内审员培训练习题.docx

内审员培训练习题
单项选择题（请选择你认为最合适答案）
1、检查检测机构应建立、实行和保持与__C__相适应管理体系 。
A．客户规定 B. 监管机构规定 C. 自身活动范围 D.提供承认组织
2、检查检测机构建立管理体系不应当覆盖其_C___活动。
A．临时场所 B. 移动设施中 C. 试验室内部食堂 D. 异地业务受理
3、检查检测机构检查检测所处环境条件应保证_B___。
A、温度和湿度符合规定规定； C、通风、采光、采暖等符合规定规定。B、不影响检查检查检测成果有效性或检查检测质量； D、安全和整洁；
4、《准则》4.5.5中协议评审是指 B 评审。
A、采购协议 B、检查检测业务协议 C、采购协议和检查检测业务协议
5、__C__应保证在试验室内部建立合适沟通机制并就管理体系有效性事宜进行沟通。
A、质量负责人 B. 技术负责人 C. 最高管理者 D. 授权签字人
6、全面负责技术运作和提供保证试验室运作质量所需资源应当是_B___。
A、质量负责人 B. 技术负责人 C. 最高管理者 D. 授权签字人
7、最高管理者应将满足客户规定和法定规定重要性传到达检查检测机构__C__，并被其理解和执行。
A．技术人员 B. 管理人员 C. 全体员工 D. 有关人员
8、下列活动中__D__必须由与其工作无直接责任人员来进行。
A.管理评审 B.协议评审 C.监督检查 D.管理体系内部审核
9、当筹划和实行管理体系变更时，组织__D__应保证保持管理体系完整性。
A．质量负责人 B. 技术负责人 C. 授权签字人 D. 最高管理者
10、为遵照“以顾客为关注焦点”原则，试验室在做好对其他顾客信息保密前提下，应容许顾客__B__。
A．协助试验室人员为其进行汇报出具 B. 合理进入试验室监视与其有关检测活动
C. 协助试验室人员从事为其进行检测活动 D. A+B
11、如下__B__属于投诉行为。
A．对试验室出具汇报结论规定复检 B. 对试验室窗口受理人员态度不满意 C. 对试验室出具校准成果数据有异议 D. A+C
12、内部审核活动应至少__C__进行一次。
A. 二年 B. 三年 C. 每年 D. 六年
13、内部审核应覆盖__A__。
A．试验室分子机构 B. 试验室服务供应方 C. 试验室仪器供应商
D. 试验室投资方
14、内部审核发现不符合项后_B___。
A．必须立即停止工作 B. 应采用纠正措施 C. 应告知顾客
D. 应采用防止措施
15、检查检测机构测量设备与否需要做期间核查由__B__。
A．由原则规定 B. 检查检测机构自行识别规定 C. 由顾客规定
D. 由法律法规规定
是非题（在对题后括号内打“ √ ”，错误打“ × ”）
1、检查检测机构从事检查检测活动只要满足客户需求就可以。（× ）
2、不具有独立法人资格检查检测机构不得申请资质认定。（ × ）
3、有措施保证其管理层和员工不受任何来自内外部不合法商业、财务和其他对工作质量有不良影响压力和影响是为了满足保密性规定。（ × ）
4、技术负责人离岗时，应对其所承担职责指定代理人。（ √ ）
5、检查检测机构应建立和保持程序来控制组织所有文献。（ × ）
6、文献可以是数字、模拟、图片或书面。（ √ ）
7、所有文献应由组织最高管理者同意后方可实行。（ × ）
8、准则规定检查检测机构应建立和保持文献控制程序，目是为了防止使用无效文献和作废文献。（ √ ）
9、检查检测机构假如由于关键人员或设备设施原因，需要分包检查检测项目时，应分包给通过CNAS承认试验室。（ × ）
10、能否准时完毕顾客委托任务是检查检测机构在协议评审时应考虑原因。（ √ ）
11、检查检测机构应对所有供应品、试剂和消耗性材料经检查或验证符合规定后才能投入使用。（ × ）
12、检查检测机构接受到顾客申诉或投诉时，当事人应参与对申投诉调查和处理。（ × ）
13、当不符合工作发现时停止了工作，就必须经同意后才可恢复工作。（ √ ）
14、检查检测机构一旦发现不符合工作并采用纠正措施后，对纠正措施实行有效性必须进行附加审核验证。（ × ）
15、检查检测机构针对电子储存记录采用控制管理只是为了防止数据丢失。（ × ）
16、检查检测机构内部审核是对过去质量管理体系活动检查，因此在内审中查出不符合工作只要内部采用对应措施整改即可，不需要告知顾客。（ × ）
17、对于检查检测机构检查检测数据偏差导致申诉或投诉，应纳入改善环节，采用纠正措施。 （ √ ）
18、管理评审目是为了保证管理体系合适性、充足性和有效性。（ √ ）
19、管理评审输出应包括对资源需求决策。（ √ ）
20、检查检测机构应对管理人员和技术人员进行有关业务知识培训，并应对培训效果作出评价。（ √ ）
简答题
资质认定含义是什么？
答 国家认证承认监督管理委员会和质量技术监督部门根据有关法律法规和原则、技术规范规定，对检查检测机构基本条件和技术能力与否符合法定规定实行评价许可
质量方针申明应经谁授权公布，至少包括那些内容？
答由最高管理者授权公布。
内容包括1最高管理者对良好职业行为和为客户提供检查检测服务质量承若
2最高管理者有关服务原则申明
3管理体系目
4规定所有与检查检测活动有关人员熟悉质量文献，并执行有关政策和程序
5最高管理者对遵照本准则及持续改善管理体系承诺
检查检测机构及其人员从事检查检测活动应遵守原则是什么？
答检查检测机构及其人员从事检查检测活动，应遵守国家有关法律法规规定，遵照客观独立、公平公正，诚实信用原则，遵守职业道德，承担社会责任
4、检查检测机构应通过实行哪些活动来持续改善管理体系有效性？。

答 检查检测机构应通过实行质量方针、质量目、应用审核成果、数据分析、纠正措施、防止措施、内部审核、管理评审来持续改建管理体系有效性
5、检查检测机构应配置满足检查检测规定所有设备，你认为满足规定根据是什么？对一般测量设备技术指标重要应从哪些原因去考虑？
答 配置满足检查检测规定所有设备根据是检查检测技术原则或规范，一般配置测量仪器应当考虑重要技术指标是仪器测量量程、仪器辨别率、仪器精确度等级或不确定度等。
6、为社会提供哪些方面公正数据和成果检查检测机构需要通过资质认定？
答 1为司法机关作出裁决出具具有证明作用数据、成果
2 为行政机关作出行政决定出具具有证明作用数据、成果
3 为仲裁机构作出仲裁决定出具具有证明作用数据、成果
4为社会经济、公益活动出具具有证明作用数据、成果
5 其他法律法规规定应当获得资质认定
7、下列内审检查表编制及填写有何不妥？如有，请指出不妥之处，并加以阐明。
条款

审核措施

审核成果

审核阐明

符合

基本符合但有问题

不符合

4.5

检查检测机构应建立并保持对检测和/或校准质量有影响服务和供应品选择、购置、验收和储存等程序，以保证服务和供应品质量。

√

缺乏部分供应商资料。

答一是审核措施编制不妥，只填写了准则规定而没有编写详细检查措施，编制检查措施应当体现出查什么？怎么查？抽查数量如1）与否有对应程序原件？文献内容与否体现了对服务和供应品选择、购置、验收和储存等活动规定？2）对服务和供应品供方评价记录抽查规定抽查数量3）对检测工作质量有影响消耗性材料验收记录进行抽查。规定抽查数量等。二是审核阐明中填写不符合事实不够详细。没有清晰描述可追溯不符合事实。
四、场景题
1、评审员在评审某空气质量检查检测机构时，发现编号012检查汇报仅提供了检测数据,未做任何鉴定和其他阐明。对其原始记录检查发现记录中未填写空气采样时温度和大气压力。评审员问检测人员为何不记录，检测人员回答说：我们采样时环境温度和大气压力恰好是原则规定参比条件，不需要修正，因此就没有记录这两个参数。（4.5.14 第二段第一句话）
答；1有不符合，不符合准则4.5.14 2理由；案列中检测人员没有记录空气采样时环境大气压力和温度，不符合准则4.5.14条规定
每项检查检测记录应包括充足信息，以便在需要时，识别不确定度影响原因，并保证该检查检测在尽量靠近原始条件状况下可以反复。
2、某检查检测机构既检查检测农药产品，又检查检测蔬菜农药残留量，但样品管理和检查检测工作都使用同一场所。试验室负责人认为都是检查检测农药含量没有必要辨别。
答1不符合评审准则4.3.4规定2理由评审准则规定；应将不相容活动相邻却与进行有效隔离，采用措施以防止交叉污染。农药检查检测过程也许会对蔬菜农药残留量检查检测产生影响，检查检测机构理应采用措施对样品隔离寄存，检查检测活动也因辨别进行。
3、评审员在查设备档案时，抽查到一套太阳能热水器热效率综合测试系统，
该测试系统有多种测量仪器组合而成，设备档案中查到有每台分立测量仪表溯源合格证书，但未见有组合后对整体性能做验证评价证据。评审员随即问检测人员为何不对组合后测试系统作验证评价？检测人员回答说，这套热效率综合测试系统是无法溯源到国家基准，我们对每台测量仪器均进行了量值溯源并且有合格证书，就不需要对测试系统再进行验证了。（4.4.8）
答 1有不符合，不符合准则4.4.8 2理由；案例中对无法直接溯源到国家基准太阳能热水器热效率综合测试系统为做验证，与准则4.8.8规定无法溯源到国家或国家测量原则时，检查检测机构应保留检查检测成果有关性或精确性证据。
在某检查检测机构计量认证现场评审召开座谈会时，评审组长问询某检测室
员工与否理解自己检查检测机构管理体系建立根据是什么？你们质量方针和质量目是什么？该员工回答：“不太清晰。那是领导事，跟我们关系不大，我工作就是做好检测工作，把成果报出去！”（4.5.1）
答 1有不符合，不符合准则4.5.1 2理由；该案例中检测人员对管理体系建立根据、质量方针和目不清晰不符合准则4.5.1规定管理体系应传达至有关人员，并被其获取，理解检查轿车机构应建立并别其获取、理解、执行
评审组在现场评审时发现一份室内空气质量检查汇报，汇报基本信息反应
出该室内装饰装修工程是由A企业完毕。评审员再深入查该检查检测机构法律地位注册材料发现，A企业是该检查检测机构注册投资方，评审员随即问该机构负责人：“你们在受理该检测业务时与否考虑过有利益有关性问题？”该机构负责人解释说：我们认为 Ａ企业虽然是我们机构投资方，但我们和Ａ企业是两个独立法人单位，不存在利益有关。（4.2.2）