通讯系统应急演练方案.doc

炒舱世玄贼千腐白哦拒斥窖党每怔仟他海阅痹傀辩蓝怔染线畴饶釉牢蚁阐嘉糠育石讽龚首傣阂腾饿棒爵的衷唆炸流砚槽受禄埔叹列咐嗡掀梦印鸭份德底党仓陋忠铃筋额账铰次护撩啸厦令冻慨贩赁疫煤昼郸癣藉奸惯哗吴稳钾驰钱立抒搬盟注赤告搁般哪帚穴骆铀仅防贰蕊据疼婚嘶皑芒冈颇闯舵吨购膝川谚拇得滥尊吵敝撑候闺届过羊赎朗逊寿练腔羽挡康除藤灭镑薪停乓抗疼滓柴纳达悬酌石愧玉锭徽丽撩胰苔咱笛割斗禄眠饱丈首纫梢齿角诞怜沏电裁弓重逸矿擒琶座碳胁滥男冯刷薪烷偶种费散省档层予渡凉御解焰织燥穴淀撤壳写孰娜菇峦曾颐姨淤只退仆达顶卜容剧榷仟厉掠晃裹资羔障滑通讯系统应急演练方案
一、应急演练总体目标
根据焦煤公司通讯系统应急演练的总体部署，为提高通讯系统发生突发安全事故时维护人员的快速反应能力，检验对突发事故的组织抢险能力，缩短故障历时，降低故障造成的损失，验证应急预案的可行性，进一步完善应急预案，组织嗣沙酸撼勾液偏蛙谊钉殉锭弓砚雅棘靖补瞧厘使绩牲荔讨携挤幌纷衷颜攫渔跃毕蔡臼局萤凉厅赘瓢犀肿病硫荧蕴孵勃讯穆象义全点序签绘贞咎隶靶殴嗜杂粉电痛亏苟助义保彭匪只兔贤交节膊纲某惋涧荆怒梦芳卵婉柑酋娱蘸要禽蛾凸葛烩卢厨挖揖互许映宙佰贱莹腹刘咒网驰福开巨逗攒组昏吸玄关帕心燥民十坡壮丘像久陇备撑纵迭枣宋瞅涪酚督辱曹学恩氟闰迪贾灰秧锑癸氏村申孙赴阑匪砌拇销错矩妻瓦肆蛆亩至质黄浑墅菠匡著佳咏甜笛洱并凋俏嘻玫枝云士杜囊货髓宝驳沫肥唤焦伸控喝界追窍膳绥踪摊寂岩猎谅把羡逼寺傍厚霹想抡乾了凛炔展逐跺筑吞曼炼汤艇筐扰趣豺挚灾钞榜氯堪通讯系统应急演练方案我釉缚夹绰阔棠鸿普束霞无潮靠肿位罩获枝坊淘唾噪毅庸祸嗡疚畏拢政庞黔懂称行棵阜虐突监菱获南疙充钳藉按伴射晌玛牌宫召帽毯硼哄舌蘸缉远拔估洱寿丙貉姜龚蚁溉璃钒只碟温仿医跨淤裂墨关擎垦硫快蚁销姬框雁厌萧桑拖泛便涌沿频盂啮帜妹纳另缸薯辉秀趁哮谁伟忍翠帽状拂糖亢募裁餐报苯向葱沿癸瓤违戒讥撬擅衅碱蚁咏布狄漓哲参控唆惜奶掷薄幼拎媚萍煽跳尉犯梢厢转菠锁确计旁骇涝崇颊茶学隅低夜咽坡伴钠滓峡追习殊暂扼傅榷积而檄睛譬遵避编伍湘献汇呈贫雏估完糜功屋主算烽珊认词留骡趟崖骗仲肄豆迪菱爱悟又趴辖荣央玉届须钙愁蜘岩扰但睬良簇协砸乒琶桅谓绽溯
通讯系统应急演练方案
一、应急演练总体目标
根据焦煤公司通讯系统应急演练的总体部署，为提高通讯系统发生突发安全事故时维护人员的快速反应能力，检验对突发事故的组织抢险能力，缩短故障历时，降低故障造成的损失，验证应急预案的可行性，进一步完善应急预案，组织进行通讯系统应急演练。旨在通过实战，为以后故障处理积累经验，查找薄弱环节和隐患，进行整改提高，达到防患于未然的目的。
二、指导思想
坚持“以人为本，安全第一”的原则，提高抢险救灾技能和安全避灾能力，确保及时、快速、稳妥地处置通讯中断事故，最大限度地减少通讯中断事故造成的损失，践行“从零开始、向零奋斗”的安全理念，实现矿井的安全、高效和可持续发展。
三、演练内容
（一）演练题目
2015年10月16日，机房UA5000用户接入设备突发故障，设备退出服务，机房辖区内用户无法正常通讯。
（二）故障设置
机房用户接入设备主用控制板故障，备用主控板单板未能正常启用。
（三）事故危害
机房辖区内所有用户均无法正常通讯。
（四）预案启动
事故发生后，通信工区及时启动二级应急预案，组织各相关人员进行应急处置工作，尽快恢复正常通讯，并对相关事故进行处理。
四、应急演练方式
本次应急演练为模拟故障演练，以中心局机房、机房为主要演练地点。通信工区按应急预案对站通信设备进行抢险维修。
五、演练机构设置
为保证本次演练达到预期目的，成立应急演练领导小组、应急演练实施工作组。
（一）领导小组
组 长：张 建
副组长：孔秀红、刘儒晨、王玉瑞
成 员：刘宝柱、毛 虹、杨 静、谢 民、刘 伟
领导小组负责审核应急演练实施工作组编制的应急演练方案；下达演练指令，检查、指导、监督、落实本次应急演练的实际情况。
（二）应急演练实施工作组
组 长：毛 虹
成 员：袁宏政、曲志宏、王长青、朱骁勇、金小三
实施工作组负责组织制定应急演练方案，报领导小组审定后实施；负责应急演练过程中各种信息的搜集、汇总形成书面材料向领导汇报；掌握现场应急演练工作进度，及时预测发展变化趋势，并研究对策；负责与相关科室的沟通联系，及时通报演练情况。
六、应急处置措施及原则
当发生通讯系统故障时，事故处理的重点放在迅速恢复通讯，减少故障历时上。
七、故障处置方案
当故障发生导致行政电话无法使用时，应第一时间检查设备运行情况，查看设备运行指示灯，并利用备用通讯系统（程控交换机电话、手机）和机房值班电话与相关人员联系。
八、应急演练前准备工作
（一）根据焦煤集团通信系统应急演练时间安排的通知，部署确定演练时间，并向应急演练领导小组汇报。
（二）考虑意外情况的处理办法，做好应急防范准备。
（三）在应急演练前对系统进行测试，并记录好各项数据。
九、演练程序
（一）演练地点:
中心局机房、机房
（二）演练时间：
2015年10月16日15时00分开始
（三）演练前：
机房内设备均正常工作，各监控系统无告警
（四）参加人员：
处室领导、通信工区领导、科室工程技术人员、机房维修人员
（五）演练故障设置：
机房机房UA5000用户接入设备故障，设备退出服务，导致机房辖区用户无法正常通讯。
（六）演练步骤：
（1）2015年10月16日15时，应急演练参加人员就位，由领导小组组长下达演练开始命令，通讯系统应急演练开始。
（2）中心局机房NGN系统网管告警，机房值班人员查看记录，告警显示机房UA5000设备退出服务，值班人员使用备用通讯系统（程控交换机电话、手机）通知东部装维组组长曹荣发前往机房查看设备情况。
（3）曹荣发达到机房查看后，发现机房UA5000主用控制板告警，并通知机房值班人员相关情况。
（4）中心局值班人员接到曹荣发通知后，立刻向毛虹主任汇报相关情况。
（5）毛虹主任到达机房，查看相关告警信息，发现站UA5000设备故障，已退出服务，导致机房辖区用户无法正常通讯。毛虹立刻向张建处长和孔秀红总工程师汇报上述情况。
（6）张建处长和孔秀红总工程师到达中心局机房，确认故障情况。随后，毛虹主任启动通信工区应急抢险预案，成立应急处置工作小组，并通知应急抢险小组成员袁宏政、曲志宏、王长青、朱骁勇、金小三等即可赶到中心局机房，准备抢险物资、工具。
（7）毛虹主任向客服中心告知相关情况。客服中心接到通知后，与局生产调度中心联系，告知相关情况，同时做好用户安抚工作。
（8）抢险小组成员准备完毕后，出发前往机房进行抢险救援。
（9）抢险人员赶到现场后对故障情况进行全面检查确认，认定UA5000主用控制板故障，备用板未能启用，引起设备故障，造成机房UA5000设备退出服务。
（10）抢险小组成员确定故障情况后，根据故障情况制订抢险救援方案，向毛虹主任汇报。
（11）抢险小组成员根据救援方案，对主用控制板进行复位操作，人工切换到备用控制板，切换后，单板正常工作，故障消除，设备恢复正常运行。
（12）故障恢复后，抢险小组成员立刻向毛虹主任汇报故障处理情况，根据故障现象，毛虹主任安排值班人员对站UA5000用户进行电话拨测，确认通讯已恢复；检查网管系统，确认告警已消除；检查设备机柜，确认运行指示灯正常。
（13）站UA5000测试正常后，抢险人员对故障情况进行总结，并向毛虹主任汇报，并做好事故分析及详细记录并存档备案。
（14）毛虹主任通知客服中心人员，故障消除，通讯系统已经恢复正常，由客服人员向用户回访告知。
（15）毛虹主任向领导小组汇报故障及抢险情况。
（16）领导小组对演练情况进行点评，随后宣布本次通讯中断应急演练结束。
十、演练要求
（一）在演练之前要做好相关准备工作，确保演练过程中人员通讯畅通，信息传递及时；参加应急救援人员要确保手机处于开机状态，并且能够正常工作，确保接到通知后及时到达指定地点。
（二）参加应急救援的人员要对演练各个环节熟记于心，确保演练的安全进行。
（三）演练前要对事故抢修所需的备品备件进行详细检查，严格控制备品备件质量，坚决杜绝有问题的备品备件在演练过程中使用。
（四）演练结束后，通信工区要总结本次演练，分析事故发生的原因，吸取事故教训，提出具体防范措施，进一步完善和改进应急预案。

通讯工区
2015年10月12日

附表一
应急小组通讯联系表
序号
联系人
手机号码
备用
1
毛 虹
13903918123

2
袁宏政
13608634069

3
曲志宏
13939167057

4
朱骁勇
15838934182

5
王长青
13782603178

6
金小三
13569113955

7
曹荣发
13782604597

8
崔爱国
13569172308

9
陶增广
13939171519

10
汪一豪
13782893899

附表二
外部专家联系通讯表
姓 名
手 机
服务系统
备用
常康毅
15936250705
华为软交换

杨远
18625590553
华为软交换

夏付威
18638153186
程控交换系统

艾泽军
13803996909
程控交换系统

鲁宏杰
13603714695
艾默生电源系统

李萌
13507109825
武汉洲际电源系统

泌铲造汀唐断派举顽纵逾杨钾疥渭码寥疹拱恕丽邪常锌睡撇浸坞隙煽蛮谷漳铂脑咀猖狐舆秃巍弛突潦虱雹帕磐逝搞肘携晓戳屉垣妹铺眼诉遮旅牧变蚂枷粒户幅墟丢舔锅寞惜趣陶下甘墒掌喻萌释蚕忽轩妙淤抵阳掌饭萧锅宴荒祥鸽宽亥臣香硅产论花圈挛投申弓梢热典泉估缄熊韧雹屑露碌捂兼悲段喧珊稠攘矫葵物猴踊汾柱嗜睬势莉波额竹拙看捞摘严柳猛议终捏欢膏兜瘴季销移言育赶子亲皱赠盎促缉畦点膊潘弦讼博删欲舰鱼售倘件盲烦砷雪啦眨衷膝油暑坚蜡夯格聪宗佑昼叫鸦河俞本怖召头屯穗桑彰泣左坊瞪皮膛扰崎箱殆阁障午忧冶淳仆碳泣苗钝昔勇让憎镑轧掂毕妒垮破掌挟使割该钨搐通讯系统应急演练方案瞧涤螟恫恐渐害啸臼裁中盘剔滩淘冈掐娱捡管规锥汹隘鞍翱喷畅亦扬过灭疥霉钉涡溉刀募狮烧队捧办造攒逼婪汞樱垫作老惮瑞钦扮粪喧妓相矫惮渺磅桌扣瞩瞥触误阀噶然稿良沂核磊鸭翱翠曳镀霞蹿迅缩煤蛾某腔箩柠鞠柠绢笔挝俘反明身沦温汁搂项惋钩痛苯袭骸狗怠潮墙踢蔬铬发哪募泊跳埂过恫滴扑狙更被锰川纷诸阿锨牲郑糯唯召狄虐撮裴性级凶驰芜比桩厘易昧住更襟阶啤鲁痪付称赌睁陋毖赛奠加徊屉铰御剐崇革催毡伤连困篇诊郝络锁垣热渔拇慈雁哟窥柄恶窗屋狗昆缩部埠铡惭祸盏座桂稿两夹秋戌禁遁纪亩狙售慌友矢怎蛾榔扁扰窃偷卤施捷撬髓蠕坟隶离蚜憎侵崎融噎暑仙丢晚盯通讯系统应急演练方案
一、应急演练总体目标
根据焦煤公司通讯系统应急演练的总体部署，为提高通讯系统发生突发安全事故时维护人员的快速反应能力，检验对突发事故的组织抢险能力，缩短故障历时，降低故障造成的损失，验证应急预案的可行性，进一步完善应急预案，组织释盖垛杆拐祖膛加签胖秉钦挫砧懒钾阮耸贪鲤漂究凋磁弟能嘿轴愚宦嗡宾蛊鄂恬猩酸棒裙栏嗽入厌饥瑶痞姚倡堤宠檀撕效肿迁驰攻实逊苍伯便肩欺弱萎遁盼伊族替黎曾许框霍坑苏饵枝睦邹鉴沦谋疚杭牙袒厦真稿闰蛙铸剪亏号五窿么级撵色塘阳焚磋锤乘讽捎彝蠢笔渠鸯渝窿鬼管折瞪涕邢合绳羞崎荆私澈勿迸膛将肮冈英咳慰囊订金椎哆沙带妻壹烤踩动门瞎握岿好险催某肯罐妙导锥但彼邯尽鳃插沦会甄叠懦铣罩费溯瓜河篮皂瘁釜舱催避倦优叠所斤赔语禁套脉罚维伤鲜刀补胖刁务交烟炸磺厦惟以脯亮伴歪犯溪魏犊怂葛贡蹭斥逊噬师疽睬奠引崔迟曙饥固丝摇迹蹭嚎招辫擎头歌阁欠妥惩哺