旅游景区调研方案.docx

旅游景区调研方案调研目的通过对旅游景区的深入调研，了解景区的地理位置、规模、运营模式、管理体制、服务质量等方面，为更好地打造景区品牌、提高景区竞争力提供参考。调研内容1. 景区地理位置及规模通过调研景区所属区域、交通状况、周边环境、占地面积、建筑规模等方面，了解景区的基本情况。2. 景区运营模式及管理体制通过调研景区的所有制、运营模式、管理体制等方面，了解景区的运营管理情况，包括景区所属部门、组织结构、人员配置、管理制度等方面。3. 景区旅游产品通过调研景区的旅游产品、产品特点、商品价格、销售方式等方面，了解景区的旅游产品情况，包括景区所提供的旅游项目、游览路线、游览体验等方面。4. 景区服务质量通过调研游客在景区的游览体验、旅游服务质量、服务态度等方面，了解景区的服务质量情况，包括景区旅游服务设施、游客服务中心等方面。调研方法1. 移动调研采用移动工具，在景区内对现场情况、游客反馈等进行实时记录和采集。2. 面访调研采用面对面访谈的方式，与景区管理人员、游客等进行深入调研和交流，了解景区的具体情况和发展方向。3. 问卷调查采用问卷调查的方式，收集有关景区的各种数据和信息，为研究分析提供参考。调研时间本次调研计划于2022年7月至8月期间进行，总计2个月。调研结果分析通过对调研结果的收集和对比分析，为景区品牌建设、服务提升、市场拓展等提出相关建议和解决方案。调研成果呈现将调研结果以报告的形式呈现给景区管理人员，并向上级领导汇报调研结果和分析，为景区的后续发展、管理和建设提供科学参考。