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项目全过程管理培训课程大纲
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项目全过程管理培训课程大纲
第一部分:项目与项目管理
◆认识项目
项目的概念和特点r
项目与日常运营的区分r
项目运行的生命周期r
项目成功的定义和约束:成功三要素与三重约束r
◆项目管理框架
项目管理的定义r
项目管理的发展和应用实践r
项目管理的过程:5大过程组r
项目管理管什么:九大知识领域(以案例说明)r
项目管理最佳流程实践:计划、执行、控制r
◇课堂研讨及实战演练:
1、典型案例中的项目的生命周期划分
2、项目各实施阶段控制与决策点评估
3、需要项目的六个理由
第二部分:项目的启动
项目启动工作流程u
项目启动阶段主要工作r
项目选择与决策r
项目干系人及需求管理r
定义项目成果与项目目标r
项目启动准备阶段的管理要素r
项目章程-项目管理的标准和规则r
项目经理选择及团队组建u
项目经理的选择r
项目经理的职责和素质要求r
项目团队组建及规则r
第一天下午:13:30-16:30
第三部分:项目的规划
案例背景介绍:介绍用以贯穿始终的案例项目的背景、任务等
◆项目范围管理
有效的项目范围管理r
项目目标与目标分解r
企业项目管理工具应用:PBS、OBS、RBS、CBS、WBSr
有效的项目工作分解工具:WBS分解的方法运用、流程及实例r
项目工作描述与责任分配矩阵RAMr
有效地控制项目目标:里程碑计划r
◇实战演练
现场研讨:确立案例企业项目的里程碑计划
小组实战演练:案例项目工作分解WBS结构图
小组实战演练:建立案例项目的项目责任分配矩阵
◆项目计划编制
项目计划编制管理的标准流程r
项目时间管理工具:项目进度表、网络图、甘特图技术运用r
建立任务之间的有效逻辑关系r
任务工期估算:影响工期的因素和工期估算的技术应用r
评估项目资源需求及资源平衡技术r
项目估算:项目工期估算、资源需求估算、成本估算r
编制资源/时间/任务三者结合的计划表r
优化工期的最佳技术应用:关键路径法(CPM法)的方法实战r
进度计划编制技巧:正排和倒排计划、关键任务和弹性时间r
◇项目管理工具应用实战:
运用project项目管理工具编制整体和分项的项目进度和资源计划
第二天上午:9:00-13:00
第四部分:项目风险管理
◆项目风险管理
案例分析:一个真实项目的风险分析与计划过程r
风险识别,项目中潜在的风险r
识别风险的方法和工具:头脑风暴、鱼骨图、决策树r
风险定性分析r
风险定量分析r
如何应对项目风险:风险应对策略、风险应对计划r
风险应对计划示例r
制定项目风险管理计划r
◇实战练习:
识别案例项目中的风险与应对策略研讨
第五部分:项目的执行和控制
◆项目控制概述
进行项目控制的必备基础r
项目控制的过程r
控制的形式、控制的对象r
◆项目跟踪与项目监控的方法
项目控制的技术运用:赶工、协调、快速跟进r
监控和管理项目的风险与问题r
项目的变更管理r
项目检查和项目绩效r
项目管理经典应用:挣值分析关键应用r
◇模拟分析:模拟案例项目的执行及监控分析
◇实例讲解:应用挣值法评估项目绩效
第二天下午:13:30-16:30
◆高效的项目团队沟通及协作机制
项目沟通要点r
关键的项目沟通技巧r
项目冲突的解决r
项目有效沟通的渠道和方法r
建立项目沟通管理计划r
◇实战练习:制定项目沟通计划表 、协作计划点
◇互动游戏:面向管理层-项目经理-项目团队的有效沟通演练
◇游戏提炼:如何更好地实现项目中的沟通
◇项目计划和执行总结
— 计划各方面的相互关联和影响
— 对项目计划维护的要求
— 项目总体计划的内容
— 一份项目总体计划的示例
— 疑难解答
第六部分:项目的收尾
项目合同收尾r
项目行政收尾r
项目经验总结r
项目绩效考核r
第七部分:企业项目化管理
◆项目管理的组织环境
项目管理的组织形式(职能型、项目型、矩阵型)r
不同项目运行的组织模式选择和对项目的影响r
项目经理技能要求及工作职责r
◆企业项目管理
项目定义与企业项目管理特征r
项目管理与项目导向性企业r
项目环境与项目组织管理层次r
项目化管理的组织与运作r
◇课堂研讨及实战演练:
针对企业项目特点的项目组织选择与影响分析
◆企业项目管理要素和案例分析
案例分析:某企业的项目化管理实践
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