优衣库的分析备课讲稿.doc

优衣库的分析精品文档优衣库的分析UNIQLO是日本著名的休闲品牌，是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。而所倡导的“百搭”理念，也为世人所熟知。品牌介绍“衣服是配角，穿衣服的人才是主角”突出了其以人为本的穿衣理念，即使看似简单的基本款，只要经过精心的搭配也能够展现自我个性。 UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE，它的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。 公司名称是FAST RETAILING，这其中包含了很多特别的含义。FAST迅速 + RETAILING零售体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神，也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信念。 这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。因此他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系，从而实现店铺运作低成本化。优衣库历史UNIQLO品牌的迅销公司建立于1963年，当年是一家销售西服的小服装店。公司现任董事长兼总经理柳井正早年毕业于早稻田大学经济学专业，1972年8月进入迅销公司，1984年9月就任公司董事长兼总经理。1982年，已是公司专务董事的柳井正在美国考察时，受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发，回国后便提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装，并在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式，通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。 1984年6月，首家UNIQLO仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。当时正值日本经济处于萧条时期，UNIQLO的经营策略是，以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的休闲服装。为聚集人气，吸引顾客，刚开业时，UNIQLO还对前来购物的顾客免费提供一份早餐：面包加牛奶，这一招还真吸引了大批顾客。每天早晨，总有不少人聚集在UNIQLO的店门前，排着队，领早餐，然后进店选购。品牌发展1991年迅销公司开始展开连锁业务，并提出了要建立1000家分店的发展规划，实现UNIQLO连锁化，美国Limited 和GAP那种具有本国特色的商店成了UNIQLO扩张的范本；1994年，UNIQLO在广岛证券交易所上市，随后又在东京证券交易所挂牌上市；1998年，UNIQLO原宿店开业，羊毛衫促销获得成功，开始了“休闲服直接面向消费者”的时代。所谓“休闲服直接面向消费者”就是全面修正策划、生产、流通、销售等商业流程，努力建立最适合消费者的商业模式，其中关键是按照消费者的需求进行大量生产。 就这样，靠着其独特的经营理念和经营模式，UNIQLO一路发展而来。如今，迅销公司已成了日本零售业排名首位和世界服装零售业名列前茅的企业，仅在日本就有近600家店铺；创造了销售额1999年1110亿日元，2000年2289亿日元，2001年4185亿日元的3年业绩连续翻倍的奇迹，也因此而居日本“21世纪繁荣企业排行第一位”，成了日本市场占有率最高的休闲服品牌。2001年9月，迅销公司在英国伦敦首设海外一号店，现在UNIQLO在英国已拥有15家专卖店，在进入欧洲的一年内，就被欧洲代表性业界杂志“RetailWeek”评为“2002年度英国市场最具影响力的最优秀企业”。品牌在中国优衣库在我国品牌服装零售业率先推出网购业务，其网络旗舰店于09年4月16日，Uniqlo的淘宝商城店铺和外部网店同时发布，开店后平均每天销售2000件。另外，优衣库下个月还将在上海新开3家门店，使上海的门店总数达到11家；优衣库今年在中国的门店总数 将在目前数量上翻一番。 据介绍，优衣库已在北京、天津、杭州、上海、济南、广州、青岛、大连、南京等内地重要城市布点。其中在北京已经拥有5家门店，据说，到2011年北京的门店数将达到10家；在2010年9月12号开业的优衣库大连店是东北地区的第一店，标志着优衣库正式登陆东北地区。2010年9月19日，UNIQLO在天津的国际商场店盛大开幕。2009年11月 优衣库在杭州利星的旗舰店开张。2011年5月，优衣库落户于青岛百丽广场的中国旗舰店开张。2011年8月，优衣库落户济南恒隆广场。2011年9月，在济南和谐广场和贵和商厦开设第二、第三家门店。 据悉，优衣库在中国、东南亚、欧洲等多个地区都有加工点，其中中国的各种加工企业多达几百家。优衣库的商品中有90%是在中国生产的。品牌面料日本著名品牌UNIQLO（优衣库）“HEATTECH”全球推广活动在北京举行。“HEATTECH”是日本先进技术与时尚潮流融合后诞生的高新技术服装，也是优衣库品牌全球化进程中非常重要的战略商品。据介绍，此次“HEATTECH”全球推广活动于11月18日至29日依次在纽约、伦敦、北京、巴黎、首尔举行。“HEATTECH”具有超强吸湿发热的独特功能，是优衣库以“更温暖呵护、更舒适体验、更适宜的价格”为目标而开发的创新面料。自5年前在日本上市以来，掀起了一股时尚热潮，2007年在日本市场更是取得了约2000万件的销售成绩。 优衣库将创新技术和适中价格结合，使“HEATTECH”服装不仅可以作为日常着装穿着，即使寒流突然来袭，也能使消费者体验到冬日薄装的搭配乐趣。品牌生产优衣库的成衣生产据点不仅设立在中国，也逐步扩展到了其它亚洲各国。在完成生产据点分散化、多国化的同时，实施能够确保商品品质的管理体制。 优衣库向大约70家合作工厂派遣技术工匠，为其提供积极的技术支持。技术工匠是由在日本国内有着超过30年纺织行业从业经验的能工巧匠组成的技术者集团。通过他们，向工厂传授从纤维、编织、纺织、染色、缝制、成品到供应的这一整套工厂管理技能。 此外，海外的生产管理部门的活跃表现也不可忽略。总计170名优衣库生产管理担当常驻上海事务所、深圳事务所和越南胡志明市事务所，每周都奔赴位于各地的工厂，定期实施质量检测等工作。品牌人物在日本公司纷纷衰退的时候，快时尚品牌优衣库正在迎来历史上最辉煌的时刻。2月19日，其创始人柳井正荣登日本富豪榜榜首。 优衣库创始人柳井正（Tadashi Yanai），出生于1949年，日本迅销有限公司（Fast Retailing）主席兼首席执行官。该公司创建于1963年，拥有著名品牌“优衣库”（Uniqlo），是日本休闲服装领军企业。 “在当前经济形势下，如果富豪仅失去个人资产的20%，即可视为运作得相当不错”。福布斯杂志高级编辑马修米勒说这话并非凭空臆测。根据福布斯杂志统计：2008年，全球富豪数量大规模减少，竟多达373人下榜，史无前例。 损失20%算不错，那么个人资产逆市上升29%应该用什么词语来形容呢？从47亿美元到61亿美元，金融风暴帮助日本迅销公司（Fast Retailing Co. Ltd.）董事长兼社长柳井正登上日本首富宝座，成为日本历史上凭借服装产业位居福布斯榜首的第一人。截止至2009年，其个人资产已高达91亿美元。营销策略优衣库最著名的营销活动之一莫过于WORLD UNIQLOCK,是UNIQLO进行的成功Widget 的成功霸占用户桌面，主要是因为它基于网络整合营销4I原则中Interesting 趣味原则。base promotion.UNIQLO根据自己的品牌为全世界的博客们制作的一个功能性widget，把美女、音乐、舞蹈融合到时钟这么一个工具上，以时钟为舞台展示品牌,从而建立起受众与品牌之间的链接。（案例参考资料来源网络整合营销兵器谱辽宁出版集团 刘东明）来源用FLASH做成的画面上，跳着大大的数字显示着目前的时间，每跳五秒，便进入一段随机出现的五秒影片，这段影片是可爱的美少女们或跳舞，或上楼，或编花绳，或随意或跟着节奏律动着。她们穿着UNIQLO今季主打的服装，五秒影片过后，再度进入下一个十秒周期。每时每刻欣赏美女们的清爽脸孔以及各种舞蹈POSE，这既有趣又令人印象深刻，再配上好听的音乐,看着独特的画面，这个创意实在太让人欲罢不能!更重要的是，你可能不小心中了Uniqlo的毒，不同时候美女会穿不同的uniqlo衣服。不同的季节也穿不同的衣服，通过时钟这个小小的平台把产品进行的全方位的展示，让“我讨厌看广告”变成了欲罢不能。全球已经有57个国家的blog争相让跳舞美女“安家”。时钟类的Widget其实非常多，也非常普遍，但是这款Widget的成功霸占用户桌面，主要是因为它基于网络整合营销4I原则 中Interesting 趣味原则。 一个好玩或者好看的插件，哪怕再有趣，每天面对也难免厌烦，这涉及到Widget营销有个寿命问题。Ok, Uniqloc巧妙地解决了这个问题：所谓美好，就是他还来不及变坏。时钟插件中，播放的跳舞美女片断，是不断更新的，每五秒跳舞的人可能不一样，穿着可能不一样，跳舞的内容也可能不一样。5秒这个时间选择恰到好处，不至于审美疲劳，也不至于大饱眼福，受众就在这么一种“半饱和”状态下持续地关注着,总是期待每一次新的5秒的开始，真是调人胃口！同时，Uniqloc跳舞短片一直持续拍摄，内容的延续和更新一方面保持新鲜感，另外一方面也可以配合当季其它推广活动的主题或方向。更妙的是，Uniqloc线下进行选拔美少女参与Uniqlock拍摄的活动整合，俨然是日本“超女快男”，诸如松永、石津悠等人，星光效应皆已渐发酵。其实选拔本身也已经进化成了很好很强大的宣传工具，有力的扩大Uniqlock的影响。公司发展1991年迅销公司开始展开连锁业务，并提出了要建立1000家分店的发展规划，实现UNIQLO连锁化，美国Limited 和GAP那种具有本国特色的商店成了UNIQLO扩张的范本；1994年，UNIQLO在广岛证券交易所上市，随后又在东京证券交易所挂牌上市；1998年，UNIQLO原宿店开业，羊毛衫促销获得成功，开始了“休闲服直接面向消费者”的时代。所谓“休闲服直接面向消费者”就是全面修正策划、生产、流通、销售等商业流程，努力建立最适合消费者的商业模式，其中关键是按照消费者的需求进行大量生产。 就这样，靠着其独特的经营理念和经营模式，UNIQLO一路发展而来。如今，迅销公司已成了日本零售业排名首位和世界服装零售业名列前茅的企业，仅在日本就有近600家店铺；创造了销售额1999年1110亿日元，2000年2289亿日元，2001年4185亿日元的3年业绩连续翻倍的奇迹，也因此而居日本“21世纪繁荣企业排行第一位”，成了日本市场占有率最高的休闲服品牌。2001年9月，迅销公司在英国伦敦首设海外一号店，现在UNIQLO在英国已拥有15家专卖店，在进入欧洲的一年内，就被欧洲代表性业界杂志“RetailWeek”评为“2002年度英国市场最具影响力的最优秀企业”。客户群体目标客群：适合教育程度较高的城市年轻白领。 优衣库每个店铺的建筑面积都不会小于1000平米，而且顾客是所有人，老人、小孩、婴儿也包括在内优衣库及其使命优衣库是一个旨在使所有人都能轻松地穿上优质休闲服的新日本企业。 优衣库的使命是以合理可信的价格，持续提供任何时候、任何地点、任何人都能穿着的、具备时尚要素、高品质的基本款休闲服。不断提高人们的生活质量。因此，优衣库彻底贯彻低成本经营，以最快、最低价的方式将生产与销售直接相连，努力实现最完善的顾客服务。员工发展优衣库是一个很重视员工发展和培养的企业，招聘新员工不以学历作为主要标准，主要是看员工的综合素质。在优衣库即使是最普通的店员也有升级为店长的机会，公司强调平等公平，所有员工的机会都是一样的。员工的级别分为四个级别，分别是P、PN、AP、SP。每隔三个月或六个月，优衣库会对员工进行考核，升级会加薪，优衣库要求每个员工都是积极上进的，都要努力学习，创造自己的职历。优衣库风靡全球的秘密优衣库风靡全球的秘密：优衣库成长的过程，就是一个历经了无数次失败的过程。他们经历过无法从银行融资的焦灼，经历过“衣服因低价热销，但人们买回去之后立即把商标剪掉”的难堪，经历过为上市冲刺而拼命扩张店铺的疯狂，也经历过被消费者冷落、疏离的苦痛。但正是从这些失败中学到的经验与教训，让柳井正走向了成功。优衣库风靡全球的秘密就像是柳井正的错误集，在这里，他毫不隐晦地将公司业绩低迷的原因、进军海外失败的因素和盘托出，毫不保留地将自己独特的经营哲学和管理手法完整地呈现给了读者。相关报道平均每3个日本人拥有一件优衣库的衣服，将来能否让每3个中国人拥有一件？近日，优衣库(Uniqlo)休闲服装连锁店的运营商日本迅销公司将这一野心置于其大规模扩张计划中：在日本以外地区每年新开优衣库服装连锁店200-300家，其中在中国内地每年开100家新店，在中国台湾每年开30家。业内人士质疑该计划是“大跃进”，选址和人才将成为两大瓶颈。UNIQLO是日本著名的服装品牌，创立于1984年，由日本人柳井正创立。它向各个年龄层的消费者提供时尚、优质和价格公道的休闲服，款式新颖，质地细腻。UNIQLO是日本服装零售业的老大，迄今为止在6个国家拥有760家分店，2万名雇员，2004年的营业收入就达到35亿美元。优衣库 - 品牌档案优衣库UNIQLO品牌名称 优衣库UNIQLO 品牌分类 休闲品牌 创始人 柳井正所在地区 日本UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE，它的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。 创造UNIQLO品牌的FAST RETAILING股份有限公司，前身是1949年3月开业的山口县的个人企业，1963年5月变更为股份有限公司，原名为小郡商事株式会社，1991年改为现在的名字。 价廉物美的休闲装“UNIQLO”是Unique (独一无二) 和Clothing (服装) 这两个词的缩写，以为消费者提供“低价良品、品质保证”的经营理念，在日本经济低迷时期取得了惊人的业绩。07年秋季Uniqlo又有新品推出，风衣、夹克、毛衣、毛纺袄、羽绒衣、牛仔裤仍为秋季的女装流行元素优衣库 - 品牌简介UNIQLOUNIQLO(优衣库)是日本著名的服装品牌，它向各个年龄层的消费者提供时尚、优质和价格公道的休闲服，款式新颖，质地细腻。UNIQLO在日本绝对是服装零售业的龙头老大，迄今为止在6个国家拥有760家分店，2万名雇员，2004年的营业收入就达到35亿美元。优衣库(Uniqio)日本柳井正(总裁|创始人)。Uniqio：Unique Clothing Warehouse(独一无二的服装仓库)1984。野心：宣布2010年在国内和国外市场分别实现1兆日圆(约160亿美圆)的收入。历史：柳井正从早稻田大学毕业后因不满职场的缓慢步调而加入了父亲的家族企业小郡商事株式会社(洋服店)；1991年，他将企业改名为迅销株式会社(Fast Retailing)，开始直营连锁；1994年，优衣库有了100家分店，并成为了上市公司；1998年，通过一款摇粒两面起毛彩色外套(fleece)攻占了日本人的钱包和心。优衣库的灵感：从逛CD店中突获灵感，可以像买CD一样已开架格局，供人们自由选择。转型：UNIQIO从一家专营国外品牌的小公司转型为如今的优衣库，因为“企业要想获得大发展，就一定要面向大市场”。在日本，UNIQLO(优衣库)的地位似乎不可撼动，但是发展迅速的它也有一个症结：就是多数的专卖店都处于国内，在本土接近饱和的市场内几乎没有更多的发展空间，所以近年来CEO柳井正（Tadashi Yanai）又意欲攻下美国市场。他曾表示，休闲服的发源地是美国，而从UNIQLO公司创立之日起，他就一直梦想参与这个市场的竞争；另外，美国市场也是世界上最大的市场，为了能够在全球市场得以继续发展并成为全球领先者，UNIQLO必须在美国市场取得成功。 优衣库 - 发展历程日本优衣库日本优衣库1984年6月，柳井正在日本广岛创办了第一家优衣库专卖店。以优衣库品牌为主营的迅销公司建立于1963年。1991年迅销公司开始展开连锁业务，从1991 年9 月到1994 年8 月，优衣库新增了100 家店铺。1994年7月，柳井正如愿使迅销公司在广岛证券交易所上市。5年后，迅销公司转到东京证券交易所主板。截至2010年2月，迅销公司主品牌优衣库在全球的总店铺已达918家，其中日本国内为793家。2010年，柳井正还有更大的目标他声称要在这一年里达到10 亿美元的销售额，超越GAP 成为世界第一服装零售品牌。 柳井正，身形不高，但是精力旺盛，走路飞快，随行的工作人员得一路小跑才能跟上。他经常穿着自己出品的西装，全身加起来400元就可以买到。平实背后，却在2008年全球金融危机之时，凭借优衣库专卖店的快速扩张，个人资产逆市上升29，从47亿美元到61亿美元，登上日本首富宝座，成为日本历史上凭借服装产业位居福布斯榜首的第一人。谈及成功的秘诀，他本人无不自豪地表示：“经济危机是我的好朋友。” 巧借两次危机 优衣库完美转型 优衣库之所以成功，在于他们的两次“贴近消费者”战略转型。 优衣库可称得上是日本本土最成功的快速时尚品牌，始于上世纪80年代，发展于90年代。日本从上世纪90年代开始进入了长达6年的经济萧条期，当时的日本服装市场充斥着两种极端：要么是非常昂贵的高档服饰，要么是粗制滥造的低端服装，而平价休闲、低价高质的衣服则成为人们心中所想的消费取向。而柳井正打造的优衣库品牌正是顺应了这一潮流。 80年代，优衣库把设计重点集中在基础的、男女皆宜的休闲服饰，如衬衫、牛仔裤、毛衣等等，这些服装虽然时髦，但并不紧跟时尚变化。其次，在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式，用仓储超市的形式，以“合理可信的价格、大量持续的供应” ，使得消费者能够实现一站式购物。最重要的是，它把工厂搬到成本廉价的地方，降低服装售价，使得消费者能用不高的价钱买到有设计感的时尚服装。通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化，塑造出日本消费者最喜爱的休闲品牌。 但是优衣库并不满足于自己的成功，上个世纪90年代末，优衣库及时调整经营模式，开始了“休闲服直接面向消费者”的时代。所谓“休闲服直接面向消费者”就是全面修正策划、生产、流通、销售等商业流程，努力建立最适合消费者的商业模式，其中关键是按照消费者的需求进行大量生产。 通过不断创新和贴近消费者不断，迅销集团各产品线均取得国内消费者认可，并凭此排名日本休闲服装销售首位。同时成为名列世界服装零售业前茅的企业。 2005年秋天开始，确立了全球R&D体制，以东京纽约巴黎、米兰为据点，第一时间收集来自世界先端的流行元素，并将之反映到商品开发和商品设计上。在海外事业方面，2006年11月，成功开设了位于美国纽约SOHO地区的全球旗舰店。以纽约SOHO店的成功开设为契机，优衣库正逐步向成为全球化知名品牌而不断努力。优衣库 - 质量保证和许多日本品牌一样，UNIQLO仍然是以产品为导向的，低价但高品质的服装是它的一个主要卖点，事实上，一直以来日本品牌在质量上都有着良好口碑，这无疑为UNIQLO加分。除了主要依托于一个叫作“完全监控系统”的质量体系，UNIQLO还利用了另一种在日本很普及、在其他国家却很少应用的质量监控程序这就是引入Takumi，即大师级手工匠，他们负责监控重要的环节以及教育新员工。Takumi制度在日本人的审美观念中占有重要地位，而且由来已久。UNIQLO的品牌团队还将这种非常日本化的因素作为一个宣传点，在其专卖店内的品牌杂志UNIQLO Paper中。优衣库 - 商业模式优衣库R&D中心分别设立在东京、纽约、巴黎和米兰R&D中心、致力于从各城市、各企业的店头及客户那里，收集到最新的潮流动向、顾客需求、生活形态和面料使用等信息。并根据收集到的信息，确定每一季度的核心主题，并由上述4城市同时开始设计工作，根据各国实际的市场需求，完成商品构成。由各国R&D中心为轴心形成的商品开发体制，创造出优衣库的全新价值。本部店铺开发店铺设计。以为顾客提供方便快捷的优质店铺为目标，进行新店开发和店铺设计。物流管理库存管理。为把库存风险降至最低，适时调整价格变更的时机，提高库存管理的能力。商品企划(MD)推广宣传（MK）。在优衣库，我们根据从全世界各国收集而来的最新信息，确定每一季度商品的核心概念，并以确定的概念为轴心，贯彻从商品战略的制订、商品企划、宣传推广、销售计划到店内陈列（VMD）的各个环节，连同男装、女装、童装、小物和内衣五大商品事业，拓展我们的业务。面料企划。面料企划的担当成员，通过与世界各大面料供应商的直接沟通交涉，从而获取高品质的一流面料。能够以相对较低的价格展开羊绒衫的销售，也是这一沟通交涉的成果。此外，通过与东丽株式会社的业务合作，也为新面料的开发开辟了新的方向。面料调配生产品质生产进程管理（技术工匠）。为了保证商品生产工厂在品质管理上的加强提高和整体生产进程率的改善，派遣有相当行业经验的日本籍技术人员前往设立在上海、深圳和胡志明市的事务所工作，向现地的合作工厂和相关技术人员传授先进的纤维技术。工厂。优衣库的商品中90%为中国生产。以中国为中心，拥有50家合作商，总计60家工厂。优衣库站在长期的合作伙伴的立场，在积极提供最新的技术支持的同时，也彻底完成项目品质上的管理，即使是以100万为单位的大批量生产，也可以保证高品质。面料供应商。利用全球800家店铺的大规模经营的优势，通过100%购买原材料的方式，降低整体生产的成本。在大规模经营的背后，通过和世界各大纤维供应商的直接沟通交涉，积极拓展新面料的共同开发等业务。销售国内店铺。优衣库以街面店和商场内店铺为主，在日本全国共经营着约750家店铺。 优衣库 - 产品对象以家庭购买为主要客层。以“无论何时何地，只要是顾客需要的商品，都能确保在店铺内提供合适的颜色和尺寸”为目标，从50坪的小型店铺，到200坪规模的标准店铺，乃至1000坪的超大型店铺，为顾客带来快捷便利的购物方式。优衣库 - 中国市场借力中国市场 优衣库中国上海旗舰店资料显示，截至2010年2月，优衣库在全球范围开设了916家直营店铺，其中日本791家，日本以外国家及地区125家。在目前全球成衣专业制造零售商销售排名中，优衣库位居第五，但从销售增幅上看，优衣库已经超过了排名第一和第三的欧洲生产商ZARA和H&M。优衣库预计，在截至今年8月的最新财年里，其销售额将达到8300亿日元，营业利润达到1400亿日元。 在优衣库的扩张进程中，中国市场成为不可忽视的重要区域。在柳井看来，中国市场是全球最大的市场，只有拿下中国市场，才能保证优衣库在未来全球化的商业竞争中获得优势。为此柳井定下一个目标：未来10年内将中国的门店数量扩大至1000家，到2020年销售额超过日本本土，达到1万亿日元(约人民币739亿元)。 截至2010年5月1日为止，优衣库在中国店铺总数已达到64家，其中上海15家，北京11家。优衣库称，其将及早在中国一线城市开设100家直营店铺，并争取在一两年内推进至二线城市，扩大品牌知名度。 与合作伙伴共同成长 在优衣库的成长中，中国企业扮演了十分重要的角色。目前优衣库在全球销售的商品中约85%在中国的合作工厂生产，全年生产总数超过5亿件。而20年来，中国企业累计生产的优衣库服装总数已经超过40亿件。 与简单的缔结契约不同，优衣库与合作方之间的关系更类似于结伴成长，柳井将之称为“命运共同体”。在合作中，优衣库不仅带来订单，还为合作方带来进行产品研发和生产管理的“技术工匠”团队。柳井称，他看重的是在给每个合作厂家带来更多订单的同时，加强双方的合作关系，起到相辅相成、相互促进的作用。 2009年优衣库更有惊人之举，其与中国电子商务龙头淘宝网结成战略伙伴关系，开设网络旗舰店。对此连阿里巴巴掌舵人马云都感慨称，像柳井这样敢于打破原有商业模式，跑来和互联网合作的，实属罕见优衣库 - Online store优衣库的online store除了在店铺内销售的全商品外，更有仅在online store销售的特别企划商品，更多丰富款式可供选择。优衣库 - 创始人优衣库会长兼社长柳井柳井正 1949年生于日本山口县宇部市，毕业于早稻田大学经济学专业。 大学毕业之后，在JUSCO工作了8个月，随后加入其父创办的小郡商事。 1982年，已是公司专务董事的柳井正在美国考察时，受到美国大学校园内的仓储式销售方式启发，提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装。 1984年，成为小郡商事社长。同年，在广岛开设了第一家优衣库店。 1991年，公司名称由小郡商事改为“Fast Retailing”(迅销公司) 。在连续两年蝉联日本首富之后，柳井正在东京的办公室也于今年3月初，从位于东京中部的涩谷区搬入东京新地标中城大厦(midtown tower)。这里的视野开阔到可以俯瞰整个东京，可以眺望富士山。 如果从开始参与父亲生意那年算起，从山口县宇部市这样的“偏远小城”一路走到“一等地”大厦，柳井正用了38年。 38年间，柳井正靠服装零售成为日本首富；38年间，柳井正经历过无法从银行融资、为上市冲刺而疯狂扩张店铺；38年间，柳井正经历过“销售不升反降以及徘徊期”，也经历过“衣服因低价热销，但人们买回去之后立即把其商标剪掉”的尴尬柳井正因此请到为Prada等大牌设计服装、退隐多年的设计师出山。 1972年，柳井正入职小郡商事时，家业为1亿日元(现在约合106万美元)。38年后，柳井正的个人身家已达92亿美元。 如今，优衣库每年销售5亿件服装。柳井正宣称，从策划到生产到销售，能“准确把握每一件商品是谁、在什么时候、在哪里、用什么方法生产和销售的”。当然，规模扩张的同时，质量问题依然难以避免。对此柳井正却不讳言，他曾在公司2009年发布的一份企业社会责任报告中说：“令人遗憾的是，集团于2008年进行了两次、2009年进行了一次商品的自行召回。”而这也是他继续成长的空间。 柳井正过去曾多次表示，他的目标是超越GAP集团。就个人资产来说， 2008年8月底，他已超越GAP创始人费雪(Donald Fisher)家族的51亿美元。柳井正显然并不想止步于此。收集于网络，如有侵权请联系管理员删除