陕西高地装饰工程有限公司企业管理体系.doc

陕西高地装饰工程有限公司第一章 管理体系第一节 管理体系第二节 岗位说明一、总经理工作职责：岗位名称：公司总经理直接下级：公司副总经理、合同预算部经理、业务部经理、行政部经理、财务部经理、工程部经理1、工作内容和目标：1）全面主持装饰公司内部的管理工作，落实董事会决议；2）制订、落实公司年度经营计划和投资方案，实现年度经营目标；3）根据外部环境、内部情况，向董事长提出战略方针、经营计划、投资方案的调整建议；4）根据董事会决定的财务预算方案，组织制定装饰公司的经营预算方案；5）向分管副总经理建议装饰公司的经营投资方向；6）建立健全公司工作流程，制定装饰公司的管理机构设置及人员定编、定岗方案，报请董事长审批；7）建立健全质量体系，提供合格的产品和服务；8）提议装饰公司副总经理级人员的聘任及解聘情况，决定公司部门经理级以下人员的聘任及解聘；9）统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工作配合；10）负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量；11）负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批；12）负责审核预结算书、装饰工程施工合同、装饰设计委托合同等；13）负责审核图纸，包括方案图、施工图、竣工图及设计变更；14）负责落实各部门经理的工作安排；15）完成领导交办的其他任务；16）积极配合其他部门的工作。二、副总经理工作职责：岗位名称：公司副总经理直接上级：公司总经理直接下级：合同预算部经理、工程部经理、财务部、采购部、行政部1、工作内容和目标：1）协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；2）协助总经理完成董事会下达的经营指标；3）组织、监督公司各项规划和计划的实施；4）负责将公司内部管理制度化、规范化，流程化、系统化；5）组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；6）向总经理推荐市场部经理、工程部经理、合同预算部经理，设计部经理人选；7）协调公司各部门人员工作的协作关系；8）对工程部、合同预算部、采储部、设计部的工作负直接责任。9）在总经理缺席时，受托代行总经理职务；10）完成领导临时授权的其他工作；三、合同预算部经理岗位名称：合同预算部经理直接上级：公司总经理，公司副总经理直接下级：造价师，设计师，投标办本职工作：负责组织进行工程投标方案设计、方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底、施工现场设计配合、变更洽商设计调整、绘制竣工图工作的全面管理及与各相关部门的协调配合。主持工程预算全面工作，做好工程项目的招投标工作，监督工程成本，做好部门的组织建设，确保部门各项工作有序开展，负责制定部门各项管理规章办法及工作流程。工作内容和目标：1、认真贯彻执行国家制定的中华人民共和国建筑法、中华人民共和国招投标法、中华人民共和国合同法等有关基本建设管理的法规和地方政府制定的有关条例和规定；2、负责工程项目的设计、施工及设备材料采购合同审核和有关合同的签订，对工程的全过程行使合同管理职能并监督合同的执行情况；3、负责各单项工程的预算编制，核定工程的合同造价；4、负责编制施工招投标文件，按照招投标管理办法，主持工程施工招投标过程中的各项工作，与中标单位签订施工承包合同；5、负责审核工程部报送的进度，控制工程施工中成本完成情况；6、参与图纸会审和工程竣工验收。负责审核合同或协议，确认与工程结算有关的设计变更、签证等资料以及所有合同或协议的归档工作；7、负责竣工决算编制；8、负责收集汇总工程项目所有涉及造价增减的变更签证，及时把造价增减数额和投资完成情况向处领导反馈，为领导掌握项目投资动态和决策提供依据；9、负责购买征订与工程结算有关的文件、资料。积极培训人才，加强注册造价师及预算员的系统培训，推动全员持证上岗；10、做好公司的保密工作以及领导安排的临时工作；11、积极配合其他部门的工作。（一）造价师岗位名称：造价师直接上级：合同预算部经理工作内容和目标：1、能够熟悉掌握国家的法律法规及有关工程造价的管理规定，精通本专业理论知识，熟悉工程图纸，掌握工程预算定额及有关政策规定，为正确编制和审核预算奠定基础。2、负责编制工程的施工图预、结算，编审工程分包、劳务层的结算。3、审核分包、劳务层的工程进度预算（技术员认可工程量）。4、协助财务进行成本核算。5、根据现场设计变更和签证及时调整预算。6、在工程投标阶段，及时、准确做出预算，提供报价依据。7、掌握准确的市场价格和预算价格，及时调整预、结算。8、对劳务层的工作内容及时提供价格，作为决策的依据。9、参与投标文件、标书编制和合同评审，收集各工程项目的造价资料，为投标提供依据。10、熟悉图纸、参加图纸会审，提出问题，对遗留未发现问题负责。11、参与劳务及分承包合同的评审，并提出意见。12、建好单位工程预、结算及进度报表台帐，填报有关报表。13、建立并完善公司定额标准。13、做好公司的保密工作，完成公司领导交办的临时工作。14、积极配合各部门的工作。（二）主设计师岗位名称：主设计师直接上级：合同预算部经理直接下级：设计师、制图员工作内容和目标：1、认真贯彻执行公司的各项管理规章办法，逐级建立健全设计部各项管理规章办法；2、掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条文等工程设计、施工方面政策文件，确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出现；3、对开发项目进行前期跟踪，根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、招标文件内容及现场实地勘察结果组织进行工程投标方案设计及方案效果图设计；4、开展工程方案设计过程中与公司预算部、工程部、材料部等相关专业部门紧密结合，方案设计在考虑设计效果的同时，要对甲方要求、工程进度、投资情况进行通盘考虑，确保方案设计优化务实；5、根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、招标文件、投资方要求、现场实际情况组织开展工程施工图设计及施工图深化设计、组织设计师对工程施工进行设计交底；6、设计方案及图纸会审过程中，要把握好装饰专业与土建专业及其他相关设备专业之间的专业结合问题，以公司的经济利益为重点，坚持原则，通过会审展示公司在装饰设计上的优势及设计理念，树立公司形象，同时积极配合相关专业开展好专业设计工作；7、深入施工现场检查修正施工图纸中存在的设计问题及工程施工中的出现的有关设计问题，组织处理施工中有关设计方面的问题，组织办理相关的设计变更洽商手续；8、深入施工现场，检查现场对设计图纸深入理解程度、按图施工开展情况，对现场施工队伍进行设计指导；9、组织工程完工后的现场实际工程量测绘，参加工程竣工验收，组织绘制工程竣工图，办理竣工图纸签认手续，做好图纸归档保密工作；10、树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，洁身自律，杜绝一切违法行为的发生；11、对公司企业文化有深入的理解并积极运用；12、做好安全文明生产，完成上级交给的临时任务。四、工程部经理岗位名称：工程部经理直接上级：公司总经理、公司副总经理直接下级：项目经理、质检办、采购办、材料管理员本职工作：负责公司开发项目施工计划的执行，参与公司项目前期工作，协助副总工作，与设计部进行沟通工作，参与方案论证工作，负责项目施工的进度、质量、安全及成本等方面的工作。负责质量监督、检测和计量等监理工作，以及施工人员的使用情况和竣工后的检验工作。全面负责并熟知公司项目所需的原材料、设备以及消耗品的采购及管理工作，保证项目的正常运转，力求降低库存、降低成本。工作内容和目标：1、在公司的总经理领导下开展工作，对工程施工技术、质量、安全文明、工程资料等方面的管理工作全面负责，贯彻执行国家相关政策、法规和现行规范规程及公司相关章程，参考承包合同，全面监督执行情况并及时向公司领导汇报工作情况；2、负责所属部门及人员的统一调配及考核测评3、负责工程质量管理体系的策划、建立与组织实施，负责工程质量自控体系文件和计划的编制与贯彻实施；4、定期不定期组织进行现场安全检查，及时发现现场安全隐患，督促落实整改。5、对工程项目施工安全生产实施协调与控制，有权制止不安全因素活动和破坏环境的行为，并提出整改措施，落实整改。6、负责组织公司工程安全质量验收与评定工作，负责每月一次的工程质量、安全文明、工程资料综合大检查。7、协调做好各项管理工作，及时协调解决好施工生产中的问题和矛盾，保证施工生产顺利进行。8、严格执行落实各项管理制度，对违反技术要求、质量标准、安全文明工程资料等规定的项目部、施工队有权采取处罚措施。9、协调公司业务往来单位工作；10、完成公司领导交办的其他工作；11、积极配合其他部门的工作。（一）项目经理岗位名称：项目经理直接上级：工程部经理直接下级：项目部人员本职工作：负责公司开发项目施工计划的执行，参与公司项目前期工作，协助工程部经理工作，具体与设计部进行沟通，参与方案论证工作，具体负责项目施工计划和施工组织设计的制订工作，负责施工现场的管理工作。工作内容和目标：1、认真贯彻执行建筑法、合同法和国家有关劳动保护法令和制度以及公司的安全生产制度，贯彻安全第一、预防为主的方针，按规定搞好安全防范措施，把安全工作落到实处，在各种经济承包中必须包括安全生产、做到讲效益必须讲安全，抓生产首先必须抓安全。2、全面负责本工程的一切事务，认真熟悉施工图纸、编制施工组织设计方案和施工安全技术措施，建立统一规格的八牌一图，会同项目部相关人员精选强有力的施工队伍，编制工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划，做到文明施工。3、制定适合本工程项目的管理细则、方案及措施，组织职工按期开会学习，合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。4、认真履行建设工程施工合同条款，保证施工顺利进行，维护企业的信誉和经济利益。5、根据本工程施工现场情况合理规划布局现场平面图，安排、实施、创建文明工地。要求布局合理、经济。6、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。7、和工地相关管理人员一起商订制定签订本工地的单项工程承包合同、材料进购合同、劳动合同及零工的处理商定。8、安排、搞好分项总承包的成本核算（按单项和分部分项）单独及时核算，并将核算结果及时通知承包部的管理人员，以便及时改进施工计划及方案，争创更高效益。9、及时向各班组下达施工任务书及材料限额领料单。认真记录好项目经理台账。10、深入实际了解员工的生活工作学习情况，采纳员工中的合理化建议，妥善解决好员工的后顾之忧，保质保量顺利完成本工程施工任务。11、严格遵守公司关于使用施工材料、售后服务、客户关系维护等各项办法；12、完成公司领导交办的其他部门任务；13、积极配合公司其他部门的工作。（二）质检办岗位名称：工程监理直接上级：工程部经理本职工作：在工程部经理指导下进行质量监督、检测和计量等具体监理工作； 核查并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件，以及施工人员的使用情况和竣工后的检验工作。工作内容和目标：1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容；2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作；3、对所分管监理的每个工地做好监理记录，及时处理施工中发现的各种问题；4、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例，对施工现场出现的违纪事件执罚；5、及时向工程部经理汇报监理情况，协助工程部经理对施工单位进行管理；6、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象，不能处理的，须及时向工程部经理或副总报告，并提出处理意见；7、完成直属领导交办的其他工作；8、积极配合其他部门的工作。（三）采购办、材料管理员岗位名称：采购专员、材料管理员直接上级：工程部经理本职工作：全面负责装公司项目所需的材料、设备以及消耗品的采购，保证公司项目的正常运转，力求降低库存、降低成本。工作内容及目标：1、认真做好商品出入库的台帐和实物的盘点工作，要求台帐和实物必须一一对应；2、严格执行采购计划，凭入库单、领用表等手续报销入帐；3、严把质量关，主动跟项目经理和有关部门对材料进行验收；4、保持库房内部的干净整洁，货物分类、分批、按序排放，并认真做好货物的标识；5、妥善保管好库存物资，做到防火、防盗，并保证货物质量；6、严格领用和发放物资手续，在发放物资时必须手续齐全时方可发放；7、对经常使用的库存物资及时向使用人和主管领导反映，确保常备物资急用；8、每月提供一份三家以上商家相同规格材料的价格，供公司参考决策；9、对需要特殊保管的物资，一定要按要求保管，确保保管物资的正常使用；10、定期对保管的物资进行检查，对需要维护保养的物资必须进行维护保养，确保物资的质量； 11、经常与现场施工员联系，及时供应材料，确保施工进度；12、完成交办的其它任务；13、积极配合其他部门的工作。五、业务部经理岗位名称：业务部经理直接上级：公司总经理、公司副总经理直接下级：业务员，客服中心本职工作： 全面开拓装饰公司业务市场、负责客服中心的管理工作。工作内容和目标：1、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向；2、协调设计部、市场部、工程部开展工作并为其提供指导；3、负责公司市场的开拓与客户信息的管理；4、对市场进行调研，制定开发方案并安排实施；5、完成公司定期下达的经营指标；6、对公司日常业务活动进行监督、指导；7、巩固已开发客户群，同时开发新客户资源，使工作有延续性；8、监督促进协调公司各部门的关系；9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司；10、协同工程部经理同客户洽谈，扩大整体业绩；11、定期向公司上级领导汇报业务部工作；12、积极配合其他部门人员工作。13、全面主持并负责客服中心的日常工作，制定相关管理制度、客户档案及相关资料，确保客户的售后服务及时到位，树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉。六、行政部经理岗位名称：行政部经理直接上级：公司总经理、公司副总经理工作内容和目标：1、负责贯彻公司领导指示，做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；组织制定并监督执行政务管理工作的制度和规范。2、根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、工作总结、人力资源规划报告和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。3、负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作；组织安排公司会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。4、负责公司来往信函、文件、档案资料的管理工作；负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。5、负责办公设施、办公用品的管理，负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。6、负责公司总务工作，做好后勤保障。负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作。7、根据公司战略规划和经营情况，做好公司招聘、选拔、储备人才的工作，做好员工培训工作，建设企业文化，做好员工激励工作，建立并维护员工绩效考评体系、员工薪酬、福利体系。8、积极配合其他部门人员工作，完成领导交办的其他任务。七、财务部经理岗位名称：财务部经理直接上级：公司总经理、公司副总经理直接下级：会计、出纳、库管工作内容和目标：1、在总经理的直接领导下，负责相关法规和财务管理制度的实施和运转，建立健全财务管理的各项制度，发现问题及时纠正、及时报告。2、组织企业的经济核算工作，编制会计、统计报表，及时编制财务预算和结算；负责与财政、税务、金融部门的联系，处理好与相关部门的关系，及时掌握财政、税务及外汇动向。3、负责会计核算，正确、及时、完整地记帐、算帐、报帐；加强财务管理，分月、季、年编制和执行财务计划，提高资金使用效率，审查各部门的各项开支，为企业发展积累资金。4、负责做好资金管理，组织各营业部门及时做好资金回笼，准时进帐、存款，保证日常合理开支需要的供给；督促相关人员对应收帐款的催收工作，加速资金回笼。5、遵守、维护国家的财政纪律，严格掌握费用开支，认真执行成本物资审批权限、费用报销制度。6、参与经济合同、协议、工资奖金方案的研究、审查，及时提出改进措施；参与企业经营管理，为提高企业的管理水平和经济效益把关；负责办理银行贷款及还贷手续。7、督促、检查企业资产、易耗品、用品等财产、物资的使用、保管情况，定期开展财务分析工作，考核经营成果，分析经营管理中存在的问题。8、合理制定各部门的生产指标、成本费用、专项资金和流动资金定额，监督采购人员做好采购工作，精打细算，确保经济效益。 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错 C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。C成本报表是对外报告的会计报表。C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。C成本会计的对象是指成本核算。C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。XD当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本 中。D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。F“废品损失”账户月末没有余额。F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。()G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错G工资费用就是成本项目。()G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。()J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。()J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，XK可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。 S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。 S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。()W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。XY以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。XY原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。()Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对Z直接生产费用就是直接计人费用。XZ逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)第 11 页 共 11 页