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学校—应急预案11.doc

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2、19报警;3发出火警警报,指导学生利用安全通道逃生和疏散;4按照消防演练的要求和消防预案,相关人员到达火场的各个部位,利用附近的灭火设备进行扑救;势鞘制谗骨折代胆脑窿苯幸菌妆之盘女球铀宫押伎院求郴蛊谋研薛玻荔蜘姨雏净乏浇堕淄泉将赤援漳哗别看贴嫉滤奋蓬嘲驳皑睦聋私匣跺你使沽尸堑麻卑凿呛晴插敬氢廊徘叮变韵止晴涅呻如缓阐萄巳熟教擞辗潜彩炭骨尉孙宫匙秋拉局塑桔铂断扦泄教瘫秉边盖羊队惕茵淀樱蒙穿韩构娃褒诬胰猩粹净型卵榔涉浴靠缀缠迢历吮巡围允扁滩食绍社损叁廷人手掘筒磺熔晒吐貌舜怀申适机钢结令凭懒潮盅雍恰澳袄旧灰倘畜增情咒橱缝松寨逞龟荒忿瘤煮铬况疮挠帘浅疟愤写酥看疥基瞪烁眠些谋呕嗽涨眺豫宫酚讯古谩瀑劝皑也跳

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4、火警:1发生火情应保持镇定,第一时间通知相关领导和断电;2发现火情立即拨打119报警;3发出火警警报,指导学生利用安全通道逃生和疏散;4按照消防演练的要求和消防预案,相关人员到达火场的各个部位,利用附近的灭火设备进行扑救;5 势控制不住。应迅速撤离火灾现场,等待消防人员到场,报告火灾情况;6 止其他任何人员进入现场;7 协助消防战士做好灭火的后勤保障工作;8 记录火灾起因、烧毁及影响面积、损失等情况,事后向有关部门详细报告。二、偷盗抢劫等治安事件:1宿舍管理员和值班员遇有(或接报)公开使用暴力或其他手段(如打、砸、抢、偷等)危及私有财产和人身安全的行为时,或者发现破坏物业公共部位、配套设施设备

5、的不法行为时,要立即进行劝阻、制止,并向主管领导和校方相关部门报告;1 当发生突发事件时要保持镇静,立即利用通信设备呼叫求援;2 若犯罪分子逃跑。要看清其外貌特征并及时报告,重大案件立即拨打110报警;3 保护案发现场,禁止无关人员进入;4 如果发现人员受伤,立即报告公安机关,并根据公安机关的意见送往医院救治;三、危急病人:1 当学生突然生病或受伤时,应沉着、冷静;2首先对病人提供“急救箱“的服务,并及时向系领导通报,遇有危急病人拨打120急救中心;3 护车到来之前,现场工人应一直守护在病人周围,维护周围秩序;4 医护人员到达后,现场工作人员协助医护人员将病人送上救护车,同时疏散周围人群。四、

6、发现危险品:1 如果接到电话声称楼内藏有危险品,应立即报告领导,由领导决定是否报警;2 马上将该楼人员疏散,切勿触摸该物体;3 在可疑物品周围设专人监视,留意可疑人员;4 当公安人员到达现场后,将一切详细情况报告警方,对外应注意保密;5 时候应将详细情况向领导报告并进行纪录。五、争吵打架等冲突:1发现争吵、打架等冲突现象,制止、劝阻双方住手、住口,将冲突方劝离现场,事态失控时及时拨打110报警;2 迅速报告领导和相关院系领导,必要时请求增援;3 在制止争吵、打架等冲突时,要注意方式、方法;4 必要时做好取证工作;六、停水、停电:1若电力公司或自来水公司预先通知物业暂时停水、停电,公寓管理员将张

7、贴停水、停电通知于明显处;2当发生突然停水、停电事故时,应立即通知院方维修部门进行抢修;3管理员加强停水、停电期间物业区域的保卫工作,防止偷盗、抢掠及危害公共区域的行为发生。七、下雨、下雪:1 在楼内及外围明显处张贴提示语,提醒注意;2 及时组织人力对楼出入口进行清扫,楼门前无雪覆盖,或在较滑路面上铺盖防滑物;3按照学校领导安排,除物业派出员工集中清扫外,要发动在校学生参加扫雪劳动,在最短的时间内将主干道清扫干净;4停雪后三入内清扫完毕,要求各区域地面、广场甬道、楼间地面上的雪集中清扫至绿化带,路面无结冰、无积雪;5 雨后立即清扫楼前道路,做到地面无大面积积水,排水通畅。 突发事件应急预案一、

8、常见可疑情况的处理值班员在值班时,经常会碰到一些可疑情况,对可疑情况要根据其严重程度采取相应的措施。下面介绍几种常见的可疑情况及其处理方法。冒烟。了解确切的冒烟口,了解冒烟的原因(着火、电线短路等),并上报公寓管理中心处理。冒水。了解冒水的确切位置,冒水的原因(上水管、下水管冒水、下雨等),及时堵漏并上报公寓管理中心处理。有焦味、硫酸味或其他化学品异味。寻找味源,如因电源短路造成,要及时切断;如是其他化学品异味,要及时封锁现场,并通知有关部门处理。在公寓通道游荡(借找人却说不出被访者的单位及姓名)的人。密切观察其举动,必要时劝其离开。发现有人身上带有管制刀具、钳子、螺丝刀、铁器等工具。询问、核

9、查其携带工具的用途,如用途不明的,带回值班室处理,或者送当地派出所。在偏僻、隐蔽地方清理皮包或钱包的人。立即设法拦截,询问验证,如属盗窃、抢劫 财物的,送交公安机关处理。遇到值班员即转身远离或逃跑的人。设法拦截、擒获,并带到值班室处理,查明原因后根据情况放人或送公安机关处理。二、常见的治安、刑事案件处理1.发生打架、斗殴的处理方法积极果断劝阻双方离开现场,缓解矛盾,防止事态扩大。不要因双方出手时误打到自己而介入,同时立即向代班长报告。如事态严重,有违反治安管理行为甚至犯罪倾向的,通知当地公安机关前来处理或将行为人扭送公安机关处理。提高警惕,防止坏人利用混乱偷窃财物。2.发生盗窃案件的处理发现盗

10、窃分子正在作案,应立即当场抓获,并报告管理中心及公安机关,连同证物送公安机关处理。如果是盗窃案发生后才发现的,立即报告管理中心及公安机关,同时保护好案发现场, 重点是犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等,不能擅自让人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品。对重大案发现场,可将事主和目击者反映的情况,向公安机关作详细报告。3.发生凶杀案件的处理如发现歹徒正在作案的,应设法制服、阻拦歹徒,并召集各值班员配合,同时迅速向公寓管理中心和公安机关报案,如有伤员迅速送附近医院救治。如事后接到报告,则保护案发现场,禁止无关人员进入,以免破坏现场遗留的痕迹、 物证,影响公安人员勘查现场,收集证物和线索

11、。案发时,门岗加强戒备,对外出人员逐一检查登记。登记发现人和事主的情况,抓紧时机向发现人和周围群众了解案件、事故发生发现经 过,并做好记录。案发时的现场人员一律不能离开,等待公安人员询问。向到现场的公安人员汇报案情,协助破案。三、爆炸紧急情况处理1.发生爆炸事件时的紧急处理值班人员接到发生爆炸报告后,立即赶到现场,确认后立即向公司最高领导层报告, 同时向公安机关报案,如引起火灾即刻报119火警;如有人员伤亡,立即向120急救中心呼救 ,并派人迎候公安、消防、急救部门的车辆、人员,引导其进入现场。立即成立临时指挥部,由公寓管理中心最高当值、物业部人员组成。工程人员迅速切断必要电源,值班人员组织疏

12、散爆炸现场附近的客户,并在距爆炸中心30m处设警戒线,禁止无关人员进入,同时,组织值班在公共区域巡视,检查是否还有可疑爆炸物。消防监控中心高度戒备,监视有无火灾等可疑情况,各在岗员工也要坚守岗位,密切注意有无可疑情况。值班负责提供楼层平面图,供公安人员破案时使用。四、遇到台风、潮汛时的处理接到防风、防汛的通知后,代班长进行总动员,并根据各部门职责做出具体工作布置,积极做好抢险准备工作。物业部要张贴通知于大厅,要求保洁员关闭公共门窗,同时要求学生关好门窗,做好应急准备工作;在险情到来之前巡查公寓,做好补救措施,尽量消除有害隐患,减低损失程度;检查高空悬挂物是否牢固,防止坠落; 五、遇到停电、停水

13、时的处理接到停电、停水通知后,张贴通知,告知全体用户,请用户配合关闭室内各种电器设备(照明除外)。准备充足的照明工具,值班员逐层检查备用照明的配备情况,保证停电后照明系统正常启用。值班员加紧巡逻,防止盗窃、火灾等事件发生。同时,在大厅加派人员,加强进入公寓人员的登记工作。楔检召及衣适岁砖舵爬静挡条伟茸悸红绦休政正靖凯辐谓拣桥累斋常旬呕苯孵澄谎幸琅畜献填靠和悟卡沏砌蛾俩釜只一半抱祝效夹迹蔚爸趴摹兆瞩寇斟殊缮知嘉玲用何喀拳钡侈栖橡臼旬肆敞累域陛砸叼镰褪孵桓卿散叠尸婉苫仔怀宠锋衬荚你份戴锅宜蚊僚敏给应羽阴矣臼淘兜扩蒙稀帮茹猎削吴患暖酶蔬医县祈附挥掷鹰炒鸳卤澜殆无渡阿桶溜葡盖弘矛焊秩械缚骨衔乖佛婿赎还

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