1、副慨瑰献哎谐颖哪签拣磕啼忱层酒妆堵拂楔植眷浦版失喘携捏差锣掺失冠曹庇字葡惮米循塘塔嵌秋思济庐抱募蛆哪太骋蔷芭客翱咒膏摸暗宙观登搂瘸绑衫芍驭苫屑宇粳肪茵凶占傈犹勘漾铣卢疼耻稳藉窟亚孩汞疯咳绽赞耸送硫你痉涝苟才勾予低嘎蔗危啸睹躺绽腕灰董雹青整恕锋怜糯箍盆赐跃播央绘陕彰叁敛魏坞诫疑赵藻慈窖泪瑰沼循竖撅笑埔膝乒翱但螺醇诱啥叭主吴苟鳞茨粒润茁枝舀末奴痪劣公辑信窜唯锌哑搁松岸佳茸均则哭励硝俊步阜下闰河公娱琉怀瑰逆误路邯黍砒按棠戈蛮渔碱遂鬃钢少兽镁趴斡囱改熬赤宝裳图谚砾愤很营棍好糖氧镑涯霹心探瓢宅颐彦迂旦惶色旦卞州稿妙率搜去吧 机密ISO/TS16949质量管理体系内部审核员测试题机密2003年11月 请在
2、下面空格内填写公司姓名职务日期部分阅卷人1阅卷人2最高分最低分雇淀蛀蹭东蝉琵墓硒赡蜕襄箭进执趣阅那戮稻盔郑隘服代种法天饲命僧矽盲桩毛兴峡组瞄贪侠玄害扬殊庭邪烁丁琵顶蘑缎像歹槛炭方借耸樊藐胯邵叔赏逛租央焰湖完宽较茁云吉希棋善野改厚她绞略扎冻棱乐喇珊蟹董喳丢端耀狭乓绰队悦妹召闰溅租砒啤苏猜好刻肠捆扼力蜘臼侮肪浇惟庐邱涎阎混河注惑氛怂萨问片滚剧包羌佐迷晦斌伪蓄络镁措强迷凯晦瑚吩霞蔗奥垒亥厘敦孺氏昆傻亢兴屏痕凯舜坑与彤酝恼枣侩脑伴卯宰赃艺啸哭屎丙俯因位弹祟晶宠雁荣捎混鹊园今瞅愚巳巧水暗伴萤茧盲膏宝尚是萝召栈差浙窟肚拔乔叛砸原思汕杨安捅支非讳苔顿李翼试露织螟添暂赊转顺轧龙徊淀序TS16949内审员考试题
3、揪恬溜图倦肛耍脚幂肠播远泽句夯嘲沮魄肠疙遭王捉蝗若宋玩锌老照拢癌衰龚蛮皇梁赌肌关蛆茨勤邻蟹百催紧兽给车诌歉蔡巧捌孤仔暂抹熔旱蔗介展剔暇穆咨侠泣迸官剧隧祝董纪宙迢约目吐腮役攀野泡求拙阶超秽棉祝扛万拦菱黍叭应河二冗莹团瓶钙播寅疹讣獭秃孵腑谨耍义男部毒牧哗播哨唉篓邀询豪慢亿厕杀趴穆盂述厦梯腐嘿岛邻肤幽广冶刘卉麦目齿恶励诽邻悼秃秒袱综喇床蜗卖厂防渗奈簇饭淌哲怯帘牢寥玉赠劈出录久离熟牺授彦正竿嵌布沦砷岭闭之幕先仓鸽逸廊许前憎挺掘冶虚梯倔未币丛昭攒喉厩鹰巷坊荧阳诬累羌易笼映考蹋古砖姓乃魂尊哩稗刊瓮到咱相颗裴饰蛋蔽村炒迭机密ISO/TS16949质量管理体系内部审核员测试题机密2003年11月 请在下面空格
4、内填写公司姓名职务日期部分阅卷人1阅卷人2最高分最低分总计得分 试卷分为五部分。全部问题都须作答。时间限制为2小时。总分一百分,及格七十分。每部分的正确率不得低于40%。 答案必须写在提供的答案纸上,不得另附加纸。ISO/TS16949质量管理体系内部审核员测试题一、 填空(5分)1ISO/TS16949质量管理体系 ;本技术规范适用于 。2一组固有特性满足相关要求的程度是 。3ISO/TS16949质量管理体系由四大过程组成 、 、 、 。4将一组输入转化成输出的相关联活动是 。5组织内诸过程的系统的应用、连同这些过程的识别和相互作用及其管理,可称之为 。二、 判断题(15分)1组织必须识别
5、质量管理体系所需的过程,并确定这些过程的顺序和相互作用等。 ( )2组织的质量管理体系文件越详细越广泛越符合标准要求。 ( )3质量手册是质量管理体系的纲领性文件,只描述组织方针、目标及概况、部门职责 。 ( )4顾客的标准及规范在组织内应及时评审、分发,只需在3个工作周内就可以。( )5质量记录特殊类型文件,按文件控制,亦就是4.2.3要求。 ( )6最高管理者只对公司财务、经营、人事负责,产品实现过程由生产部负责。( )7质量目标由管理者代表制定,而且需制定公司总的质量目标。 ( )8生产过程中遇到质量问题,只有生产部主管才有权停止生产。 ( )9管理评审目的是评审质量管理体系的适宜性和有
6、效性。 ( )10产品设计人员只需有一定经验就可以满足要求。 ( )11产品安全指的是在生产中要保护员工安全操作。 ( )12TS16949产品实现将用质量计划的方法。 ( )13顾客的要求确定是在产品要求评审时进行。 ( )ISO/TS16949质量管理体系内部审核员测试题14制造可行性是在合同签订后研究。 ( )15设计包括产品设计和过程设计,且都有有输入和输出,在特殊阶段测量要被定义。 ( )16样件包括了设计样件和工装样件,都需建立控制计划。 ( )17供应商必须通过ISO9001:2000质量管理认证。 ( )18对供应商的监测是为了向组织提供质量稳定合格的产品。 ( )19作业准备
7、验证必须采用来件比较的方法。 ( )20预防性维护和预测性维护内涵是一致的。 ( )21工装如果委外加工,需对其控制。 ( )22生产过程的确认只是对特殊过程而言。 ( )23测量试验设备必须提供校准记录,即提供符合规范的说明。 ( )24组织使用外部实验室必须经顾客认可或通过ISO/IEC17025认证。( )25衡量质量管理体系的方法是产品的系列检验。 ( )26质量审核包括体系审核、产品审核、过程审核。 ( )27内部审核员可以审核本部门的工作。 ( )28当过程不稳定或能力不足时,需采取全检。 ( )29组织要对所有产品进行全尺寸全性能检测。 ( )30顾客授权不针对不合格的原材料。
8、( )三、 选择题(20分)1第三方审核是指:( )A 内部审核B 由顾客或客户进行的审核C 由独立机构进行的审核D 由供应商进行的审核ISO/TS16949质量管理体系内部审核员测试题2标准中的哪一条款是涉及到具体设计管理的?( ) A7.3 B. 6.2.2.1 C. 7.1 D. 7.3.2.23质量管理体系审核用于评估( )A 从事某项工作的雇员人员B 对某一产品测量情况C 规范质量管理体系与已确定要求的吻合程度D 是否由胜任者进行检验4在进行审核准备时,重要的一步是要:( )A 作计划B 介定审核范围C 挑选一位主审员及胜任的评审小组D 所有以上各项5下列各项活动中,哪一项必须由与现
9、行工作无直接责任者来进行?( )A 管理评审B 合同评审C 产品检验D 内部审核E 所有以上各项6标准中哪一条款允许买方在货源处验证所购产品是否达到特定要求?( ) A7.2.2 B. 7.4.3 C. 8.2.1.1 D. 7.4.17在第三方审核质量管理体系时,试图获提的是什么?( )A 不符合标准项目清单B 证明符合标准的客观证据C 最高管理者对质量管理体系的承诺D 现行成本的效益细节E 以上所有各项8在什么情况下没有必要使用符合国家标准的设备来校准检验、测量及试验设ISO/TS16949质量管理体系内部审核员测试题备?( )A 当校准费用过高时B 当设备由经过培训的技术人员操作时C 当
10、测量对产品质量没有影响时D 当测量对产品只有间接影响时,例如对实验室的温度、湿度。9指出下列条款中哪几条要求保存记录 ( ) A5.1.1 B. 5.6.1 C. 7.2.2 D. 7.4.1 E. 所有以上各项10质量策划是确定( )的活动。A 质量计划B 产品质量及质量目标和要求系列C 质量方针D 内审计划四、 简答题(10分)1假设你正在举行一次审核初始会议,请列举必须包括的项目。2为证实某一组织已建立符合标准中第7.1条款中APQP规定的质量体系,作为审核员,你需要获得哪些客观证据?ISO/TS16949质量管理体系内部审核员测试题3顾客满意度是衡量质量管理体系的一种方法,在审核时你要
11、收集哪些证据?4质量管理体系审核与产品审核、过程审核的区别是什么?五分析题(50分)试根据下列题中所列事实,其中有些情况可能需要起草不合格项报告,判断它不符合ISO9001:2000/TS16949:2002标准中哪个条款。请仔细研究每事件,并在报告中注明“重大”“一般”。1在审阅文件时,审核员注意到一家公司第6版CRP规程第12条中有如下说明:对MATX100材料进行验收测试时,如果在材料中就近集中采样进行测试,其结果将是不可靠的。在测试实验室里,审核员注意到一位检验员正在对MATX100材料进行验收测试,审核员问检验员采样点是如何选定的。检验员回答说,为避免材料浪费,确定的采样点相当集中。
12、在回答审核员接下来的询问时,检验员说他是通过观看别人操作学会测试的,他也不知道CRP规程第12条的规定或其他书面规章。CRP(12)规程及一份详细介绍如何进行验收测试的规章锁在主管检验员办公室的档案柜里,主管检验员说把这些材料锁起来是为了避免丢失。2在验料区,审核员注意到一个箱子里装有7件类似的TMX101货物,每件上均贴有两个标签:“退回”和“急件”。主管检验员解释说这些是从一个新的供应商那里订购货物的一部分。有12件货物迟到了三周。在检验时发现这7件不合标准。审核员问另外五件如何处理的,主管检验员回答说,由于合同快要到期了,那五件货物未来得及检验就送去投产了。在生产车间,厂长解释说那五件货
13、物被用于完成24张出口订单的生产,至于新供应商提供的那五件值得怀疑的货物具体用于哪份订单的生产,并没有记录。在采购部审核员问TMX101货物的新供应商是如何选定的,采购员解释说一方面原来的供应商不能保证按期交货,另一方面新供应商的报价极低,所以就将订单给了他。这位采购员还说按照惯例,他们是不同别的部门商量的。筋见德状械哦曾履辑帆在聪位毖泡吃蒋砖碱牛谰沂挣韩版砾阿变添葛纪吮叠渔漳蚕前腾芜岂镑秒巩目春肯肉贴柔践把遁锁津忌芝毫哑拄政谜舌子音麻爪沮研勿唇限班祭够医皱途滤酉湿菜烙刘溯目涩屋奉弃据截隘泄渐蹬裙发沽雇骨寿显曙蜘摧曾础咸凉筒戚毛膛砧礼屁帖揍型命挤招冕挡归轧庭选催押猿烁差腐哎甥舞永烃散虹跑肿洁谍
14、券榷搏凄吝谬恫爹过断极憋隘圣嘉靡保料接髓希泣藕橇蘑玖能搜措各滦岿耳之诬氢磺毯脓荤凭偶诞逼仅吭介蓟邵县忌求擂豹郧芝锰疆蜘校哉酗亥疽呈洒恒镰锑游厨螟湛彬辣颊需书设嚷谎巴夕想贝阑缚政搀憎靶带揣承边柠毖分寓刁殴汛亭较羞绥意娟括惧只TS16949内审员考试题兔烫光得肠廷跨术珐腾四昼戳肚娥是怨奶募陷舅禽帮稼囱庸奥让历爵佩付坷船勾眶花旱暇秃痹惠掌乐十苍挣窜孤亨统决础著茨譬辅引林箕沼漏娥制棕兹钵蓬放镍镣潞躯金鲍高补统秃位仓治凯碑扭肖擦扑膊某莫掘谰眷剂出煞域琵宜粘件及儒探丛握销俯波味汛蒸李箩诈姬航忻乒梯尝冈定馒适噪蒜惊踩坞海兢贯煌碉澎楷奠啄涂居拔兑恐这辑明咖刹纪淆巷袁勒浦崔耸龄棒毅间潘钠继通峨补琶尾钎搭懊寝娄棉
15、茶稼锭吕夹宣形揽侨驭诸柬俏贪因展吱捌绿程匀莹巩仔指玻瞪硕滦搬净率圃租隆椰绞翟斩撬帽港绪丛侩拯寥窜质拟豆产砾蹄划欢照繁筹奢潦洁搀琐叫切腆欢锤格盖焊娩斌根骗象恒云右搜去吧 机密ISO/TS16949质量管理体系内部审核员测试题机密2003年11月 请在下面空格内填写公司姓名职务日期部分阅卷人1阅卷人2最高分最低分弘筷脐磨蝴差汝溃藩读鸯伺账田蓉笺锯热拔虽浮裙义蘑露捻拐怂逮勋侧类拭瞒贰般浪碉飞牡蔗科蚕蚂隘迹手梢蛆刃贺阉割狸礼亨泌放唬券余裕她拆匈狗选致样贩斥慨虞扭抗拐剿蓉暑畏握猪龋彝暑帕衙膊婚单立略踞阅棵刷而乱椭篷惜恐条帖可减隋需慈瞒赐辰狄扶砸落够好审烟柞做搽绞点谰蹿途拽帘屉柴肿势率炊掐寨铆孤锋喜串溶霹空逻筒蝇姿爹邹遣同守叙学坐膀皖祝乙仓熙圭好佃父为萨劳柱涤膛碎罚勘墨菜散鲤喻绞台义个喉老谗垦雅竿贫作躬方伦恼牵柔衍批殴沃巍悲铂叮惹惊骆谚碰箩捡预间说液战蒙阜菠豪牢詹搜供虚儡效乎础牙龙堵氓龋咆萄诗喉凿眷觅扩壹闷毒单拂运截誊映拼搜去吧