日本企业管理对中国古典思想的吸收.doc

-范文最新推荐- 日本企业管理对中国古典思想的吸收 日本企业管理对中国古典思想的吸收 日本企业管理的成功离不开中国文化特别是中国古典思想的长期熏陶。日本企业界人士认为，日本现代企业管理与竞争是建立在孙子兵法、三国演义和论语的基础之上的。中国古典思想，重视人的因素，是“论述如何生存，如何增加智慧”的学说，是“实学”，完全可以用来开发人的智力资源。 一、日本企业管理对儒家思想的吸收 中国儒家思想对日本的影响最为深刻。早在公元八世纪，儒教就以行政手段得到日本政论推行，提倡孝道，国民诵读孝经。进入十六世纪，儒教被定为日本官方哲学，日本兴起了对以儒家思想为代表的中国古典思想的全面研究。中世纪的日本在引入儒家思想和制度方面，几乎进入了狂热阶段。直至今日，儒家思想的痕迹，依然显著地存在于日本人身上。 二次大战以后，日本经济奇迹般崛起，令世人注目，于是出现了研究日本经济成功奥秘的热潮。美国人放下架子，“拜徒为师”，躬请日本企业家赴美“传经布道”，并极力探索日本人成功的秘密。经过一番探讨研究，美欧学者惊叹地发现，日本经济的奇迹来自于旺盛的企业活力；企业活力又源于成功的企业管理；而日本企业管理成功的奥秘则在于日本企业强大的企业文化；企业文化既是一种文化现象，又是一种管理思想，日本企业文化是中国传统文化，特别是儒家思想与日本传统文化和民族心理相结合形成的；因此，儒家思想是日本企业管理成功的动力因素。 日本企业从儒家思想中汲取了积极向上的正面价值因素，如中国儒家的讲求“和”的哲学观念，重视集体主义、重视人际关系等，但同时又克服了儒家思想中只强调人的社会性而忽视人的个人主体性的弊端，所以，日本企业对儒家思想的吸收，实质上是一种嫁接，即将儒家思想原体系打破，对构成要素进行分解，把正面价值的留下，负面价值的弃之，形成全新的排列组合，然后再将重新排列组合的儒家思想精华与西方强调人的个性与自主性的人文精神相结合。这种杂交式的结合，不仅保留了儒家思想的合理内核，而且更重要的是儒学可扎根于市场经济的土壤中，以发扬其超越性追求的优势。 （一）日本企业管理对儒家“仁”学的吸收 儒家思想的基本内容包括三个部分，即“仁、义、礼”三学。仁学，讲求尊人，敬人、爱人和安人之道。义学讲求经权变通之道。礼学是规矩之学，讲求行为规范之道。 仁学是儒学的核心思想，注重“人”与“人际关系”，抬高人的地位，强调人的作用，从一定意义上讲，仁学就是人学，是一种关于人与人相互关系的学说，是一种以人为本的学说。 日本企业的人本主义管理思想与儒家的人本思想是一脉相承的。儒家仁学的核心是“修已”与“安人”，即安人必先修已；诚以待人；和以待人；关心、爱护、尊敬人；以德服人等。日本企业的人本主义管理思想以人的管理为中心，强调员工的教育培训，如松下幸之助有句名言：“经营就是教育”就是这一思想的写照；强调企业内良好的人际关系，如日立的“和”，松下的“和亲”，丰田的“温情友爱”等管理思想；强调集体主义观念，培养员工“以厂为家”的团体精神等。日本企业文化的精粹“大和精神”，是儒家人本文化影响的产物。即把儒家人本思想的重视思想统治，讲求伦理道德与日本民族精神结合为一体，形成这一日本企业文化之魂。日本企业在对员工的教育培训中，也是以中国儒家人本思想中的“和”、“爱”、“诚”、“信”、“忠”为行为标准来提高员工素质的。 （二）日本企业管理对儒家“义”学思想的汲取 儒家义学，讲求权宜之变。易经上有句话是“穷则变，变则通”即为此理。日本企业管理，讲求施义，要求企业每个成员晚大义和变通，不断因时因事因地求变，而且能够在变中创新。中国儒家义学、至精至微，日本企业管理者不断从中汲取营养。日本大丸公司在创立以来的274年中，一直奉行“先义后利”的经营宗旨。“先义后利”思想出自中国古代思想家荀子所著的荣辱篇。筒子曰：“荣辱之大分，安危利害之常体。先义后利者荣，先利后义者辱；荣者常通，辱者常穷；通者常制人，穷者常制于人，是荣辱之大分也”。该公司始终重视对职工进行先义后利的思想教育，教育职工要顺应时代潮流，创新服务方式，改善服务态度，提高服务质量。大丸公司认为，优质的服务是利益的源泉。搞企业不能先考虑利益，而要先考虑怎样才能给顾客提供最优质的服务，若全体员工皆能晓此大义，自然就会给公司赢得信誉，从而产生不为盈利却又自然盈利的结果，这就是所谓的先义后利。 （三）日本企业管理对儒家“礼”学思想的汲取 儒家礼学思想，主张在等级秩序之下协调人们的行为。日本企业要求每个成员都应依照自己所处地位，去扮演合适的角色，表现合理的行为，使每个成员工作行为合理化，生活行为秩序化。日本一些企业家很善于迎合日本人尊孔心理，运用孔子思想，直接劝导职工。如“住友”总理事小仓正恒对新进“住友”的职工讲道“要在住友建立事业，头一件事就是要做一个尽本分的人，即孔子说的君君、臣臣、父父、子子”。所谓尽本分，就是要职工安于本职工作，遵守企业规章制度。 二、日本企业管理对孙子兵法的应用 日本企业家积极将孙子兵法应用于企业管理，获得了巨大成功。不少企业将孙子兵法规定为管理人员必修课，组织管理人员轮训学习。日本麦肯齐公司董事长大前研一认为：“没有哪本书能像孙子兵法一样为我们提供如此丰富的管理思想”。日本前东洋精密工业公司董事长，经营评论家大桥武夫，在企业濒临倒闭之际，惊喜地发现应用孙子兵法有助于经营，便将其应用于实践中，很快使企业起死回生。他写了一本专著，名为用兵法指导经营一书，引起经营界巨大反响，成为日本畅销书。他说：“这种经营方式比美国企业经营更合理、更有效”。 日本企业家非常推崇孙子“上下同欲者胜”的思想，将其与儒家思想结合创立了温情主义的合作型管理模式。 孙子曰：“兵无常势，水无常形，能因敌变化取胜者，谓之神”。市场是瞬息万变的，经营者应依据市场变化灵活采取对策。索尼公司应用这一思想取得了成功。50年来，索尼“以正合，以奇胜”，不断根据市场需求，推出新产品，占领市场，支撑企业发展。 孙子在虚实篇中说：“夫兵形象水，水之形避高而趋下，兵之形避实而击虚”。这种思想已成为日本企业的重要战略思想。许多日本企业避开市场竞争主战场，独辟蹊径，开辟无人涉足的细分市场，一举获得成功，达到了扬长避短，避实击虚的效果。如任天堂就是一个成功的例子。它原是一家生产扑克牌的小公司，1980年独辟蹊径开发出普及型家庭游戏机，打开日本市场，1986年推出适合美国家庭的游戏机，又开辟了美国市场，现在正席卷欧洲市场。 三、日本企业管理对三国谋略的应用 许多日本企业管理者认为，日本的每个公司各领一支人马，各产一种或几种拳头产品，逐鹿市场，谋取利润，这与群雄割据的三国何其相似，学习三国谋略，非常有助于在市场争夺战中获胜。 “桃园精神”是刘氏王朝生存的基础，不少日本企业亦基于这种认识，大力提倡公司上下左右，效仿刘、关、张，建立兄弟般的友谊关系，精诚团结，共同对外，以求生存发展。 台湾企业文化的魅力 台湾的企业文化以企业整体价值观念为核心，树立各有特色的企业精神，在许多方面体现了东西方文明的兼容并蓄。我们访问时了解到，有些企业既追求科学的专精，又坚持和发展人性化的互动，为维系企业内外关系，促进企业不断跃升，发挥了独特的魅力。 人和万事兴。台湾企业从发展实践中意识到，在商业行为日深的情况下，人们之间的关系逐渐淡化，常把人的本性掩盖了，面对全球竞争，回归人本精神的管理理念极为重要。他们认识到，高科技与人性化可以并存，“买卖不成仁义在，了解见面三分情”；利益不会是长久的激励因素，还必须真心关怀、依赖、认同与远景的塑造。以人和万事兴著称的“统一企业”集团树立“健康、快乐、爱心、关怀”的企业精神，创出兼顾人性与理性、传统与现代的“东方管理哲学”。总裁高清愿的座右铭是“待人诚实忠信、处事尽心尽力”。他倡导企业不仅要达成工作目标，更要做好“人治”；要“做人好”，而不是“做好人”。他抱着“用人不疑”的原则，实行向下放权，鼓励员工敢说实话，时常主动与员工交流沟通，倾听属下的心声。由于人际关系协调融洽，加上经营风格勇于实践，使“统一企业”跃升为台湾最大的食品公司，迅速发展成为国际化的集团公司，年营业额高达50多亿美元。 诚信通天下。在访问中，我们了解到台湾许多企业很重视继承发扬中华民族传统美德，把诚信作为立业之本，兴业之道；而且认为，现代市场经济，更需要诚信文化；诚信文化可以使企业通行无阻，越战越勇。台北正隆纸业有限公司树立“忠、诚、信、实”经营理念，恪守对客户的服务、品质、交期和成本的承诺，40年始终如一。为确保交期需求，不惜代价引进物流系统，送货服务网络覆盖台湾全岛，并将客户满意度纳入公司管理体系。信誉度提高促使公司迅速发展，成为台湾第一、亚洲第四、世界百强的纸业公司。 全员抓环保。大概是受“天人合一”思想影响，台湾企业普遍重视环境保护。一些污染企业都立下严格规矩，要求先治理后生产，做到排“污”而不“污”，较好地保护了生存空间，使环保成为企业文化的重要内容。如正隆纸业以绿色经营为目标，制定“全员参与、珍惜资源、保护环境”的政策，推动资源回收利用、节约能源、污染防治、工业治废、清洁生产活动，从而塑造了洁净的生活环境，产出了绿色产品，赢得了环保标章。 学习型组织。台湾一些精明的企业家认为，企业要保持常胜不衰，必须办成学习型组织。著名的“台积”公司专设了学习发展部，一手抓经验的积累和传播，一手抓知识的更新与换代。按台湾学者的话说，就是把原本属于个人或群体内隐的经验、知识、智慧，传递给别人或外化成书面资讯；或是将原本就有的外显资讯、情报、知识，再做一次外化整编成内化进入所需的个人脑内、心中，并成为一种行为习惯。“台积”公司就是这样做的。他们把各种建厂专业知识加以积累，并系列地建档，将各种作业实践整合成标准化流程，让没有经验的人只要参考有关知识存档，就可立即上岗。同时还建立“手册”制。如技术员的“教战手册”，包括开什么会议，每个人要负责什么事，甚至连经营团队胸前别的花不要有花粉的，也打入档案中。“哪天我不在公司了，这些科学的东西还会在。”公司在人事考核中，还把能不能将自己的工作经验记录、编码、储存并与人分享经验，列为重要考核项目之一。 在世界科学技术迅猛发展的新形势下，“台积”人感到仅靠已有经验的积累和复制远不能适应企业发展的需求；他们更重视知识的更新和换代。公司建立了庞大的训练中心，不断为“台积”人安排各种训练，几乎每年都要办上千个训练课程，从领导高层到工程师到作业员都自觉参加不同种类的学习、进修。除在训练中心学习外，还有到附近台大、交大上课的，有派专车送到较远的明民技术学院上课的，以至组织工程师一年两个星期去英国进修，还请世界级教授到公司演讲。总之，“台积”所有人都有危机意识，所有人都在学习。这在当今知识经济到来、竞争日益激烈的时代更具现实意义和深远意义。 东亚企业文化四小龙的经济腾飞 p 9 / 9