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农行技能考核方案.docx

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资源描述

1、农行技能考核方案背景农业银行是中国五大银行之一,是一家重要的国有银行。为提高员工的技能水平,促进农行各个职能部门的工作能力和水平不断提升,农行特制定了技能考核方案。目的该技能考核方案旨在评估员工的技术能力、业务水平和素质素养,提高员工的专业素质和工作能力,促进农行各项业务的发展。范围该技能考核方案适用于农行全体员工,包括在岗以及未来会加入农行的员工。考核方式考核方式分为笔试、面试和实操三个环节。考核科目包括专业技能、业务知识、素质素养等方面的内容。具体考试科目根据农行的业务特点和员工的职责范围而定。在考试结束后,根据笔试、面试和实操的综合得分来评出技能考核的成绩,成绩最终确定为优秀、合格、不合

2、格三个等级。三个环节的考试形式如下:1. 笔试环节:该环节为闭卷考试,考察员工对农行业务的了解、掌握程度和原理应用能力。具体科目包括农行相关政策知识、国家金融相关制度、信贷、保险、财务、人力资源管理、信息技术等。2. 面试环节:该环节为其他员工对被考核员工进行提问。面试内容主要包括个人工作经验、工作中遇到的问题及解决方案、客户额度管理、危险信号判断等,以及员工的主观意识和工作态度等方面的内容。3. 实操环节:该环节为员工在现场进行实操任务,以考核员工的实际操作能力。具体考核科目根据员工的工作岗位而定,如行员在柜台办理业务、资讯和咨询岗位的借款、信用卡及理财业务等。评分标准考核成绩由笔试、面试和

3、实操三个环节的得分构成,各环节得分比例为40%、30%、30%。最终的评分标准如下:1. 优秀:总分在80分以上,其中笔试得分在70分以上,面试和实操得分达到七成以上。2. 合格:总分在70分以上,其中笔试得分在60分以上,面试或实操得分达到七成以上。3. 不合格:总分在70分以下,其中笔试得分在60分以下,面试和实操得分均未达到七成以上,或者在面试和实操任意一个环节得分在六成以下。考核周期技能考核方案将定期进行考核。初次考核可在员工入职后六个月内完成,以后不超过三年进行一次考核。对于考核未合格的员工,将根据其不足之处进行针对性培训和辅导,以便更好地提升其业务水平和素质素养。总结经过技能考核后,可以评估员工的技术能力、业务水平和素质素养,让员工了解自己在业务领域上的优缺点,以便于在工作上更好的表现和发挥。同时,也可以促进农行各个职能部门的工作能力和水平不断提升,进而推动农行的可持续、稳步发展。

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