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县市场开发中心现状分析与发展思考.docx

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县市场开发中心现实状况分析与发展思索   近年来,全国各地市场都开始在竞争中进行洗牌,作为市场大省浙江省也提出了"二次创业"口号。   **县市场开发建设服务中心如下简称市场中心正处在这一背景下,虽然目前运行状况尚可,但不可否认是发展问题十分突出,市场中心将怎样在后来发展中树立对坐标和评价体系呢?笔者但愿通过此篇状况调研来抛砖引玉,让更多关怀和支持市场中心人士来为市场中心发展出筹划策,更但愿市场中心全体员工通过参与讨论来深入明确目,齐心合力来推进市场中心全面发展。   一、概况**县市场开发建设服务中心如下简称市场中心成立于1994年,系自收自支事业单位。   原从属于**县工商局,后因市场管办脱钩于划归到**县经济贸易局。   市场中心既有1个联办市场--鹤城中心菜市场和8个自办市场--温溪菜市场、船寮综合市场、东源综合市场、山口综合市场、腊口综合市场、海口综合市场、北山综合市场、温溪小商品市场,上述市场除温溪小商品市场外其他都是农贸菜市场,分布在**县各重要集镇,这些市场大都建于80、90年代,当时总投资为77238万元,运行至今都为当地经济建设、城镇化发展作出了一定奉献。   市场中心在各市场均设有管理办公室,共有正式职工19人,临时工20人。   从近几年市场运行状况来看,基本能做到收支平衡,但伴随市场维修费用增长和辐射空间缩小,市场中心如不积极调整发展战略,将会出现运行危机。   因此市场中心与工商部门脱钩后,就开始在经贸局领导下探索企业化发展之路,并通过一年多努力,逐渐走上了新发展阶段--市场化步伐加紧。   重要反应在市场中心从此前重视社会效益向目前重视社会效益和经济效益相结合转变,运行方式也从过去带有行政色彩摊位配置向目前融有广告、营销等企业运行模式摊位招租过渡。   可以看到这种市场化发展方略相称成功,比市场收入净增了32个百分点。   --市场中心队伍凝聚力、战斗力明显加强。   伴随企业化步伐加紧,市场中心全体人员也有了对应危机意识,此外伴伴随某些外部环境挤压,市场中心队伍凝聚力、战斗力得到了前所未有提高。   这也是构成现今市场中心这支纪律严明、作风硬朗队伍内在原因。   --管理向服务倾斜。   从市场中心成立以来,它行为模式就带有浓厚行政管理色彩。   为适应市场发展需要,市场中心采用了多种措施,强化了人员服务市场理念,逐渐打破了以往重视管理思想定势,为后来市场中心发展铺平了道路。   --软硬件设施得到深入完善。   市场中心相继对船寮、海口、山口等市场进行了整修和改建,使市场设施更为完善、摊位布局更为合理,为当地群众提供了一种更为舒适购物环境。   在软件建设上,市场中心除加强自身制度建设外,还引入电脑对各市场档案进行规范管理,并"以人为本"地强化了队伍素质教育,这些都为市场中心后来拓展新经济增长点奠定了基础。   二、存在重要问题与原因分析一主观认识存在误区,导致市场发展跟不上经济发展步伐。   从影响市场中心发展几种有关方面主观态度分析,可分为三大误区一是政府与有关行政部门认识误区,重要反应在对市场定位模糊。   我们从两种极端态度可见一斑一种是认为目前是市场经济,农贸市场也应作为市场主体放任自流,甚至认为可以以拍卖摊位方式把国资从农贸菜市场中撤出来。   孰不知农贸菜市场与其他市场相比有着其特殊性,这样做将会产生如下几种后果首先会导致社会不稳定,由于农贸菜市场是关乎国计民生公共设施,是一项"民心工程",也是政府调整消费重要中介,如在"非典"期间政府通过市场调控能力就十分突出。   另一方面是会出现管理混乱,摊位分散拍卖将导致农贸市场出现多种主办主体,也就很难形成统一管理,市场环境也会随之恶化,象拍卖摊位后丽水府前菜市场就是个很好实例,本来良好菜市场又答复此前占道经营严重甚至马路市场出现状况,成为都市化发展一块绊脚石。   再次是导致农贸市场面临淘汰,各自为战、缺乏规划、专业化模糊、公用设施缺乏、发展意识微弱等弊端都会给农贸市场带来致命打击,广大群众也会在这种混乱局面面前无所适从且利益得不到保障。   另一种态度则是政府要积极参与管制市场,这样也会导致此外一种后果,那就是市场体制不顺、产权不清、政企不分,限制了企业行为,真正有活力可持续发展市场主体不能得以建立,将会产生市场竞争上不公平或国有资产在计划配置中损耗两种状况;二是市场中心职工认识误区,重要反应在缺乏市场经营理念上。   可以看到市场中心人员中还普遍存在着如下两种认识误区第一种是市场中心无忧论,许多人认为菜市场是群众所必须,以农贸菜市场为主市场中心可以排除市场竞争带来生存危机,从而把它误认成永久卖方市场。   第二种是市场物业管理论,虽说市场管理已向服务倾斜,但仍旧挣脱不了物业管理模式,缺乏经营市场理念。   以上两种认识将是市场中心发展最大隐患,由于不思进取市场肯定会在市场经济大潮中面临覆顶之灾;三是市场经营户认识误区,重要反应在经营户缺乏市场大局观。   可以看到市场经营户习惯于各自为战,不关怀市场发展,这就不利于树立农贸菜市场在消费者心目中良好整体形象,将成为后来竞争对手所袭击软肋所在。   二市场档次低、功能差、离散度大、管理事务多,难以形成竞争优势。   详细分析,有如下六方面不利现实状况一是市场中心所属市场基础设施较落后,多数市场还仍旧是棚架式构造,"脏、乱、差"仍旧不能从主线上制止,发展受到制约;二是市场配套设施不完善,市场中心所属各市场均缺乏信息、仓储、运送、停车等配套服务设施,市场服务体系滞后;三是市场商品档次低,交易行为不规范,缺乏品牌化、系列化商品经营大户;四是交易方式落伍。   伴随电子商务、连锁经营尤其是可以经营生鲜果蔬"超市"、"大卖场"这些新经营业态产生和发展给老式交易农贸市场带来很大冲击和挑战,可以预见市场中心若不能未雨绸缪,会在很快未来里会失去应有市场份额;五是市场中心规模优势不能发挥。   市场中心虽有遍及全县各重要集镇农贸市场网络,但各市场间沟通和联络不够紧密,更不提形成群体物流效益了,这种独立于自我区域市场形态与日趋发展社会不相适应,市场间优势得不到互补,形不成规模效益;六是市场管理措施乏力,致使市场中心从管理向经营方向转移战略受到束缚。   可以看到各市场摊位零碎出租导致经营户龙蛇混杂,经营松散,管理难度大,尤其是政府扶持开设市场自产自销区矛盾更为突出,不停涌现种植大户享有摊位免租费、税费等优惠政策让市场固定菜摊在竞争中叫苦连天,更有许多些贩运菜钻农家菜无法检测空子,假借农家菜之名混入自产自销区享有优惠政?一流信息监控拦截系统信息监控系统提醒您很抱歉,由于您提交内容中或访问内容中具有系统不容许关键词,本次操作无效。   请注意,假如您看到此信息切勿强制提交有关内容,以免给您带来不必要麻烦!本次拦截有关信息为家乐福划约束向某些缺乏收益、风险大地方投资导致实力弱化,因此市场中心拓展空间堪忧。   以上是**市场业"内忧",我们再来分析来自**外"外患"。   到目前为止,在**这种县级地方这份感觉应当还不是那么深刻,但像杭州、义乌等地都大呼"狼"来了时候**就能熟视无睹、独善其身吗?"沃尔玛"、"家乐福"、"好又多"等许多大型超市纷纷抢滩各地市场,把原本在农贸市场贩卖大米、疏菜、鲜肉、熟食等生鲜食品放在超市里经营,以国际化采购、商场式享有来变化消费者购物方式。   迫于此,中国许多地方也开始变化农贸市场因经营户松散导致物流成本居高不下、购物环境恶劣经营状况,如福州、杭州、广州等地出现了"农改超"模式,义乌则联络当地实际引入了"农加超"模式,通过变化农贸市场经营业态来抗击外来竞争,而我们面对越来越近"外患"又将怎样应对呢?综上分析,可以清晰看到市场中心在**原有垄断性优势不可防止在逐渐丧失,发展空间也越来越狭窄,当务之急只有尽快扩展交易功能、提高交易效率来建立新优势,才免于被社会淘汰。   四市场品牌意识微弱,发展缺乏信用体系支撑。   长期以来,受卖方市场观念影响市场中心对农贸市场品牌意识就十分微弱,认为市场中心以出租摊位为主经营方式就注定了重视商誉是每个经营户事,市场中心只有引导经营户文明、合法经营义务,这就导致了现今主体颠倒现实状况。   确实,在此前乃至目前市场中心农贸市场垄断地位可以不受市场形象制约,不过可以预见在商战纷起未来没有一种良好信用支撑消费终端不也许会有一种安然无恙成果。   再分析目前市场中心社会形象,可以说是被消费者所忽视,没有多少品牌价值,由于市场中心很少有形象宣传、品牌攻势。   消费者已习惯把市场当作一种另散主体,商品质量出了问题更多是找经营户处理,这点我们从各市场很少动用经营户信用保证金就可见一斑。   同样,市场经营户也不会把自己所作所为当作市场信用体系一部分,为了自身利益而不惜践踏整个市场信誉。   综上所述,市场中心自身观念、消费者思维定势、经营户信用淡薄构成了市场信誉度不高现实状况,而面对"内忧外患"压力,商誉显然已是作为市场中心可持续发展一项战略重点,那么该怎样建立自身商誉呢?那就是要走品牌兴市、信用体系支撑之路。   三、发展市场中心某些思索一市场中心发展目方向基于上述分析,市场中心正处在前所未有挑战和机遇交错在一起转折点上,前面就是一种十字路口,我们该何去何从呢?笔者认为只有树立发展才是生存之路思想,要清晰前面要走方向,要用强烈危机感来推进我们"市场再造"步伐,要明确并有条不紊实现一系列阶段目,才能使市场中心立于不败之地。   市场中心发展总体目通过现代商贸经营技术改造,成为农贸菜市场经营专业化、经营规模化、信息现代化和经营机制灵活、品牌优势明显、对区域经济发展具有巨大推进作用、经济效益和社会效益兼顾**市场业航空母舰。   市场中心近期努力方向围绕发展总体目,通过实行重组战略、业态升级战略、功能创新战略、规模战略和品牌战略,在五年时间内,用现代技术把市场中心打导致具有关键竞争力企业集团,初步实现市场中心转型和提高。   二近期市场中心发展详细措施1、实行重组战略。   根据国家有关精神和参照其他先进县市市场中心做法,我们认为市场中心要具有搏击市场经济大潮体质,应当通过如下四方面实行重组战略一是运行机制重组战略。   市场中心要通过国有独资或股份制形式建立经营管理企业,建立现代企业制度,实行企业化管理、企业化经营,并深入理顺政府与市场关系,完善法人治理构造。   市场中心后来经营方向也要从面向政府计划走向面向市场,要以经济效益为取向来实现国有资产保值、增值;二是市场重组战略。   要统一各市场目原则,对规模不大市场进行合并管理以增长管理力度,变目前市场中心与各市场纵向星状构造为横纵交错网状构造,从而到达信息共享、资产互补、管理互助,进而使市场中心成为有资产、信息、功能积聚优势紧密市场集团;三是构造重组战略。   市场中心后来发展思绪要突出重点,走专业化市场之路,根据目前市场中心以农贸菜市场为主实际,我们认为后来发展要以农贸菜市场为重心,收缩战线,集中人力、物力、财力做大农贸菜市场这块蛋糕,并最终形成有规模优势农贸菜市场群;四是市场中心队伍重组战略。   在严格把好进人关前提下引入企业必须经营管理人才,以优胜劣汰整顿目前中心这支队伍,从而强化经营理念,把市场中心铸导致市场经济浪潮中生力军。   2、实行业态升级战略。   伴随经济发展,商业业态间竞争很剧烈,各业态互相借鉴,取长补短,已成为一种重要变化趋势。   市场中心走摊位制为特点物业管理型向商贸制为特点经营型转变之路已是顺应形势变化必然,那么该走福州、上海等地"农改超"之路还是该走义乌"农加超"之路呢?根据市场中心各农贸菜市场实际状况,我们更倾向于近似义乌"农加超"业态并带有自身特点"农转超"业态,也就是说分多步将农贸菜市场业态平稳地转化为超市或商场业态。   详细做法包括四个阶段第一阶段是用一两年时间在消费者心目中树立市场整体形象,包括规定经营户统一使用印有市场中心名称、广告包装袋,实行市场中心统一商品质量承诺制等;第二阶段是用两三年时间培育市场内各行业经营大户,即鼓励有实力经营户通过吞并其他小而散经营户成为大户。   这样做有助于减少成本,在经济区域内形成竞争态势,使消费者得到实惠。   当然也会带来淘汰许多经营散户阵痛,但这是防止市场在"内忧外患"环境中灭亡唯一道路,也是市场中心实现发展目过程中最平稳过渡方式;第三阶段是市场中心组办经贸企业,运用各市场闲置摊位切入市场商品经营,先从米、油、冷冻食品、净菜等市场边缘商品入手,再逐渐拓展到日用品等,在外来超市未入侵前建设好"先下   手为强"格局,把握竞争上积极性;第四阶段是通过以上三步打好基础后,全面实行市场自身经营化战略,包括通过吞并经营大户或规定经营大户向市场入股来实现市场主体单一化、通过农贸市场进行超市化、商场化改造来实现业态升级、通过引进连锁店、专卖店、品牌店来提高市场档次、通过统一收款统一结算实现企业化运作、通过各市场统一采购来实现市场中心规模化经营等。   3、实行功能创新战略。   目前,市场中心各市场功能重要停留在为买者和卖者提供固定交易场所,即交易功能上,其他对接时代信息功能、集散功能、配套功能等都得不到很好发挥,制约了市场中心发展。   为了能在此后信息化为重要特性市场经济中占有一席之地,市场中心必须从如下五方面入手实现功能创新一是配套服务功能创新,从而为其他功能创新扎实基础。   详细措施就是要为市场配置一流加工、运送、仓储、保鲜、包装等设施,为市场发展提供可靠平台;二是集散功能创新。   重要方式有建立经营大户与市场经济联合体,发展现代化物流技术等;三是交易方式创新。   重要做法是改现今单一摊位交易方式为商品展示、连锁经营、代理、专卖、仓储式批发等多种现代营销方式;四是信息功能创新。   要建立各市场间信息互通计算机网络,并接轨义乌、温州等发达地方市场中心,以此扩大信息容量,提高信息运用率,减少商品成本。   并要通过计算机网络建立商品销势、价格趋势、品种构造等数据库,以高科技来指导市场发展;五是功能综合化发展。   在市场各项功能进行创新并得到发挥基础上,要将它们进行有机融合,引导市场中心走集商品展示中心、集散中心、信息中心、加工中心、配送中心、保鲜中心等多功能规模经济之路。   4、实行规模战略。   最佳防守就是攻打,处在"内忧外患"中市场中心应当探索出一条与新型业态相结合路子,争当**县第一种在市场经济中学会游泳农贸市场。   根据市场中心目前比较集中有着健全网络农贸市场群现实状况,市场中心发展之路就要突出农贸市场这个"专"字特色,壮大自身规模实力,造就集人流、物流、信息流一体农贸市场航空母舰。   详细做好六方面一是开办、扶植或引进净菜超市,逐渐实现各市场超市化、商品系列化、品牌化、专门化,以吸引消费者,增长商品销售额,提高市场拥有率;二是运用健全农贸市场群来推进市场物流建设,通过规模采购来实现成本最低化。   详细包括做好物流基础设施建设和物流网络建设,物流基础设施建设规定充足运用市场周围公路、铁路、水运和仓储设施等建立高效运送网,还要建立农贸市场有关净菜加工基地、屠宰厂、冷冻库等设施。   而物流网络建设就要"走出去,请进来"地推进商品流通,运用完善基础设施和计算机信息技术实现物流网络综合化、现代化,到达成本最低化、竞争实力最大化,从而突出市场中心商品质量、价格优势;三是发展"市场基地农户"产销一体化模式,以提高商品质量,减少交易成本。   详细有建立市场中心自己生产基地方式、市场中心负责组织农民生产包产包销方式、替农民自产自销蔬菜托管托营方式等三种做法,这样既增进地方生态农业规模发展,也解开了农贸市场自产自销管理难度大症结;四是运用各地市场中心强强联合来确立自身规模优势,同步,市场也要建立与商品产地、大规模农贸批发市场、进口商、代理商以及宾馆酒店、另售商商商关系,提高市场中心组织化程度,为外来优质价廉产品输入和当地优质商品输出发挥市场中介作用,成为市场中心重要利润增长点;五是做大做强销售终端。   重要有两种做法一种是建立商品配送中心为消费者提供配送净菜上门,拓展潜在消费群,另一种是发展小区店,以农贸市场为中心,在周围乃至更远建立小区店,实现规模和效益最大化;六是在自身有足够规模实力后,可以考虑向其他农贸市场乃至超市展开袭击。   如通过在其他市场或超市周围建立价廉物美便利店方式,就可以发挥市场中心低成本、高质量规模优势来减弱和压缩对方辐射半径,最终通过吞并而把市场中心发展成**市场业霸主。   5、实行品牌战略。   一种品牌在某程意义上来说就是商誉可靠保证,我们市场中心各农贸市场上主流商品是生鲜食品,大多没有产地标识,又由于进货渠道不一,质量杂乱,消费者权益常常受到损害并难以处理,因此至今市场商誉只是凭消费者消费习惯来支撑着。   伴随经济发展,许多著名品牌超市进入我县市场,肯定会变化人们消费习惯,毕竟贴上超市品牌肉类、蔬菜会给消费者更多安全信心,这将对缺乏商誉意识农贸市场是一种致命打击。   鉴于此,拓展市场中心社会著名度已显得当务之急,市场中心将用几年时间把自身品牌做成消费者信心,从而在**站稳脚跟。   详细要做好五方面一是注册市场商标,对各市场形象系统进行统一精心设计,在市场建筑风格、内部广告、配送服务等方面尽量保持一致,让群众认识市场中心品牌;二是按市场业态发展阶段实行品牌战略,如现今在经营户杂多状况下就要采用印有市场中心商标和商品质量监督电话包装袋方式,而实行统一经营阶段就要采用商品统一采购、统一用自己品牌包装市场商标经营方式,让消费者记住市场中心;三是建立完善市场信用体系。   这在市场中心不一样阶段也要采用不一样方式,如在摊位出租为主时要采用进货商品监督、经营户经营信用记录、协议约束、实行商品质量保证金等方式,在以自身经营为主时就要注意供货商品质量和供货商稳定,防止市场信誉受损,为市场中心品牌战略打下物质基础,让消费者承认市场中心;四是市场中心要充足运用好品牌这种无形资产,要用所需商品数量大原因来控制供应商,要用企业省去广告宣传费用、商品包装费用、营销费用等原因来减少企业供货成本,也可以用市场品牌许可他人或搞联营形式来获取利润,这些做法最终目就是用最优商品最低价格面向消费者,让消费者因受到实惠而愈加维护市场中心;五是以广告和营销投入来巩固品牌战略。   在这方面农贸市场比另售商或超市有更多优势,由于农贸市场已经营数年,有众多习惯受众和强大辐射力,此外农贸市场商品丰富程度也是另售商或超市无法比拟。   尽管怎样,市场中心广告和营销投入还是必不可少,要采用特价商品广告、商品现场展示、商品质量和价格比阐明等多种形式来体现市场中心诚意,增长市场品牌含金量,让消费者愈加忠诚于市场品牌、忠诚于市场中心。
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