国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分历年真题集答案.pdf

2011年5月国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分本卷作答时间为120分钟，卷面总分100第二部分理论知识1、单项选择题（每小题1分，共60分。）第1题CIS的主导内容是（）oA.VIB.BIC.MID.SI【正确答案】：A第2题 制发招标书的目的在于（）oA.为企业做广告B.显示企业实力C.整合企业资源D.优选投标人【正确答案】：D第3题信息开发是对信息进行综合分析和（）oA.理论概括B.综述评价C.汇集组合D.归纳提炼【正确答案】：D第4题在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用（）oA.项目团队工作模式B.弹性时间工作模式C.在家工作模式D.交叉工作模式【正确答案】：C第5题 适用于整洁、改动不多的会议文稿的审核方法是（）oA.对校法B.折校法C.读校法D.清校法【正确答案】：B第6题下列关于办公用品发放的叙述，正确的是（）。A.视需要随时领取B.按需分配C指定专人发放D.严格控制数量【正确答案】：C第7题涉外迎接的准备工作，不包括（）oA.布置会场B.准备酒会C提供背景资料D.接待人员安排【正确答案】：B下列总结的标题属于非公文式的是（)A.推动人才交流，培植人才资源B.xx公司2008年销售工作总结C.市航务管理处春运工作总结D.xx学院xx专业毕业实习总结【正确答案】：A第9题负责人对已审核的文稿予以审定.签字，准予印发这一程序叫做（）。A.草拟B.复核C.审核D.签发【正确答案】：D第10题投标书的拟写要注意语气（）oA.强硬B.卑微C.谦和D.高雅【正确答案】：C第11题具有个人性特点的文书是（）。A.讲话稿B.述职报告C.邀请信D.调查报告【正确答案】：B第12题处理会议中突发事件的程序是：向领导报告一启动会议应急方案一（）oA.向公共应急机构请求支援-实施应急方案B.实施应急方案一做好善后C.实施应急方案一向公共应急机构请求支援一做好善后D.做好善后【正确答案】：C第13题写作调查报告应该注意：一是深入调查，充分占有材料;二是（）oA.深入研究，抓住重点B.广泛听取意见C.实事求是D.明确调查对象【正确答案】：C第14题在远程会议中，花费最少的是（）oA.视频会议B.电话会议c.电视会议D.卫星会议【正确答案】：B第15题以下情形中属于无效合同的是（）oA.乘人之危而订立的合同B.恶意串通，损害第三人利益的合同C.无权代理合同D.显失公平的合同【正确答案】：B第16题会议组织方的领导检查会议筹备情况的最可靠方式是（）oA.书面汇报B.口头汇报C.协调会D.现场检查【正确答案】：D第17题关于西餐礼仪的描述，不正确的是（）。A.赴宴的第二天，要打电话或写信表示感谢B.不要拿起整个面包咬C.女主人拿起餐巾打开，表示宴会正式开始D.男主人拿起餐巾打开，表示宴会结束【正确答案】：D第18题 根据一定的题目，将所保存的档案材料的有关内容进行综合加工编写的材料是）。A.档案综述B.档案综合概要C.档案参考资料D.档案介绍指南【正确答案】：C第19题经过审核认为可行可不行的文（）oA.视情况而定B.修改后行文C.一律不行文D.与起草人商洽【正确答案】：C第20题投标书又称为（）。A.合同B标函C.建议书D.协议书【正确答案】：B第21题 关于涉外接待的描述，不正确的是（）oA.涉外接待原则是经过求同存异的遴选而逐步形成的B.涉外接待要注意尊卑有序原则C.涉外接待要注意平等待人D.公务接待不需考虑女士优先原则【正确答案】：D第22题 按照一定的制度和手续将档案携出档案室利用的方式是（）oA.档案外借B.档案公开C.档案印发D.档案转递【正确答案】：A第23题 在Word中，要把相邻的两个段落合并为一段，下列操作中正确的是（）。A.将插入点定位于前段末尾，单击“撤消”工具按钮B.将插入点定位于前段末尾，按退格键C.将插入点定位于后段开头，按Delete键D.删除两个段落之间的段落标记【正确答案】：D第24题总结按性质分，除综合性总结外，还有（）oA.工作性总结B.专题性总结C.年度总结D.个人总结【正确答案】：B第25题 计划的表达方式是（）。A.以说明、叙述为主B.以说明、议论为主C.以叙述、议论为主D.以抒情、议论为主【正确答案】：A第26题与会人员交费的计算公式正确的表述是（）oA.预期的与会人员人数x交费额+预期陪同人数x交费额B.预期的与会人员人数x交费额+收入项目C.预期的与会人员人数x交费额+预期陪同人数x交费额+收入项目D.预期的与会人员人数x交费额+预期陪同人数x交费额-交费折扣额【正确答案】：D第27题 控制会议成本、提高会议效率、节省资金的重要手段是制定（）oA.会议经费预算B.会议实施计划C.会议应急方案D.会议规章制度【正确答案】：A提示会议按计划进行需要（）掌握合适的时机。A.会议主持人B.领导C.秘书D.与会代表【正确答案】：A第29题 承办是按照文件要求或领导批示，（A.提出办理意见B.分析文件内容C.研究文件精神D.具体处理文件【正确答案】：D第30题评价会议是否成功首先是要（）oA.设计会议效果评估表B.分析领导的意图是否贯彻执行C.分析确定影响会议效果的因素D.分析与会代表的满意率程度【正确答案】：C第31题动态型信息反映某项工作的（）。）的工作。A.发展变化B.一般规律C.执行情况D.历史经验【正确答案】：A第32题经过规范处理并用来标引公文主题内容的词或词组叫做（）oA.雅语B.说明词C.主题词D.题记【正确答案】：C第33题公告和通告是面向公众宣布重要事项的公文，其作用具有（）oA.陈述性B.告晓性C.决策性D.指导性【正确答案】：B第34题某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份,此种成立买卖合同的形式为（）oA.书面形式B.口头形式C.推定形式D.默示形式【正确答案】：C第35题 上级若变更或撤消下级机关不适当的决定，应使用（）oA.通报B.意见C.决定D.通知【正确答案】：C第36题中小型的办公会为了便于讨论，一般采取（）的会场布局。A.半圆形B.方拱形C.椭圆形D.大、小方形【正确答案】：C第37题拟写述职报告的注意事项不包括（）oA.实事求是B.突出特点C.语言简洁D.态度坚决【正确答案】：D第38题 在对会议经费使用情况进行监督和控制时,通过比较各项成本的预算和实际值 的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（）oA.损益平衡表法B.比率分析法C.质量法D.报告和会议法【正确答案】：A第39题 在文书处理程序中，对收到文书的办理与管理活动称为（）oA.收文处理B.发文处理C.文书签收D.文书登记【正确答案】：A第40题 会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况、交换意见、达 成协议等。会谈的内容比较正式，而且有较强的（）oA.礼仪性B.理论性C.专题性D.实操性【正确答案】：C第41题 会议筹备情况检查的必不可少的形式是（）oA.书面形式B.口头形式C.电话形式D.催办单形式【正确答案】：A第42题决定具有制约性的特点，其“制约性”主要指的是（）。A.决定事项具有一定的民主性B.决定内容具有不可更动的确定性C决定结果具有一定的自律性D.决定结果具有法律的强制性【正确答案】：B第43题用西餐时若需要暂时离开，应将餐巾折好（）oA.放在椅子上B.放在桌子上C.放在盘子旁边D.随手带走【正确答案】：A第44题在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（）oA.电子图书B.电子档案C.网络信息D.计算机数据【正确答案】：B第45题 讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的书面稿是（）0A.发言稿B.演说辞C讲话稿D.宣讲材料【正确答案】：C第46题 催办是对文件办理情况的（）oA.具体调查B.督促检查C.沟通交流D.清点核对【正确答案】：B第47题 电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（）。A.共享性B.公开性C.公众性D.空间性【正确答案】：A第48题下列对“报告”与“请示”文种表述不准确的是（）oA.报告中不能夹带请示事项B.请示发出后会得到上级回应;报告发出后不一定得到上级表态C.报告有时一文多事，请示只能一文一事D.报告、请示都须定期上报【正确答案】：D第49题收文审核时对不符合要求的公文应作（）oA.归档处理B.暂存处理C.退文处理D.销毁处理【正确答案】：C第50题在涉外商务活动中，选择的礼品应该（）A.印上送礼单位的名称B.包装讲究C.贵重D.初次见面就送上【正确答案】：B将会议筹备情况向领导汇报之后，秘书应注意的关键问题是（）oA.对汇报材料汇总B.让领导审核签字D.注意实效【正确答案】：C第52题导致办公模式改变的原因之一是（）oA.计算机技术的出现B.办公场地和办公成本的增加C.人际关系的复杂化D.企业用人制度的固定化【正确答案】：B第53题会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（）。A.与会代表B.主管领导C技术人员D.会务人员【正确答案】：B第54题企业文化作为核心竞争力不可模仿，因为它具有（）oA.独特性B.普遍性C.自我调节性D.竞争性【正确答案】：A第55题下列通报的标题只有一项与其他三项不同。这一项是（）oA.国务院办公厅关于xx省xx市xx县擅自停课组织中小学生参加迎送活动的通报B.国务院办公厅关于部分地区违反国家棉花购销政策的通报C.2008年公积金管理情况通报D.xx市国家税务局关于对沈X、高xx、张xx等人受贿案件的通报【正确答案】：C第56题 以下属于三次信息产品的是（）。A.剪报B.人名索引C.分类目录D.调研报告【正确答案】：D第57题 根据会议的（），确定会议的发言人。A.目的B.议程C.主题D.规模【正确答案】：C第58题下列关于办公资源管理的叙述，错误的是（）oA.单位所有的办公资源都必须建档B.办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息C.办公资源必须按类别单独建册D.使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平【正确答案】：B第59题开放式的办公室更容易实现（）。A.办公服务独立化B.办公资源共享C.私密空间增大D.抑制噪音扩散【正确答案】：B第60题在写作中，主要按做什么、怎么做的步骤来安排内容的文书是（）oA.讲话稿B.述职报告C.计划D.总结【正确答案】：C2、多项选择题（每小题1分，共40分。）申请设立有限责任公司，须向有关登记机关提交的文件包括（）。A.公司住所使用证明B.公司律师顾问证明C.公司法人资格证明D.公司有效验资证明【正确答案】：A,C,D第62题分配会议组织与服务工作时应考虑相关工作人员的（）oA.工作经验的多少B.承担的工作总量C.特长D.兴趣爱好【正确答案】：A,B,C企业选贤择优的主要方式是（)oA公开B.民主C.竞争D.职权【正确答案】：A,B,C第64下列公文标题表述不准确的是（)A.xx医院关于要求改变拨款方式的报告B.xx省财政厅关于同意xx大学新建教学楼的批示C.xx大学关于举行春季运动会决定的通知D.xx市人民政府关于开展财务大检查的通知【正确答案】：A,B,C第65题电话督查适用于（）的督查事项。A.内容比较重要B.情况比较紧急C.内容比较简单D.时间比较集中【正确答案】：B,C第66题下列存储部件中，CPU不能直接访问的有（）oA.软盘B.光盘C.内存D.硬盘【正确答案】：A,B,D第67题 通过会议总结可实现对会议工作的（）管理。A.制度化B.程序化C.科学化D.法制化【正确答案】：A,B,C第68题 通常的工作计划中都指明一段时期预先决定（A.做什么B.怎么做C.何时做D.由谁做【正确答案】：A,B,C,D第69题 会议效果评估的表格数据分析（）oA.具有数量数据和质量数据两种类型B.应根据活动的类型和分析的结果得出结论C.不能从模棱两可的答案中得出一个结论D.统计数据和分析的结果可作为总结的附录【正确答案】：A,D）等具体问题。第70题 关于文书注办，下列表述正确的是（）。A.注办是在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果B.注办要注明是否办复C.注办就是注明文书办理中的注意事项D.注办就是文书注销【正确答案】：A,B第71题 会议的新闻报道程序取决于会议的（）oA.规模B.质量C.重要性D.开放程度【正确答案】：C,D第72题信息反馈的特点是（）oA.针对性B.及时性C.间断性D.预测性【正确答案】：A,B第73题 与面对面会议相比，视频会议具有的特点是（）。A.交流沟通充分B.发言时间紧C.发言时间相对较长D.发言人数少【正确答案】：B,D第74题下列关于Windows的操作，能够启动应用程序的有（）oA.双击桌面上应用程序的快捷方式图标B.从“开始”菜单的“运行”菜单项指定要执行的应用程序文件名C.在“资源管理器”中右击应用程序文件名，选择“属性”菜单D.在“资源管理器”中选中应用程序文件，再执行“文件”一“打开”命令【正确答案】：A,B,D第75题 企业使用兼职工作模式，有利于（）oA.提高员工的出勤率B.灵活地聘到所需人员C.保证某项业务工作的连续性D.节省为使用全职人员支出的费用【正确答案】：B,D第76题会议召集方在会前的责任有（）。A.明确会议目标B.按时开会C.进行各项会议准备D.掌握相关信息，做好参会准备【正确答案】：A,C第77题对办公室进行合理布局的作用是（）oA.形成有效率的工作流程B.有利于员工的工作分配C.有利于工作顺利完成D.有利于协调人际关系【正确答案】：A,B,C第78题信息利用服务的意义在于（）。A.实现信息价值B.发挥信息作用C.利于信息增值（）o B.不同的宗教信仰造成了交往规范的差异A.在跨文化交往中，不同的文化孕育出不同的规范第81题以下说法错误的是（）。【正确答案】：A,B,CD.xx.与新闻出版署C.国家电网xx研究院与xx软件开发公司B.省交通厅与省公安厅A.xx大学与x省.第80题以下机关因工作关系发生文件往来，应当使用平行文的是【正确答案】：A,B,DD.传达性通报C.知照性通报B.批评性通报A.表彰性通报第79题通报的类型有（）o【正确答案】：A,B,CD.便于信息查找C.不同的交往规则的差异是易改变的D.虽然存在不同的民族习俗，但不会影响沟通【正确答案】：C,D第82题可以帮助秘书识别公司可能发生冲突的征兆有（）oA.公司的员工士气低下B.同事间不愿意交谈C.有个别员工发表了消极的言论D.同事之间的交谈减少但组织内会议记录.电子邮件和备忘录数量明显增加【正确答案】：A,B,D第83题网络沟通包括的主要形式有（）oA.网络电话B.网络传真C.网络新闻发布D.电子邮件【正确答案】：A,B,C,D第84题下列各选项中，能用成语略写法快速书写的词组有（）。A.教育部门B.资本主义C.同心同德D.人定胜天【正确答案】：C,D第85题下列关于Windows快捷菜单的描述，正确的有（）。A.快捷菜单可以显示与某对象相关的命令菜单B.选定需要操作的对象，单击鼠标右键，屏幕上就会弹出快捷菜单C.按Esc键或单击桌面或窗口上的任一空白区域，都可退出快捷菜单D.选定需要操作的对象，单击鼠标左键，屏幕上就会弹出快捷菜单【正确答案】：A,B,C第86题政府采购应当遵循的原则包括（）oA.自行调剂B公平C.效益D.维护公共利益【正确答案】：B,C,D第87题 会议总结的方式可以选择（）oA.座谈会B.书面总结C.表彰会D.会务人员自我总结【正确答案】：A,B,C,D第88题办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是（）oA.从企业的最高主管部门开始B.由上向下逐级地确定目标C.从企业的一般员工开始D.由下向上逐级地确定目标【正确答案】：A,B下列表述准确的是（）oA.意向书主体部分的写作与合同相似B.商品说明书讲究一定的装帧C.商品说明书要尽量少用专业术语D.订货单和订货合同是一回事【正确答案】：A,B,C第90题会议应急方案的内容应该包括（）情况。A.设备在使用过程中发生损坏B.持不同意见的发言者发生争吵C.突发性灾害或传染性疾病D.关键与会代表缺席【正确答案】：A,B,C,D家A完成了一部反映希望工程的纪实文学作品，作家B经A同意将其改编为电 视剧本，电视剧制作中心经同意将其拍摄成电视剧，电视台为制作希望工程宣传节目，从电 视剧中取出若干片断，电视台应当（）oA.向作家A支付报酬B.向作家B支付报酬C.向电视剧导演支付报酬D.向电视剧演员支付报酬【正确答案】：A,B,C,D第92题 下面关于传统预算法的描述，正确的是（）。A.传统预算法核算比较简单，核算成本较低B.传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要C.传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出D.传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性【正确答案】：A,B第93题 某公司要对分布在多国的员工及时传达信息，比较有效率的沟通方式是（）oA.电话B.网络传真C.网络电话D.网络新闻发布【正确答案】：B,C第94题会议召开之前，应根据会议筹备方案（）oA.综合检查B.统筹协调C.调配资源D.对本单位实际情况进行调研【正确答案】：A,B,C第95题封闭式办公室是指分隔成若干带有门窗的独立小房间的办公结构，又称为（）。A.半开放式办公室B.网络式办公室C.间隔式办公室D.传统办公室【正确答案】：B,D第96题 量化管理办公室工作可运用的科学方法有（）等。A.ABCD法则B.概率估算法C.预定动作时间法D.头脑风暴法【正确答案】：B,C第97题根据公司法的规定,A.选任董事B.选聘公司总经理C.审议董事会工作报告D.决定公司利润分配方案公司股东享有的权利包括（）o【正确答案】：A,C,D第98题在编写预算方案时，应包括（）等内容。A.效益目标B.支出标准C.测算依据D.技术标准【正确答案】：A,B,C,D第99题下列发文字号中，书写不正确的是（）oA.x计生（06）5号B.x卫2003）05 号C.x教2005）第 2 号D.x社保（2007）23 号【正确答案】：A,B,C作为项目负责人或团队领导，制订计划和实施计划时应注意（）等。A.不要卷入他人的任务中而完不成自己的工作B.不要监控部署的工作，放手让他们开展工作C.让员工独立工作，控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通D.要设立实事求是的工作目标【正确答案】:A,B,C,D2007年11月国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分本卷作答时间为120分钟，卷面总分100第二部分理论知识1、单项选择题（每小题1分，共60分。）第1题非威胁的交流环境包括（）A.座位安排、集体空间、光线要求B.秩序安排、私人空间、光线要求C.座位安排、私人空间、音像空间D.座位安排、私人空间、光线空间【正确答案】：D第2题下列事由，根据国家行政机关公文处理办法的规定，不可以使用“决定”的是（）A.严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排B.在太平洋某地区实验运载火箭，提醒过往船只注意C.大兴安岭森林特大火灾的处理D.授予X X X全国劳动模范的称号的嘉奖【正确答案】：B第3题“市场调查报告”是提供给领导决策参考的，因此，它的落脚点应在（）A.建议部分B.情况部分C.回顾部分D.预测部分【正确答案】：A第4题在召开远程会议时，应首先考虑（）A.技术要求、保密要求B.省时、省力C.交通不便D.互动性强【正确答案】：A第5题 确定会议的主题与议题应不包括（）A.有切实的依据B.考虑社会热点问题C.结合本单位的实际D.有明确的目的【正确答案】：B第6题下列公文标题可以使用标点符号的是（）A.规章B.指令C.公告D.决定【正确答案】：A第7题 会议中常见的突发事件不包括处理（）A.场地问题B.设备问题C.行为问题D.营销问题【正确答案】：D第8题编制目录属于（）A.一次信息开发B.二次信息开发C.三次信息开发D.专题信息开发【正确答案】：B第9题下列关于办公资源管理的叙述，错误的是（）A.单位所有的办公资源都必须建档B.办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息C.办公资源必须按类别单独建册D.使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平【正确答案】：B第10题对视频会议的会场布置要求有（）A.一台摄像机B.主会场和分会场都要悬挂会标C.摆放鲜花D.采用自然光【正确答案】：B第11题办公室中适合的温度应该是在（）A.16-20 度B.18-22 度C.20-25 度D.22-28 度【正确答案】：C第12题撰写会议总结或会议纪要应遵循（）A.简单性原则B.突出成绩原则C.及时性原则D.开放性原则【正确答案】：C第13题开发和直接提供档案，满足利用者的档案需求的工作是（）A.档案检索工作B.档案查询工作C.档案行政工作D.档案利用工作【正确答案】：D第14题开放式办公室的设计可以增加人们的交流，封闭式办公室的设计则易于（）A.装修B.沟通C.保密D.督查【正确答案】：C第15题秘书与同级、同事的面谈属于（）A.上行沟通B.横向沟通C.纵向协调D.外部关系调整【正确答案】：B第16题在Windows资源管理器窗户中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操 作的是（）A.单击“文件”菜单中的“重命名”命令B.两次单击该对象的名称C.右单击该对象，然后单击快捷菜单的“重命名”命令D.单击该对象的图标【正确答案】：D第17题交替工作模式的缺点是（）A.难以留住有特殊技能的工作人员B.工作模式不灵活，不便激励员工C.员工交流少，不能得到充分的信息D.难以保证工作的连续性【正确答案】：D第18题国际性会议如有多个国家派团参加，可采用但不属于常用国际礼宾排序的方法是（）A.按来宾抵达活动地点的时间先后排列B.按代表团团长的年龄先后排列C.按英文字母先后排列D.按来宾职务高低排列【正确答案】：B第19题在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（）A.电子图书B.电子档案C.网络信息D.计算机数据【正确答案】：B第20题 会议效果与（）决定会议效率。A.会议报告B.会议人力资源成本C.会议物品支出D.会议成本【正确答案】：D第21题会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（）A.公众代表B.业务人员C.主管领导D.技术人员【正确答案】：C第22题 在Excell中，如果输入“0 1/9”，则在单元格中会出现（）A.1月9号B.1/9C.#D.FLASE【正确答案】：B第23题 会场设备的检查和使用应（）A.多人多管B.专人专管C.谁用谁管D.技术部门负责人管【正确答案】：B第24题不同国家的人们对同一个问题的认识和做法不同，其影响因素主要是（）A.饮食习惯B.文化背景C.社会制度D.政治倾向【正确答案】：B第25题资金和其他资源的分配以重新排出的优先次序为基础，这种预算方法称为（）A.传统预算法B.零基预算法C.增效预算法D.比例预算法【正确答案】：B第26题大事记是按照（），简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。A.时间顺序B.文号顺序C.分类顺序D.内容重要程度【正确答案】：A第27题与领导沟通有关会议事宜要坚持（）oA.将单项沟通的结果尽快进行部署和落实B.与会议的主管领导保持非定期的沟通C.在会前.会中.会后不同时期的沟通中，突出各自的重点D.突出成绩，适度反映问题【正确答案】：C第28题下列关于“死机”的描述，错误的是（）A.当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”。B.“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态C.操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因D.计算机“死机”时应该进行热启动【正确答案】：A第29题任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的（）四个阶段。A.爆发期、突发期、扩散期、衰退期B.突发期、爆发期、扩散期、衰退期C.突发期、扩散期、危害期、衰退期D.突发期、扩散期、爆发期、衰退期【正确答案】：D第30题对信息进行综合分析和归纳提炼，从而获得高层次信息的工作是（）A.信息归纳B.信息综述C.信息汇集D.信息开发【正确答案】：D第31题告知性通告的特点是（）A.不具行政约束力，仅供人们知晓B.虽然具有告知性，但也有一定的约束性C.作者不同，其约束力也不同D.在一定的范围内具有约束力【正确答案】：A第32题高效能团队的特点是（）A.队员数量符合标准B.高度的凝聚力C.盲目服从团队领导的管理D.团队目标不明确【正确答案】：B第33题系列型反馈信息是将工作活动全过程的情况按（A.不同角度B.不同内容C.不同专题D.不同的发展阶段）连续反映。【正确答案】：D第34题涉外交往中应邀参加晚宴（）。A.女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴B.女性要化妆，不要穿白天的工作服赴宴C.男士可着便装或白天的工作装赴宴D.男士可着西装或白天的工作装赴宴【正确答案】：B第35题承办期限是以任务完成的（）为制定的原则。A.目标性B.时效性C.过程性D.阶段性【正确答案】：B第36题秘书是围绕工作中心，突出重点，根据（）来确定督查工作任务。A.工作性质B.上司的工作习惯和重视程度C.工作计划D.同级部门的要求【正确答案】：B第37题 迫于办公场所拥挤的压力，为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用（）的工作模式。A.弹性时间B.在家办公C.远程工作D.虚拟办公室【正确答案】：B第38题在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，例如（）承办时限 不同。A.接发电子邮件，紧急情况和日常情况B.文件归档保存，秘书处和生产车间C.接到客户的电话投诉和信件投诉D.收到电子邮件，内部客户与外部客户【正确答案】：C第39题 电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之 为（）。A.SMTP服务器B.POP3服务器C.TCPE服务器D.SLOP服务器【正确答案】：A第40题对会议进行现场检查时，一般应先（）A.向领导汇报B.通知被检查的部门C.下方检查评估表D.确定检查的路线和确认检查重点【正确答案】：D第41题秘书在工作中不适当的占用了上司的时间，是因为（）A.没有形成自己的工作习惯和风格B.没有了解工作流程C.遵循了公司的规定D.没有了解上司的工作习惯和风格【正确答案】：D第42题填写计划表时，应从（）的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。A.最终完成B.最难完成C.最先完成D.最易完成【正确答案】：A第43题具有奖励和告诫性质的公文是（A.通知B.通告C.通报D.意见【正确答案】：C第44题日常办公事务工作流程应由（A.职权明确的专人B.办公室主任C.机关主管领导D.业务主管)）来负责。【正确答案】：A第45题 对文件草稿从内容到形式所做的全面检查和修正工作称为（）-A.校对B.审核C.鉴别D.签发【正确答案】：B第46题为保证科学有效实施工作流程，减少或避免不必要的重复和浪费，在设计办公结构和布局时,一定要考虑部门间的（）A.人员多寡B.层次高低C.工作量大小D.工作联系【正确答案】：D第47题信息利用中可使用跟踪卡记录（）A.信息内容B.签收人姓名C.信息价值D.信息借阅情况【正确答案】：D第48题按新的办公模式要求，不需要与其他员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的 人员是（）A.行政事务人员B.研发部门的科技人员C.销售人员D.财务人员【正确答案】：B第49题下列关于政府采购的叙述，正确的是（）A.政府采购仅是针对购买设备而言，以租赁的方式获取设备不属于政府采购的范围B.政府采购只是针对各级国家机关而言，各事业单位及社会团体的采购行为不属于政府采购的范畴C.国家财政部及省（自治区.直辖市）级政府审计部门为政府采购的管理机关D.政府采购的主体是采购机关和供应商【正确答案】：D第50题会议总结的内容是（）A.对所讨论问题的归纳概括B.会议组织评估表C.综合性简报D.社会公众反馈意见【正确答案】：A第51题在现代企业制度的基本特征中处于建设现代企业制度的前提是（）A.管理科学B.产权清晰C.权责明确D.人本管理【正确答案】：B第52题在制定计划时，一定要坚持的原则是（）A.明确权限B.督促检查C.实事求是D.监控应变【正确答案】：C第53题写请批函、批答函，应采用（）A.命令式格式B.文件式格式C.信函式格式D.会议纪要格式【正确答案】：C第54题视频会议时间紧，因此，每个发言人的发言时间（）A.要特别申请B.由自己掌控C.相对短D.由记录人掌控【正确答案】：A第55题文件审核中适用于整洁、改动不多的文稿一般使用的审核方法是（）A.对较法B.折校法C.读校法D.双校法【正确答案】：B第56题在述职报告表达准确的是（）A.述职报告主要是述职者对本单位情况的总结B.述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结C.述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作D.写述职报告首先要做大量的社会调查【正确答案】：B第57题会场布置情况的检查一般不采用（）A.口头形式B.座谈会形式C.协调会形式D.书面形式【正确答案】：B第58题压缩信息材料的篇幅，达到主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为（）A.压缩法B.转换法C.概述法D.浓缩法【正确答案】：D第59题 秘书要及时发现客户需求，首先要会（）A.筛选客户B.区分客户C.分流客户D.感谢客户【正确答案】：B第60题计算机主要技术指标通常是指（）A.硬盘容量的大小B.显示器的分辨率、打印机的配置C.所配备的系统软件的优势D.CPU的主频和运算速度、字长、存储容【正确答案】：D2、多项选择题（每小题1分，共40分。）第61题文书处理包括（）【正确答案】：DA.收文处理B.发文处理C.文书组织D.行文规则【正确答案】：A,B第62题下列项目中，属于办公设备建档内容的有（）A.设备的购买信息B.设备的保修信息C.设备的操作指南D.设备的故障登记【正确答案】：A,B,C,D第63题在文章层次中经常使用篇段合一式的是（）0A.转发通知B.印发通知C.意见D.批复【正确答案】：A,B,D第64题下列公文标题表述不正确的是（）A.医院关于要求改变拨款方式的报告B.省财政厅关于同意大学新建教学楼的批示C.大学关于举行春季运动会决定的通知D.市人民政府关于开展财务大检查的通知【正确答案】：A,B,CA,医院要求改变拨款方式，含请求事项，不能选报告文种；B,批示不属文种；C,如你所说，多了决定二字，决定本身是一种文种；D,市人民政府开展财务大检查，似乎与实际工作有些不符，但单就公文标题看来，并没有什么错误。第65题Word有“插入”和“改写”两种编辑状态，下列操作中能够切换这两种编辑状态的是（）A.用鼠标左键双击状态栏的“改写”B.按Ins键C.按 Shift+Ins 键D.用鼠标左键单击状态栏中的“改写”【正确答案】：B,D第66题公文主送机关的标点符号用法是（）A.同类机关、单位之间用顿号B.同类机关、单位之间用逗号C.不同类别机关、单位之间用逗号D.不同类别机关、单位之间用顿号【正确答案】：A,C第67题催办的方法有（）A.电话催办B.问卷催办C.发函催办D.业务催办【正确答案】：A,C第68题电子档案管理的要求是（）A.真实性B.可读性C.完整性D.扩展性【正确答案】：A,B,C第69题以幅度和范围为标准，可将办公室工作计划分为（）A.政策型计划B.长期计划C.短期计划D.程序型计划【正确答案】：A,D第70题信息利用服务的意义在于（）A.实现信息价值B.发挥信息作用C.利用信息增值D.便于信息查找【正确答案】：A,B,C第71题下面属于公文的主体部分的是（）A.标题B.主题词C.签发人D.主送机关【正确答案】：A,D第72题文书承办工作的内容包括（）A.督促检查B.决策部署C.撰文答复D.办理具体事宜【正确答案】：C,D第73题秘书应该了解会谈是（）A.双方或多方为各自利益交换意见.达成协议的过程B.双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况的过程C.双方或多方所谈及内容比较正式，专题性较强的交流过程D.双方主持人身份相当，为各自利益交换意见.达成协议的过程【正确答案】：A,B,C第74题计划的特点包括（）A.简略性B.严肃性C.针对性D.预见性【正确答案】：C,D第75题为了提高会议的效率，以下做法不可取的是（）A.尽量缩短会议的时间B.尽量使更过的人员参加会议C.尽量邀请政府的主要领导到会发表讲话D.尽量在比较封闭.受干扰小的地点开会【正确答案】：B,C第76题招标书的标题的正确写法是（）A.招标项目名称+文种B.招标单位名称+中标项目名称+文种C.招标项目名称+招标单位名称+文种D.招标单位名称+文种【正确答案】：A,D第77题计划表主要是从（）上对任务作出要求，并用其进行管理。A.准备时间B.起始时间C.阶段时间D.最终时间【正确答案】：B,C,D第78题 我国专利权的客体包括（）A.计算机软件B.发明C.实用新型D.外观设计【正确答案】：B,C.D第79题对会议文件校对时，只有认真检查（A.文字B.结构的组成部分C.各种标记D.格式【正确答案】：A,B,C,D第80题引证法的形式有（）A.直接引言），才能杜绝差错。B.间接引言C.引证论据D.引证论点【正确答案】：A,B第81题下列选项中属于企业物质文化的是（A.职工观念意识B.闭路电视C.职工道德D.技术工艺设备特性【正确答案】：B,D第82题创制拼音速记略符的对象，必须是（A.成语B.常用语C.词组D.外来语【正确答案】：B.C第83题下列关于公共关系调查表达正确的是（）和句子。)A.公共关系调查研究的目的是确定问题B.调查研究是制定公共关系活动方案的基础C.公共关系调查是公共关系方案实施的需要D.公共关系调查决定公共关系评估效果【正确答案】：B,C第84题以下适用劳动法的规定的劳动关系是（）A.乡镇企业与其职工之间的关系B.某家庭与其聘用的保姆之间的关系C.个体老板与其雇工之间的关系D.国家机关与实行劳动合同制的工勤人员之间的关系【正确答案】：A,C,D第85题提出会议预算方案，要有（）A.成本观念B.人文观念C.效率观念D.时间观念【正确答案】：A,C,D第86题 附件与公文正文一起装订，并要求（）A.在附件左上角第1行顶格标识“附件”B.在附件左上角第2行顶格标识“附件”C.附件标题加书名号D.附件标题不加书名号【正确答案】：A,D第87题根据我国劳动法的规定，劳动报酬分配原则是（）A.按劳分配为主体、多种分配方式并存的原则B.国家统一分配的原则C.效率优先、兼顾公平的原则D.工资总量宏观调控原则【正确答案】：A,C,D第88题到宾馆拜访外宾，正确的做法是（）A.在外宾到达当晚或第二天拜访B.事先商定时间C.在大厅打电话通知对方D.一定要带礼物【正确答案】：A,B.C第89题以下属于收文处理环节的是（）A.拟办B.审核C.催办D.签发【正确答案】：A,C第90题下列表达准确的是（）A.简报也是正式公文B.简报一般不超过2000字C.规模较大，时间较长的会议可以编发多期简报D.简报的标题类似新闻的标题【正确答案】：B,C.D第91题下列选项中，属于企业资产类的会计科目是（）A.固定资产B.现金0.短期借款D.银行存款【正确答案】：A.B.D第92题 拟写单位总结需努力做到（）A.重点性B.通俗性C.科学性D.可信性【正确答案】：A,C,D第93题文书拟办的意见要（）A.准确B.简洁C.抽象D.符合实际【正确答案】：A,B,D第94题西餐的座位安排讲究（）,目的是为了让大家都有结交新朋友的机会。A.熟人并肩而坐B.主客间隔而坐C.男女间隔而坐D.夫妻分开而坐【正确答案】：B,C,D第95题 会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金，其中包括（）A.会议场地定金B.展览区位定金C.视听设备定金D.会议服务定金【正确答案】：A,B,C第96题电子档案的特点包括（）A.人工识读性B.信息的可变性C.信息的可共享性D.对电子技术的依赖性【正确答案】：B,C.D第97题档案提供利用的方式有（）A.档案转借B.档案外借C.档案咨询D.档案阅览【正确答案】：B,C,D第98题下列属于著作权客体的有（）A.歌曲黄昏B.舞蹈蝶恋花C.游戏软件征途D.电影满城尽带黄金甲【正确答案】：A,B