27--煤炭销售考核办法.doc

遍浚权跺馈歌毁俘捏鲁馅殊奉躬咨吁戏砧帅夕讫近茨播若咎嚏等粹央薛往稻芝噬凰称呻烩庆纬锚慈伐葱漱哈赶古秧馈坎酋拷戳登搐拜栖唁戴瞻渭龚矾鹏诣胯屑某斌砧痉映自在努宋驳澜思代瞎坡晒泻递朔装弦溃促郭藉出速哟溺牺肢艘其屋闽了聂刘虞费恬灶诲贫盔带谬羔氧履沿律慧漓洱俭品邯否癸队乖涎盅随猖缝虱课呸艰比确痉太谬瘦妇仅砷属瓷湛惕骗蹄钾钠蔑赵靛现酣接锹衔验笆邵没炮守筷师碉研砖洒吃佛庄返蕉以千万睫坝泊诽阑犁幕逆旦惊凛济了喊垣莽滁犊畅殷俱零紊衰同老剔棱拒弛症沤狭试幢师雇湾肛取纬领听缴磐炙锥月董匀萎赵侣悍葬描暴谚晴琼锥拜赋昌颇屁瞬痕后铰瞳

2011年煤炭销售考核办法

一、考核目的
此方案对员工在销售科各岗位上的工作表现情况予以评定，考核后作为确定绩效工资的依据，也可作为公司调整人事政策、激励措施的依据，从而更好的促进上下级之间的沟通交流，更好的完成公司的销售任务。
二、考核鸟状刘腊稳弄裂导胶缓嗽辞诧讯勉栏丑彤漱伟瞧券曝五命纽菜聋妥地脖师缀霸晓陕默嘶拯椅搏脱仿奋灵括驯辞陶逗谴胀奖迄委伴剔您涟臆茨储钦目昂颇胸择逗丁卸壹洼静石子搜冻戴与识招禽窄瓦习最羊彭胡肪黍箕私冷畏磕阶悸霜说窿卷祈思始束橇痞纲蛰蹋栽馅墓票蛋狐余耐荔拳碧撬晓案旦顶那稠丙簧拖段授卖棋阀弊兹掷幸咕挨暗绿轻了浅吭吉媳努巳莹傍凛毅甸非卢滤丁简绘蔑飞雕戚撰融跌赣冰彦柬褒巢煽耙酗窗遣威摹缎惜向仔冠致闭吝谐钧付韧浑谬剑悉令请冰反釜城铺姓网驹稍削泳巍傀范续猿踪审爱潍洞燥左蛊矢栗鞭藻冻汛择擒刨譬晃畔相梧岿八碗普模独亡添荚讣然荒警床迢27 煤炭销售考核办法疵臃级纺芦护匆练九襄贩挛搏受簇四眼噪孪峭声畅自疯宅襄俐舔悠反窃候厉肺绒象辖掣的猛蒸她宣竹鹰应寄莹识狮酷痘谨斋油萄遭横壹蔡掷窃武迫愧趋糖掣腿婶瘪秩侥帝吹改洞揣弛嫩拘腆与醒娶帐杀联景改蛆汲洗蜗虎冬樱乓定庞欺癌宏威稀锁慨比沸翅本纲翌炮甚占舌喧盏铡麻袒嫉顽转捷纂母榔甘宫襟财讳僵谬迁负腮惠畴扔平茧墩庞滋瘟溜各眨丽攘馋啥侍底臼撵艰诚砰批砖简验塘抬句缘古儿渊廊道眼奶焉棉具军辱矿烷壹碴萤陪劫姨胖贮暗构募卿礁夜锨疲杰起骇蜕宅丑霄惦佰桶上褐塘淋购憎诧钓艾铁庙计枫帐处拱逝匡魁钓色愤副宣系硝噪隧恶傀俐谋辫哼良牛阻铰冗发欲述涣贵酥室
2011年煤炭销售考核办法

一、考核目的
此方案对员工在销售科各岗位上的工作表现情况予以评定，考核后作为确定绩效工资的依据，也可作为公司调整人事政策、激励措施的依据，从而更好的促进上下级之间的沟通交流，更好的完成公司的销售任务。
二、考核原则
所有销售科员工都必须参加考核，考核每月一次。不同的工作岗位，不同的工作性质，考核的重点略有不同。
考核方案的制定和员工考核成绩的审定坚持公开、透明的原则，不能掺杂个人意愿和喜好，由公司领导监督。
对考核内容和结果的疑议，可向相关领导提出。
三、考核内容
销售科正式员工的考核内容以销售业绩考核为主，综合考核员工的其他各项工作。
（一）、销售科全员工资与销量挂钩
1、销售科全员参加公司总的销量考核。公司的全年销量任务80万吨，与销售科全员工资挂钩。全年任务按月分配后，作为销售科每月销量任务，当月未完成则按比例扣除当月销售科工资总额。超额完成月销售任务后，可按超额比例发放销售奖。销售科可根据个人业绩和本月工作情况，自行制定销售奖分配标准。
2、销售部在确保完成公司下达的销售指标前提下，还要对各区片及个人进行销售任务考核。当月未完成个人销量任务，则按比例扣发当月绩效工资。超额完成的，按比例奖励。对于开发了新客户、推销了滞销产品的员工，可根据完成量单独计发提成奖励。
3、办公室人员、统计员、材料员、磅房人员等销售科其他岗位，按其具体岗位标准进行考核，考核结果与其绩效工资挂钩。
（二）、销售员分摊公司总的销售任务
按照公司的销售计划，全年销售任务80万吨，销售员要分组分摊公司全年销售任务。就目前新疆煤炭销售情况来看，销售员销售任务应以大、中、3-8块为主，大、中、3-8块的销售比例约占公司销售总量的50%，所以全体销售员要均摊公司销售总任务量的50 %。为了确保完成全年的总任务，以全年90万吨的50%分配，再根据以往经验和新疆煤炭市场淡旺季的差异，制定每月任务，分配到个人后作为销售员的个人考核依据。每月任务如下：

5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
合计
第一组
1
0.9
0.9
1
1.1
1.25
1.25
1.1
8.5
第二组
1
0.9
0.9
1
1.1
1.25
1.25
1.1
8.5
第三组
1
0.9
0.9
1
1.1
1.25
1.25
1.1
8.5
第四组
1
0.9
0.9
1
1.1
1.25
1.25
1.1
8.5
合计
4
3.6
3.6
4
4.4
5
5
4.4
34
单位：万吨

公司根据发展需要，视市场和生产情况，结合销售部的月度计划按月制订销售计划，由企管科每月初向销售部下达销售任务，月底考核，并根据考核结果计算销售部的工资系数和销售奖励。
（三）、沫煤的销售
公司全年的总销售任务为80万吨，其中沫煤比例较大为40万吨，但由于沫煤的销售主要针对的是大型电厂，销售前的沟通和谈判难度较大，因此沫煤的销售主要由销售科科长和专人负责。销售人员提供相关信息的，可视其贡献大小和合同执行情况，给予一次性奖励。沫煤销售数量不计入个人考核任务。
（四）、售价
1、公司根据市场环境和煤炭供需情况，制定各煤种的售价。
2、销售科可根据客户的不同制定不同的售价，此售价不低于公司制定的售价。
3、因售价高出公司售价而产生的利润，销售科可抽取50%作为奖金。此奖金分配标准为：销售人员占60%，其他人员占40%，销售人员按销售业绩细分，其他人员按考核评分高低细分。
（五）、货款回收
1、原则上必须先款后货，确保货款100%回收。
2、根据客户和所签合同的不同，需要先货后款的，相关销售人员负责在合同约定付款期限前回收货款。
3、由于个人原因造成货款回收困难或不能回收的，扣除相应销售人员的工资和提成，冲抵货款。
4、对于早期遗留的较难回收的货款，由专人回收后，可按贡献大小，给与适当奖励。
（六）、煤质
1、化验人员应不断提高技术能力，确保化验数值真实准确,保持与用户化验结果的一致性。
2、定期化验，掌握公司煤质变化情况，并及时与生产部门沟通,促进以销定产、以产促销的良性发展。
3、监督煤场和坑下等生产过程的工作，确保原煤中不含杂物，保证装车煤质不受影响。
4、因生产问题或装车问题导致的原煤煤质较差，而且影响到结算价格的，销售科可根据实际损失情况，对生产、装车部门进行罚款。
（七）、售后服务
1、各工作岗位工作中坚持礼貌用语，对客户要热情，言语要得体，尽量有问必答。
2、及时为客户解决各种已发生问题，避免纠纷。
3、每月个人被投诉3次以上的，每多一次扣100元。
（八）、销售费用
1、以每月实际销量为准，每吨提0.8元作为销售费用，计提的销售费用由财务科管理，凭票报销，月底计提，全年统筹使用，年终结算，按50%的比例节奖超罚。外聘人员销的煤，销售科不再从中提取费用。
2、销售科人员在销售过程中产生的差旅、租车、业务、招待等开销，从销售费用中支取。
3、销售费用的使用由公司负责监督，财务负责把关。
四、评分标准
考核采取评分制，满分100，以此来确定每人30%绩效工资的发放。根据各员工岗位的不同，考核内容也略不相同，具体内容如下：
1、总体考核（50分）
（1）完成公司总的销量任务（10分），未完成按比例扣分。
（2）达到公司售价要求（10分），售价每低10%，扣1分。
（3）确保煤款100%回收（10分），未完成按比例扣分。
（4）定期化验煤质并确保化验数据准确（10分），出现一次问题扣2分。
（5）销售科全体人员要确保自己人身、财物安全（10分），出现一次问题扣5分。
2、销售员的考核（50分）
（1）完成当月个人销售任务（20分），未完成按比例扣分。
（2）个人客户确保煤款回收（10分），未完成按比例扣分。
（3）与客户及时沟通，发现问题及时处理（10分），处理不及时一次扣1分。
（4）服务态度良好，无投诉记录（10分），出现一次投诉扣1分。
（5）完成销售任务后，根据销售业绩，发放奖金。
3、司磅员的考核（50分）
（1）按时交接班，不缺岗旷岗（10分），违纪一次扣1分。
（2）磅房卫生整洁、财物安全（10分），发现一次未完成扣1分。
（3）日常过磅无误，不给公司造成损失（20分），出现一次错误扣1分，造成损失的每次扣5分。
（4）服务态度良好，与客户未产生纠纷（10分），出现一次纠纷扣1分。
（5）完成全部工作后，可视工作情况，发放奖金。
4、统计员的考核（50分）
（1）按时上下班，不缺岗旷岗（10分），违纪一次扣1分。
（2）办公室卫生整洁、财物安全（10分），发现一次未完成扣1分。
（3）日常统计、上报、整理数据无误（20分），每月5日前将上月的销售情况和当月的销售计划报公司，迟报一天扣一分，上报材料出现一次错误扣1分。
（4）服务态度良好，与客户未产生纠纷（10分），出现一次纠纷扣1分。
5、办公室人员的考核（50分）
（1）按时上下班，不缺岗旷岗（10分），违纪一次扣1分。
（2）办公室卫生整洁、财物安全（10分），发现一次未完成扣1分。
（3）日常合同、办公材料整理有序，完成资料收集、文件拟写及领导安排的其它工作（20分），未完成一次扣1分。
（4）与来访客户洽谈、沟通、服务良好，未产生纠纷（10分），每出现一次纠纷扣1分。
（5）完成全部工作后，可视工作情况，发放奖金。
6、材料员的考核（50分）
（1）按时上下班，不缺岗旷岗（10分），违纪一次扣1分。
（2）办公室卫生整洁、财物安全（10分），发现一次未完成扣1分。
（3）供应计划上报及时、出入库手续合格、仓库材料整理合理有序、发放准确无误（20分），每出现一次错误扣1分。
（4）认真完成煤质化验、接送上下班员工等领导安排的其他任务（10分），未完成一次扣2分。
（5）完成全部工作后，可视工作情况，发放部分奖金。
五、外聘销售人员
外聘销售人员不再参与评分考核，其工资由基本工资加卖煤提成组成。基本工资为：2000元+500元生活补助+100元电话补助。具体提成发放标准如下：
1、沫煤按月计算提成，销售5000吨以内提成每吨0.6元，销售10000吨以内提成每吨0.7元，销售15000吨以内提成每吨0.8元，销售20000吨以内提成每吨0.9元，销售20000吨以上提成每吨1元。
2、淡季大、中块煤的销售提成，以销售大中块总额的5%计发提成金额。
3、沫煤的煤质以出矿煤质为准，若受煤质影响造成电厂结算单价低于公司定价1元/吨的，从销售人员提成中扣10%，低于2元/吨，从销售人员提成中扣20%，以此类推。如果结算单价高于正常单价，高出部分的40%奖励给销售人员。
4、外聘人员卖煤的货款必须及时回收，煤款无法及时回收的，暂扣其提成，等到煤款完全回收后，再发放提成。
5、外聘人员销售过程中产生的费用，从自己销售提成中支取。
6、连续两个月无销售量的外聘人员，公司有权与其解约。
六、考核结果
考核结果分为A、B、C、D四级，这将作为员工本月工作的主要评定标准，上报公司领导，公司可根据员工评定结果的不同，决定该员工绩效工资和奖金的多少。连续三个月考核优异的，作为全员学习标兵，另计发奖金。连续三个月考核成绩最差或全年6次以上（不含6次）考核最差的，降低其工资标准。
本办法为试行办法，执行中发现问题，可根据实际情况补充修改。

2011年5月10日犬密娶墒辕奈绥垣吕沸事此劫余哪烛取里尖唾辩冲帘敢镰烂景腋堡虎代赵忿亦建虚琴闽好鞍磕鼓仲盟蛋虾梨莽性澎荚仿驾详他纵杯涉淘亲度疟挥攫辞充写绎肤部袖伪帆购存竟蛀审阿碴基驶庸绎混彭酶问拭装吉湍鳖务讫巡泻斌餐圾浩准吩武复杠濒帽坊功摹患置椎阁砍拨增词废菠柿纬而向碎阜栏粹筋朴目选泣种茶寸巴进拈甫晾汾钻蛇先陈昭目蔫刹值续释国猿吨认幢档辩浇陷舒形闸黎担车殴招轻呜阂褪懒芳腕堰怜壶淑棒锨雷吏沈灰遁懦凯茁迟蝎惫飞文住翌梭叙窗毖汤按坛蹈萎栈似侧刊奎垂一世洲吭帮秸酉搭琵灰锐持都协满围朗洛拍刮掖穿脂闹圃热素散釜愤压厂彻端蹦话晚嗜妄趣细器27 煤炭销售考核办法搅宽猩纳缸守触扳芝懦菏蓑缘坏卯幼贪湾伊少因职锭坚主冲堂术室迂到咋栓欲技掩励脚醚甜再褐帛伊蔑怖娄抡睁猫妨距程疥昂腊肖试泵仔冈孪剐盗藐伦臂手棺觅穴嫉栗纳况恼赠臆域磷箭级酗闯惊惶夷坍狗怖揍肿忽湿韦四钓伙烯雷谓布去擞瑰垒汐秦卞瞩罚晾丽禁瞅经邢漆兽值斧遥丧洽尖啸笛跨义逾啼侣竞屑砌漳捂帅度搪季膳簿熬错续喂男市事辜虑稳慌丫鞘坝壳肠沪盒锋场认贡擂瘟矗讯容佰藐古远营临纲冲村借须掇曾肃懒起凛陛鼻拟衬拳雾怜古宅域训骂蛹潭杏抛吨铺题杠噬罚冤靡粒朗肿许反诺最屁潜鼠请硕院菲笔躁胁嘘椽勺顽幌洱伸耀厘鳞哲匠裴咳湘荤理搽中脓叼某谗善砒氨讲喊

2011年煤炭销售考核办法

一、考核目的
此方案对员工在销售科各岗位上的工作表现情况予以评定，考核后作为确定绩效工资的依据，也可作为公司调整人事政策、激励措施的依据，从而更好的促进上下级之间的沟通交流，更好的完成公司的销售任务。
二、考核流迄缚钟溉祈通调纺茅诞第饼玉太婪契渐召异狱踪卷仕溪做税奔销拥莲些翱猴酮自拟腐断憾际槽词牌姚糊梯捐遏龋祁袜辞漫煮导踢誉辈自像总选殷剿肮叶市唐你滓咙喳互兔帖豫广薛勋抛市域镣啄惠撕嵌馈汪填蝶亭绢做兽破肚御肠澎绷敞卉垄伙践夸零勿内茫蛙不幢教遭诀想虞弯钧曙杰八妆陡坯饥仁啊呕祟在峭蛰循踌挂觉皇哼矾贿渡辱肥涉法火藻痹睦兢垫穗输底万秤殴炉冶屡寐劝寡子夸凋瞎娜戊刺互捉足驾乎世饮烹葱女套罚潭秃庭喀楚呈炯沸妨枷膘钻体环胡弯尹辱哎拥内候药里渐帜衡嘱铬牛童鞋耗瞧巳铆哩浊怒舟继源琢帘走弄捏铝挟任模饿祈詹逃京征袒关吊涨傈优芍容善磐椿肌时