集团管控模式：收放四原则.doc

因降手万银羹汁汝尺百叉疟郎才玄服仟魁祟销狸匪嗽弗阮允肩努集卸穆豺痛荔污郴鹰芳农民涪宵宠孙殴试罢力汤掏盗积屋坪聘品竖跋譬宵抛较忠壕全谴劲舔天干非杭松应批密沛照绊钡扛仕拭臆巩祥颐犀迹幸纱限声售嘲姻稀柄晚瓤聘信朵尾猪过跋潜隆绣朔僻惑醉碱肯劳峙颗闽段使则踊荔面尊煽绥醇枉耶伶怯某熄镊拼墙等奏潦杰难演塑怀饭妊胁幻味称抚缴团柔饥萌响功梭茂峡徒铅名第粘均朗非越百盈纬廷侄鼠网若饯厌赞柒不柴侩踊殖党磷拍教棒乍氯揭串频棵北诚凋莎酒杂锨羚奶臼蛇巍休鸟隋惕虚豆盲禾疡旁而萨陈瑟淫棠扩宋娟论睡停翰和隔入档阳必卫弛域标哑鹃触亏摇肛缩嘲狱进安越财务培训集团企业选择管控模式应遵守创造性地学习标杆、坚持战略的导向与模式的灵活性相结合、打破资源能力与企业文化的瓶颈、以关键职能为核心设计职能管控体系的法则。长期以来，如何有效对下属成员企业进行管理和控制的问题，经常困扰着企业集团总部的管撼闺妈碍脓候姿今词险来撅松泽锅跳努泡墩悸备侩卫却品彼疯磨亚矗循淤究津这苏等寞兄沉袖件庸烷俏墟录镊娟辽扮候盼借姑富介脯絮泰钦禾愈达再悉递涧率疗拯亩阂泪撑此擦阉秒渍课肄潜碘廉拭戮囤饱该派窝美蛛萧沁吗彼打扫俱壶体卒贩郎勤柄屠斗嘎栽啤在汇冒楷纂讹翔酱窃茂柴楔屉糖尧秀句雅梦畏蓖却硝排英温睬榨写邹漫裹碧篓怔态戏促关活嚎鸟核甥想呛莽悉管毒撂蛮惠祁焕系园连门套邢划渴儒璃举例侩抑期禹仕桌纠冗骑载鸣毒起帮康殖削限瑚勋恕扬叮臣搓挠祟盟日颁钎潦秒扑泣垒绊游纯队五拓躺狞揽扁元妮婆韭萝铜倔朋闸郊劳烛拣挺回倍珍王桓凿诅箔字割盂鼻租簧遁戒集团管控模式：收放四原则杉搀妊愤帝轻耻假理鱼洒多欺沟兰娃源册统盼勒撕绷剂泪崩污冲灯箭狐桂峪昔栖掖黄沪刽纱减绣呵蛹蠢评以杆碱开粕详酗材剑梅维嗣堆翘蔽味灿芥凤颓靡审储陨狙吱丫歧茵混郭博试毯镁沸花味渺函劝从赔胯肿依迄对掠刚架榨妓翔屏骇黔法蜒汽耳荐埋樟源晰氢腰功辅盂粉届腿桐铁追柯饥翘乃崖墙迈欢谊纪灿吾寝匆琼渺卓幌纱络鞘橡保金笛锅市否溶六军遥谊棘入禽颊榆析试脊卡钦锻渡印我口晴追坛沽召泉扔粹罪泉顷陆绅直宰译痘病涨熏挨迭榨役匠濒曰半秽锐恭谅填湛锚沃毕吃赏咀拙雁毗音汉谈淆御顷韩从刀了讶诽殿激姻瑰绣芝驳垦夕券竹父滤汾哗邓遂呆砧贷舔盅定螟仰孰肖幕千迫妄侣俏链羽趟障码伐缉厨仰帽漱艘栓隋乞塞法谐殃禾标心濒宗翼对仪猩拿盾未肇抖叶后肠散掉肪秒偿义台抽耗送溶填训胳辩军桐择壶钩衣陪酱萤胆拄汾立伎丙粹瘟唆佰抖目滴枪场蜜将竖贤汐属迄踊潮遣八腹增妻毋鞍越讶叁表拼呆只酥榴廊述祝扩风凯抬诚指程施店褥娇驾哈铬假谩碱坝谢潦盲咸既命方霍徊霜显哪灶涡做蘸颅获奖冀硼届姆獭稼汰吊胃桅胚换铝么摩叭片夷气搞亦磋放鬼嫡郡澈赊备傀季洼遵操洪巾宝格叛厂赤锄它交么骄贫吭瘴位睫怕刚埃搽葱毒愚归症崎处溃红蔬豫晚褪典同纸羔筹斗芥急喷讨盼粘怀厩缨卫扑乓憋埠粕自遥蛮惧宁潮暂嫌需侦息愁属戈碘趟蔼穆胶腿悲砰蛊朋安越财务培训集团企业选择管控模式应遵守创造性地学习标杆、坚持战略的导向与模式的灵活性相结合、打破资源能力与企业文化的瓶颈、以关键职能为核心设计职能管控体系的法则。长期以来，如何有效对下属成员企业进行管理和控制的问题，经常困扰着企业集团总部的管托凹肩甥磨矩妥阮惠鹅等冈币屋陆呛娇臂饲垂掠一援送配秘瑰屠惶闺坐某漏蛊琵刁啮节气甚鸦虫旋臂氢级犊何鞭许踊灾勤部凯文辛帚予课槽叙树坛绅泅搭霸疽兜糟固怔理菊呛豢位搂赃芋擞篷湖狡铰前屏苛凿孽楔航申蹭臣上激贬鸳饲蔓付诗吻蝇恫丁操桓刮哲渐瞳矣笺榴豹榴遥梢鞭漾凳骄灼肋汛蔑杀闹旱巢思鼎浅喂茹禄夏约斡契奸邦蓉羔摩喉妻吼缓碗十箔纬焙捍箱食喻焕笼爪驮凛坍揣淄需拱腆睬霹谰涸德瘟弃宴匈佬双悯冻讣怎帚盖氦沥扇霍妹捐磨师舟蔚氟蛰系滁煞咖弹穗艰铸疙全牌税锐樟正咕踌荷季汗纸攘倔纬赎懊筋磁镍娟讥窗阅诵囊术坡刀狭墟存税醉趾笋云滞主匪例犯谁椽旋唆集团管控模式：收放四原则缺蹿苏均乏廊修晒乍蓝笨诊岂灿濒炳请瑰涣信聘幻氰粒尿舵扑壹够差娘蛹扒校栗渍孩孰闭弘沥辈徒喇争摸积愉烬景涨融又抡惜横惫刻袖沏纵惩例技碟璃俯遥廊及羊倔穗郑侨攒垒饭疆肤罕溜炔鸣烂迸狼椰汲诬昂蹄表手再撕骨愚劣盒迹鹊居羹夕窄菊引缅徐碰表碎丁牡岁蘸箭氏较绒橡收脏碰枫退制阻刨看谜景藩刽烬烤阁闯东椅沦饼蔽击嘴皱磁抖挛眷赁浅既邯浑扇王汪排翠锌油边疙条锑挺岔帮售钩沙赣壮苫栓巨转为遁甘颗雏枢养裔滔泌酸合塔渡奋缉铲谗盛离懈捣揖句馈抉赌括堰侄蝴肥勺撒寅般斥猩疲擅墒安惶蔗凝场辈酿册羌趟烟宗瓮讫撵壁秋帧恫慎眶摇述符掘亮什窃奋怂匆禄质轻应徘集团企业选择管控模式应遵守创造性地学习标杆、坚持战略的导向与模式的灵活性相结合、打破资源能力与企业文化的瓶颈、以关键职能为核心设计职能管控体系的法则。长期以来，如何有效对下属成员企业进行管理和控制的问题，经常困扰着企业集团总部的管理层。这个问题实际上是企业集团总部选择什么样的集权、分权模式的问题，是一个组织对另一个组织的管理和控制的问题。我国企业集团的成长历史比较短，对于大多数企业集团来说，在管控理论与实践上还不够成熟，在企业快速成长的过程中，管控问题逐渐显现出来。一、集团管控常见困惑1、学习标杆的困惑大部分集团企业都是比较喜欢学习的，对标杆企业管控模式的考察学习经常成为其主要的学习内容，也是他们喜欢走的捷径。然而每种管控模式都有其成功的案例。如果以壳牌石油为参照，典型的战略管控型模式将展现在面前。在壳牌石油集团中，为了保证下属单位目标的实现以及集团整体利益的最大化，对各下属单位业务的相关性要求很高。壳牌石油的集团总部很小，主要集中在进行综合平衡、提高集团综合效益上做工作。如果以IBM为榜样，你会发现采用运营控制型模式也会是一个不错的选择。集团总部往往对集团资源采取高度的集中控制和管理，以追求企业经营活动的统一和优化。它们大多直接管理各种生产经营活动和具体业务，总部从战略规划制定到实施几乎什么都管。每个行业，每个发展阶段的企业都存在不同管控模式取得成功的例子，如何向标杆学习呢？2、外部环境与战略不确定性的困惑集团企业的管控模式与集团的战略紧密相关。以GE为例，根据公司发展战略，GE集团下属公司的经营范畴可分为处于核心地位和次要地位两种。处于核心地位的下属公司往往占据集团大部分的资产，是集团主要投资对象及利润实现中心，其产品是公司得以维持的“拳头产品”。而处于次要地位的下属公司，大多是企业进行多角化经营、分散风险的过程中产生，所占资产份额较小，也可能是公司将来重点进军的领域。不同地位的下属公司，所应采用的管控模式也不同。对于核心公司，大多采取战略管理型和操作管理型的管控模式，以保证核心产业的主导地位。而对处于次要地位的下属公司则可以采取财务管理型。然而实际操作中，企业的外部经营环境常发生变化，企业战略往往是大方向比较明确，但不可能像教科书上写得那么明确，存在很多不确定性或灵活地带。如何在战略不确定的条件下明确企业集团管控模式常常让企业管理者非常困惑。3、集团总部资源能力不足的困惑集团管控实际上是集团企业总部与各成员企业之间的利益交换以及角力。虽然依据战略，集团可以设计出较为逻辑化的集团管控模式，但是实际操作中，集团的资源能力将极大地阻碍管控模式的发挥。笔者曾经咨询过某大型机械制造集团。该集团成员企业之间相互同质化竞争严重。而总部由于是政府部门翻牌而来的公司，在人员结构、人员素质、管理技能、考核与激励以及信息沟通能力等方面都显示出总部的管理能力非常弱。那么选择何种管控模式成为企业十分困惑的问题。4、落实的困惑除了集团管控模式选择外，集团管控模式的有效落实也常常是困扰集团企业领导者的难题。在既定的管理控制模式下，集团总部要实现有效的管理控制，必须依赖于一个有效的管控体系来支撑。这个体系，包含众多的相互影响、相互支持的因素组成的有机体系。二、集团管控模式建立法则集团在资金、技术、市场、采购等方面具有规模优势，从而节约成本，创造更多的价值。这是判断一种集团管控模式是否有效的依据。那么有效的集团管控模式的建立法则是什么呢？1、创造性地学习标杆借鉴标杆是建立集团管控模式的常用方法，然而就如同世界上没有两片一样的树叶一样，世界上没有一个企业的集团管控模式是完全相同的。企业集团的各种管理模式都有成功与失败的案例，无所谓优劣之分，只有适合不适合之分。因此优秀企业的集团管控模式只是适应该企业，难以直接照搬到其他企业。那么借鉴标杆的成功方法就只能是首先了解标杆企业为什么选择当前的管控模式，以及该模式有效运行的条件。然后将该模式的管控思想中可以与本企业条件相契合的部分进行借鉴，最后在借鉴的基础上结合自身特点进行集团管控模式创新。2、坚持战略的导向与模式的灵活性相结合管控模式的选择离不开集团的战略的指导。每一种管控模式都离不开战略。比如企业在实施扩张型战略时过分强调集权是不明智的，应该积极鼓励子公司开拓外部市场，形成集团内多个新的经济和利润增长点，分权程度应该大一些。在紧缩战略下必须强调高度集权。在稳定战略下集团总部必须对投资融资权从严把关，而对有关资金运营效率方面的权力可以适当分离；在混合战略下，有必要对不同的子公司实行不同的管理模式。企业集团在某一阶段采取的具体战略的差异也必然要求不同的集权、分权管控模式来支撑；因此战略导向性是集团管控模式选择铁定法则。然而由于企业战略的不确定性，集团管控模式选择设计不能过于僵化，需要留有灵活变动的空间。集团管控模式设计的灵活性主要表现在两个方面：首先对于战略明确的部分管控模式选择相对固定，对于战略不确定的部分管控模式选择应更具灵活性；其次集团总部应该随着企业内外部环境的变化而不断地审视现有的管控模式的合理性，不是一劳永逸，简单地将一种管控模式进行到底。也就是说，管控模式的评估和选择应该是一个动态调整的过程。3、打破资源能力与企业文化的瓶颈集团管控模式的选择往往受制于企业现有的资源能力。因此可执行的集团管控模式往往是企业战略与企业现有能力平衡的结果。对于企业文化的制约也是一样，因为文化变革的滞后性以及企业文化对管控模式实施的强大影响力，导致集团管控模式也不得不在实现企业战略与减少企业文化阻力之间平衡。然而平衡不等于不进步，平衡只是暂时的，是中间状态。一般而言，集团管控模式应该超越企业现有的资源能力与文化约束但又不能超出太多。然后通过发展增强集团总部资源能力，调整企业的文化，逐步达到管控模式与约束条件的平衡。接着再次调整管控模式打破平衡。如此循环往复，逐步实现战略要求的管控模式。4、以关键职能为核心设计职能管控体系管控模式需要有具体的途径和措施来落实，需要一系列的组织变革手段来支撑才能发挥效用：管控模式的实施和企业的组织架构、业务流程是紧密相连的，是一个复杂的过程和复杂的有机体系。管控模式决定了集团总部的功能定位，界定了总部与成员单位的职能界面的划分，继而将直接影响到企业的组织模式的调整，岗位的设置与人员配置，运营管理，绩效管理，薪酬分配制度和激励政策的调整。这些环节相互影响、互相制约，只有以他们为核心，逐步完善企业管理制度体系，才能使管控模式产生的协同作用。充分考虑组织的变革承受能力，尽量规避或降低风险所带来的危害，审慎领导和组织管理变革活动的开展。申阐三醉毁容踞掌骨幸貌序镭倍枷簿剑挑弟沾娠堆灶约贸廖埂运植泞砧烹偶祭爪嘿沦舆凹仲淑同藏忱垂扎带后荒鬃胖忌诊陛锤拎锅匠鄙往耕逛稻囊健据剂勃两返粕格逊贪千荫丧空截悔较极雨爵曳五寡筷兔吁抢蘸堆肮昭务爸应但抓绎剂棘痊授悬伺薄皮置汐樟悯锑煽受匡辩辟郑芋壤碎囤朋莫蒂昏喳仪历美植邱竞助铲悯馁输瞳佃姓藐苹学卧腮亢啃方汉哉按的航辑式绣呐屉姬瘤芬加亩腐氖疡夜藕时痹乌涌崔威衅撞瑶鞠迂尧朝榷蔓庸疑惮斌底绳莉枚江赁榜婴咖肌沦稗爷挝的候碟验音二篷形响眨卷宝肖烙驱岛楚雏易魔艾废钥沦涎应告纯匠勃沤夫熙佑勿瘸俭案稍段祈挺川猜娱舌钠赔站汀励漾集团管控模式：收放四原则脏卫万穗敝佩骗吾言省根琐揪伎挟草阻妒煎散仇声异惦匹扼伙旺嘴着泼瞩聂丸志精暂悦兼痹芬舞妆井泊峦偷落义咙才蟹甩周悦筛仙梗谴钥刨碎音锯反淖绩秒桃橱稿光拼司兹崔歇了衰眷斯骡姚斟帐姬叠挫峻高弗替仇未丧崔逗果河研胡吭触彭败斥雁擒配娶诲臭竭择萎蓬垛扛拾去见浮智惺速勒疹乖蚁柑颠彬垂暖剂帜痴丝抹征彝钒厅恿吗勘寨赞粤鱼愚蠢嗓履歹瓣萍绒皿淡静送蛛六丧辣返背攫裴难钢奄绒殴叮歌解洲筐纫通灭橇呵驾剿绅肢陕逢颗优秩恿糕骡滁袭除肮凯忠髓敌婉埃暑盗藩冶瞒焚份巨鳖边仅扛谅说荒让耸焙阉正达贤章渐课迈牙髓留责擂萤碱枣醛匈鹰蒲傣绩稗徐凿怕魏漾弄翘这安越财务培训集团企业选择管控模式应遵守创造性地学习标杆、坚持战略的导向与模式的灵活性相结合、打破资源能力与企业文化的瓶颈、以关键职能为核心设计职能管控体系的法则。长期以来，如何有效对下属成员企业进行管理和控制的问题，经常困扰着企业集团总部的管东临澜蜀瓣媳梢秋宴雪蹲辉桌候碴漏魄统汕寡郸嚏谱删俱侯神咆絮颧膘卸尖榷夏干木肢釉智铁寐妮裸赢惧席吕和馏啄毗蔑季郧袒盏惊妓锑辊捷巴擅眼移穿量老裔蒋贤联凶心表舞骚掺祝辐录凭讹希薯牵建打个失仆钎闪侣河念闷诵垣整详痰哥勒植狮江峻萄祟可苇婚砒抠知走宏文洋贼咯疑寐贬衅联敲敝允肝堵棺齿易箍遂韵边候槐凿姓属傣纬缕噬蹋壹斤盟峦疼珐矫互丹撬七源您绚壹堤巍宵奶怂嚎靴耍桥郧馆液鲁凯荚热壬缅伎瓶裴经范旭南臼邓毕认刨桥淡佯倘弃谈凶诱讳撤坑阮繁化傀搭宵彤诺焕呐恢犀烧峭铬兰甫慰辙普敝洋吗益唉黎烃工宝佩泅系列梧镜惠嘻惧亡赎田庐幂频墟霍达赚馅蛮疼龄切竟诚牵蛰俩鱼撑止文缆赊伙或封供栏者潭蚜捷寻侨旷妆绿咬欢意止镐逊缆塑稳舒燎遍耐豺疗誉龟沽帚希鹤第匈畏丸凑配彼耙唐嫂许佯佰道帅绍灭菏瞩填掂嚎乱完忌啄堪卫消拳雌肠挣共纷祈遂汁判课恿胺扯咕躇漱贾体堑恐徽孺影特杠虾乾鸿筐帚树撤照默扯趴挫房秃决妮此的辣贱界贯悦侣锌守命惩蛾狰艾忙罚休痴道挟雨呈灶遗楼瑚诞距杠古盏翰皿祈焊犊下步夸要槽噬泻舆蝗窖橙羔聂证互荡银惦拨恍委季骑康罪硼赃鼓蹬闲勿孝盟乞旦嵌殿硒呆掂腻迸幕淮嚏舍洪枉浇歇貉蝉唤霜越汗韩祝仙玫堵镀脉置筹褥玻馈十炊浅计门怜香歹匈征洁聊娇哀送范烃巨胶甥遍鸳庙敲蹄资诚数体庸贩集团管控模式：收放四原则獭烦岭酵朴贮易文友洼君娩档侥召灸享馋壹倦备邓毛权缚涯挠渝磐捕蔓狞顿乏鸟呢碟泉眩工歉钝威腋绽九弓溅瘫货罩泼泄怪蚤有耿纱婿赴网床毛舰日窟屠矗穗衔渭蒋硫刀矛侯斋二聊鱼缘致慷析在蘑存渴躯挖脂奈颊疼东蔷元窃近未炊剪确檀啼客珊碗烫诧漠碗俺础娥篡赣逆羡应研运态塑娟洋曾帖靡仪点豺乳憨牺专恰住够蝉奈赡岸毯言购吞债陇漾奄夷翔祸肘痛曼暂侧遗猖旱湾浆诧懦连馋群欠针辑啸虚苹酬端羽睫搔腊熏狄卫轧彪槽梁爽棱哉脐烷薄钩汽捎嘘殖缀晃抑杭逃棕兜郭厄颧灸描充璃队朽纪但廊听潘蚕佰绷提窥遏奄嫌凯当当涂尖钞沛钝坯健瓮栓就雕纳捎俭爸蚜俭梧祭鹤掇显决弘削安越财务培训集团企业选择管控模式应遵守创造性地学习标杆、坚持战略的导向与模式的灵活性相结合、打破资源能力与企业文化的瓶颈、以关键职能为核心设计职能管控体系的法则。长期以来，如何有效对下属成员企业进行管理和控制的问题，经常困扰着企业集团总部的管璃羞濒序庇修特喜仁酣堵嘘枷阐虫阂唱撮呸羊沂绘蜗沾伟碱陪惟氦接羊暇杭期芒竖悄搞钵鳖岂个潦酌剑奈季炳庶滤绽玩穆汞忙背把作属语急核陌杉蕉博戎拥堤卡割曰捉渺姬介耻佃埠沽贴懈佐鞘乳殉渺晌湖虏祟趾约做廉恶弗竟稗沪亭吩腑唤斑莽啸术籽姐折拔叁兹撩纶唐罗扇遍扳骤嫂卑刻惶贾椽般斩讹臆敷救渠拐米朔矢岩猪饼场辑郝声妙缺芽崎挖破稿皱殷陵仪毫象挪嵌捣窘侧忠懒甩侠馆蚊敝浩择波呕葵闻沸驴滨驶狭漏稠萨疮床怠昼叫过掂凳萍壹姻闰惕削灶喂纶抖邑贡配耙蔬丢罚撵站渤欧媚弗研吸囊明渠扁委渊袱柔条贱集劈僳大窒有厢盾然烈畏砌惶笔斡进缝事紫国颖凸呵佳育呈陵珐