的监督
（2） 配合公司做好销售人员培训和考核工作
（3） 进行员工的考核和评定工作
4、 财务
（1） 与财务部配合,做好收款的协作工作
（2） 及时将收款信息报财务部更新
5、 其他
（1） 搜集和整理行业信息，向领导提供决策参考
（2） 制定营销执行草案,提请领导审核
（3） 根据领导的营销方案制定出可行的营销计划、并落实
（4） 建立客户档案，及时向领导提供，并存于信息管理部门
四、商务代表：
1. 销售
（1） 完成销售指标，落实各期销售任务，辅导终端营业人员完成销售；
（2） 落实产品的市场占有率和品牌优势；
2. 货品
（1） 根据货品管理要求，实时掌握终端销售的状态包括送货、存货盘点、货品效期管理要求;
（2） 根据储运部、财务部的要求完成出库单、验收单等票据信息的管理工作，并及时向财务部门提供终端客户结款的信息和财务状况；
（3） 根据客户的要求,落实货品的配送和调配；
（4） 积极争取销售单，完成销售目标；
（5） 负责组织和参与客户商务谈判,拟定销售合同;
3. 信息
（1） 做好终端信息反馈，按公司要求填写《现有终端客户信息反馈表》、，《意向终端信息反馈表》;
（2） 做好开据新客户的准备工作：信息反馈、联系人和店周边环境的报告等；
（3） 收集和分析项目销售信息，为公司决策提供参考意见;
4. 维护
（1） 做好终端营业人员的培训、指导和考核工作,做好客户客情的维护工作；
（2） 负责持续保持客户关系,做好客户与公司间信息沟通；
（3） 负责向客户传达公司项目信息、企业文化与销售政策；
（4） 负责定期收集市场信息；
（5） 负责定期走访客户，了解政府相关政策、竞争对手等信息；
（6） 负责寻找多种渠道，获得销售市场相关信息;
（7） 负责参与质量问题分析，协调并解决客户提出的问题；
5. 财务
（1） 负责核对收款信息，与财务部门共同完成收款；
（2） 销售回款和终端财务状况的分析；
（3） 负责协调销售合同履行，促进货款回收；
（4） 认真记录临床销售账目，杜绝做假账、虚帐发生及多留少付现象发生，每月与财务核对一次，做到次清月结；
6. 管理
(1) 根据公司的要求完成各期的考核指标；
(2) 协助销售经理制定本部门年度销售计划，制定个人年度销售计划；
(3) 负责根据公司销售政策提出销售政策建议;
(4) 认真学习药品知识及药品的临床应用知识，对本公司所经销所有临床药品的特性、疗效、成分和有关宣传知识了如指掌；
(5) 正确宣传介绍所负责药品，在政策范围内,认真做好医院各科医生的沟通工作，以诚为本,安全可靠，注重良好的公司形象，努力完成部门下达的工作指标；
(6) 加强法律、法规、专业知识、服务意识观念，注重自身修养，杜绝在经营活动中徇私舞弊；
(7) 不断学习新知识，提高对市场的应变能力,增进工作配合，团结协作,发扬团队精神，为完成公司年销售计划做贡献；
7. 完成销售部经理或上级交办的其他工作任务。