演讲稿：在《水煮三国》中品味企业管理.doc

-范文最新推荐- 演讲稿：在水煮三国中品味企业管理  有幸接触了水煮三国这部睿智、幽默、另类的管理趣着。，先是一口气读完，读完后，感触颇深，所以又从头开始，细细的把每一章每一节，静静的品味了一遍。我不由得佩服作者成君忆的知识的渊博，语言的幽默，其融三国智慧与管理精义于一体，对于现代管理学的精辟的诠释，实在让人拍案叫绝。正如作者将当前的经济市场的公司分为三类，无论是实力雄厚的大公司，还是固守一块市场，伺机扩张的中小型公司，或是白手起家，迅速崛起的新兴企业，当今商场真的如同三国时代，各类公司都可以独辟蹊径，称雄称霸。成功的路有许多条，哪个成功的管理者没有自己的一套独门管理心得呢？只要运用的是适合自身发展的管理策略，不同的行业，不同的起点，不同的途径，都可以成功。成功关键在于管理，管理的关键在于策略。一、木桶理论的延伸比较经典木桶理论在此书中也有提到，并且对于理论的深度也给予了延伸。作者认为公司这只木桶能装水的多少并不仅取决于最短的那块木板的长度，每块木板之间的结合是否紧密还是一个十分重要的因素，我十分赞同这个观点。一个团队的战斗力，不仅取决于每一位成员的能力，也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合。这样才能均衡，才能形成一个强大的整体。所以，一个聪明睿智的领导不仅是自己才识出众，还要能够创建一个团结、高效的团队，不能够如同老母鸡的烦恼中的刘备，事必躬亲，能知人，却不善任。每块木板的长度都很长，所有的木板如果没有被很好的箍到一起，木桶就不能发挥其应该发挥的作用。所以管理者不仅要能够与员工团结到一处，还要会真正使用第十一种胡萝卜-授权，来充分发挥每块木板的作用。当然，这需要管理者有一个良好的心态：不以物喜，不以己悲，不要因为下属取得了优异的成绩，而不是自己亲自得到而耿耿于怀；风物长宜放眼量，总有管理者错误的以为授权会消弱自己在组织中的地位，相反，如果自己的下属能够取得更多的成绩，这恰恰说明了自己的团队很优秀，也证明了这个团队的领导者的优秀；三人行必有我师，不要总是低估下属的能力，总是认为自己做的最好；谋事在人，不要因为怕局面出现了自己无法控制的情形，而不能够给予下属充分施展发挥的空间。当然，之前提到的授权不是让管理者放弃自己的权力，而是通过授权让管理者的权力更具效能。身为管理者不能给出了胡萝卜，也扔掉了大棒。最后，借鉴陈登的那段总结陈词：面对管理活动的日益纷繁芜杂，您一定要学会授权。只有那样，您才能避免琐事缠身，并且可以通过创建一支高绩效的团队，及时有效地完成公司的生产经营任务。二、马斯洛的层次需求论的延伸以及胡萝卜的思考正如管理是一种控制性的中所说，管理学不仅能够创建一种让顾客满意的企业机制，还要创建一种让员工满意的企业机制，因为只有员工满意，然后才有顾客满意。很多管理者往往忽视了这一点，真正的把员工当作了自家人，遇事总是过于简单的考虑到了企业的利益，忽视了员工的利益，而往往，员工的利益受到损害的同时，反而会更严重的影响到企业的利益。心理学家马斯洛的、认为人有五种层次的需要的层次需求论，受到了作者的肯定，并延伸到了员工们的需求等级，我认为很值得人深思。第一，人要生存，他的需要能够影响他的行为，只有未满足的需要才能影响行为，已经满足了的需要不能继续充当激励工具；如果不是因人而异，因企业而异的奖励，往往不能够充分的激发员工寻求进取的欲望。所以，通观每个企业，为了使每个员工都能够以厂为家，都制定了许多的绩效奖惩措施：计件工资、奖金、员工持股计划……等等，每个管理者也都有很多的有效手段激励员工的工作激情：表扬、奖励、给予培训进修的机会、晋职的许诺……等等，但是许多企业和管理者都只是收到了事倍功半的效果。第二，人的需要按重要性排成一定的次序，形成层次性的结构。这与兔王所遇到难题雷同。发现了有消极怠工的事情发生后，自然而然想到了奖励的必要性，随意的奖励自然收到的是大家的不满，随后，过分的奖励又使得胡萝卜失去了作用，所以说绩效奖惩也需要艺术。第三，当人的某一级的需要得到最低限度满足后，才会追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动继续努力的内在动力。对于自己所从事的工作，每一位员工在潜意识中，都会给予一个满意度的评价，企业如果为员工创造了一个良好的工作环境、广阔的发展空间，使员工充分获得学习的机会、创业的机会、发展的机会，那么员工的满意度就会加强，员工才会更为积极主动的考虑企业的利益。作者评说中提到的一段话比较经典：企业能否赢得员工的献身精神，关键问题在于能否为他们创造条件，使他们有机会获得一个有成就感和自我价值实现感的职业生涯。员工真正的工作激情并非来仅仅自于金钱，更多使来自于对工作的喜爱，对公司的热爱，每个员工都希望能够从事自己喜欢的工作，并因此而有所发展。所以说，胡萝卜有许多种，管理者也需要一些胡萝卜来营造一种积极的团队文化，包括那些不花钱的胡萝卜 。这其中总会有管理者和员工所需要的，关键在于对于使用者和接受者是不是都是很适合。三、袁绍的管理学手记和刘备的菜市场理论的思考袁绍的管理方法可谓是缤纷庑杂，花样繁陈，令人砸舌。无论从总经理到普通员工都有许多华而不实的花拳绣腿，但是他的这些管理方法却导致了许攸的智士不为暗主谋，改投曹操。旁观者简单一看就明白袁绍喜欢马屁精的做法十分不对，但事实上，忠言逆耳，不是每个管理者的每件事都能够听得相反的意见，当前的很多企业还有马屁精的生存空间就是一个很好的证明。所以，在一个昏庸的主管周围，不可能留住高洁的人才 。当一位新人进入公司，经过试用期，他要么被拒绝，要么被同化。于是你会发现，每一个公司都是一群气味相投的人的公司 。如果一个企业的文化氛围不是有利于人才的施展，那么这个人才最终只有两条路：要么离开，要么被同化。相信这两个结果都不是每个管理者所希望见到的，由此可知企业文化对公司的重要性。有了高素质的管理者和追求进取的员工，企业有了积极进取的文化氛围还不够，企业还需要营造一个以人为本的文化氛围。因为企业如同一个大型的、有许多精密零件的机器，只有充分发挥企业的每个零部件、甚至是小到一个螺钉的性能，这样企业才能够正常运转，并且性能被提至最高。公司需要珍视每一名员工，以人文关怀营造团结融洽的工作氛围，使得员工与企业同呼吸共命运。细想之下，每个管理者在做公司管理时，几乎都用到了用罚款的形式克扣员工的工资的情形，同样的道理，员工也会用假装勤奋的办法，向企业缺斤少两、以劣充优。我感觉，作者成君忆的这种买菜、卖菜的理论用于人力资源管理的比喻十分形象。而且，实际工作中，虽然我们会尽可能的避免出现前面提到的袁绍的马屁精错误，但是却难免使用吕布的没有以人为本、生硬、粗暴的管理方式。所以，每个管理者都要深思，自己在管理中是不是忽略了员工的情感，将劳资关系就变成了买卖关系，使得员工和企业之间变成了互相糊弄、应付的局面。企业文化其实是一种过程管理，当前的许多领导者热衷于玩味管理学的理念，把关注点放在了很多智力化、甚至逻辑化的问题上，喜欢高谈阔论、纸上谈兵。我认为这是管理学的大忌。企业需要的是：有了组织结构专业化，才能制定工作方式的标准化。有了工作方式标准化，就必须管理制度化。有了管理制度化，才能确保员工的职业化，将这四化的环环相扣，将企业文化建设到最佳。水煮三国使我在企业管理方面的受益良多，从中，我不仅对自己以前接触到的理论有了更深层次的认识，而且对于自己当前管理工作中存在的，之前没有注意到的不好的习惯，有了深刻的反思。所以，我建议，大家有时间的时候都看看水煮三国那样，管理者会对自己的管理思路有所启发，员工会对企业多一分理解、多一分责任、多一分配合，大家的工作效率和质量就会进一步的得到提升 学校是社会文明和进步的象征，反映着一个地区文明程度和文化底蕴，作为教育工作者，我们始终努力使学校成为安全、文明、和谐、健康的成长环境。学校安全涉及千家万户，关系社会稳定。长期以来，我们始终绷紧着安全这根弦，把安全工作放在压倒一切工作的首位，警钟长鸣，常抓不懈，基本上保证了校园平安，多年来未发生一起安全事故，在强化学校安全工作中，我们主要做到了：一、高度重视，认真落实各种安全规章制度，全方位设防学校领导对安全工作高度重视，在学校每周一次的行政例会上，安全工作基本上已成为了一项永恒的主题。校领导经常用八个字来告诫全校党员干部和教职工重视安全工作，就是责任重大，如履薄冰。并为此要求全校各部门和全体教职工做到警钟长鸣，常抓不懈。在校领导重视下，学校成立了党政一把手挂帅的*乡中心学校安全工作领导小组。自4.02特大交通事故发生以来，学校领导组织全体师生员工再次重温了*乡中心学校安全工作管理制度、*乡中心学校班级安全工作责任制、*乡中心学校学生宿舍管理规定、*乡中心学校摩托车驾驶管理暂行规定等一系列安全工作制度。安全工作，重在预防。我们根据学校的实际特点，把全校安全管理主要划分为六大块，并明确了相应的责任部门：一是交通安全，由值周教师负责每周对全体师生进行宣讲教育；二是饮食安全，由学校总务处负责；三是宿舍安全，由学校总务处及值周教师负责；四是电器和各项安全防护设施建设，由学校总务处负责；五是教学过程安全（包括体育运动、学科实验室操作等），由学校教导处负责；六是教室安全和学生安全教育，由学校教导处和各年级组负责。对每一大块安全管理工作，又进行了纵向的层层分解，如宿舍安全由学校总务处及值周教师负责，再分解到年级，年级分解到教学班，各班再分解到各具体宿舍，层层明确责任，实行目标管理。从而使全校安全管理工作形成了横向到达、纵向到底的网络体系，实现了校园安全的全方位设防。二、狠抓落实，不留漏洞，确保安全万无一失。安全工作难在一贯坚持，安全事故多是出于麻痹大意。为了把学校安全工作落到实处，做到不留漏洞，我们主要采取了以下措施：一是注重检查，从严要求。对六大块安全工作，学校坚持做到一月一小查，一季一大查、半年一小结，全年进行总结评比。针对当前严峻的安全形势，从2006年4月5日至4月8日中心学校分三个组分别对全乡14个学校（校点）进行了全面的安全检查，在检查中注意灭死角，不留漏洞，对检查中发现的问题实行责任追究制并立即整改。如我们在此次检查中，先后发现了部分学校路口没有交通安全警示牌，马上责令其学校领导及时制作、设置警示牌；发现部分学生宿舍用电线路老化，立即进行了更新改造；发现有少数电器开关不是市场品牌产品，立即要求进行了更换，学校从这一次检查出的问题中引起了重视，作出规定：凡是涉及到安全问题的设施如电器开关、插座、电线、灯具、实验和体育器材等等，必须使用市场上的名优品牌产品，严防假冒伪劣产品进入校园。对各个大块内的安全工作，学校则要求各责任部门落实更细致的检查措施，如总务处负责的宿舍安全，由值周教师进行一天一查，并进行每天检查记录，每月对全校宿舍进行一次评比，评出当月安全文明宿舍，颁发流动红旗。对学生食堂则设立学校领导轮流检查制度，随时检查，还建立了学生监督举报制度。二是树立安全第一思想，不断改进安全工作。当安全工作与学校其它工作有冲突时无条件地把安全放在第一位。如我校走读生往返学校，以前我们主要对其进行宣讲教育，4.02特大交通事故后，我们除了对走读生进行安全宣讲教育外，还责成班主任、值周教师对走读生回家和返校情况（如是否在路途中骑自行车，是否有下水洗澡等现象）进行定期不定期的检查；一师一校的校点要求教师每天接送学生。三、积极开展学生安全教育活动。四、认真开展了自检自查，及时排除各种安全隐患我中心学校于4.02特大交通事故以后，一个星期之内组织了一次全中心学校的安全、卫生检查，尤其是交通安全是此次检查的重点内容。在检查过程中，我中心学校在安全、卫生工作上能与上级领导的要求保持一致，能从三个代表重要思想的高度，以对全体师生员工负责的态度做到学校安全切实落到实处，始终做到了学校的安全事故无小事。当然，在自检自查的过程中，也还存在一些亟待解决的安全问题，需要我们更进一步去改善和处理。例如，部分小学没有围墙，安全工作中的防盗就尤显艰难；*中学、*完小学校大门外的各种饮食摊点还需工商行政部门给予协助管理、规范；那软完小由于修建学校，给教育教学、安全管理带来极大的不便等。我校安全工作的扎实开展，为师生在校园的学习、生活提供了可靠的安全保障。为确保学生安全，我们将加强对学生的安全教育，同时采取相应的措施。总之，学校的安全工作任重而道远，需要我们做许多艰苦细致的工作，我们将一如既往地尽最大的努力把学校安全工作做好，同时希望上级及相关部门给予指导，支持和帮助，确保我校安全万无一失。 一、开业活动目的：1、确立专卖店的公众形象，赢得各大媒体的关注。2、通过开业活动聚集人气，展现贝亚克的全新形象，提高知名度。3、通过开业活动，加强贝亚克专卖店在当地的影响，推动销售工作。4、通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线，提高传播效果。二、前期宣传方案：开业活动的成功由前期宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了，才能保证开业活动的成功举行。我们在思想上一定要有这个意识，宁可推迟开业，也不要在前期宣传上马虎。前期宣传的方式和具体操作：1、小区入户宣传：这是最直接也是最有效的操作手段，但也是最复杂的方法。具体操作：（1）分两个宣传组进行宣传，每个组在两人或者两人以上，如果条件限制一个人一组也可以。宣传组的目的只是在开业之前两周内，通过和顾客的一对一宣传，不断寻找和跟踪顾客，了解准顾客的详细情况和需求，最终将顾客引导进入开业现场即可。（2）将所在县市楼盘进行划分，分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域，开展工作。两组之间展开竞争，竞争的指标为引导进入专卖店顾客的数量和签单顾客的数量。表现优异的给予表彰，譬如现金奖励、业务人员考察留用等。根据每组销量进行提成等措施来调动业务员的积极性。（3）入户宣传的内容：公司的概况、产品介绍、开业活动内容详细介绍、顾客的基本情况和意愿、邀约入店。值得注意的是，了解到准顾客的情况后要收集整理、跟踪，并和店面导购员保持沟通，找到合适的切入点，为开业时迅速签单做好准备。在开业前一天，业务员要和准顾客电话沟通，确认来店参加开业活动。2、报纸夹带宣传单页：宣传单页设计要一幕了然，活动主题明显。制作要体现出品牌的档次来。切忌使用红、黄单色印刷的传单形式，没有档次。发布内容：a、开业信息 ：时间、地点、标题、预约电话（可提供提前预约）b、优惠活动内容c、企业相关信息，文化内涵为主d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息作用：夹报发行的宣传效果最直接，宣传覆盖面也广，信息也全面，目标客户群明确，有噱头必然会引起公众的注意，并很乐意参加新店开张举行的活动，由此达到宣传的效果。夹带媒体： ××报发布数量：×万份发布日期：3、报纸、电视媒体的临时预告：在活动开始前一个星期内进行宣传，一般都是临时性集中宣传。造势很关键。4、手机短信平台的开业预告：不需要满天乱发，可以采取卫星定位形式，集中针对所有开发楼盘、建材市场来发送。也就是定位发送。5、当然结合当地的实际情况，也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。三、开业活动促销内容的设计：首先需要一个相对超低价位产品来吸引顾客并引爆市场，这个价格需要特别的强调出来，醒目。同时设计促销内容要相对比较热闹的感觉，譬如价格折扣、促销礼品等，甚至可以采取转奖，抽奖等。四、开业活动现场氛围的营造：拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大，譬如拱门做十个，一字排开等，才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势，堆头要大，给人感觉礼品很多，很值钱等。路演的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意，能够准确找到位置；另外也能够吸引所有市民的关注，甚至媒体的注意。对现场氛围的营造也是一个补充。1、终端布置：（参考）（1）周边街区（建材市场内）：邻近街和市区主干道布标宣传（2）店外：门外陈列标示企业logo的刀旗门前设置升空气球门外设置大型拱门店前设立大型主题展版一块，发布活动主题楼体悬挂巨型彩色竖标门口用气球及花束装饰。（3）店内门口设立明显标示企业logo的接待处，向入场者赠送活动宣传品设立迎宾和导购小姐。设立导示系统，设立明显标示企业logo的指示牌顶端悬挂pop挂旗。店内相关区域设立休息处，配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品，并提供咨询服务。在终端布置中我们会与开业庆典的主题相结合，但不论是以什么主题进行宣传，我公司在会场中都力争做到 细心、精心、认真、全面2、具体布置：（参考）–小礼品发放处布置 打印好的表格和笔：登记顾客的一些个人资料（姓名、工作单位、家庭住址、联系电话（领取礼物后邀请顾客填写）–签到台/签到纸笔各一–桌椅–礼品 贝亚克精美手提纸袋 200–贝亚克宣传资料 200–彩色氢气球（贝亚克logo） 200–小礼品：贝亚克精美广告笔 200–贝亚克精美笔记本、单件贝亚克瓷杯 给设计师–工作人员统一配置及其它纪念品1 红绶带 （ 贝亚克地板奢华之上、荣耀到家）2 胸牌3 贝亚克导购员服装–嘉宾1 胸花 63、剪彩仪式：（参考）（基本内容：开幕领导讲话剪彩文艺活动等各种专业的表演与会人员抽奖活动宴请部分贵宾（与抽奖同时进行）庆典活动程序：开业庆典初定于200×年×月×日上午×点在专卖店举行。（公司如没有合适场地可租其他广场或酒店）9：30会场音乐嘹亮，彩旗飘飘，迎宾、军乐队、醒狮队伍、礼仪小姐到位，工作人员准备工作就绪；9：40公司领导、嘉宾陆续进场，礼仪小姐为来宾办理签到、佩带鲜花、引领入坐，导位礼仪小姐在入口处等候，做好引领准备工作；9：55 庆典司仪（邀请主持人担任）宣布庆典即将开始，请领导、嘉宾就坐，请参与庆典所有人员就位；10：00 庆典正式开始，庆典司仪朗诵司仪词开场白；（店内同时开始签售）司仪宣读出席庆典主要嘉宾名单；庆典司仪宣布：贝亚克××旗舰店开业庆典开始！（金鼓齐鸣10秒钟）；庆典司仪请军乐队奏乐一首；庆典司仪宣布：请××讲话；（公司领导）；庆典司仪宣布：请××讲话；（贵宾）；庆典司仪主持剪彩仪式，礼仪小姐引领公司领导、嘉宾就位；庆典司仪请出贝亚克江西总代理主持剪裁仪式。贝亚克会所领导宣布：贝亚克××旗舰店开业！（各位领导、嘉宾剪彩！）剪彩一刻，音乐嘹亮，礼花漫天，龙狮起舞，庆典形成高潮；各种丰富多彩的表演如，健美操、拉丁舞等等，（路演活动开始）庆典司仪宣布：宴请各位贵宾！-在歌声中，司仪结束语，庆典结束。五、开业活动人员的培训和安排：现场发单员要安排到位，除了发单页，也负责维护现场秩序。最好就是前期进小区沟通的业务员来发单。他们能够消除曾经宣传过的顾客的陌生感，带领这些顾客直接进入店内，对签单有思想准备，成功率比较高。导购员一定要通过培训，最好是已经结婚、并且家里装修过的，对装修有足够的经验。导购员数量要充足。后勤人员也要安排到位。六、现场控制：天气的关注；水电安排；不同产品区域专人负责、相关物料的准备和补充等。 15 / 15