机关三问三解活动总结.doc

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机关三问三解活动总结

根据区委统一安排，按照区委创先争优活动领导小组的要求，我办在机关干部中深入开展了三问三解活动，并以动员部署、排查梳理、解决问题、考核评议四个阶段推进。目前，我办已完成第一、第二阶段工作任务，已转入第三阶段，现将我办开展这次活动的前期工作情况小结如下：
一、工作开展情况
(一)统一思想，迅速行动。区委三问三解活动动员会后，3月15日，我办召开在机关干部中深入开三问三解 主题教育活动动员大会，传达贯彻区委三问三解活动会议精神，广泛动员和具体部署我办三问三解活动，成立了以办公室主任为组长的帮扶领导小组，研究制定了具有我办特色、主题鲜明、载体丰富的活动实施方案。设立三问三解主题教育活动办公室放置学习资料，建立学习、活动、会议等记录。明确本次活动的意义，确定活动内容，细化方法步骤，提出具体要求，引导干部统一思想，提高认识，增强参与活动的积极性、主动性、自觉性。目前，我办全体机关干部积极参加到活动中来，三问三解活动有声有色地开展了起来。
(二)进项目、下基层。我办以开展 三问三解活动为抓手，深入重点项目，破解难题，优化服务、改善民生，推动工作。通过加强领导班子和干部队伍建设，鼓舞士气、坚定信心，充分调动广大干部职工抓工作、促落实的积极性和主动性，打造一支作风硬、能干事、干成事的队伍，为各项重点工作提供坚强的组织保障，有利地促进了重点项目建设，为重点项目的顺利完成奠定了基础。另外，根据三问三解主题教育活动统一部署，我办于3月20日由帮扶领导小组成员与我办联系的灞桥街道灞桥社区进行了座谈，对社区内3户贫困户进行走访，详细了解了贫困户的情况，畅谈下一步怎样走向致富之路，并带去了慰问品。会后，我办对走访中了解到的热点难点问题进行了排查，提出解决方案，落实了责任人。
二、取得的主要成绩
(一)提高了干部参与三问三解主题教育活动的自觉性。在活动中，全体干部紧紧围绕三问三解主题教育活动这个主题，进一步认清了此次活动的重大意义。通过活动，着力解决领导班子和党员干部在思想作风、工作作风、生活作风等方面存在的突出问题，通过深入基层，深入重点项目，调研研究，有针对性地加强作风建设，教育和引导广大干部职工特别是党员领导干部强化量化意识、效率意识、标准意识和责任意识，从而转变观念、转变职能、转变作风，更好地服务发展、服务群众、促进和谐。为建设东部新城、构建和谐灞桥提供坚强保障。
(二)通过三问三解主题教育活动，我办领导干部积极深入重点项目，深入结对帮扶联系点，通过走访，座谈等方式，征求到意见和建议共6条。对群众提出的问题，我办积极咨询相关部门，从长效加大帮扶力度。制定了三问三解梳理问题工作台帐，并确定责任人，明确解决问题的时限，提出整改措施。并采取一对一解决矛盾、重点突破解决矛盾、谈心交友化解矛盾的工作方法，在发现问题性苗头时，主动出击，寻找突破口，掌握主动权，避免了问题的复杂化。目前，各项工作都在有条不紊地进行中。
三、下一阶段工作安排
目前，我办的三问三解活动已转入第三阶段，下一步，我办将严格按照区委的要求积极做好第三阶段的工作。
(一)加强领导、明确责任。加大宣传，明确责任，分类指导，进一步深化广大干部对三问三解活动重要性的认识，增强使命感和责任感。把活动搞得更实更细，让群众能感觉得到，触摸得到，使活动的成果惠及到广大党员和人民群众。
(二)夯实基础，巩固一二阶段工作成果。我办继续加大工作力度，加强工作措施，严格工作考核，力促三问三解活动健康开展，扎实推进。
(三)围绕解决问题这一关键，对排查出来的突出问题，按照定责任、定时限、定标准的要求，制定切实的实施方案和整改措施，并跟踪三问三解活动梳理问题台帐，确保三问三解活动在第三阶段取得实实在在的效果。
 

各位领导，大家好!
我代表**街道党工委汇报街道三问三解活动开展情况，不到之处，敬请批评指正。
今年*月15日，按照区委的统一安排部署，我街道正式启动了三问三解活动。在活动中，我们以加强文化建设、提升地区群众素质为突破口，围绕**复审、创文明单位、城中村改造、市政建设等重点工作，全体机关党员干部通过深入基层了解社情民意、破解发展难题、化解社会矛盾，融洽了干群关系，促进了社会和谐、提升了服务水平，切实解决了一些实际问题，取得了一定的成绩，达到了活动的目的。
一、主要做法
(一)强化组织保障，深入宣传动员
我们街道党工委非常重视开展三问三解活动，能将三问三解活动列入重要议事日程，与创先争优活动和基层组织建设年活动同安排、同部署、同检查、同考核、同奖惩。一是加强领导，迅速行动。成立了以党工委书记***为组长的三问三解活动领导小组及办公室，安排经验丰富的老同志专门负责工作落实，抽调大学生村官充实力量，落实了办公场所，确保活动进展顺利。二是精心部署，制定方案。根据区委安排，结合街道实际，围绕建设国际化大都市中心区示范街区目标，以文化建设为突破口，结合创先争优、基层组织建设年、升级晋档、双评晋级等活动，科学制定了三问三解活动实施方案，明确活动指导思想、目标任务、方法步骤和工作要求，为活动开展提供指导。三是宣传动员、营造氛围。*月15日街道召开了区包街领导，街道领导班子成员，各村、社区书记、主任，驻地企事业单位负责人参加的动员大会，传达了区委书记***同志的讲话精神，对活动进行详细安排部署，制作印发了《**街道三问三解进村(社、企)入户调查表》，街道党工委与各科室签订了《目标责任书》，街道机关和各村、社区在主要街道路口悬挂横幅**条，举办墙报*期，印发活动简报*期**00余份，在全街道营造三问三解惠民生的良好氛围。各村社区及时组建了文艺宣传队，群众自编自演歌颂党、歌颂社会主义的优秀节目，为群众服务。街道在庆祝建党*周年时，专门组织了文艺汇演评比。*月8日，**村还结合三问三解活动和城改工作的进展情况，举办了大型群众文艺演唱会-**颂，既丰富了群众文化生活，又扩大了三问三解活动的宣传，也展现了**人民新风采。
(二)领导带干部，三进促三问
在动员会后，区人大巡视员**、副区长**、区委宣传部部长**、区委统战部部长**、区政协副主席**、区检察院检察长**等领导和区级联系部门及时到街道各联系单位开展了调研、走访、慰问活动，为我们树立了榜样，极大地鼓舞了我们完成三问三解活动的信心和决心。在区领导和区级部门的带动下，全街道迅速掀起了进村入户走访调研的高潮。街道党工委书记**、办事处主任**、人大工委主任**等领导同志在陪同区级相关领导、部门走访调研的同时，按照责任划分，抽时间、挤时间、利用业余时间、休息时间带领机关党员干部进村、进户、进企业，以实实在在的三进促进三问目标的落实。进村就是进农村、进社区，了解基层组织建设、干部队伍建设和两委会班子运行情况;进户主要是党员干部走进田间地头，走进群众家中，掌握基层党员、群众生产生活实情;进企业主要是帮助企业破解发展瓶颈，了解企业生产运行情况。并通过走访慰问、座谈交流等形式，与基层党员群众零距离接触交流，深入了解党员群众的所思、所忧、所需、所盼，了解基层日常管理、惠民政策、农民增收、民生保障等情况，倾听群众的呼声，了解他们的需求以及急需要解决的问题，进行调查研究，掌握第一手资料，为今后街道党工委、办事处制定发展计划、干部开展工作提供了科学依据。活动期间，全街道**名党员干部全员走进基层，发放《入户调查表》**00余份，收到群众意见建议*条，经过办公室梳理汇总，有民生问题、发展问题和其他问题等三大类*条，需要街道解决的*条，需要上级协调解决的*条，确定急需帮扶家庭对象，为下一步三解和结对帮扶提供了依据、奠定了基础。
(三)以服务为核心，用帮扶助三解
按照群众利益无小事的要求，广大党员干部从看得见、摸得着、群众最关心的小事入手，放下架子走进基层一线，扑下身子走进群众家中，围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，以服务为核心，在调研中积极开展八上门(上门宣讲政策法规、上门指导致富门路、上门兑现惠民政策、上门代办证照审批、上门调解矛盾纠纷、上门检查安全隐患、上门解答疑难问题、上门消除干群隔阂)，让群众熟知党和政府的惠民政策，拓宽增收致富门路，解决群众反映强烈的问题，配合化解群众不满意问题，帮助谋发展、惠民生、促增收、抓党建、树新风。在三解中，广大党员干部自觉做到五帮(项目帮扶、资金帮扶、技术帮扶、培训帮扶、就业帮扶)，用帮扶助推三解落到实处。重点解决失地村民就业增收，城镇零就业家庭创收，群众在致富项目、资金、技术等方面的难题，帮助群众不断改善生产生活条件。工作中，我们广泛动员党员干部按照包抓帮扶工作要求，全面落实机关党员干部包抓帮扶目标，填写三问三解工作手册，建立长效帮扶制度。同时，在每名党员结对帮扶的基础上，全街道确定了**户困难群众和党员作为重点帮扶对象，由街道领导和各科室科长(主任)负责结对，制定工作措施，开展一对一帮扶。**村党支部还适时举办了奉献爱心、关爱老人帮扶捐助行动，共收到善款*万余元。在三解中，对街道无法解决问题，我们及时上报区相关部门，请求协助解决。对目前不具备解决条件的问题，都指定了专人联系负责，向群众说明取得谅解，规定了解决时限要求。在三问三解活动中，我们还组织慰问困难党员、困难群众**户，送去价值*万多元的慰问品，发放城改政策、精神文明、社会保障等各类宣传册*00余份，集中组织咨询宣传活动*次，**多人(次)受教育培训。另外，对群众普遍反映强烈的环境卫生问题，街道结合创卫复审工作，专门组织安排党员干部*多人集中整治*个多月，既美化了环境，也为群众创造了干净卫生的生产生活环境。通过这些行动，解决了基层群众的一些困难和问题，助推了三问三解活动的开展，达到了干部受教育、群众得实惠的目的。
在活动中，还涌现出了一大批真帮实解的典型代表，受得到了基层群众的欢迎。区人大巡视员*两次到谭家社区与群众座谈，慰问困难群众，积极协调人大代表也参与三问三解活动;区党政服务中心指导**村三问三解活动来实的，专门成立*个服务组，对全村*户村民进行全覆盖式走访帮扶;区科技局帮助**社区党支部完善阵地建设，解决了*余套会议室桌椅;区妇联在*社区建立了心理健康咨询室，为家庭妇女和署期学生进行心理咨询服务;区总工会到**设备有限公司看望高温作业的干部职工，送去*斤白糖、*斤绿豆以及医疗卫生箱等物品，在炎炎夏日为职工送去了清凉。
二、在在的不足和问题
一是个别基层干部对机关下乡干部依赖感较强。特别是一些相对比较落后的村或社区，问题较多，群众意见大，遇事处置办法较少，对下乡的机关干部依赖较多，希望通过三问三解活动包治百病，而不是在主观上想对策、想办法解决问题，化解矛盾，在活动中表现的懒、散、不主动，思想上不够重视，个别干部还有怕见群众的思想。
二是有些机关年轻干部基层工作能力不足、方法不多。在三问三解活动中，我们感觉到，有些老基层群众基础好，经验丰富，进入角色快，找切入点准，解决基层信访维稳、矛盾纠纷问题办法多、方法活、见效快;而一些长期坐办公室的干部和年轻干部，缺乏基层锻炼，工作方法简单，服务意识差，不能同群众很好地打成一片，同基层群众贴心交朋友，在应对和处置较复杂问题时，明显存在着能力不足、方法不多。
三是有些群众提出的超越基层权限的问题，很难以答复。如，农村土地流转时利益分配等问题。
三、今后主要工作
随着三问三解活动的不断深入，为了使活动中形成的好做法好经验得以发扬光大，我街道围绕文化强街、发展惠民目标，建立长效机制，助推三问三解活动经常化、实效化。
包村(社区)包抓机制求实。将为民服务、创先争优和机关干部作风转变、基层文化建设等有机结合起来，认真回顾总结三问三解活动中好的做法，克服以往包村(社)活动流于形式，包村干部成了街道机关和基层工作的传话筒，要求街道领导带头，每周必须至少有一天沉在基层，走访群众，征求意见建议，切实帮助群众解决实际困难，在求实上下功夫。
结对帮扶机制求真。要在综合分析三问三解活动的基础上，建立1+1结对帮扶长效机制，真心实意地帮助群众解决困难和问题，确保帮扶工作出真成绩。要充分调动和鼓励全街道党员、干部和致富能手的积极性，主动同困难群众结成对子，在致富技能、就业培训、项目带动、信息咨询等方面发挥优势，增加群众收入。
信息反馈机制求准。为了更好及时地掌握基层真实情况，实事求是地反映基层群众心声，街道建立民声信息反馈机制。每个村、社区推荐1至2名民声信息员，机关各科室信息员由包村(社区)干部担任，党政办由1名干部负责，统一协调联系汇总，将民声信息及时报告街道领导，重大情况随时报送，确保解决小事不出村、大事不出街，共同维护和谐稳定的发展大局。
近期，我们创先争优、基层组织建设年和三问三解等活动主要围绕党的十八大召开做好信访维护、宣传教育及安全生产等工作。十八大召开前主要进行系列教育活动，各村、社区和驻地企事业单位都要举行形式多样的教育活动，充分发挥文艺宣传队、广场自乐班、舞蹈队等带动作用，吸引群众，团结群众，确保辖区安全稳定和谐。十八大召开后，在组织全街道党员干部学习领会的基础上，由街道领导组建宣讲团，到农村、社区和驻地企事业单位宣传党的十八大精神，保证十八大精神家喻户晓。
我的汇报完了，谢谢大家!
2018年*月*日
 

 
三问三解活动是贯彻党的十七届六中全会和省委十一届八次全会精神的重要举措，是深化创先争优，增进干部群众感情，提高服务群众本领的有效途径。我中心按照市农委活动总体安排，结合我中心实际工作，全力抓好三问三解工作。现将我中心开展三问三解活动开展情况总结如下:
一、迅速启动，周密部署
根据市农委三问三解惠民生活动实施方案的要求，我中心迅速行动、扎实落实。一是3月14日上午召开全体干部职工大会，传达三问三解活动精神，明确活动的重要性。二是3月19日制定并下发三问三解活动实施方案，具体部署活动安排，任务到人、责任到人，保障活动顺利进行。三是根据实施方案的要求，3月20日中心三位责任领导分别带领相关科室负责人和业务骨干到各自所联系的养殖企业开展技术帮扶，具体了解养殖生产中遇到的问题，能现场解决的现场解决，不能现场解决的提出方案并做好记录，回来后研究落实。四是3月21日中心班子成员带领业务科长、技术骨干前往秦家寨村三名特困帮扶对象家中，了解贫困原因，制定脱贫方案，针对帮扶对象提出的今年该种啥的要求，每户送去春耕大生产启动资金，解决目前面临的种子、化肥等采购所需的资金的难题。
二、积极行动，全面推进
根据中心三问三解惠民生活动实施方案，我们分别联系走访了蓝田县畜牧技术推广中心、西安大为现代农业发展有限公司、周至县天马养殖有限公司、西安市长安区万佳禽园以及蓝田县秦家寨村二组三位困难群众孙涛、费满年、刘永平，梳理出的问题如下：一是基层畜牧中心长期缺乏办公经费，办公条件差，基层畜牧推广人员迫切需要知识更新，希望市中心加强对基层的技术培训。二是西安大为现代农业发展有限公司提出希望加大对基层养殖户的技术培训，进一步提升现代高效养殖理念;制定选育计划，加强奶牛冻精选择。三是周至县天马养殖有限公司提出技术服务部门能够帮助养殖场开展免疫监测，确定更加合理的免疫程序;强制免疫发放的疫苗，由于中间环节过多，储存条件不达标，影响了免疫效果，希望能够减少中间环节。四是长安区万佳禽园提出希望能够帮助企业完善生产管理制度，解决技术支撑问题，帮助养殖场提升产品品质，从而在技术上保障养殖企业生产安全食品。
针对以上单位和部门提出的问题，我们认真研究制定了帮扶计划，开展针对基层技术人员和养殖企业的技术培训;组织技术人员学习先进技术;通过项目实施，改善基层办公条件;针对个别企业的问题，我们将尽快协调相关业务部门解决。
三、真帮实解，有声有色
出实招、手把手帮民富。按照三问三解活动实施方案，秦家寨村困难户刘永平是中心主任张涛的帮扶对象。我今年49岁，脑梗手术未完全康复，配偶患有严重关节炎，丧失劳动能力，以前养过鸡，想在后院盖鸡舍，养鸡，但一直盖不起。 这是三问三解入户走访摸底时刘永平提出的问题。3月27日，9名职工携带1吨水泥、2方沙子、15根木檩、60张石棉瓦在张涛主任带领下来到刘永平家，热火朝天地盖起来鸡舍，劳动现场紧张而热情。28日，全体职工再次积极报名，踊跃参加,最后10名干部职工再次来到刘永平家，看到刘永平家困难的情况，又有职工自发的送去了牛奶和方便面，干活时，大家忘记了疲劳和饥饿，现场不时传出灿烂的笑声，不知不觉中又是一个下午2点，简单在隔壁吃过面后，又加紧完成最后的收尾工程，4点30分顺利建成的鸡舍。
动真情、心贴心解民忧。困难户孙涛是中心书记岳国璋的帮扶对象。孙涛，66岁，配偶去世，日常一人在家，患有心脏病、高血压、腰椎键盘突出，不能干重体力活，大儿子43岁，一家三口在外打工，勉强可维持家用，二儿41岁，患小儿麻痹，三级残废，未成家，与父亲共同生活，本人计划种植2亩女贞树苗。3月21日在孙涛家中，岳国璋书记送去春耕大生产启动资金，购买了女真树苗，并帮助栽植。困难户费满年是张艳风主席的帮扶对象，费满年58岁，长年患病，无儿无女，配偶智障，主要经济收入来源于庄稼，未纳入低保。 3月21日张艳风主席带领业务科长、技术骨干前往帮扶对象家中，了解贫困原因，并送去春耕大生产启动资金，解决目前面临的种子、化肥等采购所需的资金的难题。3月28日，张艳风主席又一次来到费满年家，送去了6件衣服。下一步针对本人计划在秋季种植2亩树苗的愿望，中心将组织人员开展帮扶工作，认真办成办好惠民生的实事。
四、常抓不懈，力求实效
根据单位三问三解惠民生活动工作安排，4月23日，我中心组织技术人员再次深入贫困户刘永平家中，手把手传授养鸡技术，示范喂料和饮水方法，详细讲解了养鸡生产中可能出现的疾病和预防措施，并根据免疫程序确定两周后开展鸡新城疫免疫，保障鸡苗的成活率。
4月26日，在长安区万佳禽园，我中心专业技术人员就场区布局、饲草饲料、防疫消毒、鸡苗引进和生产管理进行了全面的指导，帮助该场联系苜蓿草粉、修改制定各种规章制度，不断完善该场管理体系。
5月2日、3日，我中心专业技术人员在农业部奶牛标准化示范场灞桥区大为现代牧业有限公司，针对该奶牛小区奶牛品种质量存在的问题，提出了制定科学的选种选配方案，以期提高整个奶牛群遗传品质;针对该牛奶小区饲养管理方面存在的问题，提出了要在消毒设施、奶牛营养、全混合日粮应用、疫病防控等方面进一步加强改进。同时，对该场管理制度和生产记录等档案资料进行了规范完善。
5月10日，我中心技术人员第六次来到帮扶对象刘永平家，这是根据肉鸡免疫程序两周前确定的工作内容。这次中心技术人员专门准备了鸡新城疫疫苗，逐只逐羽开展鸡新城疫滴鼻免疫。在免疫现场，技术人员就鸡只饲养、防疫消毒、饲料饮水和日常管理再次进行了全面的指导。
5月17日是长安区万佳禽园斥资12万元从山东汶县首次引进6000羽优质原生态芦花鸡的日子，一大早我中心技术人员来到万佳禽园，再次就新引进鸡苗如何消毒、如何抗应激、长途运输后如何饮水和开食进行技术指导，保障引进鸡苗尽快度过应激期，在6000羽鸡下车进鸡舍时，专业技术人员根据鸡群情况进行了现场技术指导。
5月25日针对灞桥现代牧业有限公司提出的养牛户进行培训的要求，我们组织专业技术人员在灞桥区举办了奶牛高效养殖技术培训，参加培训奶农50余人。
5月31日，我中心针对区县畜牧技术人员迫切需要更新专业技术知识的需要，对区县畜牧中心专业技术人员开展了生猪养殖关键技术和疫病防控技术培训。
五、下一步工作打算
下一步我们将按照市农委的工作部署，进一步做好三问三解惠民生工作，一是继续深入，扎实开展。要按照实施方案的要求，进一步细化活动内容，抓住问题的实质，找准解决问题的有效方法，制定切实可行的方案，办成一批解民忧、解民怨、解民困的实事好事。二是上下协作，促成合力。三问三解活动是转变作风、干部受教育、建设和谐社会的有效载体。要发挥我们的特长和优势，帮助群众选择致富门路，提供畜牧技术支撑，促进产业发展，增强农民收入。三是统筹兼顾，抓好结合。要把三问三解活动与中央一号文件宣讲、当前生产和各项业务工作结合起来，要赶前不赶晚，农忙时节，充分利用相对空闲时节，克服任务重、资金紧、人员少等实际困难，真正的沉下去，了解群众的需求，有针对性的开展技术培训，技术指导，进行产业帮扶，努力推动贫困户经济发展，农民致富。
1、继续加大对万佳禽园的技术支持，保障引进鸡苗的成活率，力争使其成为我市生态养鸡设施化、生态化、标准化的典范，进而带动全市生态养殖健康发展。继续就原生态养殖方式开展技术服务，保障无公害、绿色、肉鸡和鸡蛋的生产。
2、继续开展对灞桥区大为现代牧业有限公司周至天马养殖有限公司，开展全面的技术指导，力争使其的养殖水平、管理水平成为全市养殖业生产的典范。
3、针对困难户刘永平，我中心将进一步开展技术帮扶，及时进行鸡群免疫，扎实为该户脱贫致富服务。
二〇一二年XX月XX日
 

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