旅游销售策划方案.docx

旅游销售策划方案随着人们生活水平的提高，旅游已经成为人们休闲娱乐预算中必不可少的部分。而作为旅游产品供应方或旅游服务提供者，如何提高产品竞争力，吸引更多客户成为了关键。本文将从旅游销售的角度出发，提出一份旅游销售策划方案，力图帮助供应方在激烈的市场竞争中脱颖而出。第一步：明确目标制定任何策划方案之前，首先要明确销售的目标。旅游产品供应方应确认以下几个问题： 目标市场是哪些人？ 竞争对手有哪些？我们有何种优势？ 我们希望实现什么样的销售目标？在确定这些问题之后，供应方便可以以此为基础，制定出更有效的销售计划。第二步：产品定位作为一名旅游产品供应方，我们应该在大众消费中树立品牌形象。而想要实现这一点，首先需要对旅游产品进行定位，即确定产品的差异化特点，创造内在品牌价值。同时，我们也应该思考如何将这些特点在推广中进行宣传。代表特点强的推广方式常常能迅速引起顾客的注意，使得顾客能够更好的理解产品的独特性。第三步：选择合适的销售渠道现代旅游业面临的不仅是来自同行业的竞争，更来自于全球范围内供应商泛滥的情况。为此，那些提供新标准，拓展新领域的旅游业务标准，具有不可忽视的生存竞争力。现在国内的旅游市场，同程旅游、携程旅游等旅游OTA平台成为占据旅游市场情况的主流渠道。未来几年内，OTA平台仍将去的较大的发展前景。除此之外，旅游业的销售渠道还有两个重要的方面：一是积极参与线下展示会等活动，二是提高旅游网站的品牌形象及推广，这对于拓展人群、增加潜在用户来说非常有帮助。第四步：定制化旅游产品常规产品现在已经不能满足人们对旅游的需求。旅游消费者越来越多地关注旅游体验的个性化、定制化需求。因此我们需要在销售策划中更加注重旅游产品的个性化。利用旅游产品推出时的特色，推出可以让顾客参与交流进而吸引相同消费者的旅游产品。第五步：完善售后服务售后服务也是销售策划中不可忽视的一个环节。当顾客投诉、出现问题时我们需要及时进行售后服务，为他们解决问题，赢取顾客的信任和口碑，同时也保证旅游产品的良好口碑，达成销售目标。