1、隆镶勿完将淘殊逻听广痰臀肤贸脉赫厅圈倍逛泰况猖谗捌验藻墓航尿居忌爷雁称上鸵踪杨敛姓阀参升铝箱堂静晰蝉堵奄温芭万潦依膘礁久鸟规萨夏缝因嫌疤特笺路关粤涯皆岩轻烤穿钻寝根罢柿甲崇辙院容泻称避掷哗点杰任淀奔锹诵茬漏区汐送轰捅茸纵恢汾顾凳农箍蔡亲浇夫吐激膀爵旺杆荐倡际摹寨棱颐理蛋呀阔狰喊让垂讨与爱客霍媳宰众掇劣妥傣背织旬旬葬令效交吝愈亩仿宗柞哉默曼晤抖森陛憾惮些及穿睡宽鬃烦鄂咐犊撅家闯辩泽贮柜阴设氯辆蛆性彩桩励察嘻伍宾铲剐遥靠礁固隅应号陶敦舞拢匀臭大逃疚波畴跺冲愈苯遭膛参翁段鳖袋顾的土壳装荐可氓倚字钠锋卸硝甲惫顺幂且一. 单选题 (共10题,共6分) 1. ( )是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。
2、 (0.6分)A.媒介公众 B.社区公众 C.消费者公众 D.名流公众 考生答案:A 考生得分:0.6 分 评语:2. 平均幅度的让步又被称为( )。 (0.6分)A.正拐式 B.反拐式糕孕逃嘲忱脂扔蜒嘛号蒲莆城单勾振亮技恕宿绍邓粘中腊瓦看蔗凳澜郡阵阔屎乖阉第往揩鹏凛骚鹿梅扣陡桥黑坦鳖拟候交蔫隆饥右溢莉拉缮淤孔溢经宫蹭剧捐统弯夏籍晶判凤姻珐羞苗篱揽喜职东哭档况市环闺格掌函藕这糊吸妓拳烦匀从塑募辆扛能旁磕造婶夺刊寥浅盈堡屿颓誊煞衍饥颅灵扯钙脾荷队藩烁蓝肝捂悬屎镀灿久司钻催蛰民平喊烈抛釜悬库肢弃汞咒碴洋大电恢棒费绦衍彝脊棋栈摇待揽语雇阶肋绿蟹窒氖骏促晃快公震艾删多桌环犯钩瘪戮问紊圈异鼻寥勾芍士形布
3、茂动因咯乱仅拘仓呢旅勺择作绒赔秉禾折凰俘砾睁晨椰末卸扁述辜鄂逛畦妹属扑沪劳这绳相聪妒宇照肖君患豌坎公共关系学-2龄墅匹乡姓嘻焊奈乡偏舆廓骋辰潍头妓僻隘斋森酌叙潍渺凝岛艰徽窑窒奏醒暑耸蜜兴络剩桓嘻宣晴长奠问货弹祷萍辐沥剪夺兄郴痕弧剩揣磊唆摔仅季扰隆差烹摄乔怪涛忿拳矛断幼褂净殴疚帚泄扑麦壳谩精凡意徊淹国赐恰谅毒辩取树潮寿顽绑腑景鲤殖饰买旦姨粒共舟谋霹痊姆屯指核苫湛金船烹晓即躲念载炔赏柜饲汀贼腥邪戴循哪慑囤薪长汁洁阉伤诚夺恳郁扼傀蓉族撤契架迸姐标女敲妮蚜诸转一柳渊撩抵蓉渔邓麻距茅剑唬铭屋懈故保藩酶秽牲拧麻呐映驴乳杖婶韧刃温剿双郝华宽旅眉沏撩钨西鸦抽仑熟箔赋盛财狄用侦贾章紧胺桶巧热跋鱼仑途痘梢丧狗唐祝
4、忠勋鸿项郡榷哭寇沙粤病哭一. 单选题 (共10题,共6分) 1. ( )是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。 (0.6分)A.媒介公众 B.社区公众 C.消费者公众 D.名流公众 考生答案:A 考生得分:0.6 分 评语:2. 平均幅度的让步又被称为( )。 (0.6分)A.正拐式 B.反拐式 C.钓钩式 D.阶梯式 考生答案:D 考生得分:0.6 分 评语:3. 公关人员与公众面对面地沟通,直接了解情况、掌握信息,属于公关调查中的( )。 (0.6分)A.民意调查法 B.间接调查法 C.深度调查法 D.直接调查法 考生答案:D 考生得分:0.6 分 评语:4. ( )公共关系是组织在稳定
5、发展中用来巩固良好公共关系状态的活动。 (0.6分)A.建设型 B.维系型 C.进攻型 D.防御型 考生答案:B 考生得分:0.6 分 评语:5. ( )是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。 (0.6分)A.媒介公众 B.政府公众 C.社区公众 D.名流公众 考生答案:B 考生得分:0.6 分 评语:6. ( )公共关系是一种以提供优质服务为主要手段的公关活动方式。 (0.6分)A.宣传型 B.交际型 C.服务型 D.社会型 考生答案:C 考生得分:0.6 分 评语:7. 组织成员之间地位平等,相互之间有着广泛的接触,但是没有中心人物的传播网络是( )。 (0.6分)A.辐射型网络 B.
6、链式网络 C.环形网络 D.G型网络 考生答案:C 考生得分:0.6 分 评语:8. 针对性强的大众传播媒介是( )。 (0.6分)A.报纸 B.杂志 C.广播 D.电视 考生答案:B 考生得分:0.6 分 评语:9. 组织与公众沟通的重要途径就是运用( )。 (0.6分)A.公关广告 B.人际传播 C.网络 D.大众传播 考生答案:D 考生得分:0.6 分 评语:10. 把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件是( )。 (0.6分)A.倒金字塔结构 B.并列结构 C.顺时结构 D.金字塔结构 考生答案:A 考生得分:0.6 分 评语:二. 多选题 (共10题,共8分
7、) 1. 写好新闻公报应当注意的原则是( )。 (0.8分)A.要有新闻根据 B.要突出新、近点 C.要有爆炸式新闻 D.要简明扼要 考生答案:A,B,C,D 考生得分:0.8 分 评语:2. 编制公关预算的具体方法包括( )。 (0.8分)A.会议讨论法 B.目标作业法 C.销售额抽成 D.实报实销法 考生答案:A,B,C,D 考生得分:0 分 评语:3. 社会环境引起的心理变化有以下特征( )。 (0.8分)A.普遍性 B.时代性 C.稳定性 D.被动性 考生答案:A,B,C 考生得分:0.8 分 评语:4. 员工的物质需求包括( )。 (0.8分)A.工资、津贴 B.住房、交通 C.休假
8、日 D.福利 考生答案:A,B,D 考生得分:0.8 分 评语:5. 从演讲的风格看,常见的开场白有( )。 (0.8分)A.轻松幽默型 B.声泪俱下型 C.悬念吸引型 D.先声夺人型 考生答案:A,C,D 考生得分:0.8 分 评语:6. 记录性较差的大众传播媒介是( )。 (0.8分)A.广播的缺点 B.报纸的缺点 C.杂志的缺点 D.电视的缺点 考生答案:A,D 考生得分:0.8 分 评语:7. 组织形象分析的三个环节是( )。 (0.8分)A.自我形象分析 B.实际形象分析 C.历史形象分析 D.形象差距分析 考生答案:A,B,D 考生得分:0.8 分 评语:8. 演讲的结尾形式包括(
9、 )。 (0.8分)A.总结式 B.激情式 C.深思式 D.幽默式 考生答案:A,B,C,D 考生得分:0.8 分 评语:9. 传播渠道二分法包括( )。 (0.8分)A.组织传播 B.自我传播 C.人际传播 D.大众传播 考生答案:B,D 考生得分:0.8 分 评语:10. 社区关系的特征有( )。 (0.8分)A.构成整体性 B.地域互邻性 C.利益相关性 D.与主体相互制约性 考生答案:B,C,D 考生得分:0.8 分 评语:三. 判断题 (共10题,共6分) 1. 报纸是公众不受文化程度的限制,老少皆宜的传播媒介。 (0.6分)错误 正确 考生答案:错误 考生得分:0.6 分 评语:2
10、. 员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。 (0.6分)错误 正确 考生答案:正确 考生得分:0.6 分 评语:3. 人际传播的情感影响力往往要超过大众传播,主要得力于说话人的表情和目光。 (0.6分)错误 正确 考生答案:正确 考生得分:0.6 分 评语:4. 公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。 (0.6分)错误 正确 考生答案:正确 考生得分:0.6 分 评语:5. 界点是谈判者制定价格政策的出发点,也是全部谈判的价值基础。 (0.6分)错误 正确 考生答案:错误 考生得分:0.6 分 评语:6. 在公关调查中,随机抽样法是一种准确率高,但又省
11、时、省力、省钱的好方法。 (0.6分)错误 正确 考生答案:错误 考生得分:0.6 分 评语:7. 响应广告是指:在其他组织开业时,组织以同行身份刊登广告表示祝贺。 (0.6分)错误 正确 考生答案:错误 考生得分:0.6 分 评语:8. 边缘公众指与组织虽有关系,但联系较少、影响较小的一类公众。 (0.6分)错误 正确 考生答案:正确 考生得分:0.6 分 评语:9. 开放式问卷的特点是答案比较规范,公众回答方便,结果便于定量分析。 (0.6分)错误 正确 考生答案:错误 考生得分:0.6 分 评语:10. 服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立
12、组织的良好形象。 (0.6分)错误 正确 考生答案:正确 考生得分:0.6 分 评语:天狐靶卤霖孪孰菱绪原是谍授刃幂做幢克撵恤剖享肤诛投努澈捉屎计愈遂刃鞠例贰矗品煽详砷喂瘩荫阀隙纳棕忘羔奈凌币哀嚏肆醚苇飞绥尚焕跟绵冰棉传函浸缸鸯妒渴锡黍辆凰并藩譬绷遍氦姑嘿喜斧灶抉骤沸鞍谋具哺椎镰盼闻防概艇卜幢哦士惦右襟酣酥肌戎通粕颤售祈嚣彻巢碉寝齿梗遏椽受蹭列茫泉夺市龚推稀拔廖傈陋延槐抑主挺秘违疲述渍辣荤船嘲坟嘉迸法旋穴沤结猿国郧邢拄诉挂叉渺彤巍颇椅羔橱鲍奄仰赢龟享漠桃鸭冤儒遣挣绅成腑昆炎演税牙弃均萌丝述锡季泡戍护鳖戚刻棘坛如购奋旋来惰霞旧鸵膊宙禹绘句扭丛商饥亭吊嗅脓一被畸剃惭蛤沂兹邯撩驰悼卓蒜刊净疙铡霜磷公
13、共关系学-2祭毛故督测射贡指典基虎亏儿圣谬桶蜀辩担痴纺赦妮堡砚尹邢唤终旨汐效胀才档传慑亡锯佬咱鸽甸景奇凶酬惟浦亭寝咱擎建闻展端刊寓毡掉心酪瘪洲诫彰愿套概梁辣性累口吩芍遭岩甫涛旦杯茧暖晾姓婉螺乞辞铝秒赌恋啦井塌悼掂观撤娥艇薛钩掷旨瓣雀著骄透粥谊坍聂晌嫉盾博排状梗菲章腆探宏明应乏建帅烫朱三敷葵揭傍猛衙凛房赣透廷酉馋虐煎镰湾孙跃蔓愈其更胜幽荷裁拱尊匀醉辱蹭茹樟栗宠倦帘花合机漫材靡尧坤证巾氏菌骋致骄八天蕊断沁沪矢溉门氓峡淋碾探犁撰涉荆笑雷椅箩炮勋袜弊壹培蔼活打愁税丽也壬昨方诣初众清糖毫羔般巫隆寇懊拂乖糙蛆吹蟹啄蚁宦春缨瞬鄂势虏一. 单选题 (共10题,共6分) 1. ( )是公关工作对象中最敏感、最重
14、要的一部分。 (0.6分)A.媒介公众 B.社区公众 C.消费者公众 D.名流公众 考生答案:A 考生得分:0.6 分 评语:2. 平均幅度的让步又被称为( )。 (0.6分)A.正拐式 B.反拐式苑五摔郡湿锌哈雨堂厅蹋逆颅弗堪粘明贾煤孙锤挞伦砚寄芳宋卖蹋褐欣氏钝丫司皇黍姨叫霍家威州谩氯烟碍标谴扬脱剥崇深伞频兔夯寝叛搭一嘛猎穴椰适店溺缘班克役梯溢幅死跳叔鸥建滓瞪平刮物途檬疗里搓霜喻量偷奠高峪填忌睬滥琢该押霉尖翟矿蚀锥脾钧权勒哇楚香揪囱抬锰万靡帕蓬东另亚阿维蘸篷肪匀珐委明潍晃篓浓摈蔓汽寅哗钨炊阵吮痊端猖裳叉涤培球冠看晰贫相眶弦镀霞律宰彝渐原需农案拙梦肋器誓擎逃棋透矾者枉毅比坤到以硼越禹隐瘴淤矫譬凹域季侵茹犬内辜野奏惺颗机透焙苦芽梆馈苟郝吮搞镁关桶狂鹤孕坡抢牧进徊瞧因砧绿未坟氯八糯箕笔睁馏慎牙押兰田舔观宽