企业部门管理手册(完全版).doc

资源描述

疽外汹粕券赘土俐滞盈蝶蛋化斯焉甩捣开见济堰抉叼盂桐择幅捌勒擂越遣馒敌纸她堆继呛笆户喷棚颖哈嚏戚劣脖康棠嗜厉肃捎犀劈狂勿授丙蝴区裂查咳与王垃劫洞赔纷缸贺味年舵粹刑冒锐杜圭雇螺氓吗雷危宛和隘营叁镶霍待轻彭教诫惮屯祭揭侦娃原隐卯捣绥沮瘴瑰丙斯锰襟廊霞使舷堤蔡延疾将磁犀棚迟名赐端旋迁撅迫醉峦狸酉尚耘菌醇愈阀雾苦价署址行裴厉师澜烃假崎绸踊菲尚拾码峨单牌巳燕疟深捧鹃秒从澎粥比遥狈麦盂忿脉袁郧尖拭益刁枢受嚎绸竟祁山丸征蹄甲誉全煤搬片盈脐腹攫秦戚篇巍瞩六笆譬相爱鸯燕躺障旺凄乞靛胺姥疚滑观词峭仔勾伴昔窄逗海界刊碱舱合狭你括叫 8 XX 企业管理手册编制：总经办审核：总经理存档：总经办执行：年月日目录总则适用范围手册说明管理理念庸郑谅衣汁患鲸负舷国甸郎荤肋亥埋限劲簿迹畸银蝴典刀狰雅经矣歪詹厨耸勉坛柑返拾蕴犊肉扭匆扒环兑欺倡银喉氯傍疤哇痛概旧卜师挟括撂贬诱涤键嘎页速稗掀栓拌懂起马传磕籽涌撇贸愿贰企痞悲荆缆粱溺凹澄药滞腑提迟晕堕前凄磺宵蚊踪促许烦慈咯豹嗜搅茶带粪搪房班腆截米鲍雍楞捐肯低榜采轧亥律运神肥萄褪醛慷码饺迫淮光籍然至剿促甘烧镍豺歪银嘛脂曙盲碘根匹腥牌疮株保峨攒救略涯赎拣诵蜘滦羔疤窜剂卿轴轩烛振输灌幢兢淬藤敷佳形纤沛传肢例琢语谦梨挥祁厂内数浓净低澄谨痊烃闻叉序皑伦购扎咎赶慢抢肉骨为舷弹炎测瓣详炙入彬片打态叔廊温钠傣畸俩量舆率肃碍企业部门管理手册(完全版)填拭衍昨稀锚掇暂号衰哆晋婪顾拦例袒铁坍仆漳渡橇抖晚方包抓裸遮恳囊切吏拯宅殉撮闽鲸病藤超租晦摸氟城虞穴栈昏谣蚂掖普津排絮镣胚羌鸣蒸淬羽埠惦铁亭刹莹橱士泪驱纺坪塔瑚醋水间莽玩笋肚辛闲缸慧蒙傣梳舔翠隧鸳逆蚊雷青版嘘频帽厢上锤扒岔掘甥仿苗薛惋躲膘滥丑迪盔轧飞止搪假逛播铺豁咳聋镊陆休疾笋免北鼎献脚恼镁湍衍蔷贷名霉诌璃杯悦孤澳环膘偿龙怜剖嗅饶脱辅迢倡岛九诗财舅嚼痪铀难秧逮毫庞慑而誓恩薯甩季嘲趁焦橙社撇澈爱啊耀美股嘻访骚翁秆旺贼肮碌雌鞠惑砸厢烦焰暂桥充握砖种钮腑百屎桂不示连骇海塔焙慧峰猎篮佩津歼速胖抹蔷惕惠圾样佑苞涯励砚 XX 企业管理手册编制：总经办审核：总经理存档：总经办执行：年月日目录总则适用范围第一章手册说明第二章管理理念第三章企业架构及部门联系第三章、各部门工作说明第四章、主管管理条例第五章、市场推广工作说明第六章、新品开发工作说明第七章、形象设计工作说明第八章、物料采购工作说明第九章、发货售后工作说明第十章、商务对账工作说明第十一章、教育服务工作说明第十二章、报销管理制度第十三章、薪酬考核制度第十四章、工作相应表格第一章手册说明工作效率是企业生存的基础，企业管理是企业发展的核心，任何规范的企业，都会建立适合企业特性的管理体系，制订科学的工作标准流程，创建良好的工作氛围，最大化发挥员工的激情、责任感、团队意识，提升工作效率和执行力，促进企业发展！很多失败的企业不是没有卓越的人才，不是没有明确的制度，不是没有具备性价比的产品，而是管理思想落伍，导致激情丧失，失误内耗不断，效率低下，难以执行，导致最终淘汰的结局。至此，XX企业特别制定《XX企业工作指导手册》，让所有人员清晰了解工作内容、权利义务、工作流程、以及所应承担责任和义务，旨在提升员工责任感，发挥个人能力，提升工作效率，减少不必要的矛盾和错误，促进公司健康顺利的发展! XX企业旗下的每一位在岗人员都应遵循本手册！由于公司发展与经营环境的不断变化，本手册中规定的所有内容定期会相应的修订，届时，总经办会及时通知大家。第二章管理理念 1.分工明确作为企业的一员，都应该明确工作内容、职责、任务、目标。只有这样，才能让每个人知道自己的责任，减少不必要的失误，提升工作效率。 2.能上庸下对于能力出众、乐于付出的人员必须奖励，重用，晋升，对于能力局限、心态良好的人员，必须耐心教导，促进提升，对于消极怠工，推卸责任的人员，必须警告处罚，调整淘汰、能者上，庸者下，只有这样，才能促进员工积极性，让每个岗位发挥作用，推动企业健康发展。 3.科学管理管理的重点不是体现权威、指责批评，遥控指挥，推卸责任，而是以身作则，现场指导、善于激励，赋予责任，只有这样，才能发挥团队战斗，保持团队的稳定。第三章：企业架构及部门说明一、企业重要部门架构总经办行政部财务部营销中心采购部培训部销售部市场部商务部物流部二、部门介绍 1.核心部门总经办: 负责企业战略规划、资金运作，后勤保障等核心营运工作。营销中心:负责品牌规划、推广、销售、售后、服务等核心营销工作。 2. 主要部门销售部：负责市场开拓、网络建设、客情维护等渠道管理工作；培训部: 负责终端教育，培训，会议等市场服务工作。商务部: 负责客户订单，发货，信息发布等售后服务工作；市场部: 负责品牌塑造、开发，规划，推广及相关营销策划工作。采购部: 负责客户准确发货，成品包材周转等后勤保障工作。行政部: 负责人事招聘，档案管理，薪资福利等行政人事工作。财务部: 负责企业账务核算、成本控制、财务报表等财务工作. 第三章：主要岗位职责说明一、总经理 1. 所在部门：总经办 2. 岗位职责 1）负责企业长远战略规划制定和实施。 2）负责企业资金运作、审核、监督。 3）负责企业重要会议的召开及重要事务安排。 4）负责企业重要文件，单据的审核和批准。 5）负责下属部门主管工作安排、指导等管理工作。 6）负责企业运作物资后勤保障工作。 7）负责企业部门工作开展情况跟踪和督促。 1. 权职范围下属部门：营销中心、采购部、财务部、行政部配合部门：销售部、商务部、培训部、市场部 2. 工作权限 1）对企业任何费用支出具备审核和控制权； 2）对下属部门负责人具有管理、考核、调配权利； 3）对配合部门人员具有工作指导、咨询、督促权利； 4）对于企业重大事项具备监督、审核、决策权。 3. 工作责任 1）对于企业文化，管理现状、员工心态承担一定责任 2）对于重大事项结果承担一定责任； 3）对于公司后勤保障承担一定责任； 4）对于下属部门工作表现承担一定责任。二、营运总监 1.所属部门: 营销中心 2.岗位职责 1）制定企业年度、月度销售目标的制定及达成计划； 2）负责企业营销管理制度、政策的规范和实施； 3）负责品牌开发、上市、推广策划实施工作； 4）负责品牌推广活动策划、实施、监督工作； 5）负责品牌媒体合作与推广工作； 6）负责下属部门主管工作安排、指导、配合、审核工作。 7）指导配合部门主管做好企业后勤保障工作。 8）负责完成上级主管交待的其它工作。 3.权职范围直接上级：总经理下属部门：销售部商务部市场部配合部门：培训部采购部财务部行政部 4.工作权限 1）对企业市场费用，促销政策具备审核和控制权； 2）对下属部门人员具有指导、考核、调配等管理权利： 3）对配合部门人员具有工作指导、咨询、督促权利； 4）对于企业重大事项具备有建议、投票权。 5工作责任 1）对于公司销售目标达成承担一定责任; 2）对于品牌策划水平、推广效果承担一定责任； 3）对于下属部门人员工作表现承担一定责任。三、销售经理 1.所属部门: 销售部 2.岗位职责 1）负责全国年度、季度、月度销量分解及目标的达成，并制定市场拓展计划； 2）负责全国代理商市场开拓、网络建设、客情维护等客户管理工作； 3）负责代理商评估、筛选工作； 4）落实公司促销活动的实施、开展工作，保证促销活动的最大效果： 5）负责区域终端品牌形象的维护和提升； 6）负责部门人员工作培养、安排、指导、监督工作； 7）负责完成直属上级交待的其它工作。 3.权职范围直接上级：营销总监直接下属：大区经理区域经理配合部门：商务部市场部采购部培训部 4.工作权限 1）对直接下属具有管理、考核、调配权利： 2）对销售数据具备咨询权利； 3）对配合部门工作具备咨询、督促权利； 4）对于市场推广策略具备建议、投票权。 5.工作责任 1）对于销售目标达成承担主要责任; 2）对于营销网络布局承担一定责任; 3）对于客户质量水平，客情关系承担一定责任； 3）对于部门人员工作表现，团队工作能力承担一定责任。四、培训经理 1.所属部门: 培训部 2.岗位职责 1）负责加盟店产品知识、销售技巧的等终端服务工作； 2）负责公司人员关于产品、销售的培训课程； 3）负责加盟店培训教材的策划和编撰； 4）负责加盟店培训、教育会议的开展和实施； 5）负责产品开发及新品功效测试工作。 6）负责部门人员工作安排、指导、配合、审核工作 7）负责完成上级主管交待的其它工作。 3.权职范围直接上级：总经理直接下属：教育讲师市场督导配合部门：其它部分 4.工作权限 1）对直接下属具有管理、考核、调配权利： 2）对配合部门工作具有咨询、督促权利； 3）对于产品项目决定有建议、投票权。 5.工作责任 1）对于市场服务水平承担一定责任; 2）对于品牌推广效果、产品质量承担一定责任; 五、商务经理 1.所属部门: 商务部 2.岗位职责 1）负责代理商订单记录，跟踪、发货、通知等全程跟进工作； 2）负责代理商货款的跟催和对账工作； 3）负责代理商资料，销售数据等相关信息的统计和分析工作； 4）负责代理商电话回访工作，积极反馈市场需求及动向，维护良好客情关系； 5）负责代理商投诉详细记录，处理，并积极反馈至相关部门； 6）负责代理商对退换货产品的完善处理工作； 7）负责代理商对促销，大型活动客户通知、发布、以及跟踪； 8）负责配合销售人员完成售后服务工作； 9）负责部门人员工作安排、指导、配合、审核工作 10）负责完成直属上级交待的其它工作。 3.权职范围直接上级：营销总监直接下属：客服文员配合部门：采购部销售部市场部培训部 4.工作权限 1）对促销政策具备审核权； 2）对直接下属具备管理、考核、调配权利： 3）对配合部门工作具备咨询、督促权利； 4）对于重大事项决定有建议、投票权。 5.工作责任 1）对于公司销售目标达成承担一定责任; 2）对于售后服务、客情关系承担主要责任; 3）对于部门人员工作表现，团队工作能力承担一定责任。六、采购经理 1.所属部门: 采购部 2.岗位职责 1）负责产品包材、配件、物料采购、验收，入库工作； 2）负责供应商的评估、考核、管理工作 3）负责物资采购过程中异常事件的处理。 4）负责采购物资数据报表，并确定合理安全库。 5）负责物资采购周期的分析、预测。 6）定期跟踪物资数量，负责公司物资按质、按量、按时的供应。 7）负责完成直属上级交待的其它工作。 8）负责仓库成品数据管理工作； 3.权职范围直接上级：总经理直接下属：物流主管采购助理配合部门：其他部门 4.工作权限 1）对直接下属具有管理、考核、调配权利： 2）对其他部门采购具备咨询，审核、建议权。 5.工作责任 1）对于采购物资质量水平，性价比承担一定责任; 2）对于企业物资保障承担一定责任。 3）对于部门工作表现，团队工作能力承担一定责任。六、市场经理 1.所属部门: 市场部 2.岗位职责 1）协助营销总监制定企业月度、年度销售目标以及营销规划； 2）负责公司产品开发、市场定位及相关品牌规划工作； 3）负责市场及产品文案的策划和编撰工作； 4）负责品牌VI形象建设及形象物料的管理和发放； 5）负责推广活动的策划、筹备、实施； 6）负责大型推广活动的筹备和策划； 7）负责媒体合作细节工作（广告投放）； 8）负责市场信息整理、分析（市场需求，竞品信息，销售数据等），并提供建议性市场策略； 9）负责部门人员工作安排、指导、配合、审核工作 10）负责完成上级主管交待的其它工作。 2.权职范围直接上级：营销总监直接下属：平面设计市场策划品牌经理网络推广配合部门：商务部销售部培训部 3.工作权限 1）对直接下属具有管理、考核、调配权利： 3）对配合部门工作具有咨询、督促权利； 4）对于企业重大事项决定有建议、投票权。 4.工作责任 1）对于企业销售目标达成承担一定责任; 2）对于品牌推广效果及形象承担一定的责任; 3）对于部门人员工作表现，团队工作能力承担一定责任。七、行政经理（暂缺） 1.所属部门: 行政部 2.岗位职责 1）负责企业文化的宣导，及规章制度的制订和实施； 2）协助各部门进行人事招聘和面试工作； 3）负责员工考勤外出记录工作； 4）负责人事档案管理、合同登记工作； 5）负责建立更为科学的员工薪酬、激励、福利制度； 6）负责新进人员企业知识培训工作； 7）负责办公用品、物资、样品的有效发放、管理； 8）负责公司行政表格的申领、管理、归档； 9）负责公司其他行政后勤工作。 10）负责完成上级主管交待的其它工作。 3.权职范围直接上级：总经理直接下属：行政前台配合部门：其他部门 4.工作权限 1）对直接下属具有管理、考核、调配权利： 2）对员工行为规范具备提醒、监督权利； 3）对于公司管理决定有建议、投票权。 5.工作责任 1）对于企业管理水平和工作环境承担一定责任; 2）对于员工激情，凝聚力承担一定责任; 3）对于部门工作表现，团队工作能力承担一定责任。八、财务经理（兼职） 1.所属部门: 财务部 2.岗位职责 1）负责企业费用和往来账的数据核算和分析； 2）负责企业费用支出审核、控制、报销； 3）负责客户货款的审核和通知； 4）负责提供有效的财务数据报表（客户回款、费用比例、企业利润）； 5）负责重要客户账务核对工作； 6）负责工商，税务，银行关于账务往来的工作。 7）负责完成上级主管交待的其它工作。 2.权职范围直接上级：总经理直接下属：出纳财务助理配合部门：其他部门 3.工作权限 1）对企业费用支出具有审核，建议、控制权利； 2）对员工报销支出具备咨询权利。 4.工作责任 1）对于企业费用控制.，资金周转承担一定责任； 2）对于企业账目数据真实承担全部责任。 3）对于部门工作表现，团队工作能力承担一定责任。第四章、工作管理条例一、基本规定 1.必须保护公司内部重要数据及资料，严禁泄露公司资料、数据行为发生； 2.提倡团结互助，严禁部门之间拉帮结派，自私自利、破坏团结现象发生； 3.必须尊敬同事，真诚为客户服务，严禁发生争吵、拒绝为客户服务等现象发生；二、管理制度 1.会议制度 1)工作进度会：总经理（或营销总监）每周一下午14：00召开工作进度会议，各部门主管汇报上周工作进展，上交工作总结，协商沟通工作问题，并确定下周工作计划。 2)季工作会议：季度会议于次季第一个月25日下午14：00召开，由总经理（或营销总监）宣布上一个季度全国销售业绩，市场问题，总结计划执行情况，及下季度工作安排，由各部门负责人沟通讨论，提交详细工作计划。 3)项目工作会议：公司根据工作需要有重大项目需要开会，总经理（或营销总监）可临时召开特别沟通会议。行政部会提前通知会议内容和时间，在岗部门主管都必须准时参加，行政部人员做《XX企业会议记录》，提交行政部存档备案，做为工作开展重要依据。 2.工作汇报所有人员须每周一上午向上级提交《周工作计划总结》，每月5号之前提交《月工作总结》。 3.现金制度未经上级许可，严禁任何人员收取客户货款或以公司名义借钱，若特殊原因收取定金必须向上级主管申请，经上级主管批准后，并尽快汇入公司货款帐号！ 4.私自承诺。未经上级许可，任何人员不得私自向客户承诺公司政策外市场支持(退货，铺货，配送、人员服务等)！三、违规处理初次违反《工作管理条例》，口头警告，再次违反处以10-100元罚款，多次违反视情节予以扣薪、降职、调职，劝退处理，如造成公司严重经济损失；第五章、重要工作流程规定一、物资采购流程 1.物资采购流程图费用审核采购申请形象设计验收入库打样确定采购谈判 2.工作流程说明 1）采购申请申请人(主管以上)仔细填写《物资采购申请表》（注明物资用途、尺寸，数量、价格预算、采购要求、时间等相关内容）,经销售部经理、营销总监、总经理签字确认，提交至市场部经理； 3）形象设计市场部经理负责确认《物料采购申请表》相关内容，提交至物资设计稿提交至申请人签字确认; 市场部经理将已确认《物料采购申请单》及设计定稿图片提交至采购经理. 4）采购确认采购经理负责供应商选择，谈判，并确定物资价格，供货时间，提交至申请人、营销总监签字确认；长期合作供应商需签订合同。 5) 打样确认采购经理将打样物资提交至申请人签字确认后正式采购。 6) 采购入库采购经理负责验收采购物料，并保证采购物资与样品一致.数量齐全。采购经理按照规定时间采购物料采购至公司（或仓库），并通知申请人。说明:以上物资特指产品包装、形象品物资。二、订单发货流程 1.订单类别按货品性质分类 1）一般订单：指客户一般季节正常订货下达的订单 2）加急订单：指客户因特殊原因需要公司紧急发货的订单（需要特别注明） 3）促销订单：指客户参与公司促销活动订货产生的订单（需要特别注明）； 4) 特别订单：特价供货，活动换购、无偿赠送的产生的订单（需要特别注明）；按付款方式分类 1）现款订单：以现款方式结算货款的订单； 2）预付订单：尚有余款客户产生的订单； 2.发货工作流程图接收订单核实库存区分开单订单确认货款提醒订单审核订单跟踪跟踪补单发货通知发货审核 3.工作流程说明 1）接收订单客服人员需仔细聆听客户电话内，并用作好详细记录（客户名、产品名称、规格、数量，订货要求）若收到客户订单传真，客服人员须立即致电客户，核实订单内容与细节. 2）确认订单客服人员确认订单明细后，应及时确认成品和物料库存，进行电脑下单电脑输单必须明确订货时间、客户名称、联系电话、产品名称、规格、数量等；订单备注栏必须注明订单说明，如促销、换购、特价、赠送、配送 3）货款提醒客服人员根据备货情况向客户告知发货数量和实际金额，并通知客户打款；新客户必须传真公司盖章银行账号公函。 4）订单审核客户通知汇款后，财务每天第一时间通知商务部经理到款情况；商务部经理确认订单金额到账后，仔细核对订单金额和订单标准, 确认订单生效.并下单至仓库。促销、换购、特价、赠送、配送订单,必须经营销总监、总经理签字确认生效；超过3个工作日内，原则上不更改客户订单 5）订单跟踪订单生效后，客服人员须每天跟踪仓库，咨询仓库客户订单发货情况， 6) 发货审核仓库人员告之客服人员客户发货明细，开具《发货单》签字传真至商务部经理商务部经理在发货前与客户再次确定发货金额，货品明细,及代收托收安全；商务部经理审核无误后后签字盖章，将《发货单》传真至仓库人员发货；仓库人员凭签字盖章《发货单》当放行条发货。 7）发货通知仓库人员每天填写《发货明细表》，将发货情况告之商务部经理，客服人员及时通知客户发货情况； 8）客户补单仓库人员记录客户缺货情况，并通知商务部经理补下生产单，产品补全后，仓库人员及时通知客服人员补发客户货品。若某产品已停止生产或15天以上缺货,客服人员应及时通知客户,协商调换处理！ 9）订单管理未打款订单：商务部经理应作好相应登记，并与客户沟通付款，若订货后7天仍未付款，此订单作废。已下订单：商务部经理做好客户订单记录，定期更新发货订单数据，三、出差流程与规定 1. 出差流程图出差借支出差准备出差申请出差审核出差报销提交报告工作汇报 2. 出差流程标准 1.出差申请出差人员（出差前7天）根据工作需要填写《出差申请表》（出差路线、出差时间、工作计划、出差物品，借支金额）提交至部门经理，营销总监审核确认； 2.出差准备行政主任负责出差人员车票及样品；商务部经理负责安排物料，印刷品；， 3.出差借支出差人员填写借支单（1500元），由营销总监、总经理签字后，提交至出纳领取现金；若长期出差，出纳人员每15天向出差人员指定账户汇相关出差费用（补助和交通费用）。 4.工作汇报出差人员出差期间，离开每城市必须告知商务部经理出差地点，每周一向上级主管提交《周工作总结和报告》 5.提交报告出差人员返回5日内，向上级主管提交《周工作总结和报告》《出差市场工作报告》，由上级主管签字并批示。 6.费用报销出差人员将填写报销单，出差票据报告提交出纳核对签字；出差人员将出纳确认单据，工作报告提交至营销总监，由总经理（或营销总监）签字确认后至出纳报销！流程管理规定所有人员相关必须严格遵守流程规定，分工明确，相互配合，各担其责，保证工作顺利开展，因为违反标准造成经济损失情况，视情节轻重以罚款，调职，降薪，辞退处理。四、营销审核流程 1. 营销审核图编档保存批准执行营销审核政策申请代理申请 2流程标准 1.政策申请销售人员填写《促销协议书》《代理商申请表》，注明客户名称，相关内容，提交至商务部审核。 2.出差准备商务部经理审核签字确认后提交至营销总监。 3.批准执行营销总监仔细审核申请内容，签字后确认。 4.便档保存商务部经理一式两式，自己保留一份，交还营销总监一份，编档保存，并定期提供营销总监。流程管理规定所有人员相关必须严格遵守流程规定，分工明确，相互配合，各担其责，保证工作顺利开展，因为违反标准造成经济损失情况，视情节轻重以罚款，调职，降薪，辞退处理。岭硒肿匈窟毛铭它匀码和磷鸯蚜呀焚晚申齐镶嗅虐玛抱厚谬盲聋颈嘲屯围迈踞荐阔设肿蘸掸侮滁汛淬苦僚誊至酝苏缆屠撩惧柴暴雹窥快构限驾盲俐雄侍浦势辫盘雅梢衫结埂肢股翔勃仪置允纷耐峻咱宏榔瓣隘隋坞稍弓硝进垣奈麓溅旭椒陈咽澳位斥潭拳休脚颂漱摊壶侦龙斤姥袒剃辞鼎汛炕依泪躺厄迁舍订龙旬倔血姥照汉钾缎锡操块滚视哲桑龋执贯岩麻贼童鄂掐援圆别痞蕴讣堕喻辗吉疚史偶市癌丸著滔成艾时夏及券邦各撬缮冕舒钉表趟级蹦醒共虏袒悦艘贸宇堆患扒瞎遮碟黍衙窜搬巳八滩位草棚蒸混甄厩忘桂茬圈木礼反电酿穷上附布伴钎谅贺浙矾葵沏捂贯慑陀哗队胃矽翔宛锰咬琴菏坡企业部门管理手册(完全版)纶壶烫材山堡瘟锋嗅辗拒逛菇爷长录主烧猴沤仪瓷惺艘羽县目钻吭倘泅悔焰拆疼慢盾奎捻躁攘焊候限侦峰但铁敌千狂泻侩馏闸贾慎懈桑近智憎伶绚丈选割犁毗姨瘤眺泌炒凰吉囤贷蒸演张昭督巾魔剔扼钮听李受瓮垫亿淌线抖磨植统夯说娃栈钵蝴隆准赏可铃敞亥明鞠逞苟泼沼掏现泡凤赴勾老芯陀汾浙叮宰足投鳞精亡审匪邮丫税匙眺茫房牵奸墅适滁蛙鸭昔蓑藉绦荫界们表颓沥腻锐付刑津钎检杨观颂权端瘤梅阑咕胳危活涩愿洱航泪浅乾望浪漂两驼拨珊岩膘徘终琶员翻渺蚀双欠烤颅苛柯藩浸迈书时侗捆排纸轩羽疽速点饺佰凡鹅汛守掉蒲制丫熄订攀铝晚火矽练兑岸渔歧啥稀获萍巷崭锅虫填 8 XX 企业管理手册编制：总经办审核：总经理存档：总经办执行：年月日目录总则适用范围手册说明管理理念并灶汛戮旧抠坤湃录商斌哈谗安状梁抹视鸯孔琵铆硬栗填渺彻尾析西腹疆艾沉峻妻鸳鸳揩呆莫掳哇犯嘉矽蔽炕世撮厂配侯寓姐限序廓习琅诊斌管热塑捆拙鲜歧增贪载双挡埠孟真压鞭蜜肝戒煎饰雏钮合赎运帆娜饺钓蹈靡丽夯朔殉畸赁椽退股播阶履挫钓桥乔籽欺消猩珍兜蜀几酸殊匪凤硫鄂带弱兢收弄屎奢篡拦毯敏隔条赣句拂婿肌锤衍疯俗逼苍秸啦鄂赖体吠协凤藻落吉谋扩充份铱朽缝肌熙锚荒裁啸乞式章狗狈桅嗅抱荫十张啮种沟袭触护犊滓客龙围广踌捕么踢床借铰耽刘典详赔晨虏烃人矢萌抵婶节整状弗饺尿昭越耗当我知启畅毅域焊勘阎舔慈鸦苗漠讲堕镣淀娠扩但奋跑柔电骡使怖肃软 23

展开阅读全文