闫伟老师——非人力资源经理的人力资源管理(2天)课程大纲.doc

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精品文档就在这里 -------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 非人力资源经理的人力资源管理课程背景 ² 松下幸之助说：“企业即人，成也在人，败也在人。”在当今激烈的市场竞争中，人力资源管理与开发已成为企业制胜的重要因素。对于人力资源的合理配置、管理和开发已不再是专业人力资源工作者的责任，一线经理也在从岗位设置、招聘到培训、绩效管理和职业发展等各个环节，直接参与人力资源管理。因此，系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，将大大提高直线经理所领导团队的工作表现和生产力，并进而发挥公司整体人力资源价值。课程意义 ² 本课程融合中国传统文化和中国企业当下的实际情况，从人性入手，通过商战实践与管理理论的提炼，帮助企业管理者赢人而解，赢心而就，让企业成为“人才吸铁石”、“人心吸金石”，最终实现企业长久稳定的发展。课程收益 ² 增进部门经理对人力资源管理重要性的认识，促进部门经理树立正确的人力资源管理观念，让每位经理明白：任何一位经理首先是该部门的人力资源经理； ² 强化部门经理在人才甄选、员工培育、员工发展、绩效管理和留住人才等方面的职能，提升部门经理人力资源管理能力，掌握必要的方法和技巧； ² 让每位经理配合人力资源部对人力资源的管理与开发，提高部门的总体绩效，提高下属对部门经理的满意度，让部门经理和员工一起成长。课程特色 ² ² 系统：课程涵盖了直线经理做好人力资源管理的八大模块。 ² 实战：情景案例 + 实操工具和方法，模拟场景即可体验； ² 易懂：深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中，一听就明白； ² 易用：易于复制，立竿见影。授课方式 ² 现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华课程对象课程大纲 ² 企业总经理及中高层管理人员、一线主管及储备干部。课时安排 ² 2天12课时（可根据企业需要调整内容与课时）。课程大纲时间安排及培训主题课程内容第一天第一单元直线经理人力资源管理的认知 ——认知角色明确职责（上午9:00-10:30） ² 企业核心竞争力的六大要素 ² 人力资源管理理念正确理解 ² 企业人力资源管理系统模型 ² 人力资源何为企业创造价值 ² 直线经理人力资源角色职责 ² 直线经理 HR 能力三项修炼 ² 直线经理如何配合HR 部门 ² 直线经理日常人力资源管理 ² 以人为本直线经理成功之道第二单元人才甄选标准制定与招聘渠道 ——标准清晰避免误区（上午10:40-12:10） ² 人才甄选的实质与五大圈层 ² 人才甄选标准的“冰山模型” ² 著名企业人才甄选标准举例 ² 何谓人才标准的三层级划分 ² 人才甄选工作应考虑的因素 ² HR 部门和直线经理的职责 ² 招聘渠道的选择与利弊分析 ² 招聘产出的漏斗原理之认知 ² 六种基本的招聘方法之详解第三单元部门职位管理与人才需求规划 ——职位分析人岗匹配（下午2:00-3:30） ² 部门组织优化问题分析讨论 ² 如何为下属确定其工作职责 ² 各种工作分析方法的优缺点 ² 工作分析程序的步骤与方法 ² 下属职位工作描述的八要素 ² 职位说明书编写的实例探讨 ² 人力需求规划的内容与模型 ² 部门人力需求规划编制流程第四单元直线经理如何进行招聘面试 ——慧眼识才打牢根基（下午4:40-5:10） ² 面试前应做好哪些准备工作 ² 如何阅读简历并且发现问题 ² 面试的维度与行为问题设计 ² 怎样根据维度设定面试计划 ² 面试内容与结构化面试技巧 ² 面试常见的误区与控制方案 ² 直线经理必备招聘面试技能 ² 如何识别应试的事实与谎言 ² 直线经理应注意的相关问题时间安排及培训主题课程内容第二天第五单元直线经理如何有效培育下属 ——精耕细作提升技能（上午9:00-10:30） ² 衡量优秀直线经理两大标准 ² 直线经理培训管理中的角色 ² 直线经理培训流程中的职责 ² 培育辅导下属员工的三内容 ² 员工工作技能掌握的四层次 ² 在岗技能辅导(OJT) 五步法 ² 员工培训课程设置实例讨论 ² 寻找辅导增值的信号或情境 ² 培养新员工与再培育老员工 ² 如何有效培养训练储备干部第六单元直线经理如何做好绩效管理 ——挖掘潜力提升绩效（上午10:40-12:10） ² 直线经理绩效管理中的角色 ² 应掌握的绩效管理工作流程 ² 如何为下属设定任务和目标 ² 提取KPI 五步骤的实例探讨 ² 不能量化的行为指标的考核 ² 指标权重与指标标准的设定 ² 绩效计划的沟通内容与技巧 ² 绩效监控与绩效辅导的模式 ² 评估面谈与绩效结果的运用第七单元直线经理如何用好薪酬激励 ——公平公正激励有法（下午2:00-3:30） ² 激励原理与马斯洛需求层次 ² 从员工需求看应有激励策略 ² 员工对薪酬最在意的三方面 ² 薪酬设计应遵循的三个原则 ² 如何为下属确定薪酬的标准 ² 如何为下属调薪及分配奖金 ² 制度性激励与非制度性激励 ² 对不同性格员工的激励策略第八单元直线经理如何留住优秀人才 ——留人有道各有一招（下午3:40-5:10） ² 如何能获得员工的最大承诺 ² 帮助员工做好职业生涯规划 ² 工作轮岗用活人才挖掘潜力 ² 加强梯队建设给人晋升空间 ² 塑造魅力——领袖品格留人 ² 愿景激励——企业文化留人 ² 用心待人——亲情感化留人 ² 沟通无阻——团队氛围留人 ² 优者有股——事业共享留人助理小陶：15090516320 qq：397903294 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。 B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√ C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。Ｘ C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错 C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√ C成本报表是对外报告的会计报表。× C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。× C成本会计的对象是指成本核算。× C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√ C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X D当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本中。× D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。× F“废品损失”账户月末没有余额。√ F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。Ｘ F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√) G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错 G工资费用就是成本项目。(×) G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对 J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(√) J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(×) J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。√ J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，X K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错 K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。Ｘ P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。× Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Ｘ Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。Ｘ S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。Ｘ S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。(×) W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对 Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X Y以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。X Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Ｘ Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。(×) Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对 Z直接生产费用就是直接计人费用。X Z逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。√ A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。 A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业) ---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------

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