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2019年待签约销售人员合规考试复习题精品文档2019年待签约销售人员合规考试复习题一、单项选择题 1.产品五要素不包括（C） A投保条件 B保险期间 C投保人 D保险责任 2.保险公司将其实际经营成果产生的盈余，按一定比例向保单持有人进行分配的人身保险产品是（D） A健康保险 B意外伤害保险 C终身寿险 D分红保险 3.新华保险（）年9月成立于北京，是一家A+H股上市的多次入围世界500强的企业。(B) A 1995 B 1996 C 1997 D 1998 3.保险规划的步骤不包括(A) A 确定家庭成员 B 需求分析及目标确定 C 甄选产品制定计划 D 计划实施和调整 4.帮助及鼓励客户作出购买决定，并协助其完成相关的投保手续是（D） A 售后服务 B 接触前准备 C 转介绍 D 促成 5.人寿保险面临的历史机遇不包括 ( B ) A 国家重视政策利好 B 人口增长进入瓶颈期 C 个人财富保障需求 D 城镇化老龄化 6.新华保险的客服电话是( C ) A 95555 B 95511 C 95567 D 95588 7.新华保险的发展目标不包括( B ) A 强大新华 B 稳健新华 C 价值新华 D 长青新华 8.保险宣传日（C） A 8月7日 B 7月18日 C 7月8日 D 8月17日 9.新华保险5000元以下简易案件的理赔时效通常控制在（A）分钟。 A 60 B 120 C 240 D 480 10.新华的理赔专线（B）在线。 A 5*24h B 7*24h C 7*12h D 5*12h 11.保险合同的主体是（A），是在保险合同中享有权利并承担义务的人。 A 参加者 B 投保人 C 被保险人 D 保险公司 12.保险合同的客体是（A），是指投保人或者被保险人对保险标的具有法律上承认的利益。 A 保险利益 B 投保人 C 被保险人 D 保险公司 13. 下列哪种情况不是合同无效的情形。( D ) A 无保险利益 B 无民事行为能力 C 未经被保险人同意 D 被保险人是未成年人 14.投保人的义务不包括。( C ) A 如实告知 B 交纳保险费 C 及时签单 D 保险事故发生后及时通知保险人 15.保险合同的宽限期（B）天 A 30 B 60 C 90 D 180 16.人身保险的种类不包括（D） A 人寿保险 B 人身意外伤害保险 C 健康保险 D 医生责任险 17.保险销售最大、最基本的法则是什么（A） A 诚信、合规 B 损失补偿原则 C 保险利益原则 D 近因原则 18.哪种行为规范是代理人不允许的（D） A 遵守公司规定 B 遵守职业道德 C 遵守客户至上的原则 D 代为顾客签名 19.我国首部保险法出台于（C）年 A 1991年 B 2000年 C 1995年 D 2005年 20.主顾开拓的目的是( B） A 建立良好第一印象 B 寻找符合条件的销售对象 C 鼓励准客户作出购买决定 D 协助客户做好保全服务并寻找新的购买契机 21.附加险是指附加在（C）合同下的附加合同 A 健康险 B 年金险 C 主险 D 财产保险 22.商业保险是社会保障体系的（A） A 重要支柱 B 组成部分 C 重要组成部分 D 支柱 23.保险公司通过银行扣划方式收取保险费的，应当就扣划的账户、金额、时间等内容与（ ）达成协议。（A） A 投保人 B 被保险人 C 保险人 D 受益人 24.保险合同效力中止的，保险公司应当自中止之日起（）个工作日内向投保人发出效力中止通知。 （C） A 8 B 9 C 10 D 11 25.保险公司作出不属于保险责任的核定后，应当自作出核定之日起( )内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。(A) A 3日 B 4日 C 5日 D 6日 26.保险合同效力中止的，保险公司应当自中止之日起( )个工作日内向投保人发出效力中止通知，并告知合同效力中止的后果以及合同效力恢复的方式。(B) A 5 B 10 C 15 D 20 27.保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过( )的人身保险新单业务进行回访，并及时记录回访情况。(B) A 半年 B 一年 C 一年半 D 两年 28.保险公司与保险销售人员解除劳动合同或者委托合同，通过该保险销售人员签订的( )年期以上的人身保险合同尚未履行完毕的，保险公司应当告知投保人保单状况以及获得后续服务的途径。 (B) A 半年 B 一年 C 一年半 D 两年 29.保险公司应当自收到资料齐全、符合合同约定条件的保全申请之日起( )个工作日内完成受理。(A) A 2 B 4 C 6 D 8 30.保全涉及保险费交纳的，保险公司应当自投保人交纳足额保险费之日起( )个工作日内处理完毕。(A) A 5 B 10 C 15 D 20 31.保险公司作出不属于保险责任的核定后，应当自作出核定之日起( )日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。(B) A 1 B 3 C 5 D 7 32.保险公司认为需要进行体检、生存调查等程序的，应当自收到符合要求的投保资料之日起( )个工作日内通知投保人。( C ) A 1 B 3 C 5 D 7 33.下列主体中，何者不能成为人身保险的被保险人？（D） A 完全民事行为能力的自然人 B 13岁的限制民事行为能力人 C 4岁的无民事行为能力人 D 具有完全民事行为能力的法人 34. 保险合同应当包括下列哪些事项。保险标的；保险责任和责任免除；保险期间和保险责任开始时间；保险金额等等。（D） A B C D 35.林某在X保险公司投保一款意外伤害险，林某本人为被保险人，受益人为其妻子。一次旅行中，林某所乘坐的大巴车滚落山崖，造成林某死亡，林某的妻子因重大过失未及时通知保险人，几个月后林某的妻子才向X保险公司申请理赔，X保险公司的赔付决定是：（C） A 林某的死亡，属于意外伤害，应承担赔偿 B 林某的死亡，属于意外伤害，但林某的妻子因重大过失未及时通知保险人，不应承担赔偿 C 林某的死亡，属于意外伤害，但林某的妻子因重大过失未及时通知保险人，对于对无法确定的部分不应承担赔偿 D 林某的死亡，不属于意外伤害，不应承担赔偿 36.王某为其68岁的母亲投保一款人身保险，但该产品被保险人年龄不超过65岁，故王某谎报母亲年龄进行投保，之后该保险公司人员查实发现被保险人年龄不真实，保险公司可做如下举动（C） A 保险公司无权解除合同 B 保险公司可解除合同，并不退还所交纳的保费 C 保险公司可解除合同，并按照合同约定退还保险单的现金价值 D 该合同无效，无需解除合同 37.与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人是(A) A 投保人 B 保险人 C 受益人 D 被保险人 38.人身保险的投保人在( )时，对被保险人应当具有保险利益。（D） A 保险事故发生时 B 保险合同生效时 C保险理赔时 D 保险合同订立 39.人身保险是以( )为保险标的的保险（D） A 保险合同 B 财产及其有关利益 C 保险利益 D 人的寿命和身体 40.除非保险法另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，( )可以解除合同，( )不得解除合同。(B) A 被保人 保险人 B 投保人 保险人 C 受益人 保险人 D 保险人 投保人 41.如因投保人故意或者重大过失未履行如实告知义务，在( )的情况下，保险人有权解除合同。(A) A 足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的 B 已经发生重大责任事故 C 保险标的不存在 D 保险合同已经履行两年后 42.投保人申报的被保险人年龄不真实，并且其真实年龄不符合合同约定的年龄限制的，保险人可以（D）。 A 解除合同并退还保险费 B 督促投保人、被保险人尽快更正 C 解除合同，但不退还保险费 D 解除合同，并按照合同约定退还保险单的现金价值 43. 按照以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保险单，未经( )书面同意，不得转让或者质押。(A) A 被保险人 B 投保人 C 受益人 D 保险人 44.被保险人张某于2008年8月投保了保额为十万元的意外伤害保险，2009年2月，在一次入室盗窃活动中，张某坠楼身亡。保险人应(D ) A 全额给付保险金十万元 B 不承担给付保险金的责任但可退还保单现金价值 C 不承担给付保险金的责任，但可退还所交保险费 D 不承担给付保险金的责任 45.在我国，人寿保险合同中不因保险合同的效力的变化而丧失的内容是(A) A 现金价值 B 保险期间 C 保险金额 D 保险责任 46.在普通型人寿保险中,以被保险人的死亡为给付保险金条件的人寿保险称为(C) A 意外伤害保险 B 健康保险 C 死亡保险 D 两全保险 47.在普通型人寿保险中，可以用极为低廉的保险费获得一定期限内较大保险保障的险种是(A) A 定期死亡保险 B 定期生存保险 C 终身死亡保险 D 生死两全保险 48.在健康保险中，其保险标的为（A） A 被保险人的身体 B 被保险人的生命 C 被保险人的寿命 D 被保险人的健康 49. 以下属于人身意外伤害的可保意外伤害的是（D） A 犯罪中受到意外伤害 B 酒醉后发生的意外伤害 C 报复他人导致的意外伤害 D 正常工作中遭受的意外伤害 50.投保时一次全部交清保险费的终身寿险称为（C） A 普通终身寿险 B 短缴终身寿险 C 一次性交清（也称趸缴）终身寿险 D 特殊终身寿险 51.以人的身体为保险标的,被保险人因疾病或意外事故导致伤害时发生的费用或损失获得补偿的一种人身保险称为( B ) A 工伤保险 B 健康保险 C 护理保险 D 意外保险 52.王先生2009年4月1日购买了一份终身重大疾病保险,他在2012年6月份例行体检中,发现患有保险合同中列明的某重大疾病,并经指定医院确诊。保险公司接到报案后,发现小张身份证年龄与保单信息不符,但符合合同年龄限制。保险公司针对此案的正确处理方式为( C ) A 可主张保险合同无效 B 可拒绝给付保险金 C 应履行保险合同的给付责任 D 应部分履行保险合同的给付责任 53.投保人因重大过失、疏忽违反告知义务的，如果未告知的事项对保险事故的发生有严重影响，则保险人（B） A 对合同解除前发生的保险事故所致损失不承担赔偿或给付责任 B 对合同解除前发生的保险事故所致损失不承担赔偿或给付责任，但可以退还保险费 C 对合同解除前发生的保险事故所致损失应承担赔偿或给付责任 D 对合同解除前发生的保险事故所致损失应承担赔偿或给付责任，但投保人必须补交保费 54.人身保险合同的保险利益必须在（B）时存在。 A 洽谈保险合同 B 保险合同订立 C 保险事故发生 D 保费终止交纳 55.保险利益是指（B） A 损失发生后，被保险人所得的保险人的赔付利益 B 投保人或者被保险人对保险标的所具有的法律上承认的利益 C 保险人因合同中的免遭条款在保险损失发生时免除的保险责任 D 因赔偿损失而获得保险标的所有权时，保险标的实际价值超过赔偿额所获利益 56.2018年4月8日，（）正式挂牌，银监会和保监会成为历史。(B) A 中国银行监督管理委员会 B 中国银行保险监督管理委员会 C 中国保险监督管理委员会 D 国家银行保险监管会 57.生死合险是指在保险期间内以死亡或生存为给付保险金条件的人寿保险，是将定期死亡保险和生存保险结合的保险形式，也称为(C ) A 年金保险 B 万能保险 C 两全保险 D 分红保险 58. 以下属于不可保意外伤害的是（D） A 战争使被保险人遭受的意外伤害 B 赛车运动中遭受的意外伤害 C 医疗事故造成的意外伤害 D 酒醉造成的意外伤害 59.在人身意外伤害保险中，对于不可保意外伤害，在其条款中应当明确列为（A） A 除外责任 B 附加责任 C 特约责任 D 基本责任 60.健康保险是以被保险人的（）为保险标的( C ) A 生命 B 疾病 C 身体 D 财产 61.保险人承担赔偿或给付责任的最高限额是（A） A 保险金额 B 保险标的现实价值 C 保险责任 D 投保时保险标的的价值 62.以下选项中，属于纯粹风险的风险是（D） A 股票投资 B 购买福利彩票 C 赌博 D 发生车祸 63.保险的保障功能具体表现为（A） A 财产保险的补偿和人身险的给付 B 资金融通功能 C 社会风险管理 D 社会关系管理 64.人寿保险是以被保险人的（ ）作为保险标的的一种保险。( A ) A 寿命 B 寿体 C 身体 D 生命和身体 65.与一般经济合同相比，保险合同的特殊性在于（A） A 附合性和射幸性 B 诚信性与法律性 C 公平性与自愿性 D 互利性与保障性 66.保险人最基本的权利是（A） A 收取保险费 B 保险赔偿 C 要求危险增加通知 D 说明保险条款 67.投保人的基本义务是（B） A 如实告知 B 交纳保险费 C 损失施救 D 协助追偿 68.保险合同的主体包括保险合同的当事人和关系人，保险合同的当事人是（C） A 投保人和受益人 B 投保人和被保险人 C 投保人和保险人 D 被保险人和受益人 69.根据中华人民共和国民法通则的有关规定，不同投保人的民事行为能力有不同的具体规定。就自然人而言，必须年满（C） A 18岁 B 16岁 C 18岁或16岁 D 20岁 70.在违反最大城信原则的表现形式中，有意不报被称为（C） A 误告 B 漏报 C 隐瞒 D 欺诈 71.投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益称为（A） A 保险利益 B 经济利益 C 法律权益 D 经济权益 72. 投保人将走私、贪污所得的利益投保，则保险合同（C） A 生效 B 成立 C 无效 D 附条件成就后生效 73.从法学的角度看,保险是一种（A） A 合同行为 B 经济制度 C 风险转移机制 D 保险行为 74.我国保险法规定:本法所称保险是（）根据合同约定,向保险人支付保险费。( D ) A 保险经纪人 B 风险经理 C 保险中介人 D 投保人 75.保险合同成立后,除法律另有规定或者保险合同另有约定外,下列何人不得解除保险合同? （D） A 投保人 B 受益人 C 被保险人 D 保险人 76.保险合同是（）约定保险权利义务关系的协议。( A ) A 投保人与保险人 B 投保人与被保险人 C 受益人与投保人 D 受益人与被保险人 77.保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当在（）内作出核定,但合同另有约定的除外。( B ) A 十五日 B 三十日 C 四十五日 D 六十日 78.保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,经核定不属于保险责任人的,应当自作出核定之日起（）内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。( A ) A 三日 B 五日 C 十日 D 十五日 79.未发生保险事故,被保险人或者受益人谎称发生了保险事故,向保险人提出赔偿或者给付保险金请求的（B） A 保险人有权解除合同,但应退还保险费 B 保险人有权解除合同,并不退还保险费 C 保险人不能解除合同,但保险期限内继续承担保险责任 D 保险人不能解除合同,但对于保险人提出赔偿或者给付保险金请求的,不承担赔偿责任 80.投保人、被保险人故意制造保险事故的（A） A 保险人有权解除合同,不承担赔偿或者给付保险金的责任 B 保险人有权解除合同,但应承担赔偿或者给付保险金的责任 C 保险人无权解除合同,但不承担赔偿或者给付保险金的责任 D 保险人无权解除合同,还应承担赔偿或者给付保险金的责任 81.在合同有效期内,保险标的的危险程度显著增加的,被保险人未按照合同约定及时通知保险人时（B） A 发生保险事故的,保险人不承担赔偿保险金的责任 B 因保险标的的危险程度显著增加而发生的保险事故,保险人不承担赔偿保险金的责任 C 发生保险事故的,保险人仍应承担赔偿保险金的责任 D 因保险标的的危险程度显著增加而发生的保险事故,保险人仍应承担赔偿保险金的责任 82. 下列选项中,属于危险增加的情形是（D） A 投保用来销售水产品的房屋改变为经营歌舞厅 B 地震征兆的出现 C 连日暴雨可能发生洪水 D 被保险人患病且病情日益加重 83.在保险合同中,投保人交付保险费,买到的只是一个将来可能获得补偿的机会,这说明保险合同具有（D） A 附合性 B 议商性 C 要式性 D 射幸性 84.受益人与被保险人同时死亡,不能确定先后的（B） A 推定被保险人先死亡,由受益人的继承人继承保险金 B 推定受益人先死亡,由被保险人的继承人继承保险金 C 推定两人同时死亡,保险金由双方继承人共同继承 D 保险公司可不给付保险金 85.投保人一方因重大过失未履行如实告知义务的,将产生的法律后果是（D） A 保险人有权解除合同,并不退还保险费 B 保险人有权解除合同,但对合同解除前发生的保险事故要承担赔偿或者给付保险金的责任 C 保险人有权解除合同,对于合同解除前发生的保险事故不承担赔偿或者给付保险金的责任,并且不退还保险费 D 保险人有权解除合同,对于合同解除前发生的保险事故不承担赔偿或者给付保险金的责任,但可以退还保险费 86. 根据保险法的规定,下列关于保险代理人的表述,不正确的是哪一项?（D） A 保险代理人既可为单位,也可为个人 B 保险代理人在代为办理人寿保险业务时,不得同时接受两个以上保险人的委托 C 保险代理人不得承诺向投保人、被保险人或者受益人给予保险合同规定以外的其他利益 D 保险代理人为保险人代为办理保险业务,有超越代理权限行为,投保人有理由相信其有代理权,并已订立保险合同的,保险人应当承担保险责任 87.投保人申报的被保险人年龄不真实,并且被保险人的真实年龄不符合保险约定的年龄限制,保险人自合同成立之日起多长期限内有权解除合同?（C） A 3个月 B 1年 C 2年 D 5年 88.设立保险公司,其注册资本的最低限额为人民币（B）元 A 一亿 B 二亿 C 五亿 D 十亿 89.根据保险标的不同，保险分为（D） A 强制保险和自愿保险 B 商业保险和社会保险 C 原保险和再保险 D 财产保险和人身保险 90.我国现行保险法颁布实施的时间是（C） A 1993年 B 1994年 C 1995年 D 1996年 91.保险合同当事人为（A） A 保险人与投保人 B 保险人与被保险人 C 被保险人与受益人 D 保险代理人与被保险人 92.保险合同成立后，保险人向投保人签发的正式书面凭证是（B） A 投保单 B 保险单 C 暂保单 D 保险凭证 93.2006年5月20日,刘某投保5年期简易人身保险,故意将自己68岁写成64岁,并交付了保险费。2008年6月10日,刘某因车祸死亡,该保险受益人向保险公司请求给付保险金,则保险公司（C） A 可以被保险人未履行如实告知义务为由,与之解除保险合同,并不退还保险费 B 可以上述理由与之解除合同,在扣除手续费之后,退还保险费 C 保险人不得以上述理由解除保险合同 D 该保险合同自始无效,保险人无需承担任何责任 94.以下关于人寿保险合同投保人资格的表述不正确的是（C） A 具备完全民事行为能力的自然人或法人 B 自愿承担交费义务 C 无须对被保险人具有保险利益 D 具备缴费能力 95.以下属于重大疾病保险中确认的重大疾病是（B） A 酒醉所致疾病 B 癌症 C 艾滋病 D 遗传性疾病 96. 从业人员在执业活动中应该遵循的行为守则被称为（A） A 职业道德 B 行为规范 C 岗位准则 D 工艺规范 97.保险销售从业人员应尊重竞争对手,不诋毁、贬低或负面评价其他保险公司,其他保险中介机构及其从业人员,这则诠释的是职业道德原则中的（C） A 客户至上原则 B 勤勉尽责原则 C 公平竞争原则 D 专业胜任原则 98.以下属于正当竞争行为的是（C） A 借助行政力量进行竞争 B 业务竞争 C 向客户给予保险合同以内的经济利益 D 向客户承诺最低的投资回报 99.保险从业人员应保守秘密，不泄露商业秘密和(B) A 商业秘密 B 客户资料 C 国家秘密 D 公司资料 100.一个讲诚信的人，有可能（ ），但或许会获得客户的认同，进而有助事业成功。( D ) A 获得客户的理解 B 失去长久的利益 C 得到当前的利益 D 失去当前的利益 101.职业道德的基本原则是：（ )服务群众、奉献社会。( D ) A 爱岗敬业 B 诚实守信 C 办事公道 D 以上全是 102. 张女士为其丈夫购买一份定期寿险，由于填写投保书时其丈夫正在外地出差，张女士是否可以代其丈夫签字确认。( C ) A 可以 B 电话同意后可以 C 不可以 D 偷偷代签可以 103.为保证被保险人对投保事宜充分知情，从而最大限度地避免投保人伤害被保险人的人身安全，防范道德风险,我们应该。（B） A 代签名 B 避免代签名 C 指导客户代签名 D 代客户签名 104.客户为解决因代签名引发的纠纷，可能支出时间成本、忧虑成本，影响工作、生活，丧失机会成本。所有这些都可能转化为（ ）的不满。( C ) A 自己 B 销售人员 C 对销售人员及保险公司 D 保险公司 105.法律要求被保险人亲自签名是为了防止（ ），实际出现过投保人代签名后，杀害被保险人制造保险事故的案例。( C ) A 不信任 B 不承保 C 道德风险 D 不理赔 106.将保险产品银行存款、房产、理财等金融产品比较，更容易帮助客户理解。( C ) A 对 B 不全对 C 不对 D 不全对 107.我国的保险监管部门是指（C） A 中国保险行业协会 B 国务院 C 中国银保监会及其派出机构 D中国银行 108.对任何一个行业的从业人员来说，最基本的职业道德是（C） A 诚实信用 B勤勉尽责 C 守法遵规 D 专业胜任 109.“保险营销员要讲明与保险公司之间的代理关系”的要求属于职业道德中（）方面的体现。( D ) A 勤勉尽责 B尊法守规 C 专业胜任 D 如实告知 110.监管机关要求，对涉及保险产品介绍、销售政策和营销宣传活动的信息，应以（ ）信息为准。（C） A 分之机构发布信息 B 保险师等APP上信息 C 公司官方自媒体信息 D 保险从业人员自行编发 111.保险代理人在销售过程中，下列（ ）项行为不会被扣分。（D） A隐瞒客户信息 B伪造、变更客户证件或其他资料办理投保、退保、领取理赔金或养老金，侵害客户利益的。 C唆使和引诱、放任他人代投保人、被保险人签署 D指导客户正确填写投保提示书、投保单、健康告知书及相关文件 112. 以下属于正当竞争行为的是（B） A 借助行政力量进行竞争 B 业务竞争 C 向客户给予保险合同以外的经济利益 D 向客户承诺最低的投资回报 113.保险销售从业人员在保险销售活动中，下列活动符合保险销售从业人员行为准则的是（D） A 欺骗投保人、被保险人或者受益人 B 隐瞒与保险合同有关的重要情况 C 阻碍投保人履行如实告知义务，或者诱导其不履行如实告知义务 D 拒绝给予投保方保险合同约定以外的利益 114.关于保险从业人员的销售行为，以下说法不正确的是（D） A 应以客户易懂的方式提供保险产品的信息 B 应主动提示保险产品可能涉及的风险 C 不得进行任何形式的误导 D 应用有利销售的方式为客户提供保险产品方案 115.以下哪项属于保险销售人员应有的行为（A） A 确保所有文件的有效性和准确性 B 代签名 C 代体检 D 伪造客户回访记录 116.以下属于解约管理规范的有（A） A 销售人员与公司解除合同后，应及时归还公司的各类单证、证件，并按公司规定办理解约手续 B 解约手续办理过程中和解约后，保险销售人员不得再以公司名义从事任何保险销售行为 C 自销售人员离职后，可以可公司多次签约 D 任何机构不得与有两次（含）以上解约记录的销售人员再次签约 117.我国保险监管的主体是( C ) A 行业协会 B 保险公司 C 中国银行保险监督管理委员会 D 保险市场 二、判断题 1.2011年，新华保险实现A+H同步上市（A） A 正确 B 错误 2.保险行业是金融三大支柱之一( A ) A 正确 B 错误 3.公司的产品内涵是“买得起，有保障”。（A） A 正确 B 错误 4.新华保险的股东包括中央汇金和宝武钢铁集团。（A） A 正确 B 错误 5.书面契约形式的保单标志着现代保险业的开始（A） A 正确 B 错误 6.健康险的宏观政策利好包括商业健康保险空间巨大、国家重新定位商业健康险、现代商业健康保险服务业（A） A 正确 B 错误 7.转介绍的最佳时机是在客户签单前（B） A 正确 B 错误 8.保险的基本原则包括最大诚信原则、保险利益原则、损失补偿原则、近因原则（A） A 正确 B 错误 9.保险成为唯一进入全民基础教育的金融行业（B） A 正确 B 错误 10.职业着装方面，要深色、冷色优先，避免出现过多颜色混乱搭配（A） A 正确 B 错误 11.保险业的销售模式是单一的（B） A 正确 B 错误 12.附加险不可以单独投保。（A） A 正确 B 错误 13.人活在这个世界上就是一个不断销售自我的过程，销售无处不在，我们每天都在销售自己（A） A 正确 B 错误 14.保险行业发展迅速，潜力巨大，晋升渠道畅通，升职完全凭自己努力 （A） A 正确 B 错误 15.在与大自然抗争的过程中，人类萌生了对付灾害和意外事故的保险思想和原始形态的保险。（A） A 正确 B 错误 16.从历史发展的角度来看，保险是文明的选择。（A） A 正确 B 错误 17.书面契约形式的保单标志着现代保险业的开始。（A） A 正确 B 错误 18.新华保险的快速理赔，78%的理赔案件可以实现当日结案，最快理赔时间5分钟。（A） A 正确 B 错误 19.理赔优势中“伤残理赔远程鉴定服务”不是新华首创。（B） A 正确 B 错误 20.理赔优势中部分重疾可提前预付部分费用。（A） A 正确 B 错误 21.保险合同的内容是指保险合同约定当事人的权利和义务，通过保险条款加以固定。（A） A 正确 B 错误 22.被保险人是指人身保险合同中由被保险人或者投保者人制订的享有保险金请求权的人。（B） A 正确 B 错误 23.保险的交费期限等于保障期限。（B） A 正确 B 错误 24.保险期间是指保险合同的有效期间，及保险人为被保险人提供保险保障的起讫时间。（A） A 正确 B 错误 25.代理人在帮助客户投保的时候知道客户有高血压，为帮助客户顺利投保，可以替客户隐瞒并更改客户体检报告。（B） A 正确 B 错误 26.保险销售人员在投保后回访的过程中可以诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题。（B） A 正确 B 错误 27.保险销售人员在做产品介绍时不允许对保险产品的不确定利益承诺保证收益。（A） A 正确 B 错误 28.香港居民刘某在当地投保旅游意外险后来大陆旅游。旅游期间意外摔伤，就赔偿问题与保险公司发生纠纷。中华人民共和国保险法适用于此案。（B） A 正确 B 错误 29.商业保险是社会保障体系的天然构成部分。(A) A 正确 B 错误 30.保险公司应当建立保护投保人、被保险人和受益人个人隐私和商业秘密的制度。(A) A 正确 B 错误 31.保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险公司应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。(A) A 正确 B 错误 32.保险销售人员应当提醒投保人在投保单上填写准确的通讯地址、联系电话等信息。(A) A 正确 B 错误 32.保险公司认为需要进行体检、生存调查等程序的，应当自收到符合要求的投保资料之日起5个工作日内通知投保人。(A) A 正确 B 错误 33.保险公司认为不需要进行体检、生存调查等程序并同意承保的，应当自收到符合要求的投保资料之日起15个工作日内完成保险合同制作并送达投保人(A) A 正确 B 错误 34.保险公司应当自收到被保险人体检报告或者生存调查报告之日起10个工作日内，告知投保人核保结果，同意承保的，还应当完成合同制作并送达投保人。(B) A 正确 B 错误 35.保险销售人员在销售过程中无需向投保人提示保险产品的特点和风险，客户可自主选择保险产品。(B) A 正确 B 错误 36.保险公司在接到投保人、被保险人或者受益人的保险事故通知后，应当及时告知相关当事人索赔注意事项，指导相关当事人提供与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。(A) A 正确 B 错误 37.保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后, 情形复杂的，应当在30日内作出核定，但合同另有约定的除外。(A) A 正确 B 错误 38.根据我国保险法的规定，因被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施导致其伤残或者死亡的，保险人依旧承担给付保险金的责任。（B） A 正确 B 错误 39.根据我国保险法第四十一条的规定,投保人变更受益人时须经被保人同意。（A） A 正确 B 错误 40.根据我国保险法的规定，受益人与被保人在同一事件中死亡，且不能确定死亡先后顺序的，推定受益人死亡在先。（A） A 正确 B 错误 41.根据我国保险法的规定,被保险人或者投保人可以指定一人或数人为受益人。（A） A 正确 B 错误 42.根据我国保险法的规定，投保人因重大过失未履行如实告知义务， 保险事故的发生有严重影响的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金责任，但可以退还保险费。（A） A 正确 B 错误 43.根据我国保险法的规定，投保人和保险人可以协商变更合同内容。（A） A 正确 B 错误 44.根据我国保险法的规定，投保人故意或者因重大过失示履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。（A） A 正确 B 错误 45.根据我国保险法的规定，人身保险的投保人在保险合同订立时， 被保险人可以不具有保险利益。（B） A 正确 B 错误 46.根据我国保险法的规定，保险合同书面形式只能是保险单和保险凭证。（B） A 正确 B 错误 47.根据我国保险法的规定，保险合同是被保险人与保险代理人约定保险权利义务关系的协议。（B） A 正确 B 错误 48.根据我国保险法的规定，保险合同成立后，无论投保人是否按照约定交付保险费，保险人都必须按照约定的时间开始承担保险责任。（B） A 正确 B 错误 49.根据我国保险法的规定，保险合同成立后，保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证，并在保险单或者其他保险凭证中载明当事人双方约定的合同内容。（A） A 正确 B 错误 50.保险代理人、保险经纪人在办理保险业务活动中不得有承诺向投保人、被保险人或者受益人给予保险合同规定以外的其他利益的行为。（A） A 正确 B 错误 51. 人身保险的投保人在保险合同订立时, 被保险人应当具有保险利益。( A ) A 正确 B 错误 52.人身保险的受益人由被保险人或者投保人指定。被保险人为限制民事行为能力人的，可以由保险人代为指定受益人。 （B） A 正确 B 错误 53.保险佣金只限于向具有合法资格的保险代理人、保险经纪人支付，不得向其他人支付。 （A） A 正确 B 错误 54.保险人为维护保险标的的安全，无须征得被保险人同意，就可以自行采取安全预防措施。 （B） A 正确 B 错误 55.根据我国保险法的规定,保险人接到被保险人或受益人的赔偿或给付保险金的请求进行核定后,保险合同赔偿或给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定,履行赔偿或给付保险金义务( A ) A 正确 B 错误 56.保险业务由依照本法设立的保险公司以及法律、行政法规规定的其他保险组织经营，其他单位和个人不得经营保险业务。( A ) A 正确 B 错误 57.保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。( A ) A 正确 B 错误 58.保险事故发生后，保险人按照合同约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时分次通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。( B ) A 正确 B 错误 59.未发生保险事故，被保险人或者受益人谎称发生了保险事故，向保险人提出赔偿或者给付保险金请求的，保险人有权解除合同，并不退还保险费。( B ) A 正确 B 错误 60投保人申报的被保险人年龄不真实，并且其真实年龄不符合合同约定的年龄限制的，保险人可以解除合同，并按照合同约定退还保险单的现金价值。( A ) A 正确 B 错误 61.保险人对人寿保险的保险费，不得用诉讼方式要求投保人支付。( A ) A 正确 B 错误 62.保险公司分支机构不具有法人资格,其民事责任由保险公司承担。( A ) A 正确 B 错误 63.保险代理人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以保险人名义订立合同，使投保人有理由相信其有代理权的，该代理行为有效。保险人可以依法追究越权的保险代理人的责任。( A ) A 正确 B 错误 64.个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时，可以同时接受两个以上保险人的委托。( B ) A 正确 B 错误 65.保险从业人员应该尊重竞争对手，不诋毁、贬低或负面评价保险公司、其他保险中介机构及其从业人员。( A ) A 正确 B 错误 66.一个不讲诚信的人，有可能会获得一时利益，但长久来说有可能失去客户的信任，对事业成功无益。( A ) A 正确 B 错误 67.保险经营中信息的不对称性，包括保险公司难以了解投保人的身体情况、投保人难以了解复杂又专业合同。( A ) A 正确 B 错误 68.本人签名是为保证被保险人对投保事宜充分知情，从而最大限度地避免投保人伤害被保险人的人身安全，防范道德风险。( A ) A 正确 B 错误 69.以死亡为给付保险金条件的合同，未经被保险人同意并