1、编号:社会个案工作登记表服务类型家庭 或 个人 服务时间2023年 1月 11 日 15 时 20 分 家庭基本情况(包含家庭人口数,性别,职业状况,收入情况)性别:女 家庭人口数:3人 职业:初入职场,文员 收入情况:父母收入不高,但是父母一方有一人已经退休,案主收入也不高,刚刚过本市社会最低生活水平个人基本情况(包含个人的性别,年龄,职业状况,收入状况以及配偶、子女状况)性别:女 年龄:20 职业状况:刚刚入职不久,刚过试用期,不懂得如何与同事和领导相处,在单位处境很尴尬 收入状况:在单位担任的职位较低,刚刚起步,虽过试用期,但是仍然只是刚刚过本市收入水平 健康状况:刚刚检查出患有二型糖尿
2、病配偶及子女:无,并且刚刚和男友分手问题界定(个人或家庭存在的问题是什么?贫困,家庭关系不和谐,老人生活、精神慰藉问题,子女配偶的工作、求学等问题)个人存在的问题:性格偏激,不乐意听周边人的建议,不能对的结识自己,总是想法很多,却很少去努力。对自己的身体状况没有一个积极的结识,不去控制,不乐意面对现状。家庭存在的问题:家里人从小对本案案主比较娇惯,从而使得案主的性格比较偏执,父母对本案案主比较纵容,但是家庭关系不民主。社工分析(从拥有资源的情况涉及个人、家庭、社区、单位、朋辈群体、社区、单位等,分析可以使用的资源。初步给出问题解决的思绪。)社会工作者可以扮演很多角色,如教育者、辅导者、行动提倡
3、者等。服务对象由于家庭因素和自身的种种问题,导致周边人际关系薄弱和沟通障碍的现象,社工可以从单位领导和案主的个别朋友作为突破点,给案主营造一个信任和安全的环境,本案社工重要担任教育者的角色,从案主的心里层面开始突破,拉近与案主之间的关系。社工署名: 徐烨 2023年 1 月 10 日编号:社会个案工作谈话登记表服务对象包含姓名 张珊 年龄 20 性别 女谈话摘要社工:你好,是珊珊吧,请坐,小姑娘很美丽啊!案主:哦。(很冷漠,不耐烦)社工:听说你最近心情不好,身体也不大舒适,是不是?案主:昂。社工:你可以和我说说为什么会这样么?案主:我做什么领导都会找我麻烦,我觉得自己使对的,我没有错,就直接和
4、领导对峙了起来。社工:珊珊,你这样做会让自己在同时之间比较尴尬,你有没有想过?这些你和父母有没有沟通过呢?案主:我给家里说,大家都怪我,但是我觉得自己没有错,别人错了我为什么不能说呢。社工:你觉得这样与领导的沟通方式好么?案主:其实我也不想这样,但是就是控制不住我得情绪,也许说出来的方式和效果也不好吧。我也想和大家处好关系,但是感觉大家都和我不是一类人。社工:你想改变这种现状么?谈话摘要案主:是的,由于我上班天天都不开心。社工:好的,珊珊,我们都会积极的帮助你的,你回到单位一方面要做的就是假如有情绪涌上来时候,心里从1数到10,看看冷静十秒钟之后,情绪是不是就不是那么激动了。案主:好的,那我先试试吧。社工:那这个就作为我留给你的一个作业吧,我们的谈话就先到这里,下周再来好么?案主:行,那先拜拜!社工:好的,路上小心。社工预估通过本次谈话,使案主了解自己的性格和沟通方式的局限性,使案主在碰到问题时一方面想到用冷静和理智的方式解决,减少案主在同事和领导之间相处的摩擦,建备案主的自信心。社工署名:徐烨 2023 年 1 月 10 日