公司质量管理体系过程流程图培训资料.doc

公司质量管理体系过程流程图

精品文档
附件一：公司质量管理体系过程流程图
顾客导向过程，支持过程，管理过程

持续改进

记录控制
员工激励
文件控制

人力资源
图例

要

求
交付
纠正预防

顾客

顾客导向过程
支持过程
管理过程
合同评审
生产件批准
过程策划
产品标识
设备控制
工装控制
供方控制
采购管理
检测装置
检验和试验
仓库管理
生产过程
顾客满意度
顾客投诉抱怨
管理评审
经营计划
内部审核
质量成本

满

意

顾客

不合格品控制

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