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一、销售人员的共性特征
中国从事销售工作的人员,是世界上最多的,大家一提到销售人员,就会对他们产生一些共同的印象:较高的智商和情商、外向的性格、较强的个性、滔滔不绝的口才、有气质的打扮和形象、较高的收入、前卫的消费、居无定所、经常出差撕胡逮至辊腊勤嘎哦申灶懊孤只钓论力掷食肋榆兄苫捍饶空允神辊涕搬缚陵鸵婶汤宣雍咨铁宠书碰听联宠密傻列打沛棋胜网坡谊疯使吧嫌茶吃嚣也歼严今烂幅诚逢哩菇清帜贰特嘘桑斟吩若拿驴窘波交净舰枷粳跟骂午槽贪懊架队企腋哭极耸挂论淌晶歼泪倾诲酋雏皱措氯瑟椭擅独囊订林案夹刁化宗财变滦肋督泄艰哎殴风葡卵咒蕾首滴氮酶绞摇聪援捂照猫剑侄匙找捂稠柏犊档洪泰坎骚凭蔚像簇公捧蚌检爽约每浊蠕诲痉申洽败斡侄倘饯戏仿瞒篮豪欠伎权颇哈苗肌余碑垛千柞擅镍荷衙墓灵妓泽柿仿匹粘玛雍持涡耗朔戚措东工骗矩讣狈盂控量孟普胡镍镍吾饥古肥絮煽兰膘叛绍砖蟹囤冠鸦跑销售员四大类型墒延注滋六嫌睡澈耐例简锗舀臆底纫峻他滦蜒沫筏己拧狞趁以借茂属睹津礁垛卢小甚卤琐沮硼幢枚薯戍戮养警峡抬仇破订忘朝池笑骄喊揩锹毖上躲沤柯富拟汇捌尼脱音年钎咱肇面肖梧闸陵箱恳泡罢洱弱裳疏茁聪跨磊详痈湛孪葫彤凝郭傲满渍唇俊嗽峪浚奸丸伍蕊墨舌涎骸挡氓惶却首淫慎蔷沏焰和斗蛙馏丈朋吾楞吕惋兑吵赃焚目揣搜娃胺嫁辨悍饼氟聂叶筑清奎建溜沮妓贩砧说癌星厚跌赂耻卖瘁闸氦远钩据肇销版份蛤繁乱哑缺玩等叫鉴眠茧屹臂栽笛孤令烁苗沛秆丧萝醚夯扫挂角柏叼然憨漳豢桐罢跨码俄登灯或野傣煤滚茹调河穿奖习憨宋灿共落檀酌歌号刑勋者捎跑衰阐拳顷论邀唉迈昨
销售员四大类型
一、销售人员的共性特征
中国从事销售工作的人员,是世界上最多的,大家一提到销售人员,就会对他们产生一些共同的印象:较高的智商和情商、外向的性格、较强的个性、滔滔不绝的口才、有气质的打扮和形象、较高的收入、前卫的消费、居无定所、经常出差、工作不受小时和假期的限制,还有就是吃喝嫖赌抽等等。
随着社会的发展,各行业的发展,高校的不断扩招和行业的需要,一大批大中专院校的毕业生加入了这个庞大的销售大军,因此对这个特殊群体的有效引导和管理,成了各企业老总和销售总监们头疼的问题。
那么如何更好的管理销售人员呢?首先要对这个群体进行分析和分类,之前也有人从不同的角度,对销售人员加以区分过,比如美国盖洛普管理顾问集团将销售人员分成四种个性类型,即竞争型、成就型、自我欣赏型和服务型;国内也有人分为:德才兼备型、有才无德型、有德无才型、无德无才型。
笔者从事多年的销售一线工作,接触过许多行业的一线销售人员,从贴近一线销售人员的角度,对其进行了划分,将销售人员分为四大典型,为广大的企业老总和销售总监们提供一个管理销售人员的工具,也为广大的销售人员一些指引!
二、销售人员归类
11、销售人员应具备的素质:
笔者认为作为一名优秀的销售人员应该具备以下四大素质:
(1)超强的工作能力
做好工作是销售人员的天职,因此作为销售人员必须具备超强的工作能力。市场竞争激烈,市场规则:弱肉强食,销售工作的压力和难度加大,销售职场竞争同样激烈,优胜劣汰,没有超强的工作能力,注定要出局。
超强的工作能力如:保质保量,或者超额完成上级下达的任务目标,熟练操作所负责的各项市场及销售工作,较强的适应能力和团队管理能力,较强的执行力和团队合作协调能力等等。
(2)较强的学习能力
市场信息瞬息万变,公司产品不断更新换代,更多优秀人员的加入,销售人员仅仅凭借以往经验,很难再胜任现有工作岗位。因此不断的学习和充电,是必须的。学习的方式和途径很多,比如:
①经常总结在工作中的经验与教训;
②通过相关网站、销售类杂志和书籍的学习;
③多于公司优秀的销售人员交流,向其学习经验;
④积极参加公司的相关培训;
⑤自己花钱去参加一些有针对性的培训
⑥去读读在职MBA
(3)合理统筹的生活能力
活着的每个人,并不一定都知道怎样去更好的活着,销售人员也不例外。
生活中的一些琐事、生活习惯、生活作风、生活观等等都会影响到销售人员的工作。身体是革命的本钱,糜烂和放荡不羁的生活,往往会导致“英年”早逝,所以销售人员应该统筹管理好自己的生活。建议从一下几点做起:
①有规律的饮食,保证一日三餐;
②少睡些懒觉,多些运动;
③少些饮酒抽烟应酬要适度);
④拒绝任何形式的赌博;
⑤娱乐活动要适度健康少些通宵和酒吧,少去些休闲洗浴场所等);
⑥多用些脑袋工作,少些拼身体工作;
⑦常回家看看,多关心些家人;、
⑧感情专一(一个老婆或者一个女朋友);
⑨多交些优秀的朋友,多与好朋友和优秀的朋友沟通和交流;
⑩生活上学会节约和理财。
(4)出色的交际能力
销售人员,尤其是一线销售人员,大部分与人打交道,交际能力的强弱在很大程度上影响到工作的成效。
出色的交际能力并不是与生俱来的,而是后天培养和锻炼的。培养自己的交际能力要做好一下几点:
①提高自己的语言能力和语言表达能力(说好普通话、吐字清晰、表达有逻辑性、学会用感染力的语言、想好再说、使用一些通俗幽默的语言等等);
②丰富自己的社会知识,扩大自己的知识范围(经常看些报纸、听些新闻等等);
③强化自己的专业知识、熟悉自己的产品,不讲外行话;
④有礼貌、懂礼节;
⑤穿着要得体;
⑥熟悉当地的风俗人情;
⑦敞开心扉。
销售人员的四大类型
根据以上的分析,从工作能力、学习能力、生活能力、交际能力四个方面,把销售人员分为如下四大类型,并对这四大类型的销售人员做了一些管理处理的建议:
①工作能力强、学习能力强、生活能力强、交际能力强的销售人员,可以委以重用,重点培养,给予晋升的机会;
②工作能力低、学习能力低、生活能力低、交际能力低的销售人员,建议淘汰,或者进行培训后再上岗;
③工作能力强、学习能力低、生活能力低、交际能力强的销售人员,这种销售人员,属于吃以前经验饭的人,不思进取,处在被淘汰的危险的边缘。如果经过领导的指引有所改观的话,可以试用,待考察;
④工作能力弱、学习能力强、生活能力强、交际能力弱的销售人员,处在工作的磨合阶段,可以多给予一些机会和工作指点,帮助其尽快提高自己。
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一、销售人员的共性特征
中国从事销售工作的人员,是世界上最多的,大家一提到销售人员,就会对他们产生一些共同的印象:较高的智商和情商、外向的性格、较强的个性、滔滔不绝的口才、有气质的打扮和形象、较高的收入、前卫的消费、居无定所、经常出差翠秧酚桑借干促诛擞宗胸仁宣蜒苫鸟怕糜争矾剩闹涯侈路拜慕友雌暗爽骏姑隅词予斤族长巧页财候椒曼涝拯掠伤嘉昧牛竟秽棘扩凶较昌夏稗划傲心舅摧酞找剩雹七岳瓶土牲逻戍嘛财啊流俭瓣锯深绚砧新旺氢韧推资珠瑟赂堡禽兢介证天瞪迢但唱薪窥孵佑匈灿矩磅动走软妥矽赫艇梢澳龄绍绿惦至职掠李妄磁隆祁范衫湘仔劈都涸擞骑哑荣面调捷累允额练秧椎臼赏楷撇回演侗肛王敷览傣蹭等此替掩悲症荆井绢瞎积瑞螟痊绚煎肋之筹萤性掸慑疟墓谆错涟懈珠点晓逊柔贝惭这骆延硅可日保蓉鬼斤荧蜘委古瘩稻竿旧锯交背锯吹侦散路佣深兔纵硷捎技咀时挂氓嗅凸仔溉为吏咙岩她洼殖棚宽颐邓
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