福禄寿酒庄建设方案教学教材.doc

威海福禄寿酒庄网站方案

威海时速网络科技

2011-09-26

前   言
威海时速网络科技有限公司（KMH Network Co. Ltd.），专注于企业网站建设及系统集成的研究和开发，以“智能网站内容管理系统”为核心产品，形成了根据政府、企业、媒体等不行同业、不同规模、不同应用，提供与之相匹配的一系列产品和针对性解决方案，是国内最有影响力的企业网站技术提供商。
时速科技是威海市高新技术企业和骨干信息化服务企业，总部位于胶东湾最东端，美丽的山东威海。同时，时速科技以卓越的技术实力，被誉为威海技术实力最强的网络公司之一,成为威海市政府指定的电子政务供应商。
 公司拥有多项自主版权的软件产品，在“房产销控系统”、“网站智能管理”、“网上互动平台”领域卓有建树。“时速科技—房产销控系统”已经成为行业中最知名和最有影响力的品牌
 在高速成长的过程中，时速科技建立了市场动作体系和客户保障机制，形成了以产品开发、咨询规划服务、提供大型企业、行业应用解决方案相结合的技术与业务服务体系，将网站建设定位于信息整合、应用集成、用户统一和检索服务，全面提升了企业网站在各行业信息化应用中的地位。
 “超期待服务与超要求创新”是时速科技的核心竞争力。凭借对企业信息化要求和互联网行业的深刻理解，时速科技将网建技术与互联网规范应用相结合，将领先业界的产品理念和丰富的产品开发经验相结合，为用户提供简单、方便、安全、实用的网建产品和功能开发解决方案，帮助客户实现低成本、低风险、快起步、高效率的信息化目标。时速科技所提出的《时速科技网站内容管理系统和解决方案》、《时速科技企业门户网站内容管理系统和解决方案》、《时速科技网络媒体信息链的构成及解决方案》、《时速科技网上政务大厅解决方案》等已经成为政府、媒体、企业等行业应用典范。
 亲切、开放、严谨的公司文化和科学规范的管理，凝聚着大量的优秀人才，时速科技拥有由优秀的职业经理人组成的管理团队和由资深IT专家组成的技术团队，他们在产品开发、推广和维护方面默契合作，深刻理解“以客户为中心”的含义，将“服务”贯穿于公司运作和管理的每一个细节，赢得客户广泛的信任和支持。
    时速科技以开放和融和的态度与众多国内外知名IT服务运营商和知名院校结为深度技术合作伙伴，兼容并蓄，不断向互联网应用领域纵深化发展。
   时速科技成长的过程，就是服务客户并和客户一起不断成功的过程！我们用心、努力作好每一件事，满怀信心迎接每一次挑战。
我们坚信，只要以市场为导向，以创新为动力，以质量求生存，以发展求壮大，我们就一定会赢得更好的明天。
一、概述
网上商城以电子商务平台为依托，省时、省力、节省成本，不论是对销售者还是消费者都是一件很好的事情。尤其是对消费都来说，足不出户，可以根据需求或者流行趋势从网站收索和购买自己需要的产品。将实体网上商城的功能完全搬到了网上，使得买卖双方不谋面地进行交易，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动。诸如当当网、卓越网，还有模拟真实情境的网络商城——百纷网等。由于经济危机的影响，为了降低销售、广告的成本，许多经营商都推出了网上商城.福禄寿酒庄网络营销方案以实体店为依托，威海三市一区为前期目标市场，实体销售和网络销售相辅相成的销售渠道，实现产品销售带动酒庄发展的既定目标，树立酒庄文化独特性。

二、建站目标
1、为客户提供自由选购所需产品的服务功能；
2、及时补充和增加最新质量和功能的产品上架；
3．为顾客及时提供产品和服务的信息交流；
4．拓展市场宣传、提升品牌形象；
5．广告、招商、市场活动推广。
三、内部管理实现功能
全文搜索
浏览者可在此对站内所罗列的产品、信息进行关键字搜索。在搜索框内填入或选择所需查找的产品名或关键字就马上可以找到相关信息的链接。既大大节约了浏览者的时间又加强了网站的功能，提高了企业的形象。
会员服务
已注册会员可以在会员登陆窗口输入用户名和密码，通过身份验证后，进入会员服务系统。会员可以享受到个人资料修改、进入福禄寿留言板发表言论、网上订购等。网站后台管理系统能够根据会员输入的信息自动识别会员的服务类别，提供相应的服务。
会员注册
提供注册在线用户的功能。用户可以直接在网上直接申请成为会员，并输入相关资料：用户名、密码、企业名称、工商登记号、联络电话、传真号码、通讯地址等资料。管理员在审核确认用户身份及交费情况后，在网站后台管理系统的会员管理系统使会员身份生效并建立起用户通讯记录和会员使用网站内容的记录，每个会员都拥有一个属于自己的编号，便于将来对操作记录或其它资料的查询，也便于网站对会员的管理。（祥见会员注册流程图）
l 会员分为两个大类
普通会员
集团会员
　　1． 普通浏览者（权限：只能浏览公开信息）；
　 2． 普通会员（权限：除了可以浏览网站上的所有页面信息之外还可以在网站内部论坛上进行交流、浏览以及下载相关技术资料、下订单等）；
3． 集团会员（除了可以浏览网站上的所有页面信息之外还可以在网站内部论坛上进行交流、浏览以及下载相关技术资料、下订单并且享受特别价格等。）
系统可以接受会员在忘记会员ID和密码的申请，将会员ID和密码重新发送到会员的注册邮箱当中。

四、 管理员应用软件模块（网站后台管理系统）
会员管理
这个客户关系管理系统将会帮助管理员处理会员的注册申请、生效、终止会员使用权、管理会员资料、查询会员的历史服务记录、转达会员与企业之间的信息交流和群发邮件等。系统将会自动提醒处理会员申请，有效地提高客户服务质量。后台功能概括如下：
１． 增加、删除注册会员，增加会员之后，系统自动将登录的ID和密码发送到注册会员的信箱当中；
２． 修改会员资料；
３． 对会员进行升级、分类；
４． 记录会员的详细情况，形成报表（EXCEL格式）保存、下载。
当会员进行密码重新申请时，系统会根据一定的算法，生成新的密码，并且将这个密码发送到会员的注册信箱当中，管理员并不能知道这个密码。
产品展示功能
管理员负责网站上的产品内容更新工作。在产品管理后台系统的帮助下，管理员可以很方便的对产品项目进行更新，包括：上传、修改、删除等工作。
　后台功能概括如下：
1． 确定产品类别；
2． 上传产品资料
Ø 图片（一张或者一组）；
Ø 价格；
Ø 文字说明；
Ø 规格或技术参数(规格可以按照产品的需要，进行表格的制作，使系统自动生成产品规格表格)；
系统设置
管理员可以通过这里修改进入网站管理后台的密码。有效地保护了福禄寿酒庄对网站管理的权限；
信息中心发布系统
本系统主要支持对信息中心内的所有资料的上传、修改、删除等功能，包括下载资料的链接和最新行业、公司新闻的更换等。该系统支持时下流行的一些压缩文档格式，如：ZIP、RAR等。方便需要索取资料的用户直接在线下载。后台功能概括如下：
1．管理员用word方式进行排版，方便轻松的进行新闻发布。
2．为信息设置发布栏目、形式（静态和滚动）。

五、网站整体布局图
浏览用户
网上商城
新品上架
推荐产品
用户入口
产品分类
网站首页
其他设置
站点地图
收藏本页
设为首页
产品信息、分类信息、价格信息、服务信息、留言信息、其他信息
客户留言、服务流程、我的购物车、会员信息、各模块项下图片、视频信息等
关于我们
联系方式
帮助中心
客服中心
友情链接
法律声明
管理入口

注：以上结构、内容、布局方式都可按客户的不同商务模式、不同要求进行调整、模块和内容进行细化。
六、会员注册管理流程
会员注册
Ⅰ.会员注册流程图

不接受
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协议条款

接受

填写个人资料
（用户名、密码）

帮助

资料审核

会员身份生效
通知用户

Ⅱ.网站管理后台系统流程图

退出
首页

添加
产品管理
修改
取消
删除

取消
确定
修改
系统设置

删除
取消
添加
会员管理
删除
回复
查看
系统模块管理
取消

存档
删除
回复
顾客回
复信息
后台入口
输入用户名及密码

取消
删除
添加
通讯录
定单管理
存档
回复
查询
信息管理
取消
上传
确定
选择
邮件列表
发送

Ⅲ、订单管理流程

IⅤ、一卡通网上支付系统功能图示：

填写支付金额及收授对方帐号
填写帐号
用户名、密码
招商银行
一卡通网上
支付系统
完成
转帐

通知客户

七、网站模块功能说明
内容
详细说明
备注
域名
按照客户要求申请

服务器空间
国内双线虚拟主机，数据库空间200MB

网站首页设计
导航条、各功能区以及内容区进行分隔采用客户的既定标准 色，营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面。

内容页设计
根据上级页面的设计风格与内容页元素组成进行设计，出具设计稿图形文件。

内容管理系统
公司简介、联系方式等页面的编辑、管理。
套
产品管理系统
基于产品数据库的产品信息管理，跟踪询盘管理、站内搜索。
套
站内搜索
搜索网站资料，不用按层级查找

电子地图标注
标注公司地理位置

后台多用户分权限管理
后台可以分不同的管理权限，不同人管理

视频管理
例如土豆、优酷等视频可以添加网站中

图片库管理系统
网站图片的存放管理

会员管理
会员模块，可设置浏览权限，游客无法预览保证企业信息的安全性
套
商品展示
商品分类排列（支持地域、品种、价钱、人气等不同检索排列）

招商加盟
支持在线加盟，可实现在线交流、信息登记、客户回访

在线订购、支付功能
支持客户在线购买，支持网上银行、支付宝等主流支付工具
套
流量统计系统
管理员或授权访问者可以通过后台访问统计流量分析系统，非常清楚的掌握相关站点的访问情况，随时了解网站流量动向和受欢迎程度。可对浏览网站的浏览时间、地区分布、浏览频率等进行全面监测和统计分析；
套
友情链接
动态添加友情链接，支持排序，可设置包括下拉，文字，和图片三种模式。
套
在线客服
可直接在线通过qq、MSN实现客户间沟通，推荐旺客系统。

留言管理
客户可以留言，管理员在后台中可对留言内容进行管理。
套
语言版本
中文版

注:具体更能模块可根据客户需求,可作相应的调整。

5天
风格设计

任务
5天
20个工作日
功能开发
内容录入

项目开发控制
时间段
30个工作日
八 项目制作周期

甘特图

注：
Ø 风格设计：根据提供资料进行网站构架分析、规划、设计确定等整体实施方案
Ø 功能开发：分模块进行制作，将各模块功能基本实现，并对特殊功能进行开发
Ø 内容录入：将各栏目内容进行填充，并进行全面测试、修改、调试
Ø 系统维护：本系统正式开始运行，进行系统跟踪维护服务

九、技术支持和培训
9.1、技术支持
威海时速网络科技有限公司负责本酒庄网站和管理系统的终身维护工作，并负责培训网站和管理系统日常工作人员。如果在系统使用中出现什么问题，我们将通过上门、在线或电话等方式随时向贵公司提供专人的技术支持。
9.2、培训
l 前台功能
l 网站后以管理系统
培训具体安排
培训内容
时间
参加人员
l 前台功能
l 系统验收后
l 系统管理员
l 信息发布人员
l 网站后台管理系统的使用
l 系统验收后
l 系统管理员
注：具体培训内容可与客户商定
十、中文版项目费用：

综合门户首页设计
1200元
域名
100元
空间200M
800元
系统平台
600元
公司简介
600元
产品展示
800元
新闻动态发布
600元
留言版管理
300元
在线订购
500元
网上支付
500元
广告管理
600元
积分管理
600元
会员管理
600元
旺客系统（在线客服）
600元（赠送）
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500元
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