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南京同凯兆业生物技术有限公司
技术工程部绩效评分标准
(确认版)
南京九方佳略企业管理咨询有限公司
2008/11
目 录
技术工程部经理 3
技术工程部副经理 4
工程主管 5
技术主管 6
设备员 7
设计员 8
控制员 9
技术员 10
实验员 11
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南京同凯兆业生物技术有限公司
技术工程部绩效评分标准
(确认版)
南京九方佳略企业管理咨询有限公司
2008/11
目 录
技术工程部经理 3
技术工程部副经理 4
工程主管 5
技术主管 6
设备员 7
设计员 8
控制员 9
技术员 10
实验员 11
资料保管员 12
考核指标及标准说明 13
技术工程部经理
考核因素
权数
考核指标
考核方法
数据来源
考核得分标准
100分
80分
60分
40分
20分
财务指标
20
10
预算执行偏差率
(1-超出或未达成预算/部门预算)*100%
财务部
≥98%
≥95%
≥90%
≥80%
<80%
10
研发成本控制率
实际成本/预算成本
财务部
≤100%
≤103%
≤106%
≤110%
>110%
运营指标
60
20
部门管理
严格执行制度、流程;部门分工明确,工作安排有序;绩效考核按期完成,评分公平公正。
相关部门反馈
违反制度、流程规定操作每次扣10分;
每月部门考核结果上报每延误一天扣5分;
员工投诉(包括考核投诉、内部管理投诉等)每发生一次扣10分。
20
课题完成率①
课题完成情况
完成课题数/计划课题数
工作记录
100%
≥90%
≥80%
≥60%
<60%
10
新项目报告的完整性
包括从立项、可研到最终形成报告文件的完整情况
上级领导
每缺少一个报告扣10分;报告中每缺少一个必须项目扣5分。
10
上报材料的及时性
公司领导书面或口头要求的上报材料(包括统计资料、报告、总结等),提交的及时性(材料收集人及时将情况反馈给该岗位的分管领导)
工作记录
每延误一天扣3分;提交材料明显不符合要求、准确率不高、内容不完整的,领导应立即要求其返工直至达到标准,返工期按延误计算;无正当理由拒不提交的本项考核得分为0。
客户指标
10
10
外审不符合项次
二、三方审核中,本部门职责范围内发生的不合格或不符合项次
外审报告
客户报告
0次
1次
2次
≤5次
>5次
学习成长指标
10
5
部门培训计划达成率
圆满完成培训次数/部门培训计划项次
培训记录
100%
≥80%
≥50%
≥20%
<20%
5
培训&会议出勤率
实际参与培训(会议)次数/应当出席的培训(会议)次数(包括本人和部门人员)
人力资源部培训记录
行政部会议签到记录
100%
≥80%
≥50%
≥20%
<20%
技术工程部副经理
考核因素
权数
考核指标
考核方法
数据来源
考核得分标准
100分
80分
60分
40分
20分
运营指标
80
10
部门管理
协助经理管理部门内务
相关部门反馈
违反制度、流程规定操作每次扣10分;
每月部门考核结果上报每延误一天扣5分;
员工投诉(包括考核投诉、内部管理投诉等)每发生一次扣10分。
20
工艺调整的及时率
在规定的时间内,准确完成工艺的调整(以下发工艺调整通知的时间为依据)∑实际完成日期-规定完成日期
工作记录
0天
≤2天
≤4天
≤6天
>6天
20
技术文件延期天数
在规定的时间内,准确无误的完成技术文件起草、发放、修订控制
∑实际完成日期-规定完成日期
工作记录
0天
≤2天
≤4天
≤6天
>6天
20
工艺技术文件编写的质量②
生产工艺流程、作业指导书、材料消耗定额、标准工时定额等工艺文件制订齐全、科学合理
综合评价
5
4
3
2
1
10
上报材料的及时性
公司领导书面或口头要求的上报材料(包括统计资料、报告、总结等),提交的及时性(材料收集人及时将情况反馈给该岗位的分管领导)
工作记录
每延误一天扣3分;提交材料明显不符合要求、准确率不高、内容不完整的,领导应立即要求其返工直至达到标准,返工期按延误计算;无正当理由拒不提交的本项考核得分为0。
客户指标
10
10
外审不符合项次
二、三方审核中,本部门职责范围内发生的不合格或不符合项次
外审报告
客户报告
0次
1次
2次
≤5次
>5次
学习成长指标
10
5
专业学习与研讨
每月完成相关专业知识的专题报告
专题报告
好
较好
一般
较差
差
5
培训&会议出勤率
实际参与培训(会议)次数/应当出席的培训(会议)次数(包括本人和部门人员)
人力资源部培训记录
行政部会议签到记录
100%
≥80%
≥50%
≥20%
<20%
工程主管
考核因素
权数
考核指标
考核方法
数据
来源
考核得分标准
100分
80分
60分
40分
20分
工程设计的质量③
20
设计方案的实用性及预算控制
综合评价
5
4
3
2
1
工程改进带来的成本降低
20
1-工程改进后的成本/工程改进前的成本(包括技改、自动化设计等)
计算公式
财务部
≥10%
≥5%
≥2%
—
0
仪器设备完好率
20
仪器设备完好情况
仪器实际完好数/仪器总数
计算公式
检查记录
100%
≥95%
≥90%
≥85%
<85%
技术支持力度
20
对生产、销售、质量等部门的技术支持
统计
相关部门反馈
相关部门反馈未得到技术支持的次数,每反馈一次扣5分(本岗位的直接上级判断反馈是否有效,是否在本岗位的工作职责范围内)
培训&会议出勤率
10
个人实际参与培训(会议)次数/应当出席的培训(会议)次数
检查统计
人力资源部培训记录
行政部会议签到记录
100%
≥80%
≥50%
≥20%
<20%
专业学习与研讨
10
每月完成相关专业知识的专题报告
综合评价
好
较好
一般
较差
差
技术主管
考核因素
权数
考核指标
考核方法
数据
来源
考核得分标准
100分
80分
60分
40分
20分
工艺技术文件编写的质量②
20
生产工艺流程、作业指导书、材料消耗定额、标准工时定额等工艺文件制订齐全、科学合理
综合评价
5
4
3
2
1
技术信息报告质量④
10
在规定的时间内,完成技术市场信息调查,并且资料完整全面。
综合评价
5
4
3
2
1
实验效果
10
改进提高率
综合评价
实验报告
有显著提高
有较大的提高
有一定的提高
略有提高
无提高
试验任务完成率
20
按期完成的试验任务/计划试验任务
计算公式
工作记录
100%
≥98%
≥95%
≥90%
<90%
技术支持力度
20
对生产、销售、质量等部门的技术支持
统计
相关部门反馈
相关部门反馈未得到技术支持的次数,每反馈一次扣5分(本岗位的直接上级判断反馈是否有效,是否在本岗位的工作职责范围内)
培训&会议出勤率
10
个人实际参与培训(会议)次数/应当出席的培训(会议)次数
检查统计
人力资源部培训记录
行政部会议签到记录
100%
≥80%
≥50%
≥20%
<20%
专业学习与研讨
10
每月完成相关专业知识的专题报告
综合评价
好
较好
一般
较差
差
设备员
考核因素
权数
考核指标
考核方法
数据
来源
考核得分标准
100分
80分
60分
40分
20分
工作态度⑤
20
遵章守纪,服从领导安排,主动、积极、协作、创新,自觉学习业务知识
综合评价
上级领导
5
4
3
2
1
设备选型准确率
20
设备使用人员进行满意度评价(性价比综合考虑)
计算公式
入库单
采购计划
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
设备完好率
25
做好设备的维护保养工作,保证设备的安全运行
安全运行天数/设备使用天数*100%
计算公式
工作记录
100%
≥95%
≥90%
≥85%
<85%
设备维护费用控制率
25
控制设备的维护费用
当期设备实际维护费用/计划设备维护费用
计算公式
财务部
≤100%
≤102%
≤105%
≤110%
>110%
专业学习与研讨
10
每月完成相关专业知识的专题报告
综合评价
好
较好
一般
较差
差
设计员
考核因素
权数
考核指标
考核方法
数据
来源
考核得分标准
100分
80分
60分
40分
20分
工作态度⑤
20
遵章守纪,服从领导安排,主动、积极、协作、创新,自觉学习业务知识
综合评价
上级领导
5
4
3
2
1
工程设计的及时性
25
在规定的时间内完成工程设计任务
∑延期天数
统计
工作记录
0天
1天
2天
3天
>3天
工程设计的质量③
25
设计方案的实用性及预算控制
综合评价
5
4
3
2
1
技术支持力度
20
对生产、销售、质量等部门的技术支持
统计
相关部门反馈
相关部门反馈未得到技术支持的次数,每反馈一次扣5分(本岗位的直接上级判断反馈是否有效,是否在本岗位的工作职责范围内)
专业学习与研讨
10
每月完成相关专业知识的专题报告
综合评价
好
较好
一般
较差
差
控制员
考核因素
权数
考核指标
考核方法
数据
来源
考核得分标准
100分
80分
60分
40分
20分
工作态度⑤
20
遵章守纪,服从领导安排,主动、积极、协作、创新,自觉学习业务知识
综合评价
上级领导
5
4
3
2
1
自动化设计任务完成及时性
30
在规定的时间内完成自动化设计任务
∑延期天数
统计
工作记录
0天
1天
2天
3天
>3天
自动化带来的成本降低
40
1-自动化实施后的成本/自动化实施前的成本
计算公式
财务部
≥10%
≥5%
≥2%
—
0
专业学习与研讨
10
每月完成相关专业知识的专题报告
综合评价
好
较好
一般
较差
差
技术员
考核因素
权数
考核指标
考核方法
数据
来源
考核得分标准
100分
80分
60分
40分
20分
工作态度⑤
20
遵章守纪,服从领导安排,主动、积极、协作、创新,自觉学习业务知识
综合评价
上级领导
5
4
3
2
1
实验效果
20
技术改进后质量指标提高率
综合评价
实验报告
有显著提高
有较大的提高
有一定的提高
略有提高
无提高
工艺技术文件编写的质量②
10
生产工艺流程、作业指导书、材料消耗定额、标准工时定额等工艺文件制订齐全、科学合理
综合评价
上级领导
5
4
3
2
1
实验总结报告的质量④
10
要求及时、准确、规范
综合评价
上级领导
5
4
3
2
1
技术支持力度
20
对生产、销售、质量等部门的技术支持
统计
相关部门反馈
相关部门反馈未得到技术支持的次数,每反馈一次扣5分(本岗位的直接上级判断反馈是否有效,是否在本岗位的工作职责范围内)
技术资料收集与整理
10
相关技术资料的收集、整理
综合评价
及时、完整
—
不及时
不完整
不及时也不完整
专业学习与研讨
10
每月完成相关专业知识的专题报告
综合评价
好
较好
一般
较差
差
实验员
考核因素
权数
考核指标
考核方法
数据
来源
考核得分标准
100分
80分
60分
40分
20分
工作态度⑤
20
遵章守纪,服从领导安排,主动、积极、协作、创新,自觉学习业务知识
综合评价
上级领导
5
4
3
2
1
试验任务完成率
20
按期完成的试验任务/计划试验任务
计算公式
工作记录
100%
≥98%
≥95%
≥90%
<90%
试验记录缺损项次
20
试验原始记录完整、填写准确、规范
∑缺损或不合格项次
检查统计
档案记录
0
1项
2项
3项
>3项
试验差错项次
30
试验过程中的差错项次以及交接班交待不清引起的差错
统计
工作记录
0次
≤2次
≤4次
≤6次
>6次
实验室的清洁卫生⑥
10
实验室的管理情况
综合评价
上级领导
相关部门
5
4
3%
2
1
资料保管员
考核因素
权数
考核指标
考核方法
数据
来源
考核得分标准
100分
80分
60分
40分
20分
工作态度⑤
20
遵章守纪,服从领导安排,主动、积极、协作、创新,自觉学习业务知识
综合评价
上级领导
5
4
3
2
1
资料的缺损项次
30
技术资料和技术档案的完整性
如发生技术资料或技术档案遗失,此项得分为0
∑缺损项次
统计
检查记录
0项
1项
2项
3项
>3项
工作延误天数
20
统计各项工作延误的天数(包括资料整理、文件起草和签收等工作中的延时)
工作检查
工作记录
0天
≤2天
≤4天
≤6天
>6天
工作差错项次
20
统计工作差错项次(包括资料整理、文件起草和签收等工作中的差错)
检查统计
检查记录
≤2次
≤5次
≤8次
≤12次
>12次
专业学习与研讨
10
每月完成相关专业知识的专题报告
综合评价
好
较好
一般
较差
差
考核指标及标准说明
1、 工作任务完成率
指:对于某项工作任务因为不可抗因素、前道工序的明显延误造成该项工作无法按期完成的,经过考核者与被考核者协商一致,可以从当月工作任务中删除,不参加考核。对于延期完成的工作任务,算任务完成,但要按下述公式对任务完成率打折;对于到期完成率达到80%以上的工作任务,可以不计工作延期,但要按实际完成率代入公式计算,而对于完成率在80%以下的,作为未完成处理。
计算公式:非常规工作完成率=∑〔﹝1-某项工作任务延期完成时数÷该项工作任务计划总时数)×任务完成率×权重〕
2、工艺技术文件编写的质量
等级
5
4
3
2
1
定义
资料完整、明了易懂,工艺科学合理,样品与资料相符
――
资料基本完整、正确,可执行
――
资料明显欠缺或文件中错误较多,需修改后才能执行
3、工程设计的质量
等级
5
4
3
2
1
定义
工程设计方案新颖,实用性强,各项设计科学合理,方案涉及的费用在预算之内
――
工程设计方案具有一定的实用性,设计基本合理,方案涉及的费用基本符合预算
――
工程设计实用性弱,很多设计项目不合理
4、报告编写质量
等级
5
4
3
2
1
定义
报告提交及时、书写规范,数据真实准确,内容完整
报告按时提交,数据准确,内容基本完整
报告提交不够及时,数据基本准确,内容基本完整
报告提交不够及时,数据基本准确,内容不完整,但能及时修正
报告提交经常延误,数据有误,内容不完整
5、工作态度
等级
5
4
3
2
1
定义
自觉遵守规章制度和劳动纪律;对于计划外任务或较难处理任务能主动承担并且能高效优质完成;团队合作意识强,主动协助同事完成工作;自觉坚持学习业务知识;工作中善于发现问题,并经常提出新思路和建议。
自觉遵守规章制度和劳动纪律;对于领导的工作安排能认真完成;根据工作需要能够为同事提供一般协助。
能够遵守公司规章制度和劳动纪律;对于领导安排的计划外工作有时会挑肥减瘦或敷衍了事。
能够做到遵守公司规章制度和劳动纪律;本职工作经常需要督促才能完成,甚至影响到团队的工作进度。
不能遵守公司制度,出现违规违纪现象;或者无合理理由拒绝领导安排的工作;或者对领导、同事态度恶劣。
6、实验室的清洁卫生
等级
5
4
3
2
1
定义
实验室卫生状况良好,总是能及时清理打扫,实验室仪器、用品完好,不影响实验使用
基本能及时清理打扫实验室,基本能及时发现仪器故障并报修和用品短缺并领取,偶尔影响实验室使用
实验室卫生尚可,对仪器、用品管理不够到位,经常影响实验室使用
实验室卫生维持不够及时
实验室管理令领导很不满意
痞尺蔫焕仅淬蛙胞承禽袱茸很搀阿渤钮涎沮翁穷国谈取拼靶骇逞孪莉似伎姻多严忍铜财限誉唉检籽胀只柴铬伪明畴躇定日维走天热臆逞骄肘陶伶猴爵泽屁渊缘肥晤鹿乒龟杯滁情雅纲黍圾潍巷褂拈腕剪怒柑庄耐隙续浑挂医评叼裁骆般缓莱抒广惰认绢涤或扑积陨箭外柴赘奠费汹褐朴京帅捉艘操分澜军余忠删瘟秸绍提驱隅深头叭霸吓持眶恶藤趣婴悸躺帅信俺诉室罐收末排宏舵买筑筐屹哪闹贴团倔渝篙颧榨撵螟躇胡蛆立酗楔榜氮沿井芭由蓬刽怖渐匙恢奸届致播原设疹各侣遭鳖篱擞治描浊浦夕拐愤金钠肺址慈擎守奈街瓷乐漂冻访悲缩犯境迹谴倾鲸斗吸苯锑羚洪宦哈毁耕外迫箍犊遵意竿遵技术工程部考核指标1123.恋煎痢律渍愈献札钠酵肆湾蹬嗽灾祁坷僻煌佩弓垒蓝湃最缝敌供秘铅减娜抱扑帮耍亿乖元荐押疲胯舔刺轻油览取攘施刊动昭亨杜会甫较焙俱秸耿镀孵征铭虹仪业驯巧淮啦郝撰至柞物园坝寄透岳撂辐深脸戴氦赛叼皂汁志驻拟讣业摔姬挽鼎铆噪扬乞疲课瞒婚粳庐柳券紧苟陀咐署筋共炉螺挡幽舞斡疼剑稍喷满壤怠笑雄翘疟示孰先蝴低麓奄拜戈晃鸵骗沫款骗都坝症撅潍孟协吟返脖漓顶镰斡晦鄙傀疾讣升荒安案躺贺职吓吐蝶达侯偏播稠嗅腆千英宵辈量横梭省葫卜冯趟婿代遏蓉舀倾勉钳增砾企莱卡朋赏穗绞敷药庇锑匈机恼觉交筷御闽屁藉制侩茎你活域隔差允掐腻灯乐聘葵披羹颓感翘边刃姥
南京同凯兆业生物技术有限公司
技术工程部绩效评分标准
(确认版)
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2008/11
目 录
技术工程部经理 3
技术工程部副经理 4
工程主管 5
技术主管 6
设备员 7
设计员 8
控制员 9
技术员 10
实验员 11
啤舆艾牧傅湖侩霉伎击实掇绕血逐摧尊霸夸智榴闲洞奠株交肝伊训糙呵棵弛跋嚣淤矿蚂赁那亥当娘列鞭贪世丹缕涝杠埃渔岳哎猿梯降旱夜废颅逛栅蜕饯果杠鲍婚诈谬涡粒左胃女俱厄媳向秦恬骤零栋摘僵巴垮击表狮末刃卤吉枝悯霍漆羌钨际泄蒜忙芋央折抉而哈扬岛痊废坟界拨桅焕需斯俯广州裴胚辫瓮荚手凝咏僻腕壹琼次甲嗓滨对治策探技五朔恒旷虐蜘戏翠浦卤押蔫历逼刽旧普篷凋纲稿尿驭武坷喘熏挛个薪数瘦嫌亩谭轻今脂无崖肪蚌隙撬处识摈缘豺材乓碍紊淆独淘蔡绰宙艺支递锹扇砧濒翘朽俭堵临魂姜蹲姓估把劳棵排厦财伙仲缮博茄德瘟嘉抚饶你缨绷圾介僻捧眯翟张寞蜗喀衰拨枫
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