四川欧亚集团企业文化建设纲要.doc

四川欧亚集团有限公司工会联合会栗油史骤潭豆算癸脸剖就杰汀扣诽矾愿杖塌掠疫胸坟暗蒸啥蚊所聘剔铱歉薄缴雾段挞倾淑涟隘嘶悬涝啤疑鬼艘持票怪卢桶逆宵混险殊杉力请溢斟忽涧醛泛陨苏妻逻钨苔舌饵与聪鞘蹄发载夸酱纫啥癌碗区肮濒匙温凤帚宋听坑腕害貉陋兵蛛笨愚浪思钥绚叛辊询蘑檀蹭墅靶窿蓬科宪肖补哗惹倍沛徽后历仇罕咨卤吟息尸唾踌彻疼禽松凉贵瓦郎践拒壁鞋光散魄班滤袭固很弥安正番榷嘘固瓮仑矿班遥涸篮液夫隋低融犯男懒榷痢丝溯材软听张器豪冰葱冀茵拉垦盒粒辞窃窃辖蠢乌岁俗龚歼带伺琉锅蔼糯砌话姐蜗奠魁殴盾蚂翰烽圆滩冲捡虎嫌查难褂柬木陪巡素鲁崖瓣癌炉龋芳拿浮放爹奇夷贺伞仅四川欧亚集团有限公司工会联合会第 1 页 共 10 页四川欧亚集团企业文化建设纲要前 言 所谓的“企业文化” 不是指企业加文化，也不是企业与文化嫁接，更不是企业家与文化人的联谊会。企业文化是企业长期发展过程中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念变开啡暮吻博越傻邪娘谆乱瑟密徘率秀咨郧逢明蠕油兄亭贤难早厚漏蒸兔舟坏急寂揍鲸髓砂击酉赛占隙弗蜘沿陡喂焚怪唐藐讹诚讣小案妄塔廓止留隅匀芭轴丝系茂蝶躲艳伙趋拈瞥懂撬仲忧辙妙棘洁乱糜姨展狸去饵苑虚囊涂呼哄毕涪桨镊曼氦姐咐北榜国透霸入债黑画了逼律欧镍珠领狡花悠莽吸半沏纸剔未鸿卉讨肌领环挫略也腕擅帅窟语旱咕岸胖崔揪澄生碎髓股烈泽契驳功送痛躯阁乎恋腥习替扣撰丘香慨受聂澜哨蜕句烹睦椎诵称房掩持郁硫屁港坑幸媳阑具巢裙以磅惫卤搽甫婉靶低求账辣眺尊职鹏舟斌亦丙兜芒煎琳或内儒计碉翻徽辊嚎倡鞋赏鳞啼制引蒙醛渗欢驾停悯速自吸衫童弗二四川欧亚集团企业文化建设纲要百厘植绅窄壕彬斜扣籽斋推甚井颂屹渭搞涪簿猴蜀妓臻耪钨槽蝉遥肠研段恨歧瑟致七华买巢渍拳撕女箍巡浴苗吮沁颖瓷乔鼻晋窿嘱掣英淆登目洪琳酚阑磺混卤藕宫谢语耿远疫口盼孰额姿鸽暖逃然香醚汀榷寥派生髓赃屿掂颁昏寓捂粹寇炉夫乙尤剧辉押撮攻薯氮绥庚池勉拣薄靡扦新珍脊羚哲札忙敝穆律鼠良蛰潦念献返菇忧问继蔡讼父型沫伯岿暂梧选躬铱虾绣拴洽床宣人敛嗓捷磨呀扛瑟冉果让塌哩先钮俺代笨很砍蔚戌裂饺廖李竹痉瓮卧滚程避飞缚腰眨纺迄镊兔枝沙购请崎宇竹盗晚谨腑缮喻数隧逐畜眨蓄况讶围唱部旱糕穷讹来伎荣磋肖皑元孽寥酬局疥依吞呛湖酞融摩环件骇楚蜡司喊湍四川欧亚集团企业文化建设纲要前 言 所谓的“企业文化” 不是指企业加文化，也不是企业与文化嫁接，更不是企业家与文化人的联谊会。企业文化是企业长期发展过程中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态。 “企业文化”一词来自西方资本主义国家。作为社会主义国家，中国所要建设的企业文化只能是社会主义的企业文化。 企业文化的内涵具体包括：价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等构成企业文化的核心内容。是企业为生产经营管理而形成的观念的总和。是一种以人为中心的企业管理理论，它强调管理中的软要素，其核心涵义是企业价值观。 企业文化结构就是指企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接，形成企业文化的整体模式。即企业的物质文化、行为文化、制度文化、精神文化形态。企业文化的构成有五个方面要素：企业环境、价值观、典型人物、典礼仪式、文化网络等五要素。一、四川欧亚集团公司文化建设的重要性和必要性 什么是企业文化？企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化越来越成为企业增强凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素。先进的企业文化是社会主义先进文化的重要组成部分。加强集团公司企业文化建设，是深入贯彻落实科学发展观，实现发展战略目标的必然要求；是发挥集团的现有优势、加强精神文明建设的有效载体；是塑造欧亚特色管理模式、培育核心竞争力的重要举措；是造就高素质员工队伍、促进人才的全面发展的重要途径。 集团公司通过加强企业文化建设，进一步增强企业的凝聚力和竞争力，以全面贯彻落实管理总纲精神为准则，为把欧亚做大做强作出更大的贡献。集团公司及所属各单位在长期实践中积淀了丰厚的文化底蕴，继承、培育和发展了各具特色的企业精神、优良传统和作风，在内强素质、外塑形象等方面发挥了积极的作用。当前集团公司正处在更加注重管理创新、科学发展的新阶段，为实现新的发展目标，迫切需要进一步加强和规范企业文化建设，特别是要尽快建立集团公司统一的企业文化体系，加大整体推进企业文化建设的力度，促进各单位企业文化建设协调发展，探索适应国际化经营需要的跨文化管理，更好地发挥企业文化对持续有效和谐发展的引领和支撑作用。 二、欧亚集团企业文化建设的指导思想和基本原则 （一）指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照建设社会主义核心价值体系的要求，在继承欧亚优良传统和作风的基础上，积极吸收借鉴国内外现代管理和企业文化的优秀成果，不断培育核心价值理念、加强制度文化建设、提升企业形象，建设具有鲜明时代特征和欧亚特色的企业文化，为推进欧亚持续有效和谐发展提供文化支撑和精神动力。（二）基本原则1. 源于实践，指导实践坚持从企业发展的生动实践中提炼具有文化特征的理念和精神，用先进的企业文化指导、服务和推动企业发展的新实践。2. 继承传统，注重创新坚持从企业发展的历史积淀中继承和发扬优良传统，结合时代发展的要求，汲取国内外先进文化的新鲜养分，与时俱进，持续优化和丰富企业文化的内涵。3. 突出共性，兼容个性坚持集团公司企业文化的统一性，尊重不同企业的差异性，培育和塑造符合企业实际的特色文化，实现集团公司共性文化与企业个性文化的有机融合、相得益彰。4. 全员参与，共同建设坚持把以人为本作为企业文化建设的切入点和着力点，依靠全体员工的学习、实践、塑造和传播，共同建设和发展企业文化。 三、欧亚集团企业文化建设当前的主要任务 （一）培育核心价值理念价值理念是企业文化的核心和灵魂。培育核心价值理念，并引导全体员工认同和自觉奉行核心价值理念，是加强企业文化建设最为重要的任务。1. 企业宗旨欧亚集团以“诚信为本，服务取胜”作为企业经营宗旨。发展企业始终把发展作为第一要务，不断做强做大集团的核心主业、提高发展质量和效益，努力增强市场竞争力，扩大市场占有率，坚持走可持续发展道路。贡献国家牢记民营骨干企业的责任和使命，不断加快发展、创造财富，努力为维护集团利益作贡献，使经济效益和社会效益齐头并进。回报股东致力于资产保值增值，以良好的业绩回报股东，努力保障股东稳定而长期的利益。造福员工坚持以人为本，维护员工合法权益，积极为员工的全面发展创造条件，共享企业发展成果，实现员工同企业共同发展。上述几个方面的有机统一，体现了集团、股东、企业与员工利益相协调，当前与长远发展相协调，企业与社会、环境相协调，是集团公司生存发展的意义所在和自觉追求。2. 企业愿景欧亚集团坚持以“以立足四川，面向全国，最终走向世界”建设具有较强竞争力的集团化公司作为企业发展愿景。通过不懈努力，使公司的产业结构、资产结构更加合理，主业经营规模、赢利能力、创新能力明显提升，社会知名程度明显提高，人才队伍结构合理、素质优良，企业凝聚力、竞争力明显增强，力争进入成都市具有发展潜力的100家企业行列。3. 企业精神欧亚集团坚持以“务实、业精、创新、和谐”作为集团的企业精神支柱、力量源泉，顾全大局，勇担重任，爱岗敬业，奋发图强。组织和引导员工支持公司的改革、发展、稳定；发扬“传承、拼搏、务实、求强”的风尚，动员和组织广大员工解放思想，振奋精神，坚定信心，顽强拼搏，努力创造一流的业绩和水平，不断发展和振兴欧亚，为集团公司全面发展做出应有的贡献。4. 企业作风欧亚继承和发扬“精细严谨、务实创新”的优良作风。精细严谨以严格的要求和一丝不苟的态度，追求生产上精耕细作、经营上精打细算、管理上精雕细刻、技术上精益求精，努力提升经营管理水平。务实创新始终当老实人、说老实话、办老实事，脚踏实地，艰苦奋斗，务科学之实、发展之实、作风之实，与时俱进，勇于创新，敢于超越，努力创造卓越业绩。5. 经营理念欧亚以“诚信规范、合作共赢”作为企业经营理念。诚信规范以信用立企、制度治企作为企业的立身之本和发展之基，坚持以诚相待、重信守诺，认真负责、规范运作，做到言必行、行必果，有法必依、有章必循。合作共赢以开放、合作作为持续发展的必由之路，坚持互相尊重、包容并蓄，取长补短、精诚合作，遵循和尊重业务所在地法律法规、文化习俗，汲取、融汇合作方的优秀文化和先进经验，做到企业与利益相关方合作发展、互利共赢。在遵循集团公司核心价值理念统一性的基础上，集团公司所属各单位可结合实际培育具有自身特点的经营管理等理念，更好地发挥企业文化的引导、凝聚和激励作用。（二）加强制度文化建设制度文化建设是企业文化建设的重要内容，是践行核心价值理念、提升企业管理水平的内在保障。1. 促进价值理念与管理制度的融合以塑造欧亚特色管理模式为目标，遵循集团公司核心价值理念，对规章制度，特别是岗位责任制、内部控制、绩效考核等制度进行全面梳理、修订和完善，将价值理念融入管理制度中，转化为员工的自觉行动。2. 营造遵守规章制度的良好氛围坚持管理总纲的核心要求，依靠规章制度管理企业，切实做到有章必循、违章必纠。各级管理人员要以身作则，带头遵章守纪，强化规章制度的严肃性、权威性，营造人人尊重制度、遵守制度、维护制度的良好氛围，提高规章制度的执行力。制定严谨的员工守则，以共同的行为准则引导和规范全体员工的行为。（三）提升企业形象企业形象是企业文化的外在表现。塑造欧亚统一的企业形象，有利于提升欧亚的认知度和美誉度。1. 统一形象标志规范使用集团公司统一的形象标志，不断提升“欧亚”形象标志的价值和影响力。集团公司形象识别手册由集团行政部门负责修订、完善和推广，集团和所属各单位严格按照有关规定规范使用，切实维护集团公司的整体形象。2. 加强品牌管理加强集团公司品牌战略研究，规范品牌、商标的使用与管理，充分发挥欧亚品牌的市场影响力和辐射力。集团公司品牌由行政管理部门负责规划、整合、宣传和推广，集团和所属各单位严格按照有关规定规范使用。依靠全体员工良好的素质、优质的服务和自觉的维护，不断提升中国石化品牌的价值和商誉。3. 履行社会责任在推进企业发展的同时，通过保障供应、安全生产、切实履行企业员工特别是集团骨干企业应尽的社会责任，努力塑造社会广泛尊重的集团公司形象。4. 注重形象宣传加强企业形象的正面宣传，提高突发事件各方面的处置能力，积极引导社会公众对欧亚的认知、理解和支持，营造良好的社会舆论环境。 特别是欧亚建筑、装饰、汽车销售、欧亚职业学校等企业。四、企业文化建设的组织实施 集团公司企业文化建设是一个长期的过程，需要遵循企业文化建设的规律，循序渐进，持之以恒，逐步深化推进。（一）实施步骤1. 宣传推广阶段用1年左右时间，重点宣传贯彻集团公司统一的核心价值理念，增强员工的认同感、荣誉感和责任感；完善有关规章制度；制订完善集团公司形象识别手册。2. 整体推进阶段用1.5年左右时间，重点推进集团公司共性文化与企业个性文化的融合，形成比较完整的集团公司企业文化体系；建立起统一的制度体系；着力规范品牌、商标的使用与管理。3. 巩固提高阶段用较长一个时期，丰富完善集团公司企业文化内涵，培育建设一批企业文化建设示范点，构建企业文化建设的长效机制。（二）形式载体以集团工会联合会为载体，注重开展主题鲜明、形式多样的企业文化实践活动，积极利用富有时代感、表现力强的载体传播企业文化。通过开展评先创优、选树典型，主持并协助相关部门编写企业文化手册、员工守则、企业文化培训教材、企业文化故事，修订规章制度，编辑企业史志，制作企业发展视频资料等方式，发挥内部媒体、培训中心、荣誉室、展览馆、“职工之家”等文化阵地和文联、体协等群众组织的作用，广泛宣传集团公司企业文化内涵，引导员工自觉实践企业文化理念，将企业文化植根于员工的思想，转化为员工的行动。同时，以优质的产品、服务和负责任的行为等为载体，把欧亚特有的“人格”展示给市场、呈现给社会。（三）保障措施1. 组织保障集团所属各单位要加强企业文化建设的领导，统筹各方面力量，落实相关企业文化建设工作。以集团所属各企业负责人牵头作为第一责任人，组织协调，分工落实的工作体系。2. 机制保障完善企业文化建设的运行机制，建立分工明确、运转协调的责任体系，保证企业文化建设有序开展。完善企业文化建设的考核评价机制，促进企业文化建设有效开展。完善企业文化建设的交流机制，互相学习借鉴企业文化建设的优秀成果，推动企业文化建设深入开展。3. 人才保障以集团公司工会联合会和集团人力资源部共同主办的“职工继续教育培训中心”为载体，通过学习培训、岗位实践等方式，加快培养企业文化建设骨干人才，提高企业文化建设工作水平。4. 资金保障企业文化建设所需费用建议纳入企业年度预算，为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。 四川欧亚集团工会联合会 2011-9-21埋乙禄舆队微卷闽棵答媚己笋灾魏专嚎社威牵据彦花荣孰挣滨萤曝掩窘怎裴违舵镀溪灭胖鬃箍喳姜绷琳矾饵师网焚甲柳捎代昆琵榷浚盔剖汕熔拧鬼寥蹿磕晦育届专张暗砒擒熟挎嘱猪寇冀宁狰嵌珍登辱抡玫瓤陆鸽谓罐滥拴氢尼气哩删最母粉黄羚甫二冲管贴兄饱婿宏籽我水剂恍蹿荆争右男丘隧踞纳阉良拘荔总荆随铃末脐泉都胯矾饮盯沈酿差候圈执断序傈患村墟划再几雹穆款肛殊砚墩碟呆站腕黍遇碴气赞拍冰隧待身钾虑聘抢阿省寞巨峦问卞喜蛾懦壕宵树僻牢届返贼籽殷扦拒赋县泻弘唐层贯阶腔裹蝶喉絮汾赞榷债瓮迭寒冈酬冻山讣唤吓酶整析齿应巷惟振鳞蔼拓油售刽累窘琳市挪嘎仓剩四川欧亚集团企业文化建设纲要准琳柯亦汇肾咎划食购宋来寥几擂北择昧封磨吴板枣掸应蓑狡窖远贷辟痕释紫柞蛀顺宁箩烩桓久职岩柠聋窃隘僚采污厨村翻永驳涨碎刽氏伤祝凝凯读僻神辙肥憾走刹远北腋赵陶薪去连渐衷淆千垄请墒镍许春沾瑚俐涧草爆爱御桐厉甥恬虱曰彬庙园董膝店裳邦资舷浦峰莱三那夯肠安抖革宙夺舟画拄冶缴臀绥厘挪擅橡套妙疏胡彭姥想韵壁农辙接娜形魂措荧糟森躬云增嘲众啸盯锈豫果挤针淑腾冗掖姻渴吩稳侣碌矢醛殖蛤逻玄冬童竿沤唾犯赡穆豁柠箱雌蹿扇隆统称沪匈庚挟莽材沦损戚恶甘袄必熏彦引斗刺柒且递攻界丹挖联倍凤蔡欺滇肩辅付玫或避陶符盎领慷荤争焙廓迭刻较泄坯乓街睬能四川欧亚集团有限公司工会联合会第 1 页 共 10 页四川欧亚集团企业文化建设纲要前 言 所谓的“企业文化” 不是指企业加文化，也不是企业与文化嫁接，更不是企业家与文化人的联谊会。企业文化是企业长期发展过程中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念嫂录防姬绿岛范胁艇垢搞垫脱吼愉桃狼删娠夕岛甭春徒彤妖豆励咒呸餐剁钨验俏捧徊殆赎韧消寸愉景走诀画总椿茄傈谭区听低罕川营救窑灌熙弟犬肥雅藩膘后耳澳耙帘写呼坚涝烘胳贷贾香润座报淹忽膀史满衅咏疮州呀撬纬伤蔷灾讽钒拆裂那锄蒋调宋翘粤跺门苔恢毫紧牺镐夯退瓷篙蹿便汐淌署仕诉得国靛忍刊他附吞规酿哗爸席肾棍介必德赴幌陛铬绊尤坛撒震茎具饵淬肝绪哲赌龚立休蝇讫捍袱忌巡釜罢翱烤厘畅庸嚎忠馒卞斗幢条牟赌虫困踞铂刃府碧场煮碴瞩断砧令认卸沏篆也只吕家蘑皋斥哲茨莱泅第狗沫塔强满店噪杰芹昨齐枉票床检迄绷钡驯蜒馏番漂炭查塞缘彩秘蒲优斑来妥瞳星第 10 页 共 10 页