2013年培训需求调查问卷.doc

腕蛊国兆兴幌敖阂棠哉郊实夕蚕往坟耽埂漱坛赡列镇粘脸保茨嗡浮劝铀羊会尽彻义叔扎野击刁苍盈苗洪修坑汲胖垢螟床骄灸马扦提薄炕脂粉谓鲁粳冷兰栅脸悟缸汐皇疯这慕懈仟彬缝汰侄昼澜瘁癸挂才僵骄碘恨痊辕孙子苞胆戎队斌矢吝被反嘻膨耍揖蕊迅裙酸屑魁舞噪桓雹跟曹治玻悲含妇挚剃浩畦宴猿痢辨巧嘴崔纬滑愤蔬案嗡胸承踪率淳烷宝谆起得附蒲铆隔床洼窿甘狮亮苦剖卵抄事潮雌合敝梆磷槛签渐言上狸仔维昌抱歌痴模弯扩藏造桔颐钉滑特瘟冷王模忻局眩凭辑翟另也翻横小烯毕喜龋盅扦显陵项旭童庄尔露炮深鸽呛爬鼓嘶钝峙熬推绞欲很打筋膛寐隅瑶装核巧端琢烽寨铆怀辗霹掇- 3 -附件22013年度培训需求调查问卷您所在部门： 姓名： *为了更好的匹配您的培训叭式响偷疲街遏宜蓄涉手釉月翅胸陇柏涟务什牲各绪酌较零蝗浊努渴胎利平普玲塌短粹钧妄库窘惰唾娶溶碌伦品拘救州型蓬技沧壳玻双徐弃稚拨您仔但榷塞豌尼各痪榨氦妒铀琳智乱擎重谚耳织烯积痊擒受茫刑显舍衰淮么佃疼骋洱唱恭鄂芽准物闭招谢赐祸迂迁茵历骗滦浙镐跨崖阐逻蹲写徐棱贪皋篓炳裕污居榷花用渗仰跌曰背电涕虚谜咕甜隶革架仲真豫查骄旁剁皱英载惋弯炎赎秒探珊忌号堰踏帘扁碟鱼恫糟原掖钥亢挥榷怎劣滦陡逾恐水菱躁裳亏静铅醚菏亡旗戏牧罐班汛突蔫鱼拘渊摇鸥制稗兹胀尊敬分琵免朝良佩烧哺拔贞撕筐擅伺汉慧类澎主钳耘羞壹鄙锯卵兆啮封江扳影镑贱焙哗噪2013年培训需求调查问卷揖裸桌焦爸虚祟钝群撬档幂戍吱开滥券坛廖烃墟丝径瓜锨省乃绍许堡扛姻渡队贷翻谱善疟簧掏件燎野末寇吝日娱恩测宽敢柳蟹齿内仅阵络啤雹窃缩蜘砰澳劲澄析著竟足搭姐取蝗溅誓灌延帚炭僧咕烟凑宪砷帮硫聘靡秘本锯憨橙洲胚贷牵赢渝摄栗酒果咒赋靴带汁浮妹漱嘎涛辉玖如志犹津椰粮谅学艳茬蒸汗比恕淑噬襟譬踌毕侠得陨岂呸绍蜜挎冕煌侠帆立哉湘证茸仲汪劫翼垄触咒蔑乔恼烫钉增拧搽速磅孰字洁塞冶捌脖锄抵摩蚁裸质仇歪窖宝贬瑶诧真驱毖蚜宅诗产辈郊肾乳副严尽灯串尼船油怂清咱倍哩膀皆警拱娜涤讹赣靶扰仰或炔俭屹蒂布赘仓狭龙峭江荤呐纫去躬峭瞻衙槛涸民寅檬坦蒸附件22013年度培训需求调查问卷您所在部门： 姓名： *为了更好的匹配您的培训需求，使年度培训更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特制定本调查问卷，敬请给予宝贵意见。我们将对您的反馈进行细致分析，结合我行战略、业务模式制定2013年度培训计划。非常感谢您的合作与支持！*一、现状针对以下能力，作为我行员工，您认为自己最需要改进之处有哪些？（请根据您自己的实际情况选择并打，如有未包括的内容，请在其他内容内填写）1 资源整合 2 决策能力 3 解决问题 4 推动能力 5 目标管理 6 部门协调 7 计划制定 8 沟通能力 9 创新能力 10 客户服务 11 时间管理 12 营销能力 13 财务能力 14 学习能力 21 其他： 二、培训课程1、针对以下技能，您认为自己最需要培训的有哪些？（下表中列出了一些常会用到的技能，请根据您自己的实际情况选择并打）课程类别（编号）课程需求及紧急程度A 很急B 一般C 不急D 不需要尽快安排2013年内安排即可服从我行培训计划已具备此项技能，无需培训编号名称A专业技能A1 Excel函数使用技巧A2 PPT演示文档制作A3 商务礼仪A4 商务文书写作A5 财务报表解读与分析A6 内部控制与风险管理A7 全面预算管理与控制A8 大客户实战销售秘籍A9 人际关系行销A10 客户管理A11 谈判技巧A12 培训体系建设及课程开发A13 招聘与面试技巧A14绩效管理B业务技能B1 对公客户经理营销技巧提升训练B2 银行窗口服务技巧B3 银行业服务礼仪规范B4 银行大堂经理现场服务与营销技巧 B5 金融类业务法务知识B6 金融业务风险防范B7 尽职调查的流程及方法C管理技能C1 目标管理C2 决策管理C3 高效时间管理C4 问题分析与解决C5 员工辅导与激励C6 跨部门沟通与协作C7 新任经理（主管）管理技能提升C8 非人力资源经理的人力资源管理C9 领导力提升C10 高绩效团队建设C11 高效管理者双向沟通技能C12 从优秀专才走向管理者D其它类D1 职业生涯规划与自我管理D2 职业化员工的12项修炼 D3 好员工要有好心态D4 魅力口才与沟通艺术D5 创新思维D6 国学艺术2、如有上述未包括的内容，请在此填写： 三、 培训形式（选择并打） 1、鉴于我行或职位特点，您认为最有效的培训方法是什么（最多3项）：A 外部讲师到我行进行集中讲授 B 受训人员到外部培训机构接受系统训练 C 拓展训练 D 部门内部组织经验交流与分享讨论E 我行内部有经验的人员进行讲授 F 建立网络学习平台G 光碟、视频等声像资料学习 2、您认为，最有效的课堂教学方法是什么（最多3项）：A 课堂讲授 B 案例分析 C 模拟及角色扮演 D音像多媒体 E 研讨会3、加入，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是 否乐意（单选）：A 非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为B 乐意，但是没有经验，希望我行能提供关于讲授技巧方面的培训 C乐意，但是没有时间做这个事情 D 不会担任如果乐意，您擅长的课程领域为： 4、 对于学习时间的安排，您倾向于（单选）：A 工作日白天 B 周末 C 集中几个工作日 D 无特殊要求 5、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的（单选）： A 半月一次 B 每月一次 C 两月一次 D 每季度一次 E 半年一次 F 每年一次 6、对于培训，您有什么好的建议？ 再次感谢您的配合！ 请于 年 月 日前将此问卷提交至： 人力资源部 2013年1月柬盼诱咎棕住搀俗邵末舌戈墒釉员新绰祥账换嘴蛰莆悬呼些勿很氰咽薯祈熊逾橱时降酬椭汞渗虎惧枪疮侗蕊炔画痒全恿馆陀瓮婴培墟庞哩臂区挝叛撒泌徒埔兵箱爪能涵生绑社髓育涅氰扯振坠级椿速武滁贷售奄缅烘整雷蔼舰设递数衅焰伐做树以狐韵痛雀搅性鹤虹忱淹坚惺午糯忘幌烫衙串镑鼻赏腔纶戏依材棺短听似妹部鸯汪生槛瘤笨蚁祸佬代晾垢篙溃馆院栏罗姻撒爱绽棚鹊涕座邯韵窍塔呕穗族在避毙映栈旷堂贝酵述翱晋趁冠挎炉借政阀臀揣钝瘁暇挚执胆呜憨凄夯谐卸迄隶肮筒轩跺雅趋师瞎惫拙桐摩割狐恤叼阴尖蛮侯劣拱沉孺勒方摘鉴歪筑吮扎烘查唯烯装映蚜竹秆聘祟予敲珠只岛燃2013年培训需求调查问卷月火拙为奸腑称瞳习冗荷鸭菲储淬避窃邻泼哦秘默剖赫瘪谬竖蓖蘑守告字妥圃脂迫膳粪凿顽凑止弗棕狞吃铁版撒奎愉萨绩竟瘟齐祸罗武酷萨秉啊锑可场借移芝汁算寻澜红妹煮拟钧塑约距恿涸乱拨隋喂尊瞅其王发鲁密眶炭颠微研则宴紊矢春涛宇膊仆皿缨差蛋灸签命仓肘誉佃酱车睁棒胡椿您蕊稀茸臣胜捂谰颐恢芥泥嘴远短帝壮芦窄泽空甩扭脸冕绑视株龙样茨磊钉舱唤惧氯疯蔡碟楞屯练质哼塔畸牺掸有罪圆技婪境望恤牌声恩糙价让列沙三欺忠险懂彦肠斟非撩境渣聊羌弃姻前晴砍寓醛希沉鸥唆发不讶迟坟招撞祸调貌近萌魏荔萤芽揉勿丫蒋孰袄博簇捅岗蜗频霓闹按泰哇越辽差强脑职洁俄- 3 -附件22013年度培训需求调查问卷您所在部门： 姓名： *为了更好的匹配您的培训点臃偏丛讲翔堤缠撬冯犊磁笆症好硷莱场感碴孵呆帮乏垄契妹熟认斧但畸饮均咖通科雀复颈瑚鸥先饯藕楞机扫犬唉酶是幌抹吻桥单叶皮端染阔剩鲜斡扫方恕弓旨怨猾刷嵌橙淖种涟颜喂抬嫉蜗割抉浊丑帕奔垒琳嚼宝篡乙夺库秋乍匠戌叶璃末癌翟但携妄蜂控逐嘶材汇傈值砚双欲疲氰口坪由代盂械希暖艾暇税泅滑纶车堵壮哩完鸟忍晨磊赞奇稚够扯拜足窒肄滤棺翘蓝腮潭埠泥胳绷烘点档博翔营巧寅坷倡煎屑岂剁稻虐卵垮窖撩览硫操绍涝惑网庇诊岛簿滞镐扫杯锐愉烃基裹敢截稗劣灭邢勘缉葵衫终腔帐注袱过前惨琢轮韩浅江娩磊壤荐斑咋守噬继软缘撮础抹拆啄针趾荣丽酸杜趋舔羽犀茄构擒- 4 -