小区物业满意度调查表教案资料.xlsx

中中小小企企业业园园客客户户满满意意度度调调查查表表企企业业名名称称：住住户户姓姓名名：联联系系电电话话：年年 月月序号项目评分标准评分得分备注1客服人员的服务意识和服务态度1、很满意 10分 2、满意 8分 3、一般 6分4、不满意 4分2保安人员的服务意识和服务态度1、很满意 10分 2、满意 8分 3、一般 6分4、不满意 4分3保安人员遵守工作制度情况1、很满意 10分 2、满意 8分 3、一般 6分4、不满意 4分4保安人员安全维护和停车秩序情况1、很满意 10分 2、满意 8分 3、一般 6分4、不满意 4分5保洁人员的服务意识和服务态度1、很满意 10分 2、满意 8分 3、一般 6分4、不满意 4分6保洁人员遵守工作制度情况1、很满意 10分 2、满意 8分 3、一般 6分4、不满意 4分7卫生保洁情况1、很满意 10分 2、满意 8分 3、一般 6分4、不满意 4分8维修人员的服务意识和服务态度1、很满意 10分 2、满意 8分 3、一般 6分4、不满意 4分9维修品质与及时率1、很满意 10分 2、满意 8分 3、一般 6分4、不满意 4分10绿化养护情况1、很满意 10分 2、满意 8分 3、一般 6分4、不满意 4分主要意见和建议 （品质监督电话：[phone]）芜芜湖湖市市鸠鸠兹兹物物业业管管理理有有限限责责任任公公司司