《幼儿教育》读书心得.doc

-范文最新推荐- 幼儿教育读书心得 幼儿教育这本书里的一个个的问题，一个个的案例，一个个分析都是从教师教育上发生的实例，掌握解决这些问题是每个一线教师必须具备的教育技能，谈谈读书心得。下面是小编为大家收集整理的幼儿教育读书心得，欢迎大家阅读。 幼儿教育读书心得篇1 最近幼儿园组织我们学习了一些关于幼师方面的书籍与法律法规文献。这些天的读书让我切切实实的感受到读书带来的好处，使我深切地感受到多读书，可以变聪明，变得有智慧去战胜对手。我们变得更聪明，才可以勇敢地面对困难，用自己的方法来解决问题。这样，就又向自己的人生道路上迈出了一步。多读书，也能使自己的心情变得快乐。在书的海洋里遨游也是一种无限快乐的事情。用读书来为自己放松心情也是一种十分明智的。 阅读中，我系统的了解了关于幼儿教师的一些专业性知识，其中做一个专业的幼儿教师一书中，不仅有一些理论性的专业知识，更是列举了一些老教师多年经验的实际案例，对于我们经常遇到的一些小麻烦小事情的处理技巧等有很大的帮助。其中令我印象深刻的有抓伤事件，一起简单的抓伤事件，由于两个老师的不同态度以及说话的技巧，事情也经过了两三个转折，这就告诉我们说话之前要先考虑好该怎样说，组织好语言，不然出口之后往往会收到不一样的效果，同时也告诫我们老师这一职业的严谨性，应为我们要面对的家长是各行各业的人，他们不是单一的从事一个职业的，面对不同的人也要有不同的处事技巧，学会了这个才能给我们的工作带来便利，自己也能在工作中有所收获。 另外，我们无论是面对面对家长和孩子，都要用心，无论什么事情，只要用心就能做到。尤其是对我们的孩子，毕竟跟跟我们朝夕相处的还是孩子，我们用心对待孩子，家长也会感觉得到，对于我们的工作，他们自然而然的就会给与支持与鼓励，这些都是相关联的。另外，虽然工作中会遇到很多不顺心的事情，但我们尽量不要表现出来，我们最应该做的事就是尽量把烦恼留给自己，把快乐带给别人。这就要求我们要有宽广的胸襟，要有海纳百川的气度。 我感觉如果用几句话来形容我们的职业的话，最合适的莫过于微笑面对每一天，真诚对待每一位家长，爱心呵护每一个孩子。 幼儿教育读书心得篇2 最近看了一本给幼儿教师的一把钥匙的书，确实是给我在幼儿教育的一个角开启了一扇窗。这本书里的一个个的问题，一个个的案例，一个个分析都是从教师教育上发生的实例，掌握解决这些问题是每个一线教师必须具备的教育技能。书中从教师与儿童、教师与家长、教师与社区等几个方面进行了阐述。其中在教师与家长这一方面，这本书教会教师如何更好的去帮助家长转变教育观念，如何跟家长沟通使家园合作更有效。 家长是幼儿园重要的教育资源和合作伙伴.教师有责任帮助家长了解幼儿园的教育目标任务，以便双方能达成教育共识，形成教育合力，促进幼儿身心健康发展。 家长工作难做，但是很重要。家长一直以为孩子在幼儿园只是在玩，有的家长自己早上想睡懒觉，便很晚才送孩子来园，不重视幼儿园的教育。教师在有时间跟家长个别交流的同时，还应经常召开家长学校的交流会，让家长及时了解孩子在幼儿园的表现，教师也有更多的时间对家长进行教育引导，可以让家长和教师保持一样的教育观念。家长可以亲自参与孩子的活动中去，可以更快的转变家长对幼儿教育的观念。每个学期我们都会组织几次亲子类型的活动，以便家长参与到幼儿园孩子的活动中去。 作为从事教育职业的每一个教师，特别是我们幼儿教师，重在研究学校教育的同时，还要研究家庭教育，重视家教指导工作。因此，教师与家长的互动与沟通是十分重要的，将成为教育改革的必然趋势。我们只有正确认识和处理教师和家长之间的关系，才能共同把儿童教育工作做好。对我们来说，在双方沟通中怎样善于抓住时机，在随意交谈中如何自然的捕捉到家长的心声。怎样有艺术的向家长宣传、指导保教知识，还存在着一定的难度。 如何解决与幼儿家长沟通中存在着的一些困难?我认为应该从教师与家长的沟通入手，不断提高与家长沟通的方式、途径与技巧。 教师每天与家长接触时间虽然短暂，但三言两语中也能反映出一些问题，这就要求我们要灵活掌握交谈技巧及说话的艺术。过去，我总认为时间短，与其拐弯抹角，不如直截了当的说。于是有时当着孩子和家长就告状，弄得家长十分尴尬，孩子也害怕。这样，既不利于孩子克服缺点，也不利于家园配合。这本书开启了我一扇窗，成为我学习新技能的一把钥匙。人的一生有很多的窗需要开，既然选择了教师，就意味着要面临很多挑战，需要寻找更多的钥匙 幼儿教育读书心得篇3 少而好学，如日出之阳，壮而好学，如日中之光，老而好学，如夕阳之辉。一个人的一生中之所以能不断提高，与其始终如一的学习是分不开的，所谓活到老学到老，庄子说，吾生也有涯，而知无涯。知识是没有穷尽的，坚持学习让人始终处于不败之地。反之，没有知识的不断补充和积累，人便会落后于时代。歌德说过，谁落后于时代，就将承受那个时代所有的痛苦。特别是在现今知识爆炸的年代里，不能接触新的知识便会被时代所淘汰。 对于我们教师学习新的知识来面对新的挑战，更是不可忽视的。它能提供我们精神动力和智力支持。正如高尔基所说，没有任何力量比知识更强大，用知识武装起来的人是不可战胜的。但是由于工作的限制，上班族们不能向学生那样坐在课堂里学习，而读书就成了我们最有利的知识武器，通过书本我们可以充分利用业余时间，也不受空间的限制，方便的学到新的东西，扩展新的思路。总的来说，读书对于我们个人成长的好处可体现在几个方面。 一、读书可以让我们站在更高的高度来看问题，从而少犯错误，少走弯路。 牛顿说过他能取得如此巨大的成就，是因为站在巨人的肩上看得更远，科学巨人的虚怀若谷自然值得我们学习，我们还可以从中学到更有价值的东西。书籍对于整个人类的关系，好比记忆对于个人的关系。书籍记录了人类的历史，记录了所有的新发现，记载了古今历代所积累的知识和经验。只有认真的学习前人的经验和理论，才能在一个更高的高度上来看问题，不再犯同样的错误，并有一个较高的起点。书本是前人智慧的结晶，是他们的研究成果和经验的体现，通过对他们的学习，发现对自己有用的东西。在前人经验的基础上来不断的完善自己，大大的促进了个人的成长。在很大程度上可以这样说，人类社会的延续和发展，也是这样来实现的。试想，如果每个人都是从头开始，那么，无论多么伟大的人，做出多么大的贡献，人类社会最终还是在原地踏步。由此更可见读书的重要性了。 二、读书开阔人的视野 书本中的知识可谓是包罗万象，他能拓宽我们的视野，让我们的知识更全面。从而能够更深刻的思考问题，事物都是广泛联系的，现代的许多实践都证明了各种信息的相关性，如果只知道一个领域的信息，必然会有碍于自身的发展，掌握更多方面的知识，才能使未来的不确定风险降至最低。就像做股票的人都应了解当今的政治经济形势，以便能更好的分析股票走势一样。研究物理学的学者们都要有一定的化学和其他基础，才能有所成就。记得一位诺贝尔获奖者在复旦做讲演时就曾说过，现代科学已没有明显的界限，你必须对相关的科学都有所了解才行。 在这方面，伟大的导师恩格斯就是一位广泛学习的典范，他虽然只上过中学，但由于他发奋读书，十九岁时就能用十二种语言说话和写文章，在参加工作实践后，他也没有间断过学习和研究，从而被马克斯称为一部真正的百科全书。广博渊深的知识，对恩格斯指导国际共产主义运动和准确的传播科学共产主义理论有很大的帮助。 从它的经历中，我们可以体会到知识的力量，更能体会到书本做为人类掌握知识力量的有力武器的巨大作用。 三、读书有助于我们树立正确的人生观 人生来无善亦无恶，关键是正确的引导。在人的成长过程中，有一位良师益友就能起到很积极的作用，书本就是这样的一位。一本好书就如一个好的导师，它能教你如何做人，做一个于己于社会都有用的人。书籍能安慰我们的心灵，使我们摆脱悲哀和痛苦的羁绊;书籍可以使枯燥乏味的岁月化为令人愉快的时光。书必将各种信念注入我们的脑海，使我们充满崇高的欢乐和思想，从而使我们入神忘情，灵魂升华。 所以我们要倡导并支持读书，读万卷书行万里路，做一个称职的教师，以带动教育事业的蓬勃健康的发展教师不仅要多读书，还要读书广。 读了青铜葵花，青铜葵花是在困境中长大的，但是爱使他们在困境中更坚强，更执着，更懂得珍惜，他们这种对于困难的决心和毅力，分享读书心得体会优秀范文。下面是小编为大家收集整理的青铜葵花读书心得体会优秀范文，欢迎大家阅读。 青铜葵花读书心得体会优秀范文篇1 我羡慕青铜葵花之间的两小无猜，简简单单的快乐;感动青铜一家的相互扶持;最最喜欢的，还是奶奶的微笑，抚摸，怀抱和歌声 青铜与葵花的不是亲人，胜似亲人的感情深深地感动了我，也许，这就是所谓的缘分吧。 青铜是个哑巴男孩，十分疼爱她的认养妹妹葵花，他们之间的感情胜过亲兄妹，青铜就像一把强大的保护伞时时刻刻保护着葵花，生怕妹妹受别人的欺负。青铜是个善良而又直率的男孩，不过撅起来时就像一头蛮牛，坚持自己的主见。葵花虽然是城里人，但是她的爸爸妈妈都死后，她也爱着她的新哥哥，爱着这个家，他们都患难与共。葵花很高兴，也很善良，虽然他们一家的日子过得很苦，但是我相信，葵花一定还是很高兴来到这个家吧。 读完这本书后，我被青铜与葵花的兄妹之情在一次感动了。我是个旁观者，诚实的说，这是第一本让我流泪的书，书中把兄妹之间的感情描绘的淋漓尽致，还有这个家庭生活的坎坷，让读者眼中不由得滚下了同情而又感动的泪珠。让读者不得不感慨万千：世界上难得有这样的兄妹啊!这本书缺少一个完美的结局，去给读者留下许多想象的空间，自己展望青铜与葵花的未来。 最后，葵花被接到了城里，青铜日日夜夜地惦记着葵花，尽然喊出了葵花的名字，我想青铜与葵花都在彼此思念着，心中一定是痛苦的。我再一次感受到他们之间感情并非是用浓厚这个词来形容的。 青铜葵花读书心得体会优秀范文篇2 一天的时间，我读完了青铜葵花，青铜葵花的真情故事让我热泪盈眶，这个故事给我最大的感动，就是爱的力量。 青铜葵花这本书描述了城市女孩葵花跟随父亲来到大麦地。在这里她认识了青铜一家人，虽然青铜是个哑巴，但是他和葵花很快结下了不解之谊。葵花的父亲在一次出外写生的时候被风浪卷到了水里，再也没能回来。青铜家毫不犹豫的领养了葵花。这个家庭融入了世上太多的苦难，也包含着世上最真挚的情感。一家人虽然清贫，但是过着幸福的生活。 但是，灾难终究降临到了这个家庭，先是青铜家的房子被水淹了，一家人只能挤在一个小窝棚里;后来又是蝗灾，庄稼颗粒无收。但是一次又一次的磨难和考验，并没有把这个坚强的家庭击垮，他们顽强的度过了一个又一个灾难。葵花要被城里的叔叔阿姨接走了，全村的老少都不同意，但是终究葵花被船带走了，青铜日夜思念葵花，最后他在和葵花第一次也是最后一次相遇的河流边，使劲全身力气，竟然叫出了葵-花。 读到这里，我的眼睛湿润了：我们天天呼唤着要世界充满爱，这不就是爱最好的表达吗?青铜一家因为爱收养了葵花，一家人因为爱在灾难中不离不弃，葵花走后，青铜因为对葵花的爱才呼唤她的名字，要知道一个哑巴说出话是多么困难啊!爱的力量是无穷的，有人说过：只要我们心中有爱，世界就会变成美好的人间。在这个人情趋于冷淡的社会中，爱的表达越来越少，苦难是不可避免的，但是只要心中有了爱，什么困难克服不了呢? 青铜葵花因为互相关爱，才有了战胜困难的勇气和毅力，才能在困难中不离不弃，患难与共。挫折可以磨练人的意志，可以使这个人更坚强。青铜葵花的童年艰难困苦，但是他们却不放弃，不抛弃。勇敢地挺了过去，这也告诉了我:困难并非是不可战胜的，只要能够坚持，困难都是纸老虎。 小时候，我常常去放风筝。总认为顺着风跑，风筝就会飞得很高，于是拼命地跑啊跑，但是很快风筝就被大风挂倒在地。经过多次试验，我得出结论：只有逆着风跑风筝才能飞得高。以后的日子，我常常在想：人好比风筝，只有在逆风中才会飞起来，只有在逆境中才能得到更高、更远的发展。 青铜葵花是在困境中长大的，但是爱使他们在困境中更坚强，更执着，更懂得珍惜，他们这种对于困难的决心和毅力，以及永远不变的爱，使我更加努力进取，我仿佛看见，一望无际的葵花田里，成千上百株葵花，花盘又大又圆，正齐刷刷地朝着正在空中滚动着的那轮金色的天体 青铜葵花读书心得体会优秀范文篇3 青铜葵花这部小说讲述了两位少年青铜和葵花，一次特别的机缘，让城市女孩葵花和乡村男孩青铜成了兄妹相称的朋友。 他们一起生活，一起长大，经历风风雨雨，度过了重重难关。但12岁那年，命运又将女孩葵花招回她的城市。男孩青铜从此常常遥望芦荡的尽头，遥望女孩葵花所在的城市。 葵花是一个诚实、善良、纯真、可爱小的女孩。她在苦难中学会了坚强，苦难使她更加勤奋，更加懂事。 苦难让她学会了克制欲望。对大麦地的孩子们来说，照相是一件让他们既渴望又感到有点奢侈的事情。然而懂事的葵花尽管内心十分渴望照张照片，但是她却在其他同学热热闹闹照相时，悄悄地躲在一旁。为了不让家里为她再花钱。当读到这里时，我的内心震颤了：从出生到现在我的照片有很多很多，我家里的书柜里，抽斗里堆放着一摞摞我的相册，桌子上还摆放着我的放大照片。与葵花相比，我是多么的幸福啊! 为了让葵花照一张照片，青铜在冰天雪地里卖掉了自己脚上的芦花鞋;为了让葵花晚上写作业有灯点，青铜捉来了最大萤火虫做了十盏南瓜花灯;为了能让葵花看到戏，青铜顶着葵花默默的站立了一个晚上;为了等葵花回来，青铜天天提着灯笼去码头，就为了葵花晚上回来不害怕;为了葵花在报幕时的美丽，青铜吹着腮帮子，做了一串世界上独一无二的冰项链 芦花鞋中，青铜把上学的机会让给了葵花，他是多么的想去上学呀!读到这里，我的心酸酸的。如果他们的生活条件好一点，他们就可以同时去念书，那该多好啊!而他那稚嫩的心灵上已被划上了一道深深的口子，使他失去了语言。葵花上学了。有一天，二瘸子来照相，葵花没有照，她家里生活节俭，青铜知道了妹妹葵花的心事，所以，他去卖奶奶编织的芦花鞋，不管风吹雨打，青铜总是去卖鞋子。有一天，大雪纷飞，青铜执意去卖鞋子。鞋子卖光 了，可是，有一个人还想买，青铜把自己的芦花鞋卖给了那个人，自己赤脚奔波在回家的路上，他的脚冻得通红 三月蝗中，一场突如其来的蝗灾扰乱了他们安稳温馨的生活。孩子们从兴奋到害怕到无助，大人们从烧香拜佛到恐惧到无可奈何。灾难之后，一切东西都没了。可是青铜和葵花在遭遇了水灾和蝗灾之后却变得更加坚强、乐观。青铜逮到了一只鸭子，这是，嘎鱼家里正好少了一只鸭子，嘎鱼以为是自己家的鸭子，大闹了一番。后来，青铜证明了自己的清白。 这时，悲剧发生了，奶奶为了给孩子添衣，自己却病倒了，牛也死了。家里急者需要用钱，这时，我们一直认为的坏孩子-嘎鱼却送来了两只鸭子，给奶奶补补身子。令人感动 懂事的葵花故意把试考砸，为了给奶奶治病，自己独自一人跑到江南捡银杏，葵花回来了，奶奶却永远走了 苦难对于一个人的成长影响是巨大的。无论是大麦地的人苦难，还是青铜一家人的苦难都是大苦难。葵花正是在这些大苦难中一天天长大，一天天地学会生活。为了给家人减轻负担，她故意把看起来非常简单的试卷考砸。人们常说：穷人的孩子早当家。也许这就是苦难的生活锻炼了葵花，磨练了葵花的意志。 书读完了，而我的心情却久久不能平静。为书中葵花和青铜的故事感动，更为她所遭遇的苦难而给予同情。我与葵花同龄，生活中缺乏着葵花的坚强，学习中缺少葵花的勤奋，在以后的生活学习中，葵花的精神品质将时时刻刻感染着我，教育着我 影响力2是由美国的帕特森等编著、彭静译著。继影响力后的又一系列图书。如果你希望在工作、生活的方方面面全面提高自己的影响力，影响力是你应该阅读的第一本书，谈谈读书心得。下面是小编为大家收集整理的影响力2读书心得，欢迎大家阅读。 影响力2读书心得篇1 如果你想改变世界，必须先改变人们的行为;如果你要改变他们的行为，必须首先改变他们的思维方式。 我们寻求平心静气，这就是问题所在。 找出关键行为 仅仅努力还不够;你必须知道要做什么，然后为之努力。 影响力大师们关注的是行为。 /*行为是影响力发挥作用的支柱 少数行为能够带来巨大的变化。 /*关注关键的少数。 如果你不能立即明白专家们叫你去做的事情，那么他们给的建议就过于抽象，可能暗含许多可能的行为，其中大多数是错误的。 1.当面临众多可能的选择时，谨慎地寻找那些关注关键行为的策略; 2.发现并改变少数关键行为; 3.找到补救行为; 3.1如果他们进行艰难的谈话前，声明互相尊重、为共同的目的相互沟通、暂时遏制情绪、避免过于激动，那么未来则截然不同。 /*前提比内容重要 3.2勇于开展同行避之不及的对话; /*直面关键的问题需要技巧，更需要勇气 3.3.积极而巧妙地对上司提出质疑; 3.4.真诚地对待职位较低的同事。 改变影响思维的方式 克服恐惧最好的方法就是直面所畏惧事物，然后试着控制它。 当试图使人们改变行为是，可以鼓励他们以不同的方式思考，而无需批判他们所有的观点。 学术上的精简剥离了自己思想中丰富的情感细节，只留下枯燥、干瘪而稀少的抽象概念，无法传达思想中的绝大部分细节。 树立专业性的权威和动机纯正的形象。 替代经验 1.故事改变思维 1.1. 将故事中的人物设定为你的听众或观众熟知的人; 1.2.让观众想像正在发生的事情也会发生在他们自己身上; 1.3.保证你的故事能提供一个同样可信、真实的解决方案。 2.故事和经验相结合 2.1.让故事促使人们联想到自己的个人经验; 2.2.反问我是否也能让这种事情发生 影响力2读书心得篇2 很长一段时间，人都非常的浮躁，而最近发货的事情太多，甚至连手机都懒得看。时间总是要挤出来，最关键的是要让自己浮躁的内心平静下来，所以在睡觉之前，我把手机关机充电去了，自己开着台灯静静的看着书。看书竟然变得很困难，视线在书本中划过，思绪却不能跟上。 我让自己每天看一章书，每章做一个小结，一本书再做一个总结。把一些心得写下来，供自己闲暇时翻翻，让空空的脑海，慢慢装下些知识。 我不想长篇大论，只把自己认为好的记录如下(第一张) 1、绝大多数人缺乏的并不是改变事物的勇气，而是改变事物的技巧我们要总结这些技巧，在交际上，在生意场上。每一次的失败、挫折都是技巧的提升。 2、当我们把绝大部分的努力用在事后补救，而非预防时，实际上就是在默默地宣布，我们不知道如何影响人们的思想和行动，我们放弃了。我们要把精力放在事先的预防、事先的安排，这是最节省时间、精力和金钱的方式，尤其对我们做生意的时候要着重考虑。我们要做好计划、规划，我们要尽量避免将精力用在事后的补救。 3、首先我们要怎样发现别人的成功，然后怎样明确少数关键行为，最后，只要日常坚持执行，这些行为将保证我们取得成功张有为老师的成功，名企业深度游学研修杜平等等他们的成功都有都有他们的关键行为，我们借鉴、模仿去做的时候，我们也在逐步走向成功。 4、观察他人的行为会极大地影响我们自身的行为这个就是榜样的力量，在张老师的学生群里，这种作用尤为明显。唯恐自己落后了。 5、影响力的确是可以研究、检测并掌握的因为人是可以互相影响的。 6、如果你想改变世界，必须改变人们的行为;而如果你要改变他们的行为，必须首先改变他们的思维方式。思维决定了一个人的行为方式。一个富翁的思维和一个乞丐的思维是不一样的，所以他们对于同一件事情的看法是截然不同的。我们如果要将乞丐变成王子，那么必须首先让他的思维是王子的思维。 7、我们需要作出的改变不要太激进我更加赞同循序渐进的方式来改变，没有什么事情是一下子改变的，除非是哪种人生不能承受之痛。 8、我们在生活的每个方面都必须这样做。每个方面我们都要视自己为影响力大师，因为我们要影响我们的企业和企业里面的员工。 9、那些策略注意不能是单一的策略，世界是复杂的，生意是复杂的。 10、影响力策略本省并没有积极和消极之分我们一直致力于将其策略用于高尚的事业我们要做的积极做的有意义。 影响力2读书心得篇3 组织动机：设计奖励机制 1、 我能接受任何批评，只要它是未经修饰的赞美。艺术家诺埃尔考沃德 2、 外在奖励是第三选择 善意却适得其反的奖励不胜枚举。它们失败的主要原因在于，人们总是将奖励作为首选鼓励策略，以影响行为。 在合理得当的变革努力中，奖励应排在第三位：首先将关键行为与内在满足感相结合;然后努力获得社会认同;最后才会考虑选择外在奖励以激励行为。如果你不谨慎地遵循这个顺序，很可能会失败。 马克莱伯博士(Mark Lepper)及其同事研究发现：孩子在参加自己喜欢的活动时(玩最喜欢的玩具)得到奖励(最喜欢的点心)可能会产生适得其反的效果;实验对象一旦得不到奖励，不但不会更积极地从事该活动，反而会减少活动的次数。 过度辩证假说(the over-justification hypothesis)认为：如果人们因做自己本来就喜欢的事情而获得奖励，他们会以旁观者的角度看待它。想到自己的行为，人们意识到自己会从这种活动中得到奖励，因而产生质疑，如果事情本身有趣别人为什么提供奖励?因此，人们从因为兴趣转而因为奖励而行动，一旦奖励取消就会减少从事该活动。 3、 明智地采取激励措施 保证所给的奖励及时、令人满意且与关键行为紧密相连。一旦你这样做，奖励即使非常小，也能帮助人们解决一些顽固的长期存在的问题。 如问题少女收容所的试图自杀率显著上升，通过激励方案：被收容少女如果试图自杀，那么她在接下来的一周内就不能看电视，试图自杀率顿时下降为0;另一个明显的例子就是常旅客对航空里程累积的热衷。 4、 正确的行动越少越好 提供外在奖励时，如果你已夯实了之前的动机源头的话，奖励通常并不需要太大。重要的是礼物背后的意义而非礼物本身。奖励往往具有象征意义，它会激发许多重要的社会力量，而远远高于奖励自身的表面价值。 如果你满怀个人动机和社会动机完成了自己的工作，象征性的奖励具有很大的价值;如果你没有这些动机，外在奖励则会成为一种嘲笑和讽刺。 微小的奖励与关键行为密切相关，并能规范关键行为。 5、 奖励关键行为而不仅是结果 对于复杂的任务，最好分解成一个个较小、可实现的目标，并不断对行为的改进予以嘉奖;不要等到人们实现了惊人的成就时才给予奖励，而要对行为上的任何小进步都进行奖励。 奖励正确的结果和行为：有时候结果看上去好却可能是不正当的行为造成的，如果只奖励结果如产量则可能丧失更重要的如质量;因此，如果不观察人们的行为，贸然奖励很可能是不明智的做法。 只奖励关键行为：人们可以控制行为，市场变化以及其他外部变量不同会产生不同的结果;于是，影响力大师们不断观察并奖励支持重要的关键行为。今井正明的现场改善一书着重指出，日本人认为奖励付出和努力很重要，结果并不重要。 警惕分裂性的激励措施：人们往往对自己发出的信息不闻不问，于是总是心口不一，不知不觉地奖励了错误的行为;许多组织都有一套完善的奖励机制，但由于设计不当，只会使人们产生错误的行为;当行为出现混乱时，很可能是你自己设立的奖励机制引发了问题。 6、 惩罚 做出明智的选择：惩罚远不能保证产生积极强化的效果， 也许会减少之前错误发生的可能，但只是暂时现象，而且结果无法预期，也许人们会在暂时地压抑后故态重萌或刻意反抗;惩罚在使用无度时，还会带来有害的情绪问题，如积极心理学家马丁塞利格曼(Martin Seligman)对习得性无助(Learned Helplessness)的研究。 惩罚之前给予警示：利用惩罚而无需把握分寸的一种方法就是给你试图影响的人以警示，亦即给予明确的警示，让他们知道如果继续朝错误的方向发展，将面临哪些消极后果，但这时不要予以惩罚。如果他们不再有不良行为，那威胁警告既发挥了效用，又使他们无需承担实际的后果。 警示无效实行惩戒 组织能力：改变环境 1、 你是你所处环境的产品。所以，请选择最有利于你朝着自己目标发展的环境。从环境的角度审视你的生活。你周围的事物是否有助于你获得成功?还是会阻碍你的发展?企业家克莱门特斯通 2、 通过改变环境，而不是改变人，从而达到持久的改善效果。 3、 很少有人会想到通过改变物理空间进而改变人们的行为。我们一看到别人有错误的行为，就希望改变他们，而不是改变他们的环境。我们只顾及事物人为的一面，完全忽略了细微却强大的因素的影响，如一个房间的大小、一把椅子的高矮等。我们没有充分利用环境，有两个原因： 我们往往忽视了环境中强大的因素; 即时我们意识到环境的影响，却往往不知道如何应对。 4、 乔治凯林的破窗理论：混乱的环境会发出无声却强烈的信息，鼓励反社会行为。一个没人修理的破窗，表明没人负责也没人在乎，这种小问题会引发更多的混乱行为，包括暴力行为。 5、 如何利用环境来提升影响力： 注意观察，提高觉察力; 目视化管理让无形的因素变得清晰可见 信息会影响行为数据流的重要性： a) 依靠数据来改变人们的认知地图，避免表征直觉推理(representative heuristic) b) 收集和发布任何数据的唯一目的就是促进加强关键性为 空间最终要塞 a) 邻近性指的是物质的相邻性，对非正式接触和最终合作影响巨大 b) 距离使人们疏于互动，丧失非正式接触的机会，甚至引发仇恨。 6、 让事情变得简单 聪明的生物都会使用工具因为聪明的生物会努力寻找方法让艰巨的任务变简单 影响力大师不会一味地寻找方法鼓励人们继续从事平淡、痛苦、危险或厌烦的活动，相反，他们会去改变事物，使人们更容易实践正确的行为(如同猿猴使用木棍招引蚂蚁一样)，而且，也会利用事物让错误的行为更难执行(防错) 19 / 20