0基础团队5步设计4款线上裂变活动.pdf

分享人：鉴锋0基础团队5步设计4款线上裂变活动零一裂变：擅长微信生态的用户裂变增长”，为企业搭建微信生态的用户增长模型小程序2小时裂变裂变百万PVApp下获客低成本至10元探索金融类产品下沉渠道获客新方式3天裂变10万+用户知识付费行业首个营销爆款案例开创知识付费分销元年小程序1个月裂变60万用户获客成本低至3毛实现低成本、高效获得用户销售线索2天裂变10万+用户成为年度营销爆款案例成功从传统媒体转型知识付费行业小程序2个月裂变1千万用户打造电商行业低成本增长模型助力trytry成功融资2亿元知识付费行业金融行业保险行业传媒行业社交电商行业小程序1周裂变30万用户为公众号导流20万+用户赋能线下卖场&活动，搭建O2O转化模型3C行业累计合作了：宝洁、腾讯、华为荣耀、华润、太平保险、京东金融等200+企业历史无新事掌握“规律”可以快速从0分到90分目录种子用户：中心化流量平台和微信的组合获客方式建立信任：如何靠个人IP和建群来提高转化率设计裂变：驱动用户裂变的4个步骤4个免费裂变工具的用法5.不断迭代创新的工作方法1 12 23 34 45 5CONTETS种子用户：中心化流量平台和微信的组合获客方式Part 01商业的竞争：团队“总认知+价值观”的竞争微信生态的传播规律平台不断迁移：人性永不变个人号抖音快手微博知乎微信群公众号小程序表现层：任务宝、群裂变、养成、红包、测试等“运营”的五层能力百度/抖音/今日头条/知乎用“精准内容”获得中心化流量平台分发的流量线下社交关系链映射在线上微信：通过个人号+微信群“圈层效应”设计裂变个人号矩阵沉淀用户朋友圈回流朋友圈干货内容轻付费筛选内容社区：每日运营案例库知识星球PGC运营干货UGC拆解案例付费订阅UGC内容贡献内容精加工，多次分发商业化变现成功案例背书内容精加工多渠道分发2.中心化流量平台2.2知乎2.1今日头条1.微信生态1.1自营媒体1.2产品公众号提升粘性沉淀用户免费：微信社群千人峰会百人沙龙城市社群付费：微信社群线下私董会线上课程高端人脉实操训练营增值服务增长咨询“运营”咨询服务团队搭建企业内训个人号小程序微信生态“用户裂变”策划服务号微信群小程序流量“流量广告”业务公众号粉丝H5流量轻付费筛选2.3行业媒体2.4上下游合作伙伴建立信任，如何靠个人IP和建群来提高转化率Part 02好的“个人号”是卖欲望人设+解决方案个人号IP运营流程：确定运营模型用户画像 IP定位职业 IP包装头像 IP运营生活类产品特征背景故事昵称专业类团队基因价值观签名产品类流量渠道生活观背景墙促销类.性格特点.热点类.用户喜欢跟“人”交朋友、而不是公司人的终极需求是“情感陪伴”经营双方的信任关系，让用户追随你1.个人号IP定位2.个人号IP包装 将用户引流到个人号，通过精细化运营，进行专业的人设打造，和用户进行互动 通过信任关系的打造完成高客单价的首单转化，并通过经营双方的信任关系，引导进行后续的复购转化制定朋友圈运营SOP，每天发几条，几点发，发完后的动作，都提前设计好；每位好友标记不同的标签，精细化运营朋友圈的对话可分为 4 种形式（运营早中晚期比例会变）1.分享式对话占 40%2.娱乐式对话占 20%3.解决问题式对话占 20%4.销售式对话占 20%eg:解决问题式对话3.个人号IP运营朋友圈运营SOP3.个人号IP运营：知道你信任你追随你马赛克有更合适的第一时间推荐推荐选品的小技巧用户转化话术八步曲竞品对比图名额限定限时优惠一个真实案例3.个人号IP运营马赛克马赛克用户转化话术八步曲示例：3.个人号IP运营用户转化话术八步曲示例：3.个人号IP运营用户转化话术八步曲示例：3.个人号IP运营用户转化话术八步曲示例：3.个人号IP运营个人号微信号公众号微信群微信生态“四大私域流量池”设计裂变：驱动用户裂变的4个步骤Part 03设计裂变玩法01洞察微信生态规律用户分享底层逻辑用户需求洞察四步驱动用户裂变020304第一步：微信生态流量的三个规律微信流量传播特征123圈层效应用户关系链“垂直密集”节点效应行业KOL的引爆规律孤岛效应各垂直行业“互联网化”进程不一圈层效应：各垂直细分人群（地域/行业）的刷屏案例电商行业电商行业知识付费实体零售孤岛效应：各垂直行业“互联网化”进程不一1%的关键节点，带来70%的流量 从每一场活动中积累KOC，深度维护。补贴/抽奖等资源倾斜。定向精准投放，避免数据污染。节点效应：圈层KOL来引爆传播第二步：用户需求洞察1234用户群体用户场景行为动机利益提炼用 户 分 类需 求 收 集决 策 分 析营 销 机 会典 型 用 户用 户 行 为决 策 心 理a)定义用户，对用户群体进行细分，筛选典型用户，具象用户行为特征；b)共情用户，揣摩用户行为背后真实的动机、心理活动；c)营销机会，沉淀出用户决策心理中的营销符号；第三步：用户分享的底层逻辑1234熟 人 关 系强关系：亲人、朋友、同学、同事弱关系：同行、同好社 交 身 份社交货币鄙视链存在感社 交 环 境朋友圈微信群私信用 户 圈 层政治身份经济身份职业身份生活方式第四步：设计玩法群裂变任务宝分销社交红包养成游戏抽奖玩法线上裂变获客和运营转化，4个免费工具用法Part 04服务号截图裂变2级分销+微信实时到账：店长/店员不发朋友圈 变成 一天发三次分销裂变商城路径改造：“流量分发”逻辑“用户裂变“逻辑12345三步引爆裂变step1 社群运营快速建立用户粘性三步引爆裂变step 2 社群运营流量放大器（上线时间：晚上20:00-22:00）三步引爆裂变step 3 微信支付实时到账：调动80%长尾用户的多次转发+=引爆的关键节点全局转化率：10.3%核销率：83%海报扫码率：4%外部展现量：500,000+详情页UV：29950人订单：3084核销：2000+1.信息直接触达：信息直接触达：覆盖深圳覆盖深圳超超50万人万人2.到访活动页面：到访活动页面：近近3万万人人3.实际下单人数：实际下单人数：3084人人4.活动活动2天到店数：天到店数：2000+人人5.活动投入推广预算：活动投入推广预算：0元元商场店员、附近小区群（宝妈/广场舞大妈）线下活动承接商场1楼中庭整点凭消费小票参与抽奖、时间点越后奖品越大 每日优惠信息 线下用户社交空间打造 定期举办线下活动 培养用户到店习惯积累线上用户资产：微信群团购、晒单返现、每日尾货、提升用户粘性任务宝裂变：诱饵设计关注生成专属海报分享邀请好友关注服务号实时反馈奖品发放达到任务要求人数活码+群裂变：五、不断迭代创新的工作方法Part 05 习惯一：每日复盘习惯二：查缺补漏+归纳总结习惯四：投入时间习惯三：定向输入T型策略成长路径：T型策略优秀运营人的必备习惯一：每日复盘扫 码 查 看 日 复 盘 模 板扫 码 查 看 日 复 盘 模 板90 x 90 x 90 x 90 x 90=590490000090 x 30 x 10 x 20 x 10=5400000优秀运营人的必备习惯二：查漏补缺运营其实是一个做乘法的过程优秀运营人的必备习惯二：归纳总结“心 理 学心 理 学”是 运 营 的 底 层 规 律是 运 营 的 底 层 规 律 零 一 裂 变零 一 裂 变 C E OC E O 鉴 锋鉴 锋优秀运营人的必备习惯三：定向输入扫 码 查 看 书 单扫 码 查 看 书 单扫 码 查 看扫 码 查 看增 长 书 单增 长 书 单“心 理 学心 理 学”是 运 营 的 底 层 规 律是 运 营 的 底 层 规 律增长人的四重境界增长人的四重境界数据的增长心力的增长利润的增长用户的增长01020304优秀运营人的必备习惯四：投入实践谢谢大家今晚的时间