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360绩效考核方案

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360度绩效考核方案

人力资源部

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目 录
第一章 总 则 3
一、目的 3
二、遵循原则 3
1、明确化、公开化原则 3
2、客观考评原则 3
3、差别原则 3
4、反馈原则 3
三、适用范围 3
第二章 绩效考核管理 4
一、绩效考核实施 4
1、绩效考核评委成员 4
2、绩效评估程序 4
3、评估结果说明 4
二、考核结果应用 5
第三章 绩效考核管理流程 6
第四章 附 则 7
1、 360度绩效评估表 7
2、 绩效考核述职报告 7
第一章 总 则
一、目的
为贯彻企业绩效考核管理制度，全面评价职员的工作绩效，保证企业经营目标的实现，同时也为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据，特制定职员绩效考核实施方案。
二、遵循原则
1、明确化、公开化原则
考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定，而且在考评中应当遵守这些规定。
2、客观考评原则
明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，避免掺入主观性和感情色彩。做到“用事实说话”，考评一定要建立在客观事实的基础上。
3、差别原则
考核的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别，使考评带有刺激性，激励员工的上进心。
4、反馈原则
考评结果（评语）一定要反馈给被考评者本人。在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就评语进行说明解释，肯定成绩和进步，说明不足之处，提供今后努力方向的参考意见等。
三、适用范围
适用于本企业职员。

第二章 绩效考核管理
一、绩效考核实施
绩效考核小组工作人员根据员工的实际工作情况，从工作态度、工作技能、工作绩效三个方面的指标进行考评，员工本人将自己的考核期间的工作报告在考核期间交于AHR管理中心，HR安排考核评估，具体情况如下：
1、绩效考核评委成员：
HR管理中心负责组织绩效考核的全面工作，其主要考核评委成员包括：总经理、HR、等各部门管理者。
2、绩效评估程序：
⑴、被考核者根据《绩效考核述职报告》（PPT）自我述职（时间：15分钟）；
⑵、小组评委提问质询（时间：15分钟）
⑶、评委评议打分（时间：10分钟）
共40分钟。

3、评估结果说明
被评估者直接上级评分（30%）+ 中心负责人评分(20%) + 公司领导评分（30%）+ 其他评委评分（20%）
项目分类
工作态度①
工作技能②
工作绩效③
20%
35%
45%
考评项目
工作态度
品德诚信
（4%）
纪律性
（4%）
工作激情
（7%）
团队合作
（5%）
工作技能
专业知识
（10%）
解决问题
的能力
（8%）
学习能力
（3%）
文字表
达能力
（3%）
外语及计 算机能力
（3%）
沟通能力
（5%）
组织管理 协调能力
（3%）
工作绩效
职责履行
（12%）
目标达成
（12%）
品质意识
（12%）
工作成本控制
（9%）

二、考核结果应用
考核结果分为五个层次（划分标准见表），其结果为奖金发放、薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动等提供客观的依据。
绩效考核结果等级划分标准
优秀
良好
一般
较差
A
B
C
D
95分（含）以上
80分（含）以上
65分（含）以上
65分以下
根据员工绩效考核的结果，可以发现员工与标准要求的差距，从而制订有针对性的员工发展计划和培训计划，提高培训的有效性，使员工的素质得到提高，最终为企业管理水平的提高打下坚实的基础。

第三章 当月考核填写结束
公司考核项目评分
考核人评审
当月考核评审结束
考核记录
发布/归档
员工考核项目自评
公司考核项目评分表
考核评审确认
考核表
考核考勤表
考核启动
公司考核项目申请
审批
公司考核项目申请表
员工考核项目指定
员工考核项目自定
员工考核项目确定
考勤
薪酬
考核表反馈
绩效评价
公司考核项目申请结束
当月考核评审启动
绩效流程
（考核）

（评估）
辞退
处罚
培训
待岗
Y
N
晋升
培养
奖励
绩效考核
绩效是否符合岗位要求

个人报告书
评价
工作表现
自评
评价
沟通
评价结论
备案
确认
一次申诉
同意
不同意
受理调查
维持原结论
Y
N
人才储备
岗位调整
奖惩
离职
奖惩
岗位调整
培训
绩效评估表
改进计划
保持
劳动合同
不续签
劳动合同
档案

第四章 附 则
本办法由HR负责解释和修订，自发布之日起执行。

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