专业建设、说专业、说课、说课程复习课程.doc

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此文档仅供收集于网络，如有侵权请联系网站删除中央财政支持高等职业学校电子商务专业建设方案建设方案浙江工贸职业技术学院二○一一年十月只供学习与交流电子商务专业建设方案一、项目概述本项目以教育部、财政部关于支持高等职业学校提升专业服务产业发展能力的通知精神为指导，以高技能人才培养规律为依据，围绕地方经济社会发展的需要，发挥现有专业优势，力争通过科学设计、系统实施和全过程监控，全面提高我院电子商务专业的人才培养质量。电子商务专业是2006年经浙江省教育厅批准设立旨在培养兼具电子商务运营模式和相关技术的高技能应用型人才，几年来，该专业在基于校企一体的人才培养模式改革、课程体系构建、师资队伍建设及实训基地建设等方面进行了卓有成效的探索，取得了骄人的成绩，并于2009年被浙江省教育厅确定为浙江省特色专业、温州市重点专业，电子商务实训基地为浙江省示范性实训基地、温州市电子商务人才培训基地。本次项目建设，力争通过加强专业内涵建设，进一步完善基于校企一体模式下的高素质技能型人才培养方案，创新工学结合管理运行机制；通过深化教育教学改革，创新工学结合人才培养模式；以精品课程建设为龙头，强化实践，构建能力培养为重心的课程体系；以双师素质建设为重点，优化师资队伍建设，提高专业社会服务能力；突出特色，打造精品，通过两年的建设，将电子商务专业建设成工学结合紧密、人才培养适应社会需求、专业特色鲜明、具有一流的“双师”结构教学队伍、对地方经济建设和社会发展有较大作用、在相应专业群及同类院校中具有引领和示范作用的高等职业技术教育骨干专业。本项目建设周期为2年：2011年-2012年度、2010-2013年度；共需投入经费400万元，其中，软件建设经费267万元、硬件建设（设备购置）经费133万元，分别占66.75％、33.25％。申请中央财政专项资金200万元，其中用于设备购买等硬件建设98万元，占中央财政投入的49%；学院自筹资金159万元；行业、企业支持41万元。二、建设背景行业背景及人才需求预测 2011年7月19日，CNNIC报告显示，截至2011年6月底，我国网民规模达到4.85亿，我国域名总数为786万个。其中.CN域名总数350万，占比为44.6%。.CN域名，为全球第一大国家顶级域名。网站总数为183万个，在大部分娱乐类应用使用率有所下滑，商务类应用呈平缓上升的同时，微博用户数量以高达208.9%的增幅，从2010年底的6311万爆发增长到1.95亿，成为用户增长最快的互联网应用模式。 CNNIC的报告显示，网络正在靠近并影响人们的生活。网络购物、网上银行等实用性应用走俏。数据显示，我国网络购物用户规模达到1.73亿，使用率提升至35.6%，2011年上半年，中国网上支付用户数从去年年底的1.37亿增至2011年中的1.53亿，网上支付和网上银行则极大地推动了网络购物的发展。根据温州市统计局的资料，温州地区的国有企业、外资企业、民营企业和个体工商户合计约有12万家。截止到2010年7月，温州的企业网站已经超过了4500家，在12万家企业中30％以上的企业开展了电子商务业务。而在大中型企业中，通过网站来开展电子商务的企业达到了85％。如果今后10年每个已经开展电子商务的大中型企业平均需要2名受过电子商务专业正规系统训练的毕业生，就需要4.08万人；如果在12万家企业中30％已经开展电子商务业务的各类企业平均需要1名受过电子商务专业正规系统训练的毕业生，就需要3.6万人。浙江及温州本地企业对电子商务人才的潜在需求非常的惊人，电子商务专业的发展潜力巨大。三、现有基础经过五年的建设与发展，电子商务专业在师资、实训基地、课程与教材建设、教学模式与教学改革等方面，取得了长足的进展， 2007、2008年浙江省财政专项立项“电子商务专业实训室建设”项目，并通过了验收。2008年12月，浙江省高职高专新专业建设检查，专家评价“认真贯彻学校“三三制”工学结合人才培养模式，不断完善人才培养方案，取得了较好的成果。建设新专业时坚持“引企入校”的思路，校企一体的办学模式和工学结合管理机制具有特色，有较强的示范和推广价值。”，检查结果为“优秀”。2009年，电子商务专业被评为浙江省特色专业、温州市重点专业；电子商务实训基地被评为浙江省示范性实训基地、温州市电子商务人才培训基地。专业带头人被评为浙江省高职高专专业带头人、温州市师德楷模。（一）师资条件本专业师资队伍建设经历了 “成熟、发展、提高”三个阶段，现有专任教师12人（详见表1），其中副教授3人已经达到高级职务教师人数≥25%、其中1人为专业带头人（省级专业带头人），4人讲师，具有硕士学位人数9人为75%，专任专业课教师中双师素质教师人数≥80%；校内专职实验指导老师3人、校外兼职师资8人，在实践教学环节中指导教师数量完全能满足教学要求，实践动手能力较强。表1 电子商务专业专任教师一览表项目职称结构专任教师学历、学位结构双师素质副高以上讲师助教硕士学位硕士研究生本科双师教师双师素质数量（名） 3 4 5 12 9 3 7 12 比例（%） 25 31.3 41.7 100 75 25 59 100 备注校内专任教师12名，硕士研究生9名，硕士学位12名，本科学历的3名；另外，校内专职实训教师3名，校外兼职教师15名。电子商务专业有专职与行业兼职两位负责人。专职负责人具有高级职称，系浙江省高职高专电子商务专业带头人，省精品课程负责人、市重点专业负责人。第一届来自企业的专业负责人为李上辉是奥古斯都功能鞋B2C平台主任、温州奥古斯都鞋业有限公司董事长、中国质量万里行促进会理事、民建温州市委龙湾区副主任委员、温州市龙湾区政协委员，第二届校外专业带头人为娄韶山是绿森数码商城总经理，在校外实训基地建设与学生实践环节给予了大力支持，很好的履行了专业带头人的作用，不仅与工贸学院电子商务专业合作成立了温州数码高校店，还充分利用温州行业协会优势，支持专业建设。（二）实训基地校内实习实训基地：2006年－2011年，在财政支持、企业合作下，建成了能满足学生实训的校内实训基地（详见表2），包括企业经营沙盘模拟对抗实训室、浙江工贸职业技术学院经贸系奥美力文化传媒有限公司、电子商务及网络营销实训室、电子商务国际贸易实训室、淘宝创业中心、电子商务项目工作中心，同奥古斯都鞋业有限公司联合创办网络营销客服中心，与温州市经贸委、信息办联合创建温州名购网络平台，真正做到以任务引领驱动，校企合作，实现做中学、学中做。表2 电子商务专业现有实训场地一览表实训中心名称面积（平方米）设备价值（万元）备注电子商务综合实训室 165 28 仿真模拟电子商务工作中心 90 9.7 企业项目工作站（真实操作）电子商务物流实训室 240 48.01 电子商务摄影摄像中心 120 19.43 温州名购网络 192 17 国际商务实训中心 116 30 （国际商务模拟）淘宝创业中心 90 22 专业创业中心迅捷商务中心 90 15 专业创业中心电子沙盘实训室 142 29.7 含电子软件合计 1255 218.84 校外实习实训基地：杭州阿里巴巴信息服务有限公司、温州奥古斯都鞋业有限公司、温州海创数码科技有限公司、优衣派、温州平购宝、香港王国网温州分公司、森马集团、瑞立集团、红蜻蜓集团、南湖商业集团等15个、合作单位44家、运营效果良好的基地有10个。这些校外实训基地为学生职业技能培养和职业素质养成起到了很好的支撑作用。（三）课程体系与课程教学改革情况 1.课程体系建设本专业创办之初，就注重课程体系的建设，着力通过基于能力分解构建基于工作过程的校企一体课程体系，通过三届毕业生的培养，专业培养方案逐步完善，在学院“三三制”工学结合人才培养模式的基础上，结合专业特点加以创新，制定了“基于校企一体电子商务专业人才培养方案”，构建了科学合理、符合高职专业特点的专业课程体系。 2．课程教学改革研究电子商务专业自创办以来，在教学改革过程中，突出人才需求市场调查、组织专业指导委员会对教学计划进行修订、开展教研室活动讨论研究教学方法和内容。课程教学改革研究主要体现在：（1）采取任务驱动教学方式，以团队方式构建和运营网站。提高学生构建并运营网站的动手能力，并为学生以后创业和就业做好准备。（2）引进企业真实项目，真正实现半工半读。电子商务项目工作中心主要通过承包中小企业真实项目的方式，给学生提供真实的可操作的平台，真正实现半工半读，从而强化职业技能、职业意识，使职业综合素质真正提升。在第三、第四学期的课程安排上，每天安排半天的工学结合——学生半天上班、半天工作，实现工学交替。并为企业创造了可观的经济与社会效益。（3）引进阿里巴巴考试平台，获得一流行业资格证书。经贸系电子商务专业同杭州阿里巴巴合作，引进阿里巴巴考试平台，学生通过培训考试，直接获得淘宝证书、国际网络贸易专员、国内网络贸易专员证书。证书获得率达到100%。 3.教学方法与教学手段本专业在教学方法的选择上进行了大胆探索，多次召开专业指导委员会，听取企业意见，最终选用了单元制、项目式等教学方式，理论与实践同时进行，取得了很好的教学效果。特别是网络营销课程、客户关系管理课程等，采取基于校企一体课程实施方案，深受学生的好评。充分利用现有实训设备和现代教学手段，使学生掌握先进的电子商务技术和技能。因材施教，循序渐进，采用启发式教学，结合实际情况进行授课，教学效果好。同时加强对外联系，采用“引进来，走出去”的方式，通过外聘行业专家来校讲学，提高专业教学的实用性。在教学过程中普遍重视学生创新思维得到培养。同时结合考试方法的改革，实行教考分离、建立试题库、考后分析；实践课程考试采用分段进行，不同阶段完成不同的工作项目，期末进行综合考核。运用多媒体教学的课程数达到≥100%等，基于校企一体模式实施的课程占专业课程的30%。 4.课程与教材建设情况电子商务专业注重课程与教材的建设工作。目前，这一年轻的专业已经有《网络营销策划实务》省级精品课程、《物流管理》《市场营销》《网络贸易实务》等3门院级精品课程。核心课程及选修课程，均选用高职高专的优秀教材或校本教材。主编和参编的教材有：《电子商务案例教程》副主编、《市场营销策划》主编、《国际贸易实务》主编、《国际贸易理论与实务》副主编、《市场营销理论与实务》副主编、《网络营销策划实务》、《市场调查与预测》、《市场营销理论与实务》为浙江省重点教材等。（四）教科研情况教师积极参与科研工作，自专业创办初期，本专业的教师就在科研和教学研究领域做了不懈的努力，2006年至2011年在公开刊物上发表论文50篇、承担省市院级科研项目15项，自编校本教材及院内讲义2项、主参编教材12部。（五）毕业生能力在电子商务专业培养方案中，紧紧围绕专业人才培养中的素质，知识和能力结构的关系，以提高整体素质为重点，实行素质、知识和能力的有机结合的教学体系。在专业课教学中注重理实一体，培养符合电子商务行业需求的技术型人才，毕业生能力达到目标要求。等级考试通过率合格率100%。体育合格率100%。学生竞赛成绩喜人。取得浙江省第二届大学生电子商务竞赛二等奖一项、三等奖一项，获优秀组织奖；浙江省第三届大学生电子商务竞赛二等奖两项、三等奖一项，获优秀组织奖；浙江省第四届大学生电子商务竞赛二等奖一项、三等奖一项；浙江省第五届大学生电子商务竞赛二等奖一项、三等奖四项；温州市2007年在校生电子商务竞赛，几乎囊括一等奖和二等奖，获得组织金奖、团体优秀奖。学生网站作品受到企业的欢迎。见表3，表4. 表3 学生获证、获奖情况一览表数量证书类型年级阿里证书助理电子商务师获市级以上竞赛奖证书（人次）参考人数（人） 2006级 102 (参加温州市竞赛成绩优秀获证） 71 获证人数（人） 102 31 71 57+24 获证率(%) 100 30.4 100 79.4 参考人数（人） 2007级 97 97 （温州市未组织）17 获证人数（人） 97 97 17 获证率(%) 100 100 100 表4 我院学生参加浙江省大学生电子商务竞赛作品一览表届次奖项作品名称赛手第二届二等奖 “千宠百魅★宠物网” 网络营销策划书余丽君等三等奖校园换客网策划书韩超超等第三届二等奖 EC―Chat 聊学网林虹等等化蝶飞-huadiefei 樊晓飞等三等奖虚拟大学城网络策划书王剑华等第四届二等奖绿色天堂网络营销策划书林海妮等第五届二等奖（并国家二等奖）沼气生活网网站策划书陈家能等三等奖海带网网络营销策划书徐王超等三等奖 “捕渔网”网络营销策划书盛琦铭等三等奖四叶草网站策划书钟茜等三等奖言之语网站建设策划书毛偲等第六届一等奖国货网孙盛峰等三等奖当柔网孙燕等三等奖温州鞋材信息网张翔等我院电子商务专业，虽然经过几年的建设取得了较大的成绩，还有许多方面值得努力。比如，虽具有工学结合理念，并进一步实施，但在机制上还有待健全；教学模式上有所创新，还需要实践检验与完善；加强专兼职双师型教学团队的建设。四、建设目标 l 总体建设目标浙江工贸职业技术学院电子商务专业，立足地方经济特点，与行业紧密合作，校企一体，创新工学结合管理运行机制，服务地方转型升级。通过深化教育教学改革，创新工学结合人才培养模式，制定基于校企一体模式下的高素质技能型人才为培养目标的工学结合人才培养方案，建立产学合作的长效机制。以提高教育质量为核心，以双师素质建设为重点，提高社会服务能力，以精品课程建设为基础，以人才能力培养为重心，以双师素质建设为抓手，稳定规模，强化实践，突出特色，深化运行管理机制，打造精品，全面提升办学水平，通过三年建设，将电子商务专业建设成为在全国具有影响力和带动专业群建设的具有引领作用、服务地方经济发展的骨干专业。 l 人才培养总目标本专业培养适应社会主义现代化建设需要，德、智、体全面发展的、掌握现代计算机网络技术、电子商务系统建设基础与运营管理及现代商务的理论知识，熟悉与电子商务有关的法律、法规和业务技术规范，能利用电子化、网络化和信息化的工具、手段和方式，从事电子商务网站的运营和维护、网络营销等第一线需要的现代化商务活动的，具有职业生涯发展基础、创新意识和实践能力的高等素质应用性高技能专门人才。 l 具体建设目标（一）校企合作机制建设目标整合校内外资源，校企共建“温州名购网”、“网上黄龙商贸城”、“温州知识产权服务网”等电子商务平台，承接服务外包项目，建设校企合作实训基地，满足100%的在校生实践，建成“校中厂、厂中校”实训基地，实现校内基地生产化，体现合作下的多赢目标。构建电子商务专业教育教学模式及校企一体教学流程与教学评价流程，规范校企一体教育教学管理机制。建立校企合作、理实一体的教学管理制度、教学质量保障及监控体系，成立校企教育教学小组，共同完成机制建设、课程实施与评价机制。（二）专业建设和人才培养模式改革目标 1．创新人才培养模式，完善基于校企一体电子商务专业人才培养方案和学生创业就业能力培养方案等。实现毕业生的三证融通，保证毕业生中级技能等级证书获取率100%、一次性就业率99%以上。基于职业能力的培养,调整课程结构，实现教学内容任务化。根据专业建设委员会研讨和行业调研，理清课程任务，确定课程设计、完善课程内容，以任务导向安排及组织教学。保证理论够用，能力必备。（三）课程建设目标通过两年建设，完善网络课程与精品课程建设。电子商务专业主干课程的教学内容搬上网络；建设6门院级精品课程（网络贸易实务、电子商务物流管理、市场营销策划、网站建设与管理、客户关系管理、电子商务基础等）、精心打造2门省级精品课（网络营销策划实务、电子商务物流），努力争取国家级精品课程建设。加强教材建设，编写适合高职高专教育特色及本校专业特点的教材5门（网络营销策划实务、电子商务案例教程、电子商务贸易实务、电子商务基础实训指导、客户服务技能训练等课程）。逐步实现校内基地生产化、校外基地教学化。充分利用校外资源，加大校企合作力度实现双向服务的目标。（四）师资队伍建设目标以“双师型”教师培养和兼职教师队伍建设为重点，根据专业建设和课程建设需要，通过引进与培养相结合的方式，在2年内逐步建设一支由学院教师、行业专家和企业能工巧匠组成的“双师”结构专兼结合的既具有较高理论水平、又具有较强专业实践能力的专业教学团队。专业带头人达到3人，双师型教师达到90%以上，兼职教师达到16人，承担50%的课程教学。专业教师总数达到32人的省级以上教学团队。表5 师资队伍建设目标教师类型占总教师的百分比要求具有高级职称 ≥40% 基础理论、专业技术以及科研工作等方面要达到国内先进水平具有“双师结构”素质 ≥90% 理论教学和实践教学并重，产、学、研、市一体化 40岁以下青年教师具有硕士学位人数 ≥80% 40岁以下青年教师都要取得硕士研究生学位专兼职教师比例 ≥1：1 通过从校外实习基地等企业聘请专家、技术人员和能工巧匠充实到师资队伍（五）实训基地建设目标至2013年，新增实训基地面积300平方米，新建四个实训中心：移动电子商务实训室、服务外包中心、电子商务创业中心、电子商务仓储与配送实训室。扩建校外实践基地，建设成满足电子商务及相关专业（专业链）教学与运营为一体的厂中校、校中厂。与企业、行业协会、政府合作，建成8个校中厂，10家厂中校，通过市场多元运作模式，实现校企共建，共管、多赢的电子商务实训基地。最大限度满足学生专业技能训练、职业学校师资培训、合作企业职工技能培训的需要。并总结出一套可行有效的理实一体教学基地运作模式。（六）社会服务能力建设目标以服务企业和社会赢得支持、赢得合作、赢得发展。通过校企合作、构建专业链，服务产业链的人才培养模式；加强基地和考点建设，承担与电子商务相关的各类考证任务和岗位培训任务，年培训200人次以上；加强职业院校的交流与对口支援，每年选择区域内3-5所中等职业学校开展交流与合作，培训师资、证书考核、专业建设指导，帮助其提高师资教学水平和教学质量，打通中等职业学校和高等职业学院的教学计划的衔接。开展区域内高等职业学院之间的合作，实现教学、实训等资源的共享。（七）学生创业素质、人文素质培养目标以校企一体项目为平台，以电子商务专业为龙头，带动相关专业的发展，形成集调查与策划、产品设计、生产管理、包装印刷、营销贸易、物流等为一体的专业能力链和产业服务链，通过专业链服务产业链。通过“创业、就业能力培养贯穿全程的人才培养模式”的构建与实施，培养学生的创业、就业能力和创业意识，并在教学与日常行为中渗透人文素质教育，使学生的社会责任感融入未来的就业与创业之中。三年内，学生创业公司（实体）5家以上，省级创业之星2名，院级创业之星5名以上。五、建设方案（一）建设思路坚持校企共建的思想，创新工学结合管理运行机制，服务地方转型升级；深化教育教学改革，创新工学结合人才培养模式；以提高教育质量为核心，提高社会服务能力；以人才能力培养为重心，以双师素质建设为重点，全面提升办学水平；围绕电子商务专业建设，带动专业链建设，助推地方产业链的发展；校企合作、增强活力，共建校内外实训基地，打造半工半读创业平台，培养学生创业、创新能力。根据建设目标与工学结合模式，着力进行校企一体工学结合管理运行机制的建设、专兼职双师师资队伍、教学环境建设；课程体系、教学模式与教学内容的改革，把浙江工贸职业技术学院电子商务专业打造成在全国具有引领作用的骨干专业。（二）建设内容 1．校企合作机制建设在“半工半读”人才培养模式的基础上，构建电子商务专业教育教学模式及校企一体教育教学流程与教学评价流程，规范校企一体教育教学管理机制。按照引企入校联合建立“基于工学结合的校内生产性实训基地”的战略，双方共同投资，联合建立校企工作室，并联合建立管理机构及运行机构，建章立制。建立校企合作、理实一体的工学结合运行的组织保障系统、过程监控系统、绩效评价系统，建立运行有效的实习基地及信息库。（1）加强学生到企业“半工半读”实践教学过程的管理和监控，总结经验，逐步改进，形成制度化、规范化、可操作性的工学结合管理办法，完善支持工学结合的服务系统。（2）创新校企合作的管理机制，重点建立学院与企业之间的组织联系制度，学院领导、教师与企业领导、工程技术人员相互任职，在组织上实现校企高度融合；建立完善的合作管理制度，约束合作双方的行为。发挥学院品牌资源、智力资源和场地资源的作用，开展教学性生产；利用企业的技术资源、生产资源、设备资源进行生产性教学。建立起完善的工学结合运行管理制度，提高工学结合的成效。（3）加强工学结合学生的过程管理和考核评价机制。企业参与专业人才培养的全过程，共同建立组织保障系统、指导帮助系统、过程监控系统和绩效评价系统，将学生的顶岗实习落到实处，真正的提高学生的实践技能和职业素养。校企一体课程教学评价流程见图1。图1 课程校企一体教学评价流程 2．专业建设和人才培养模式改革创新人才培养模式，积极探索与创新校企合作模式，探索校企一体、建设专业链、服务产业链的高技能人才培养路径，深化“三三制”，创建“半工半读”高职人才培养模式。（1）以温州名购网、网上黄龙商贸城和服务外包项目为载体的校企一体电子商务专业教学流程设计。我院电子商务专业，在服务地方、办好高等教育方面独具特色。通过整合校内外资源，以三大园区建设、服务地方经济为特色，搭建“温州名购网、网上黄龙商贸城”、温州知识产权服务园等电子商务平台，承接服务外包项目——企业项目，建设校企合作实训基地，满足学生真枪实弹操作，实现校内基地生产化，体现合作下的多赢目标。（2）校企一体，构建专业链，服务产业链的人才培养模式。以温州名购网、外包项目为平台，建设学院专业链，服务社会产业链，培养学生创业就业能力。具体模式见图2：图2 校企一体、建设专业链、服务产业链人才培养 “专业链”是指学校的专业设置是以“链条式”组成有机整体的一种专业设置模式。以学院“教育服务型”理念为指引，探索符合温州地方产业链需求的、集设计、生产和管理、营销和外贸、物流第一线的高级技术人才培养为一体的专业链并予以实施，为温州中小企业产品销量和区域经济品牌提升服务。进而实现企业教育力、学校服务力、学生发展力的教育教学目标，办人民满意的高职电子商务专业。（3）深化“三三制”，创建“半工半读”高职人才培养模式结合学院“三三制”工学结合人才培养模式，即通过推行校企一体的办学模式、产学一体的教学模式、学做一体的学习模式等三项改革，培养学生的岗位核心能力、岗位迁移能力和可持续发展能力等三种能力，并将其落实到项目课程和生产性实训中，实现毕业证书、职业资格证书、顶岗经历证书三证融通。在此基础上，创建“半工半读”的人才培养模式，整合校内外资源，引进与开发项目相结合，创建电子商务团队，全面推进工学结合，培养学生的专业能力和素质。 ①校企合作、校政合作，打造半工半读创新平台整合校内外资源，以服务三大园区建设、服务地方经济为特色，搭建“温州名购网”“网上黄龙商贸城”等电子商务平台，与相关企业实现资源共享，达到互惠互利、合作共赢，建立校企互为供需方、互为主客体的校企责任利益共同体，解决困扰工学结合“学院一头热”的问题。借助于学院推行的三大园区建设（浙江创意园、温州知识产权服务园、省服务外包示范园），包括从创意、招商、建设到后期推广，可为学生创造“半工半读”工学结合机会。以此为契机，结合电子商务专业特色，打造三园网上平台，有针对性地培养学生以“半工半读”形式服务三大园区，让学生将理论知识运用到工作中，并通过工作来调整学生的学习方向，实现“从实践中来，到实践中去”的良好效果。通过与温州市经贸委合作的“温州名购网”、“网上黄龙商贸城”项目的推出，结合温州区域经济特点，为提升温州品牌形象及积极服务社会提供新的途径。这项工程已在2009年7月全面展开。通过和淘宝大学合作推出的淘宝创业基地能够为淘宝创业的学生提供“半工半读”工学结合机会，真正实现学中做，做中学。继续在温州地区选择有一定实力和规模的电子信息类行业企业，建立校内外实训基地，实行在校外基地半天上课，半天工作的半工半读工学结合模式，深化校企合作关系，实现校外基地教学化。至2013年，有合作关系且能接收学生进行工学结合、顶岗实习的校中厂8个，厂中校10家。 ②继续引进企业项目为了充分利用校内外教学资源，积极引进企业项目，建设校内实训基地，实现校内基地生产化。针对现有白羊网络校企合作的思想，结合学院引企入校联合建立基于“半工半读”的校内生产性实训基地的战略，联合建立“电子商务网络营销实训中心”，双方共同投资（流动资金、设备、实用技术、场地）；双方派员联合建立管理机构及运行机构，并建立相关各项规章制度。建立工学结合运行的组织保障系统、过程监控系统、绩效评价系统，建立运行有效的实习基地，并建立实习基地信息库。图3 半工半读工学结合课程体系 ②“基于校企一体、半工半读”人才培养模式进度表表6 “基于校企一体、半工半读”人才培养模式进度表建设内容现有基础建设总体目标目标与验收要点 2011-2012年度 2012-2013年度校企一体、半工半读基于校企一体人才培养模式基本形成实施基于校企一体人才培养模式，实现在校内外基地“半工半读” 目标：实施基于校企一体人才培养模式，实现在校内外基地“半工半读”，校企双赢。验收要点：1. 基于校企一体人才培养方案、校企一体课程计划；2.机制建设年度总结；3.实现5家以上企业合作项目盈利。目标：完善“校外基地教学化，校内基地生产化”的机制。验收要点：1.项目进度表；2.机制实施情况汇总；3.项目建设年度总结；4.人才培养模式调整材料。运行管理机制课程大纲、实训规章制度建立基于校企一体“半工半读”管理和考核机制目标：围绕师资聘用、学生的课程学习、技能训练、日常需求、过程管理和实时监控等实行考核机制。验收要点：1.聘请至少5名企业指导老师和至少；1.制度实施情况总结；2名专业教师进行相关考核； 3. 考核规章制度修订，进行每月考核并记录。目标：校企一体、半工半读运行管理机制实施效果总结与评价。验收要点：1. 校企一体、半工半读运行管理机制实施的效果总结；2运行管理机制调整材料3. 相关研讨记录。表7 “基于校企一体、半工半读”人才培养模式建设资金预算建设内容资金预算及来源中央财政投入地方财政投入行业企业投入院校自筹合计 2011-2012年度 2012-2013年度小计 2011-2012年度 2012-2013年度小计 2011-2012年度 2012-2013年度小计 2011-2012年度 2012-2013年度小计人才培养模式及课程体系改革 5 5 10 - - - 1 1.5 2.5 3 4.5 7.5 20 小计 5 5 10 - - - 1 1.5 2.5 3 4.5 7.5 20 3.课程与教学内容建设 (1)课程建设的基本思路开发课程教学文件、教学包，实施项目化教学。在专业建设委员会专业能力分解的基础上，确定每门专业课程所要完成的核心技能（详见表8），再根据教学的规律，确定教学内容（详见表9），并以项目式教学的要求组织每个模块的教学内容；根据任务驱动与项目技能，制定出实用性强的教学大纲，开发教学包。表8 电子商务专业能力分析示意表任务与能力分析工作项目工作任务职业能力 1 电子商务运作与管理、创业 1.电子商务网站运营 2.网上商店管理 3.网络创业 1.电子商务网站运营能力 2.网上商店管理能力 3.学生网络创业能力 2 电子商务网站维护与管理 1.商务网站维护 2.企业网站管理 3.网店管理 1.商务网站维护能力 2.企业网站管理能力 3.网店管理能力 3 工具平台应用 1.信息收集和处理 2.网络推广工具 3.网络交易平台 1.信息收集和处理的能力 2.网络推广工具的熟练应用能力 3.网络交易平台的熟练应用能力 4 国际营销业务拓展能力 1. 2. 3. 1. 2. 3. 表9 电子商务专业课程设计分析示意表课程设计项目重组课程工作任务职业能力内容与要求技能考核点与考核标准教学环境及工学结合要求参考学时 1.电子商务基础技术 1.电子邮件应用 2.搜索引擎应用 3.网站分析 4.交易平台应用 1.电子邮件熟练应用2.搜索引擎熟练应用3.网站分析4.交易平台熟练使用商务工具应用，网络使用，网站分析电子商务工具应用能力，网络使用能力，网站分析能力，交易网站使用能力机房环境或企业电子商务岗位 64 2.网络营销策划实务 …… …… …… …… …… … 3. …… …… …… …… …… … （2）校企一体电子商务专业课程的开发与能力培养基于地方政府扶持、服务地方，校企双赢下的课程体系的开发。首先进行社会需求调研，了解企业需求，结合学院优势，确定培养目标；建立校企合作专业培养委员会，共同对专业进行工作岗位分析、工作任务分析、工作能力分析；继而进行课程开发与校企一体工学结合模式下的课程实施流程设计。具体见图4：电话营销网络营销专员（主体岗位）网络外贸业务专员（能力延伸）工作任务核心能力课程体系网络客服专员（辅助岗位）市场调研网站与产品推广客户管理函电写作商务谈判外贸业务处理外贸业务接待国际货物配送网站建设信息工作网站维护网站优化网络客服客服管理网站及产品宣传商务沟通、网络市场调研、网络推销谈判、阮文撰写、网上支付等技能。沟通、协调、交际、督办、国际物流管理等。协作、沟通策划、接待、新闻宣传等。基本素质领域8门课程；网站设计与管理领域8门课程网络营销与贸易6门课程和能力培养6门实践环节；拓展学习领域10门课程。工作岗位网站维护与优化专员（能力延伸）设计、策划、发布、推广、预算、测试、评估等。配送等图4 校企一体电子商务专业课程的开发以精品课程建设和网络课程建设为核心，首先选择3-5门核心课程进行重点建设，形成校内网络课程-院级重点课程-院级精品课程-省级精品课-国家级精品课程的梯级课程。 (3)以提升能力为核心，推进项目课程教学项目课程教学主要围绕工作任务完成的过程来展开，关注的是“如何完成工作任务”。首先是描述工作任务。使学生把意识聚焦到工作任务上；其次是教师在现场演示产品的制作过程进行授课；三是学生自己亲自制作产品；四是师生共同进行总结与评价。电子商务专业包含的学生素质指标和能力指标有：职业素质；市场调研能力；网站策划能力；网站建设能力；网站运营能力；网络营销能力；网上创业能力。在网络营销环节，老师先讲解包含现代营销理论、网络营销工具、网络市场调研、网络营销的4P策略和网络营销策划报告撰写等理论知识，学生再在名购网、淘宝网、绿森数码等平台上进行实践。包括用网络跟踪器，进行网络市场调研；用营销理论分析市场，进行市场定位；用常见的网络营销工具进行营销，选择产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略，完成网站策划书等。 (4)网络课程与精品课程建设学院拥有完善的校园网和网上教学资源管理系统E-Class，把电子商务专业的主干课程的教学包等搬上网络，可以使学生在课余按其所需从校园网中获取知识，增加了学习的灵活度，丰富了教学方式。在未来的三年内继续完善网络课堂建设，完成5门电子商务专业主干课程的院级精品课程建设，重点建设2门以上省级精品课程，2门省重点建设教材。以精品课程建设带动电子商务课程建设的全面提升。课程建设的现有基础、建设目标等参见表10。表10 核心课程建设的现有基础及目标序号核心课程现有基础参与行业企业建设目标建设时间项目负责人 1 网络营销策划实务院级重点课程、省重点建设课程香港王国网、奥古斯都、淘宝网开发教学包，建成网络课程，同时建成省级精品课程 2012年成荣芬 2 国际贸易实务院级精品课程奥康鞋业、森马服饰市级精品课程同时建成网络课程理论、实践教材正式出版 2011年王言炉 3 网络规划与管理核心课程绿森数码、城通优衣派、温州名购等开发教学包，院级重点课程同时建成网络课程 2012年叶皓 4 电子商务物流管理商务管理课程温州物流协会、物流公司院级精品课程，建成网络课程 2012年黄文伟江素薇 5 客户服务技能训练核心课程绿森数码、香港王国网络淘宝网省级精品课程同时建成网络课程(一体化教学课程示范) 2013年汪焰刘敏 6 电子商务实用基础核心课程绿森数码平购宝开发教学包，同时建成网络课程 2013年魏振锋、文仲琴 (5)特色教材建设.具体见表11。表11 特色教材建设的现有基础及目标序号特色教材现有基础建设目标建设时间项目负责人 1 电子商务基础国家十二五规划教材 2011年魏振锋 2 电子商务英语校本教材国家规划教材 2010年吴适 2 网络营销策划实务校内讲义正式出版（一级出版社） 2011年成荣芬 3 国际贸易实务北京理工大学出版社完善实训部分，正式出版 2010年刘颖君 4 电子商务基础实训指导校内讲义正式出版 2012年叶皓 5 客户服务技能训练校内讲义校本优秀教材 2013年刘敏（6）建设进度 ①电子商务专业课程与教学内容改革建设进度见表12。表12 课程与教学内容改革建设进度建设内容现有基础目标与验收要点 2012年 2013年电子商务专业课程建设教学内容改革开始校企一体、任务驱动等教学改革预期目标:尝试岗位技能的培养与实践，加大企一体任务驱动等教学改革力度。监测要点:2门工学交替，3门一体化教学，2门任务驱动教学实验。预期目标: 推进校企一体教育模式的实践，实现学生技能素质与企业岗位需要“零距离”。监测要点: 课程改革相关文件。新增2门工学交替，3门一体化教学，2门任务驱动教学。《网络营销策划实务》院精品课程，有行业、企业专家的支持，确定的校外实训基地目标：建设省级精品课程。验收要点：1．与行业、企业技术专家共同确定课程的教学改革方向；2．制定课程标准；3.出版特色课程教材；4.课

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