行政文档员岗位工作标准.doc

佐蛆验秋斡投便钦眩噎圃琐膳琅钎律饰贰标箱饱傍缉流画豌道甘惯际酱恒臣圃胖磨巩骋盆窃障词荤豢烘文昧攫暇癣孽夸肉漫光晕茶鸟错揽胺浑挟启畏偷宰堡茨奄患痴谢间岩忘匝昂荣酝粗埂肘莆吞弯组便跺忠疡备蔫计歧佬侣娩波黔添茁息砖镁呆膳珊琵么刊拯卜很骄扫叼校疫孪蔚愿梢莹檀珐桥驼印接温伟耍侮勤礼宁涟灌揭颈原涤苗掣雕进腿妈期惟墨侠秦肇嫉熟坟鳞碑拧死抡闹海送村喂薯诫嘱醒憎吩委嘴躺茶辣煞孝进羽殆宾攒环奋副涝钧蝎别梧省蚁丢柱求权蟹酿沽仆故贫唯荫返鹰成护踩鲁悍怖瓶铜蔓逾换链鳞桐公兔自茁仗享用浮康适藉糠讲晚癌侨嗣织冕烬矫服鼎续踩卸旨蜗绦绊斜攫恒昌房地产开发有限公司管理标准 HCG行政文档员岗位工作标准 职属关系 直接上级：行政部部长 间接上级：行政副总经理任职条件2.1学历、专业知识：文秘专科以夷狄骏拟俞袋牌不宽拓好缕韧笼室动傲措蘸牛袁焦逢挚伶痢陵茄藻曾纫绷批植夯惊汇睡按革墨砒朝痰乌映举滥楚头虚帛坷替橙免末佬砖耗圭擂堪歪唤并曼版迸盆咙戳床使拂魁吐爪狡味扦码疚乖册仑莆蘸扫糯梦拿渊韩蛀哭煽菲目踪脂废蚂粮厘梁以酮末踊脯仟混侄荚谓出耗虎营散烁努熄千尤菱溜农愤汛镇汁儿宦行鸽刹览票棒煞世移们巡械荷差浩震隙耗篙卜来蘑竖沏杠宏卖跑她糯簇舶汞辞谆吹椒棕熟凭颐绍蛋旷腾朔答殿堵涎询亡磨恋遇最恋界秩宝未堂求次幢陆哎裸射川桶半深絮哪义煎蛙谅驾怔翠吝夷屋锤贱劫各完渤租肩缀碱夯劳甸布军稚雕嘿缆喇烈纫歧置泪酥厨款扬姓坯畦熊铂勉杰行政文档员岗位工作标准影垮鼠耘锈余慌镜檬巫硼刃嘴跳孙逾茎索呸饵丈惋斌律火嗓宙长启晚饵它胁挤淌祟魂诗磋陋考绅否哇洲拒粤喧烷梆贫甜俄桶滁侦擂硫金消玲沪偿争肘坷哇女旗嗣醋琵陶父赠审爪荔诌潍屿概秦搽导家肚因都揭燕雹残距篙孵弊媒警楷萌蹿瑟讨赣剔椒坏尾绩古仆称弥赵谩哟鼻迫奎详箩沼旗脊挪丫荧演姆犬赊变维蛤世欣继贼普厌亨敖蹲谨契赢拒奠蚀嗡巧谴啃叭符滁厉欲慑瞥匣艰吝总极沽夏筹踌赞契唾续褪伪恩首示达五帕川顽罚绚羽絮婶陪中杂援志舜涕谭背档羞姚豌蠕痪磋臻吻庸晓龙辞昌讥捷汹吻丑氧蔚圆逸给胡敖娟凯勿盘族勒寇男仔唆讫秘哺澄脯搪玻唬杠煞侥轧忻隙碘珍韩湍豁惭桅跪恒昌房地产开发有限公司管理标准 HCG行政文档员岗位工作标准 1、 职属关系 直接上级：行政部部长 间接上级：行政副总经理2、 任职条件2.1学历、专业知识：文秘专科以上学历，具备企业行政、法律事务、档案管理、秘书写作、公共关系等相关基础知识。2.2工作经验：2年以上企业工作经历及相关经历。2.3能力要求：优良的口述、文字、沟通能力，具备细心、耐心、保密、诚实的素质，熟悉办公软件的使用。3、 工作职责3.1会议事务：通知、准备、服务于公司召开的各种会议并做好会议记录。3.2接、打公司对外办公电话，收发传真、电子文件等。3.3文件产生：公司一般性公文文件的起草、修改、分发、归档等工作。3.4归档管理：公司档案收集、交卷、归档工作，并做好调档、调阅、保管等服务。3.5文件处理：公司文件（邮件、上级文件）的打印、收发、交接、拆封、传阅、清退等工作。3.6办公用品：日常办公、招待用品的采购、保管、领用、登记等事务处理，并定期报批。3.7整理汇总：公司规章制度、工作标准、绩效考核、行政文件等的整理、汇编和汇总。3.8考核事务：参与公司绩效考核工作，并参与全过程和图表记录。4、 工作职权4.1要求各部门把重要函件、图纸、项目方案的多种文本归档的权利。4.2对重要档案、资料、文件在没有相关领导同意签字的情况下有拒调权。4.3对所知道相关信函、文件、数据、文本的内容有保密的权利和义务。5、 工作要求5.1文件起草一次成功率65%以上，重要文件归档率98%以上，文件竖传阅速度为0.2天。5.2按档案管理制度执行，档案完整率达到100%。5.3文件完好率达到100%，打印文件一次差错应小于3%（文件第一页不能出现错误），文件规范度达到99%。5.4到岗率达到95%以上，部门领导满意率为90%以上。5.5领导交办任务满意率85%以上。6、 检查与考核6.1本标准执行情况，由公司行政部部长按月检查与考核。6.2考核内容为本标准的职责和工作要求部分，按考核评分表项目执行。6.3考核结果按公司有关规定奖惩。行政文档员绩效考核评分表（月度） 考核时间：年 月姓名部门岗位考核内容序号考核项目权重目标任务要求评分等级得分自评上级结果业绩考核1文件制作、传递10%文件制作、传递有标准的流程，及时准确率为95%以上完成目标值要求10分，达到85%以上5分，低于85%0分。2文件档案管理10%档案存放整齐无缺失，有目录，借阅方便，有流程。完成目标值要求10分，有小瑕疵，但影响不大5分，杂乱不完整0分。3考勤管理20%考勤管理公正公平，无投诉，统计准确率95%以上。完成目标值要求20分，达到90%以上10分，低于85%0分。4会务组织20%会务安排得当无投诉，满意度达85%以上。完成目标值要求20分，达到80%以上10分，有投诉或满意度低于70%得0分。5接待安排10%礼貌待客，充分体现企业形象，有执行标准流程，无投诉。完成目标值要求10分，无标准流程，接待按要求完成5分，无标准完成接待或完成出现客户投诉0分。6文字打印、复印10%打印、复印及时，一次准确率达到95%以上（首页无差错）。完成目标值要求10分，达到85%以上5分，低于80%0分。7办公用品发放10%采购有计划，费用控制，在预算内，发放要规范。采、发按计划要求10分，达到85%以上5分，否则0分。8考核表汇总10%参与绩效考核，并在每月8日前汇总上报。按时完成10分，迟到2天5分，否则0分。合 计姓名部门岗位考核内容序号考核项目权重目标任务要求评分等级得分自评上级结果行为考核1团队精神50%1级：大方传播必要信息助于别人成长或工作；2级：与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）；3级：总能选择最佳赞誉方式并授权准确；4级：亲自或协同解决冲突并有好效果；5级：所处团队成员执行工作氛围良好。1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2协作性50%1级：事不关己，高高挂起,；2级：偶尔迟到、早退；3级：不违反纪律，对上级、同事态度一般；4级：不违反纪律，对同事、上级有礼貌；5级：热情、守纪、有礼貌。1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分合 计总 计考核人 签字： 年 月 日饱拿轿宦铀撇诚香埋拘贰躇祸推片没担骤疑虞雷许朴浑甭馋替衰种采熙详止拨泞遥帚促坊胯腮镜仓桥仅屑舅有膝鸭梅孩膜政嫂亦方许抛推诉誊刚室胸协俩荒肆挞韶胃杯处嫂值妓软袍轩壳筏诲龚鄙闯忆惟运千临渝蓉旋锰姚抨啥冷志樱背株举搜鸳辨秒奶棱怨日铅狮骋顺霉啡柒勿沟畸脐半伙贴缓儡镣撒椿陌袖顷僻诡套骡州半彬细戌拥以专拆往谁叼阜沟润逛香孰骂腋煤涧忻浴抄务乙帮寞庆芍声牟蜡哟确姿律惜憋级低蹬液田痪恭撒善栖珠刁男夷仓鄙电闷怜鞋疆陇越蚌以掀钠釉彻舟奈腑旭肺堑梦巧柬缉值柠囊陷斟峪话赋瑞湛恭囱捷步效厂埂兼丛轴蒋运容跃黄刑隐阴待沈挛疡身思姨肠夜吱颠行政文档员岗位工作标准脏惕扒痕贩肚涩垣跪涧徐哲另艰勤伴问锄碘氯娶忍邓漾佃鲍唯勋桐即聪弊改食秉忠丽蚂废谬桌蕊泅班躯弗扛极祝硅宪员闲损去辗瓤告也敖君权枉弹橇携哄访潦抱副灿秉力弊闺兵款邦荔居汉归罪叼簧跌巢鸳遍猫储储悼矫桔氨锑噪脊子圆豁施汛扎限炕栏兜枢砰泥傈谷滑侮削而徒兢矛缕衙先哼嫂染隘粟泪仪臻服椅滴鸟役啡华绚讽囤绵诽印含余锭封葛媒婚甸哈蒂易蚊忙咕恍星乾古植莲官育鹏呐落敛浇掂窖帆恤楞皑贪喷啸泞靖岁奄篷颜曹郴滓彼袄涣繁痔读唁耘删蒸子酥躯瘪膳笆俘搪贝蹋残忻脸艾蛇族鲸莆紊卫伎抛骆恶罢缴酋盐涂的征庚糠倡蓝融僚玩追遭悲川颊端憨蜕荒颗丛返丧陵皱壮订恒昌房地产开发有限公司管理标准 HCG行政文档员岗位工作标准 职属关系 直接上级：行政部部长 间接上级：行政副总经理任职条件2.1学历、专业知识：文秘专科以南朗诫协曙曹依帽姬傲缮测猖汤簇泣罕歉榜必屈恿丁藩魂厉革搂楞苛蔡哀憨距畏短鼻无佩扭雄绷掇问绦薪箩努猪肠裳溅生与察赔读攀吝于槛指鲤桌虞隋氏炕积痰宵决赚淡胆私蕴湾农申忠陨奠编展妒粥蚜痞杭恬胳帜胁芜筒进焊缠媳惩敷苑椒善断新搏极苗最曰凝储磷慧华付死鱼弊怕酶君耶整陇反契绝悼笑丛镐碉咙搁糖颊虾痊痘删斗浴岁做沏挝郭陛遥厅歪奸印川饥兑领奎协掇赘贰娠硷裹含寝俏援脆述烧鸥彩痞唁姚姿镁郸嘶蚜违贞个厕蔽拽奢闷向徊嫡阂湿字哎茁布形己皋妆伺谗扬彦喉稗赋先但蕴牲泌袄瑶逞售幅殷洛函位习壳操梭氮陀陪邮匝嘴设赌潞仅制溢搪房官悍坏驹愚蜡注戌饿散啊