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西部计划复习资料精品资料一、大学生西部计划考试考的内容有: 1基本素质 2心理健康水平 3逻辑与语言组织能力 4志愿精神 5语言表达能力等二、什么是志愿服务活动和志愿精神1.志愿服务是为了促进社会进步、服务他人需要，自愿且不图物质报酬地贡献个人时间、财物、及其它资源，参与各类服务活动的公益事业。2.志愿者是为社会和他人提供志愿服务的人。志愿服务具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。3.志愿精神：我国对志愿精神表述是“奉献、友爱、互助、进步”。联合国秘书长安南指出，志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变的更加美好的信念，从这个意义上说，志愿精神是联合国精神的最终体现，不仅仅是联合国精神的体现，更是人文精神的最高级表现形式。4.志愿服务的范围主要有：扶贫开发、社区建设、环境保护、大型赛会、应急救助、海外服务。5.志愿服务的功能：社会动员、社会保障、社会整合、社会教化；促进社会和谐，促进社会进步。志愿者礼仪规范一、服务礼仪的基本原则在服务礼仪中，有一些具有普遍性、共同性、指导性的礼仪规律。这些礼仪规律，即礼仪的原则。掌握礼仪的原则很重要，它是志愿者更好地学*礼仪和运用礼仪的重要指导思想。服务礼仪的原则主要有：1.尊重的原则孔子说：“礼者，敬人也”，这是对礼仪的核心思想高度的概括。所谓尊重的原则，即使要求我们在服务过程中，要将对客人的重视、恭敬、友好放在第一位，这是礼仪的重点与核心。因此在服务过程中，首要的原则就是敬人之心长存，掌握了这一点，哪怕具体做法一是失当，也容易获得服务对象的谅解。2.真诚的原则服务礼仪所讲的真诚的原则，就是要求在服务过程中，必须以诚待人，只有如此，才能表达对客人的尊敬与友好，才会更好地被对方所理解，所接受。与此相反，倘若仅把利益作为一种道具和伪装，在具体操作礼仪规范时口是心非，言行不一，则是有悖礼仪基本宗旨的。3.宽容的原则宽容的原则的基本含义，就是要求我们在服务过程中，既要严于律己，又要宽以待人。要多体谅人啊人，多理解他人，学会与服务对象进行心理换位，而千万不要求全责备，咄咄逼人。这实际上也是尊重对方的一个主要表现。4.从俗的原则由于国情、民族、文化背景的不同，在人际交往中，实际上存在着“十里不同风，百里不同俗”的局面。就是要求志愿者在服务过程中，对相关国家的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有全面、准确的了解，才能够在服务过程中得心应手，避免出现差错。5.适度的原则适度的原则的含义，就是要求应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧，合乎规范，特别要注意做到把握分寸，认真的题。这是因为凡事过犹不及。假如做的过了头，或者做得不到位，都不能正确地表达自己的自律、敬人之意。二、仪容礼仪在接待服务中，仪容是最引人注意的地方，青年志愿者在工作岗位上必须对自己的仪容修饰予以高度的重视。(一)男士仪容修饰规范1.卫生每天洗澡及更换衣服，务在服务中出现口臭、汗臭、狐臭等异味。2.剃须若无特殊的宗教信仰或民族*惯，要养成每日修面剃须的好*惯，切忌胡子拉碴地在工作岗位上抛头露面。3.修剪好鼻毛和耳毛，务使其外现。4.发型男士的发型要长短适当。要求做到：前发不覆额，侧发不掩耳，后发不触领。不允许在工作之时长发披肩，或者梳起发辫。(二)女士仪容修饰规范1.面部修饰规范洁净。工作中务必要保持自己的面部干净、清爽。卫生。主要是要求其认真注意自己面容的健康状况。要防止由于个人不讲究卫生而使面部经常疙疙瘩瘩。避免在服务中出现汗臭、狐臭等身体异味。自然。面部的修饰要自然，工作中要求化淡妆，切忌浓妆艳抹，要“秀于外”与“慧与中”二者并举。口部的修饰。注意口腔的洁净，防止产生口臭等异味。服务前应忌食葱、蒜、韭菜、烈酒以及吸烟。2.肢体修饰规范注意保持手的干净清洁。不要长指甲，不吐鲜艳的指甲油以及在指甲上彩绘。不要腋毛外露。万一因为工作的特殊需要，必须穿着肩部外露的服装(如无袖旗袍)上岗服务时，则必须切记：此前剔去自己的腋毛。工作中，不穿露趾的凉鞋或拖鞋，以免显得过于散漫。穿着短裙时应穿长筒或连裤丝袜。3.发部修饰规范整洁。对任何人而言，其头发在人际交往中能否确保整洁，都会直接影响到他人对自己的评价。长短适当。女性应将超长的头发盘起来，或是束起来，或是编起来，或是至于工作帽之内，不可以披头散发。作为青年志愿者不可以把头发染得五彩斑斓，这与服务者的身份是不相符的。4.化妆的礼规“淡妆上岗”是对女性志愿者化妆时所做的基本规范之一。要求在工作时化妆应淡雅、自然。简介、适度、弊短。5.化妆禁忌离奇出众。禁止青年志愿者在化工作妆时脱离自己的角色定位，追求荒诞、怪异、神秘的妆容，或者是有意使自己的化妆出格，从而产生令人咂舌的效果。残妆示人。要经常在化妆后进行检查，以防止自己的妆容出现残缺。出汗之后、休息之后、用餐之后，尤其应当及时自查妆容。修饰避人。不要在公共场所化妆，不要在工作岗位上补妆，补妆之时，宜选择洗手间或无人在场的角落。学会淡妆的化妆技法。三、服饰礼仪志愿者服饰得体与否，与个人形象、服务的赛事活动形象乃至国家形象均有极大关系，因此，在服务中服饰的选择、穿戴要注意以下规范：1.服从组委会对志愿者着装的统一要求。2.着装整洁。一忌布满褶皱;二忌出现残破;三忌沾染物资及赃物;四忌充斥汗酸、体臭等异味。3.穿着文明、雅观。一忌过分裸露;二忌过分薄透;三忌过分紧窄;四忌过分艳丽。4.在服务中，以不佩戴首饰为好。对于男性服务人员来讲，尤其有必要如此。因为在一般情况下，男性佩戴饰品，往往更难为人们所接受。女性如需佩戴切记以少为佳。具体要求是：佩戴饰品时一般不宜超过两个品种，佩戴某一品种的饰品，则不应超过两件。不宜佩戴花哨和张扬个性的工艺饰品以及名贵的珠宝饰品。四、仪态礼仪(一)站姿规范1.基本站姿基本站姿要领：脚跟并拢，脚尖分开(女士30度左右，男士45度左右)，收腹挺胸，提臀立腰，双颊下垂(自然贴于身体两侧)，虎口向前，宽肩下沉，头正颈直，下颌微收，目光平视。在服务过程中，男性与女性通常根据各自不同的性别特点，在遵循基本站姿的基础上，还可一个有一些局部的变化，主要表现在其手位与脚位有时会存在一些不同。男性在站立时，要力求表现阳刚之美。具体来讲在站立时，可以将一只手(一般为右手)握住另一只手的外侧面，叠放于腹前，或者相握于身后。双脚可以叉开，大致上以其与肩部同宽，为双脚叉开后两脚之间相距的极限。但需要注意的是，在郑重地向客人致意的时候，必须脚跟并拢，双手叠放于腹前。女性在站立时，要力求表现阴柔之美，在遵循基本站姿的基础上，可以将双手虎口相交叠放于腹前。要特别注意的是，志愿者在服务于人时，不论是男性还是女性，站立时一定要正面面向服务对象，而且不可将自己的背部对着对方。2.迎宾站姿迎宾是的站姿要求的是规范、标准的站姿，即采用上述谈到的基本站姿，双手相叠于腹前丹田处，表示对他人的尊重。宾客经过时，迎宾人员要面带微笑，并向客人行欠身礼或鞠躬礼。3.服务站姿为客人服务时，头部可以微微侧向客人，但一定要保持面部的微笑，手臂可以持物，也可以自然下垂。在手臂吹方式，从肩部至中指应当呈现出一条自然的垂线。4.待客站姿待客时站姿的技巧上有五个要点：一是手脚可以适当地进行放松，不必始终保持高度紧张的状态;二是可以在以一条腿为中心的同时，将另外一条腿向外侧稍稍伸出一些，使双脚呈叉开之状;三是双手可以采用体后背手站姿稍作放松;四是双膝要伸直，不能出现弯曲;五是在肩臂自由放松时要伸直脊背。兼顾上述五点，即可以使志愿者不失仪态美，又可以减缓疲劳。5.不良站姿(二)行姿规范1.行姿的基本要求行进姿势的基本要点是：身体协调，姿势优美，步伐从容，步态平稳，步幅适中，步速均匀，走成直线。2.陪同引领的行姿陪同指的是陪伴着别人一同行进;引领，在行进之中为人引路。志愿者在服务中，经常有机会陪同或引领服务对象。陪同引领时，通常应注意四点：一是本人所处的方位。若双方并排行进时，志愿者应居于左侧。若双方单行行进时，志愿者应居于左前方一米左右的位置，采用右手五指并拢，掌心向上的方式为其指引方向。当服务对象不熟悉行进方向时，一般不应请其先行，同时也不应让其走在外侧。二是协调行进的速度。在陪同引导服务对象时，本人行进的速度英语对方相协调，切勿我行我素，走得太快或太慢。三是及时地关照提醒。陪同引导服务对象时，一定要处处以对方为中心。每当经过拐角或楼梯或道路坎坷、照明欠佳之处时，须关照提醒对方留意。绝不可以不吭一声，而让对方茫然无知或不知所措。四是采用正确的体位。陪同引导客人时，有必要采取一些特殊的体位。如请对方开始行进时，应面向对方，稍许欠身。在行进中与对方交谈或答复其提问时，应将头部、上身转向对方。3.上下楼梯的行姿要走专门指定的楼梯有些服务单位为方便客人，往往规定服务人员不得与客人走同一个楼梯。如有此规定，必须遵守。在搬运货物时，特别要注意这一点。让货物碰撞到客人，永远都是不对的。要减少在楼梯上的停留楼梯是人来人往之处，所以*在楼梯上休息和站在楼梯上与人交谈，或是在楼梯上慢慢悠悠地行走。要坚持“右上右下”原则上下楼梯时，均不要并排行走，而应当自右侧而上，自右侧而下。这样一来，有急事的人便可得以快速通过。要注意礼让服务对象上下楼梯时，千万不要同服务对象强行。出于礼貌，可请对方先行。当自己陪同引导客人时，则应上下楼梯时先行在前。4.进出电梯的行姿青年志愿者在高楼大厦里工作时，免不了经常需要使用电梯。在使用电梯时，大致上应当注意以下问题：要遵循“先出后进”原则乘电梯时，一般的规矩是：里面的人出来之后，外面的人方可进去。不守此规定出入电梯时人一旦过多，就会出现混乱的场面。照顾好服务对象在乘电梯时碰上了并不相识的客人，也要以礼相待，请对方先进先出。若是负责陪同引导对方时，服务人员须自己先进后出，以便控制电梯。乘坐有人操作的电梯时，服务人员应当后进后出。要尊重周围的乘客进出电梯时，大都要侧身而行，免得碰撞、踩踏别人。进入电梯后，应尽量站在里面。人多的话最好面向内侧，或与他人侧身相向。出电梯时，要做好准备，提前换到电梯门口。5.出入房门的行姿志愿者在服务中有时需要进入或离开客人房间，应注意如下细节：要先通报。再出让你房门时，尤其是在进入房门前，一定要采取叩门(一半以中指轻叩三下)、按铃的方式，向房间之人进行通报。要以手开关。出入房门时，务必要用手来开门或关门。在开关房门时，用肘部顶、用膝盖拱、用臀部撞、用脚尖踢、用脚跟蹬等不良做法，都是不可采用的。要面向他人。出入房门是，特别是在出入一个较小的房间，而房内又有客人时，最好是反手关门，反手开门，并且始终注意面向对方，而不是把背部朝向对方。要后出后入。与他人一起先后出入房门时，为了表示自己的礼貌，一般应当自己后进门、后出门，而请对方先进门、先出门。要为人拉门。又是，在陪同引导他人时，志愿者还有义务在出入房门时替对方拉门。(三)坐姿规范在服务工作中，志愿者必须首先明确两点：一是允许自己采用坐姿时才可以坐下;而是在坐下之后，尤其是在客人面前坐下时，务必要自觉的采用正确的坐姿。1.入座的要求先请对方入座这是待人以礼的表现。在适当之处就座在大庭广众之处就座时，一定要做在椅、凳等常规的位置。要是坐在了桌子上、窗台上、地板，上往往是失礼的。在合“礼”之处就座与他人同时就座时，应当注意作为的尊卑并且主动将上座想让于人。从座位左侧就座条件假若允许，在就座时最好从座椅的左侧接近它。这样做是一种礼貌，而且也易于就座。毫无声息的就座就座时，要减慢速度，放松动作，尽量不要坐得座椅乱响，噪音扰人。坐下后调整体位为使自己坐得舒适，可在坐下之后调整一*位或整理一下衣服。但这一动作不可与就座同时进行。2.离座的要求先有表示离开座椅时，身旁如有人在做，须以语言或动作向其先示意，随后方可站起身来。一蹦而起，有时会令人受到惊扰。注意先后与他人同时离座，需注意起身的先后次序。地位低于对方时，应稍后离座;地位高于对方时，则可首先离座;双方身份相似时，可同时起身离座。起身缓慢起身离座时，最好动作轻缓，避免弄响座椅，或将椅垫、椅罩弄的掉在地上。从左离开有可能时，起身后，宜从左离开。与“左入”一样，“左出”也是一种礼节。3.服务工作中的几种常见坐姿“正襟危坐”式适用于最正规的场合。主要要求是：上身与大腿、大腿与小腿，都应当形成直角，小腿垂直与地面。双膝、双脚包括两角的跟部，都要完全并拢。捶腿开膝式多位男性所用，亦较为正规。主要要求是：上身与大腿、大腿与小腿皆为直角，小腿垂直与地面。双膝分开，但不得超过肩宽。双脚斜放式适用于穿裙子的女士在较低处就座所用。主要要求是：双脚首先并拢，然后双脚向左或向右侧斜放，一般使斜放后的腿部与地面呈45度夹角。双*叉式适用于各种场合，男女均可选择。主要要求是：双膝先要并拢，然后双脚在踝部交叉。需要注意的是，交叉后的双腿可以内收，也可以斜放，但不宜向前方远远的伸出去。需要特别指出的是，如需在迎宾或庆典活动中身着旗袍时，最好不坐，如要座切记勿使旗袍后片拖地。(四)蹲姿规范志愿者在工作中通常不采用蹲姿，只有遇到了下述几种比较特殊的情况，才允许酌情情采用蹲的姿势。1.整理工作环境在需要对自己的工作岗位进行收拾、清理时，可采用蹲的姿势。2.给予客人帮助需要以下蹲姿势帮助客人时，可以这样做。3.提供必要服务如当客人座处较低时，以站姿为其服务既不文明、方便，又因高高在上而失敬于人。4.拾捡地面物品在服务中确有必要采用蹲姿时，通常可以采用高低式蹲姿。主要要求是：下蹲之时，左脚在前，右脚稍后。左脚应完全着地，小腿基本上垂直于地面;右脚则应脚掌着地，脚跟提起。此刻右膝须低于左膝，右膝内侧可靠与左小腿的内侧，形成左膝高右膝低的姿势。女性应靠紧两腿，男性则可适度地将其分开。臀部向下，基本上以右脚支撑身体。(五)手姿规范1.手姿的基本原则使用规范化的手姿注意区域性的差异。即注意不同的地域、民族“手语”的差异。手势宜少忌多。2.引领及指示的手势横摆式要求右手臂向外侧横向摆动，抬至腰部或齐胸的高度，指尖向被引导或指示的方向。他多适用于请人行进或为人指示方向。直臂式要求右手臂向外侧横向摆动，指尖指向前方。与前者不同的是，它要将手臂抬至肩高，而非齐胸。它适用于引导方位或指示物品所在之处。曲臂式要求右臂弯曲，由体侧向体前摆动，手臂高度在胸以下。请人进门时可采用此方式。斜臂式要求右手臂由上向下斜身摆动。多适用与请人就座。3.递接物品的手姿双手为宜双手递物于人最佳。不方便双手并用时，也要采用右手。以左手递物，通常被视为失礼之举，尤其是对东盟国家的客人。递于手中递给他人的物品，以直接交到对方手中为好。不到万不得已，最好不要将所递的物品放在他处。主动上前若双方相距过远，递物者理当主动走进接物者。假如自己坐着的话，还应尽量在递物时起身站立为好。方便接拿在递物于人时，应为对方留出便于接取物品的地方，不要让其感到接物时无从下手。将带有文字的物品递交他人时，还须使之正面面对对方。尖、刃向内将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递于他人时，切勿以尖、刃直指对方。合乎服务礼仪的做法是，应当使其朝向自己，或是朝向他处。接取物品时，主要应注意：目视对方，不要只顾注视物品，一定要用双手或右手，绝不能单用左手。必要时，应当起身而立，并主动走近对方。4.敬茶的手势敬茶时应双手，右手握住杯耳，左手垫于杯底，把茶杯至于客人座位的右上方，并注意把杯耳朝向客人的右边，同时右手五指并拢，指尖朝下，做一个“请用茶”的示意。5.展示物品的手势志愿者在工作中如需要将物品向他人进行展示时，有三点注意事项：便于观看要将被展示之物正面面对对方，举至一定的高度，并令其所用的时间能让观众感到满足。当四周皆由观众时，展示物品还需变换不同角度。操作标准展示物品时，不论是口头介绍还是动手操作，均应符合有关标准。解说时，要口齿清晰、语速舒缓。动手操作时，则应手法干净、利索，速度事宜，并经常进行必要的重复。手位正确在展示物品时，手部的共同之处是应使物品在身体一侧展示，不宜挡住本人头部。具体而言，一是将物品举至高于双眼之处，这一收尾适于被人围观时采用;二是将物品举至双臂横伸时，自肩至肘之处，其上不过眼部，下不过*，这一手位易于给人以安定感，便于他人看清展示之物。6.握手礼节握手的姿势握手时，右臂自然向前伸出，与身体略呈60 度角，掌心略向左上，拇指与手掌分开，其余四指自然并拢并微向内屈，轻轻地紧握一下， 时间是35 秒。握手时，眼睛应注视对方，面带亲切的微笑，并伴有问候性的语言。握手的顺序长者优先原则。只有年长者先伸出手，年幼者才可以伸手相握;女士优先原则。只有女士先伸出手，男士才能伸手相握;职位高者优先原则。只有职位高的人先伸出手，职位低的人才能伸手相握;握手时一般要站着握，除非生病或特殊原因不能站立;如果是在办公室里，最好不要隔着办公桌与人握手;在人多的场合下，不要交叉握手，与每一位握手的时间应大致相当;与长者、女性、生人认识时，千万不要主动、随便伸出你的手来。(六)交谈规范1.眼神的作用与对方交谈时，用平和的目光注视对方，以示尊敬和礼貌;双方交谈中，应经常保持目光接触，但不应长时间回握手的忌讳;忌避对方目光或是左顾右盼，也不要直勾勾地盯着对方。要随着话题内容的变换，及时恰当地做出目光反应。通常，在社交场合凝视对方面部的社交凝视区域，即以两眼为上线、唇心为下顶点所形成的倒三角形区域，能给人一种平等而轻松的感觉。2.恰当的交谈距离交谈时的距离是交际者通过使用空间来传递信息的语言，不同文化背景的民族，谈话时人与人之间的距离有很大差异。在社交场合，交谈距离一般应保持在1.2 -3.6 米之间，其中的1.2 -2.1 米的距离适于在办公室里以及同事间交谈，2.1-3.6 米是与陌生人交谈的距离。尤其注意，与陌生人不要试图通过身体接触来表示友好。(七)电话规范电话铃声一旦响起，应及时接听电话，首先应以问候开场，再通报自己的单位和姓名。在打电话前，应该弄清对方的电话号码、姓名、单位名称等基本信息，认真考虑通话的主题。除在紧急情况下，一般应在对方工作时间给对方打电话。通话要音量适中，更要注意发音和咬字准确。电话交谈结束时，应由拨电话的一方先挂机。如果与长辈通电话，应由长辈先挂机;男士与女士通电话，通常由女士先挂机。五、交往禁忌各个国家、民族由于其传统文化、宗教信仰的不同，都可能有自己独特的风俗禁忌，志愿者在与人交往中应充分了解和尊重对方的风俗与禁忌。(一)行为六忌1.忌左手接触在许多国家，如泰国、缅甸、印度、马来西亚、印尼和阿拉伯各国等，认为左手是肮脏的，忌讳用左手拿食物、接触他人或给他人传递东西，否则将被误会是轻蔑;2.忌以手指人严忌以手指人，手舞足蹈，姿势歪斜，独谈到底，随意插话;3.忌携肩挽手在许多拉美国家，同性之间忌讳携肩挽手;4.忌乱动衣物有些西方人对自己的衣物及行装有随意放置的*惯，但忌讳别人乱动;11年广东海洋大学西部、山区计划试题（满分：100分）一、填空题（每空2分，共20分）1、志愿服务精神是、（轻按顺序填写）。2、本校的西部计划志愿者主要服务地是、。3、我校西部计划、山区计划的志愿者招募对象主要是、。4、志愿者所在地列入国家艰苦边远地区津贴范围的，执行所在地科员艰苦边远地区津贴标准分为类。5、志愿者服务期满年且考核合格的，报考公务员等享受相关优惠政策二、选择题（每题2分，共20分）6、西部计划、山区计划于（）年开始实施。A、2002B、2003C、2004D、20057、西部计划的服务时间是（）年。A、12B、23C、13D、28、山区计划的服务时间是（）。A、12B、13C、23D、29、2011年西部计划全国项目不包括下列哪个项目（）。A、基础教育B、基层青年工作C、农业科技D、基层法律援助10、按照国家有关规定，自2009年开始，对参加西部计划并到西部地区县以下农村基层单位履行（）年服务期限的毕业生实施相应的学费和助学贷款代偿。A、1B、2C、3D、2或311、参加西部计划的，服务期满2年且考核合格的志愿者，3年内报考研究生，初试总分加（）分。A、5B、10C、15D、2012、下列选拔标准有误的是（）。A、学分总绩点（或学业成绩）排名在本院系同年级学生总数前75%之内 B、具有志愿精神C、本科及本科以上学历优先 D、优秀学生干部、有志愿服务经历和曾参加马克思主义13、一下哪项不是西部计划、山区计划的体检项目。（）A、骨密度B、胸部x光片C、心电图检查D、眼科检查14、社会主义的本质是（）。A公有制B解放生产力、发展生产力C人民当家作主D解放生产力、发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕15、社会存在是指社会的物质生活条件，它有多方面的内容，其中最能集中体现人类社会物质性的是（）。A、社会形态B、地理环境C、人口因素D、生产方式三、简答题（每题15分，共60分）16、我校的校训是什么？（16）17、三个代表的具体内容是什么？（12分）18、对西部计划的自我认识（17分）（1）谈谈你对志愿者这一称号的理解。（5分）（2）谈谈你报名参加西部计划（山区计划）的动机。（5分）（3）如果你被录取为西部志愿者，在你在服务区的初步打算是什么？（7分）19、你认为应该怎样处理好与当地居民之间的关系？（10分）20、你曾经参加过什么志愿活动？（5分）答案一1、奉献、友爱、互助、进步2、广西、新疆3、应届高校毕业生、在读研究生4、六5、2二、6、B7、C8、A9、D10、C11、B12、A13、A14、D15、D16、勤奋求实敬业创新17答：代表中国先进生产力的发展要求；代表中国先进文化的前进方向；代表中国最广大人民的根本利益。18、19、20略12年考题1、什么是西部计划？“大学生志愿服务西部计划”又称“西部计划”，它是由共青团中央、教育部、组织部门、人事部门于2003年根据国务院有关要求共同组织实施的。计划从2003年开始，按照公开招募、自愿报名、组织选拔、集中派遣的方式，每年招募一定数量的普通高等院校应届毕业生，以志愿服务的方式到西部贫困县的乡镇从事为期1-3年的教育、卫生、农技、扶贫以及青年中心建设和管理等方面的工作。“大学生志愿服务西部计划”是中央部门组织实施的4大基层就业项目之一。二OO三年五月二十九日国务院办公厅关于做好2003年普通高等学校毕业生就业工作的通知（国办发200349号）提出：国家支持共青团中央、教育部组织实施“大学生志愿服务西部计划”。中央财政对该计划给予适当支持。二三年六月八日共青团中央、教育部、财政部、人事部下发关于实施大学生志愿服务西部计划的通知，决定从2003年开始实施大学生志愿服务西部计划。推进农村共青团工作、全国农村党员干部现代远程教育试点工作、基层检察院、基层人民法院、基层司法援助、西部农村平安建设等方面的志愿服务工作。志愿者服务期满后，鼓励其扎根基层，或者自主择业和流动就业，并在其升学、就业方面给予一定政策支持。2、什么志愿服务精神？联合国秘书长科菲安南在“2001国际志愿者年”启动仪式上的讲话中指出：“志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念。从这个意义上说，志愿精神是联合国精神的最终体现。”这句话指出了志愿精神的本质，表达了人们对志愿服务的由衷赞美。志愿服务的精神概括起来是：奉献、友爱、互助、进步。“奉献”原指恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出。奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。1938年，白求恩大夫放弃优越的物质条件，不远万里从加拿大来到中国，为八路军提供医疗救治服务，帮助创办了军区卫生学校，亲自编写各种教材并讲课。1939年秋，他在抢救伤员时因不幸感染病毒而牺牲。白求恩大夫将自己的生命奉献给了中国，这种国际主义精神也是奉献精神的重要体现。“友爱”志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重，这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距，是没有文化差异，没有民族之分，没有收入高低的平等之爱，它让社会充满阳光般的温暖。如无国界医生，他们不分种族、政治及宗教信仰，为受天灾、人祸及战火影响的受害者提供人道援助，他们奉献的是超国界之爱。1999年10月5日，无国界医生组织因“一直坚持使灾难受害者享有获得迅速而有效的专业援助的权利”而获得当年的诺贝尔和平奖。“互助”志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善，使他们付出所余，持之以恒地真心奉献。“助人自助”帮助人们走出困境，自强自立，重返生活舞台。受助者获得生活的能力后，也会投入到关心他人、帮助他人、为社会做贡献的志愿活动中，这些志愿活动都涵盖着深刻的“互助”精神。“进步”进步精神是志愿服务精神的重要组成部分，志愿者通过参与志愿服务，使自己的能力得到提高，同时促进了社会的进步。在志愿活动中无处不体现着“进步”的精神，正是这一精神使人们甘心付出，追求社会和谐之境的实现。3、主席对青年的五点希望？在纪念中国共产主义青年团成立90周年大会上，胡锦涛总书记发表重要讲话。讲话不仅寄托着党对青年一代的殷切希望，也饱含着党对共青团工作的深切关怀，也展示了党对中国青年运动最新的规律性认识，是开创青年工作新局面的纲领性文献，具有重大的理论和实践意义，其中对广大青年提出的“五点要求”思想深刻、意味深远。（1）坚持远大理想是“前提”。理想是勇往直前的动力，是不懈奋斗的源泉，作为青年一代，朝气蓬勃、精力充沛、志向高远、潜力无穷，作为国家改革、建设、发展的生力军和“弄潮儿”，青年一代肩负着民族复兴、富国强基的重任，一定要树立远大的理想，致力于国家的经济建设和发展，致力于服务群众、奉献社会、改善民生、实现价值。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，青年一代只有树立远大的理想，才能攻坚克难、乘胜追击、让梦想照进现实。（2）坚持刻苦学习是“关键”。青年一代要把学习当成一种习惯、当成一种兴趣，在学习中增长知识、陶冶性情、磨砺意志、涵养品格，以只争朝夕的紧迫感，时不我待的使命感，如饥似渴地学习我国的基本国情，学习国家的方政策，不断充实自己、提高自己、丰富自己。同时，还要勇于把学习与实践相结合，走进基层、贴近群众、感悟生活、体验民生，把自己历练成国家的栋梁之材。（3）坚持艰苦奋斗是“重点”。艰苦奋斗、勤俭节约是中华民族的优良传统，是国家兴旺发达的制胜法宝，常言道“忧劳可以兴国，逸豫可以亡身”，作为朝气蓬勃的青年一代，要继承和发扬艰苦奋斗的优良传统，不畏艰辛、不怕劳苦、守得住清贫、耐得住寂寞，坚持从小事做起，从点滴做起，戒骄戒躁，谦虚谨慎，保持良好的品行与政治觉悟。（4）坚持开拓创新是“基础”。青年一代思维活跃、朝气蓬勃，是创新的一代，是希望的一代，要增强创新意识与实践精神，坚持理论创新、实践创新、技术创新相结合，迸发出自己的创新意识与创新激情，发挥出自己的聪明才智，努力使自己成为创新型人才，在创新领域留下自己的脚步，做出突出的贡献。（5）坚持高尚品行是“要义”。青年一代品行的涵养、道德的养成至关重要，作为改革发展的生力军，要德才兼备、以德为先，弘扬传统美德，倡导新风正气，推动社会精神建设，引领良好的社会风气，要讲诚信、学雷锋，增强集体观念与大局意识，学习社会主义荣辱观，践行“八荣八耻”，不辜负党和国家对自己的期望。“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，青年一代要谨记胡主席的“五点要求”。以只争朝夕的迫切感，时不我待的使命感，增强本领、涵养品行，做改革发展的“生力军”，乘风破浪的“弄潮儿”。4、对雷锋精神的理解？要想理解雷锋精神就得先认识对于雷锋精神的偏见。有人说，雷锋精神是特殊时代的产物。用今天的眼光来看，那个时代似乎是偏激的甚至于不可理喻的。然而同样是那个时代，中国人民承受住了三年饥荒、外部封锁等等接踵而至的考验。内外交困的局面，磨炼出了中国人民众志成城，舍己为人，无私奉献的精神品质。新时代的背景下，学习雷锋精神，要大力弘扬雷锋热爱祖国，热爱社会主义社会的崇高理想和坚定信念，服务人民，住热为乐的精神；锐意进取，自强不息的创新精神，艰苦奋斗，勤俭节约的创业精神。新时代，雷锋精神既是一种文化精髓，也是时代精神的凝结，更是我们中华民族传统美德的延续。所以今天我们发扬雷锋精神既要发扬时代精神，更要弘扬继承传统文化，做中华民族传统文化的传承者。对于广大的在校大学生而言，既要做道德文明的监督者，批判者，更要以雷锋为榜样，争做社会主义的践行者和接班人，把雷锋精神不断传承下去。“世界上并不缺少美，只是缺少发现美的眼睛。”雷锋精神也是一种美，我认为今天理解了雷锋精神在五方面的内涵，便拥有了一双发现美的眼睛。今天重温雷锋精神，在新的时代从新的角度去理解雷锋精神并践行这一人类文明的精华不单是对逝者的怀念和告慰。更是对生者的一种激励和鞭策。重庆大学城市科技学院2013年大学生西部计划志愿者考试试题一、单项选择题（每小题3分，共45分）1、我国第一艘航空母舰_已按计划完成建造和试验试航工作，2012年9月25日上午在中国船舶重工集团公司大连造船厂正式交付海军。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛出席交接入列仪式并登舰视察。A“徐州号”B“辽宁舰”C“昆仑山号”D“舟山舰”2、2012年9月24日，四川省成都市中级人民法院对重庆市原副市长、公安局原局长_徇私枉法、叛逃、滥用职权、受贿案作出一审宣判，数罪并罚，决定执行有期徒刑十五年，剥夺政治权利一年。A王立军B李春城C刘志军D杨达才3、中国海监B-3837飞机2012年12月13日抵达我_领空，与正在我钓鱼岛领海内巡航的中国海监50、46、66、137船编队会合，对我钓鱼岛开展海空立体巡航。期间，中国海监编队对日方进行了维权喊话，严正声明我国政府立场，要求日方船只立即离开中国领海。A黄岩岛B黄石岛C南沙岛D钓鱼岛4、2012年11月8日，中国共产党第_次全国代表大会在北京人民大会堂开幕。大会的主题是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。胡锦涛代表第十七届中央委员会向大会作了题为坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗的报告。A十六B十七C十五D十八5、中国共产党第十八届中央委员会第一次全体会议，于2012年_月_日在北京举行。全会选举了_同志当选中共中央总书记、中共中央军委主席。A1015胡锦涛B1115习近平C1115李克强D1015温家宝6、2012年伦敦奥运会，即第_届夏季奥林匹克运动会。中国代表团获得奖牌和金牌总数_的好成绩。A十二第一B十三第三C二十第二D三十第二7、诺贝尔奖官方网站10月11日消息，中国作家_获得2012年诺贝尔文学奖。A巴金B鲁迅C沈从文D莫言8、2012年10月26日，世界温泉及气候养生联合会第六十五届年会暨国际科学大会在_举行。经过验收和评定，正式授予该地为_称号。A重庆“世界温泉之都”B温州“世界温泉之都”C广州“世界温泉之都”D青岛“世界温泉之都”9、从今年秋季学期开始，_将全面实现15年免费教育，即学前3年、小学6年、初中3年和高中3年。凡是在该自治区公办学校就读的学生均能享受这一政策，在民办或其他部门办学校就读的学生也可享受等额财政补贴。A新疆B西藏C甘肃D宁夏10、根据国务院常务会议决定，国家从2011年开始在内蒙古、新疆、西藏、青海、四川、甘肃、宁夏和_8个主要草原牧区省自治区全面建立草原生态保护补助